人性化護(hù)理理念在手術(shù)室整體護(hù)理中的應(yīng)用效果評(píng)價(jià)

文/劉鳳玲

手術(shù)室是用于搶救患者生命、為患者提供手術(shù)治療的重要場(chǎng)所，屬于醫(yī)院不可缺少的技術(shù)部門(mén)，因?yàn)閾尵纫约笆中g(shù)具有明顯的獨(dú)特性，患者處在手術(shù)室環(huán)境中，生理層面受到病癥影響極為痛苦，心理層面也會(huì)受到手術(shù)帶來(lái)壓力的干擾，進(jìn)而引發(fā)恐懼以及抑郁等不良情緒，很大程度上影響到手術(shù)的順利進(jìn)行。當(dāng)代醫(yī)療事業(yè)高速發(fā)展的背景下，臨床護(hù)理水平得到明顯提高，手術(shù)室護(hù)理模式也在不斷改進(jìn)優(yōu)化。對(duì)比常規(guī)護(hù)理干預(yù)，人性化護(hù)理理念的運(yùn)用將患者作為核心的護(hù)理思想，全面給患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，能夠?qū)崿F(xiàn)全方面地人性化干預(yù)，如生理、心理、精神層面，整體提高了護(hù)理質(zhì)量。人性化護(hù)理充分展現(xiàn)了當(dāng)代護(hù)理模式的特點(diǎn)，為患者服務(wù)、理解、尊重患者，盡量滿足患者需求，圍繞患者開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，可減輕患者對(duì)治療和護(hù)理的恐懼感，達(dá)到高效、全面的干預(yù)。本文隨機(jī)挑選80例行手術(shù)治療的患者作為研究客體，評(píng)估手術(shù)室整體護(hù)理中人性化護(hù)理理念的應(yīng)用成效。報(bào)道如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

隨機(jī)挑選80例行手術(shù)治療的患者作為研究客體，在2019年8月至2020年8月間展開(kāi)研究，運(yùn)用抽簽的方式把所有患者劃分為兩組，每組40例，參考組和觀察組。所有患者均激情同意參與研究，經(jīng)由臨床檢查確定滿足手術(shù)指征；排除精神異常者，排除不配合者。參考組男性22例、女性18例，年齡在24-76歲之間，年齡均值（48.9±2.7）歲，其中泌尿外科手術(shù)15例，骨科手術(shù)15例、普外科手術(shù)10例，14例局部浸潤(rùn)麻醉、15例氣管插管靜脈全麻、11例硬膜外脊髓麻醉。觀察組男性24例、女性16例，年齡在25歲至76歲之間，年齡均值（49.7±3.5）歲，其中泌尿外科手術(shù)14例，骨科手術(shù)16例、普外科手術(shù)11例，12例局部浸潤(rùn)麻醉、14例氣管插管靜脈全麻、14例硬膜外脊髓麻醉。對(duì)比兩組患者上述基本資料均未發(fā)現(xiàn)明顯差異（P＞0.05），可以均衡比較。

1.2 護(hù)理方法

參考組行常規(guī)手術(shù)室護(hù)理，觀察組行人性化護(hù)理，內(nèi)容如下：

（1）術(shù)前訪視：充分熟知患者病情詳細(xì)信息以及個(gè)人情況，依照患者體征、表現(xiàn)，評(píng)估患者心理狀態(tài)和身體狀態(tài)，由專(zhuān)人展開(kāi)術(shù)前個(gè)性化宣教，充分高效地與患者及家屬進(jìn)行溝通交流，充分尊重患者意愿，促進(jìn)良好護(hù)患關(guān)系的構(gòu)建，減輕患者陌生感和恐懼感，讓患者正確認(rèn)識(shí)疾病和手術(shù)治療，控制負(fù)性情緒對(duì)患者的不利影響，另外嚴(yán)格監(jiān)督患者保持良好飲食習(xí)慣和睡眠，減少一切因素對(duì)手術(shù)的影響，以促進(jìn)治療的順利開(kāi)展。

（2）術(shù)中干預(yù)：術(shù)前訪視后，把患者接到手術(shù)室，向患者充分闡述手術(shù)室環(huán)境，使其盡快適應(yīng)，調(diào)合適溫度，進(jìn)而給患者營(yíng)造出更加輕松以及寧?kù)o的環(huán)境，針對(duì)出現(xiàn)焦慮、緊張等負(fù)性情緒的患者，積極予以耐心疏導(dǎo)，轉(zhuǎn)移或者分散患者注意力，加強(qiáng)同患者的溝通以及聯(lián)系，進(jìn)而使患者更為舒緩情緒；嚴(yán)格觀察患者生命體征，為手術(shù)做好充分準(zhǔn)備。麻醉前，向患者介紹麻醉后可能出現(xiàn)的感覺(jué)與反應(yīng)，增添患者安全感、信任感，消除負(fù)性情緒影響。術(shù)后，告知患者手術(shù)成功，叮囑患者安心恢復(fù)，保持管道通暢，送患者回到病房。

