濟南市傳染病醫院器械科 (山東 濟南 250100)
內容提要:醫療設備安全穩定運行與醫院醫療服務質量有密切關系,要實現醫療服務質量的持續提升,應做好醫療設備的維護工作。為保障醫療設備故障維修的時效性,可明確配件分類方式,制定與醫院發展戰略相符的采購制度,對醫療設備維修配件予以采購,提升醫療設備的維修效率,確保醫療設備能安全穩定運行,增強醫院醫療服務質量。新型的醫療設備維修配件供應管理模式,能提升醫院采購管理的水平,實現醫療設備的預防性維護有重要意義。
在醫療技術服務中,醫療設備是不可或缺的重要組成部分,在臨床疾病診斷治療中發揮價值。為提升醫療技術服務質量,應重視醫療設備的維護保養工作,但醫療設備的種類較多,對于維修配件的需求也不相同[1]。醫療設備屬于高精技術產品,內部結構較為復雜,部分的維修配件存在不可替代性,通用性較低,醫療設備維修采購時間較長,從而使得醫療設備停機,降低醫療技術服務質量。而提前采購醫療設備的維修配件,則會出現配件庫存積壓的現象,對醫院的經營發展產生不利影響[2]。制定新型醫療設備維修配件采購供應管理模式,可改善上述現象,實現醫療設備維修配件的合理采購,推動醫院實現可持續發展。
為制定醫療設備維修配件的采購計劃,避免出現維修配件積壓現象,應就醫院現有的醫療設備數量、類別予以整理,記錄設備各種配件的損耗周期,結合醫院現有的備用設備管理制度,劃分醫療設備維修配件的類別。在此基礎上,供應商的供貨時間、配件庫存量也應納入考慮范圍,確保醫療設備維修配件的分類準確合理[3]。
醫療設備維修配件類別主要分為三個類別,即常規庫存配件、計劃采購配件以及其他配件,其中常規庫存配件:此類配件損耗較大,單個配件使用周期較短,需定期予以更換,從而保障醫療設備的安全穩定運行,提升醫療設備預防性維護水平,此類維修配件價格不高;計劃采購配件:此類配件的損耗周期不定,且更換周期不定,為了保障醫療設備的運行效率與維修效率,應作為預估配件,可提前采購少量配件,此類維修配件價格較高;其他配件:醫療設備所出現的故障無法預知,只能在故障發生后,采購此類維修配件實現醫療設備的維修工作,此類維修配件的使用率極低。
針對不同類型的醫療設備維修配件,應制定不同的采購計劃,從而保障醫療設備出現故障的第一時間得到維修,避免出現醫療設備停機,且保障醫療設備的安全穩定運行效率。
常規庫存配件采購供應管理:在了解現存醫療設備各種配件的損耗情況、醫院備用設備維護配件情況、供應商庫存量的基礎上,可大量采購此類設備維修配件,形成配件庫,能夠滿足設備維修需求,降低對醫護人員臨床工作的影響。制定合理的采購周期,可以減少不必要的采購次數,控制采購成本,提高醫院維修配件采購工作效率。維修配件管理人員對醫院庫存配件的使用情況予以了解,依據使用情況隨時調整維修配件的采購周期[4]。
計劃采購配件采購供應管理:醫院維修配件采購人員在制定此類維修配件采購計劃時,應了解配件的損耗情況、供應商的送貨時間等,計劃性的采購此類維修配件,避免出現配件積壓現象;配件在長期貯存過程中,也對配件的質量產生不良影響,無法滿足醫療設備的維修需求,降低醫療設備的維修質量,影響其安全穩定運行效率。配件管理人員依據工程師所明確配件型號,找尋醫院設備供應商,建立聯系,實現此類配件的采購,并完成入庫流程。
其他配件采購供應管理:此類配件具有較強的不確定性,無法實現預估性采購,只能在醫療設備發生故障后,整理醫療設備維修所需的配件數量,按照醫院所制定的采購流程實現配件的采購工作,待維修配件采購完成后,醫療設備工程師對醫療設備進行維修工作。
