圖書館：全民媒介與信息素養(yǎng)的重要組成部分

從“每15分鐘喝一口水，用乙醇漱口或生吃大蒜可以防止感染”“病毒可以通過無線電波和移動網(wǎng)絡(luò)傳播”等錯誤信息到“食品短缺即將來臨”“戴口罩會導(dǎo)致自我感染”等虛假說法，自新冠肺炎疫情在全球大流行以來，圍繞疫情所產(chǎn)生的大規(guī)模的虛假信息和病毒一樣傳播極快，損害著全球抗擊新冠肺炎疫情大流行的努力。

虛假信息不僅誤導(dǎo)了大眾的認(rèn)知，甚至已經(jīng)對人們的生命安全造成了傷害。在伊朗，社交媒體上流傳的有關(guān)“飲用高濃度酒精可消毒身體、殺死病毒”的錯誤信息已導(dǎo)致數(shù)百人在飲用高濃度酒精后死亡。

2020年2 月，世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞在德國慕尼黑舉行的外交政策和安全專家會議上表示:“我們正在抗擊一場信息疫情。這比病毒傳播得更快、更容易。”在英語世界里，人們用infodemic或disinfodemic來描述“信息疫情”。infodemic是information+pandemic，指的是過多的信息（有些準(zhǔn)確，有些不準(zhǔn)確）反而導(dǎo)致人們難于發(fā)現(xiàn)值得信任的信息來源和可靠的指導(dǎo)。disinfodemic是dis+information+pandemic，簡單來說，就是由虛假的信息帶來的疫情。

虛假信息傷害的可能是一個人、一群人、一個組織，甚至一個國家。圖書館不僅可以為公眾提供專業(yè)化的信息服務(wù)，還兼具了開展社會教育、提升公眾信息素養(yǎng)的重要職能。2020年10月，聯(lián)合國教科文組織2020年全球媒介和信息素養(yǎng)周專題會議在韓國首爾舉行。會議發(fā)表了以“眾為眾享的媒介與信息素養(yǎng)”為主題的《首爾宣言》，強(qiáng)調(diào)要重點(diǎn)防范“信息疫情”。

《首爾宣言》指出：“媒介和信息素養(yǎng)本身并不是解決包括疫情在內(nèi)的所有問題的良藥，但我們堅持在整個教育、社會和經(jīng)濟(jì)體系中進(jìn)一步承認(rèn)和重視媒介和信息素養(yǎng)，并將其作為更積極主動的辦法之一加以應(yīng)用，從而建設(shè)一個可持續(xù)和包容的社會。應(yīng)提高所有人的媒介和信息素養(yǎng)，特別是培養(yǎng)批判性思維。媒介和信息素養(yǎng)的提升，可以為人們在危機(jī)時期強(qiáng)化批判性思維、強(qiáng)化對信息與通信技術(shù)的洞察力提供一種可持續(xù)發(fā)展的方法。”

《首爾宣言》中強(qiáng)調(diào)了圖書館在為所有人提供媒介和信息素養(yǎng)教育方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。宣言呼吁各國的各級行政部門分配更多的政策和資源推動信息素養(yǎng)教育，為包括圖書館員在內(nèi)的從事信息素養(yǎng)教育的工作者提供提升技能的培訓(xùn)，促進(jìn)圖書館與社會各界、各類機(jī)構(gòu)的合作從而提升媒介和信息素養(yǎng)的知曉度與認(rèn)可度。

由歐盟、國際圖聯(lián)和救助兒童會聯(lián)合發(fā)起的展覽項目——“玻璃屋”快閃展（pop-up exhibition）就是一個致力于提升人們信息素養(yǎng)的項目。它既可以舉辦線下實(shí)體的快閃展覽，亦可在線上參觀。

“玻璃屋”快閃展，主要的展陳是一套海報和數(shù)字對象，它的設(shè)置簡單、有趣，可以在圖書館、學(xué)校、機(jī)構(gòu)等空間舉辦。一般來說，參觀者瀏覽展品的時間為5—15分鐘。“玻璃屋”包含兩個版本，一種是成人版，另一種是專門為14至18歲的青少年設(shè)計的版本，同時，兩個版本還擁有英語、法語、德語、西班牙語和意大利語多種譯本。“玻璃屋”快閃展的社區(qū)版活動可操作性強(qiáng)，只需要大約20m2的空間，具備可供張貼海報的墻壁、一些桌子和三臺連接互聯(lián)網(wǎng)的平板電腦即可。