（3）術(shù)后干預(yù)：定時(shí)對(duì)患者進(jìn)行隨訪，加強(qiáng)術(shù)后訪視工作，給予患者關(guān)心和鼓勵(lì)，強(qiáng)化彼此的信任，贏得患者配合，讓患者感受醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心與呵護(hù)，以減少手術(shù)對(duì)患者生理、心理的影響，促進(jìn)患者康復(fù)。

（4）觀察指標(biāo)：觀察組間患者護(hù)理前后SAS焦慮評(píng)分和SDS抑郁評(píng)分情況，分值越低心理狀態(tài)越好。觀察組間護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，滿分100分，分值越高表示護(hù)理質(zhì)量越佳；評(píng)定組間護(hù)理滿意度，分成三個(gè)等級(jí)，非常滿意、滿意、不滿意，滿意度=非常滿意度+滿意度。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

評(píng)估本文研究結(jié)果，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件實(shí)施，同時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的數(shù)據(jù)分析，使用SPSS19.0版本，使用百分率（%）表示計(jì)量資料，采用x2檢測(cè)；使用(±s)表示計(jì)數(shù)資料，利用t檢驗(yàn)；通過(guò)分析如果P值小于0.05，則表示存在統(tǒng)計(jì)學(xué)價(jià)值[1]。

2 結(jié)果

護(hù)理前，兩組患者SAS評(píng)分、SDS評(píng)分比較未發(fā)現(xiàn)明顯差異（P＞0.05），治療后，觀察組SAS評(píng)分、SDS評(píng)分顯著低于參考組，組間差異具備統(tǒng)計(jì)學(xué)價(jià)值（P＜0.05）。如表1。

表1 對(duì)比組間護(hù)理前后SAS評(píng)分、SDS評(píng)分（±s，分）

表1 對(duì)比組間護(hù)理前后SAS評(píng)分、SDS評(píng)分（±s，分）

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觀察組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、護(hù)理滿意度等指標(biāo)情況均顯著優(yōu)于參考組，兩組數(shù)據(jù)比較差異明顯，滿足統(tǒng)計(jì)學(xué)價(jià)值（P＜0.05）。如表2。

表2 比較組間護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、護(hù)理滿意度[n(%)，±s，分]

表2 比較組間護(hù)理質(zhì)量評(píng)分、護(hù)理滿意度[n(%)，±s，分]

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3 討論

人性化護(hù)理理念在手術(shù)室整體護(hù)理中的應(yīng)用，必須將患者作為核心的護(hù)理思想，進(jìn)而給患者提供更為全面的護(hù)理服務(wù)，能夠明顯提升臨床護(hù)理水平，通過(guò)真心誠(chéng)意地與患者溝通交流，能夠讓其獲得心理、精神、生理等層面的關(guān)心與安慰，由此能夠提高患者治護(hù)依從性，促使患者安心配合手術(shù)治療，有利于更快更好地恢復(fù)健康[2]。相較常規(guī)護(hù)理模式，人性化護(hù)理理念提出了更高的要求，護(hù)理范圍更廣，涵蓋內(nèi)容更多，運(yùn)用方法更為先進(jìn)科學(xué)，同時(shí)全面落實(shí)了“以患者為中心”的護(hù)理理念，為患者營(yíng)造了更為優(yōu)質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理環(huán)境，極大程度保障了患者安全，促進(jìn)手術(shù)的順利開(kāi)展[3]。

手術(shù)室護(hù)理工作開(kāi)展期間，護(hù)理人員必須正確認(rèn)識(shí)自己，明確自身工作性質(zhì)，保持良好心理狀態(tài)，更新護(hù)理理念，不斷豐富自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，堅(jiān)持以人為本，同時(shí)科室應(yīng)當(dāng)注重護(hù)理人員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的調(diào)動(dòng)與培養(yǎng)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理效率的提高[4]。人性化護(hù)理的應(yīng)用能夠帶給患者親人般的照料與安慰，可以給予患者尊重，讓患者獲得滿足感、安全感[5]。圍術(shù)期訪視與護(hù)理工作的開(kāi)展便于及時(shí)了解患者身體狀況和心理狀態(tài)，有助于及時(shí)疏導(dǎo)不良情緒，促進(jìn)康復(fù)。同時(shí)，能夠增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，提高患者滿意度。人性化護(hù)理實(shí)施的過(guò)程中能夠讓患者全身心處于舒適狀態(tài)，更利于治護(hù)工作的開(kāi)展，能夠最大程度滿足患者需求，有助于減少護(hù)患糾紛讓患者獲得最佳護(hù)理服務(wù)。

通過(guò)本文研究結(jié)果可知，人性化護(hù)理理念在手術(shù)室患者中的應(yīng)用顯著改善了患者焦慮、抑郁等負(fù)性情緒，提高了患者滿意度和護(hù)理質(zhì)量，表明人性化護(hù)理的應(yīng)用可增添患者舒適度、滿意度，有利于加快康復(fù)。

綜上所述，在手術(shù)室整體護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理理念效果突出，能改善患者心理狀態(tài)，讓患者獲得滿意、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，可在臨床推廣與應(yīng)用。