為了保障醫院設備維修配件采購的合理性,應就改善現有醫院設備維修配件采購管理策略予以制定,不斷完善醫療設備維修配件采購流程,提升醫院設備維修配件采購管理成效,進而保障醫療設備安全運行效率。
醫療設備安全運行效率對醫院技術服務質量的提升有重要意義,也可保障患者的生命安全,一旦醫療設備在使用過程中出現故障,促使患者的生命安全面臨威脅。例如:在專科專用的醫療設備使用中,維修配件質量不過關,影響醫療設備的檢驗精準度,無法為臨床疾病的精準診斷做出貢獻的,促使患者延誤最佳的治療時機,出現生命危險。首先,在醫療設備維修配件采購中,應從配件采購源頭進行控制,加強對供應商的管理,進而建立完整的供應商數據庫,將醫院所有合作過的供應商納入供應商數據庫中,了解各供應商的實際情況。醫院醫療設備出現故障后,及時進行維修工作。配件管理人員整理維修配件的庫存情況,制定維修配件的采購計劃,并上報醫院領導層予以審批,審批成功后,配件管理人員從供應商數據庫篩選合格的供應商;制定供應商審核制度,審核內容主要包含供應商的資質、營業執照、維修配件質量等內容,選取符合采購要求的供應商。其次,為避免維修配件出現質量問題,應遵循優中選優的原則,醫院建立聯合部門對維修配件進行檢驗,選取維修配件質量達標的供應商。
醫療設備使用過程中,其對于配件的消耗量較大,采購成本較高,對醫院的經營效益產生影響。為保障醫院的經營效益,應在保障維修配件質量的基礎上,實現采購成本的控制。配件采購人員在進行配件采購時,應秉持“貨比三家”的心態,對各個供應商的維修配件質量、價格進行評估,最為重要的前提條件為維修配件的質量,其為硬性條件,不能調整,選取維修配件價格低廉的供應商,進而實現維修配件采購成本的控制。但由于維修配件市場較為復雜,為避免經濟損失,維修配件采購人員應向供應商索要發票,保障自身經濟效益不受損失。一旦供應商無法提供發票,則及時停止供應交易,另擇供應商采購。
針對不同類型的維修配件,所制定的采購計劃不同,為保障醫療設備的正常穩定運行,制定應急響應計劃,可滿足醫療設備維修需求。維修配件采購部門對容易出現醫療設備故障的設備予以登記,結合配件出現故障、損耗的頻率,進而制定相應的維修配件采購計劃,不斷豐富維修配件的庫存,滿足醫療設備維修需求。例如:呼吸機、監護儀、血透儀等醫療設備使用頻率較高,長期使用過程中,醫療設備出現故障的概率增加,維修配件需求較大。因此在采購此類損耗周期較短的配件時,采購量增加、采購次數減少,符合醫院發展需求。針對容易貯存、質量不受影響的維修配件,可結合上一年度配件使用情況,在年初制定此類配件的采購計劃,進行有計劃性的采購,以備不時之需。最后采購人員樹立“主人翁”意識,在維修配件采購管理中,嚴格落實入庫職責,在維修配件入庫前對其進行質量檢驗工作,確保維修配件質量合格后進入庫[5]。
加強維修配件采購人員的專業培訓工作,通過培養采購人員的專業水平和職業素養,應制定培訓計劃,將采購人員的崗位職責、個人素養、分類采購流程等內容納入,實現培訓內容的豐富。另外,應加強采購人員信息技術的應用,提升維修配件的采購工作效率,醫院建立維修配件采購信息化管理系統,提升維修配件庫存數量的管理,避免出現積壓情況,降低醫院維修配件采購供應管理成效。
綜上所述,維修配件是保障醫療設備安全運行的重要配件,重視維修配件的采購管理工作,可充分發揮醫療設備的功能。因此為了加強醫療設備預防性維護工作水平的提升,可建立相應的維修配件分類采購供應模式,以多種措施為采購供應管理模式的落實保駕護航。