基于醫院物資精細化管理下的新型冠狀病毒肺炎防疫物資保障

程維國，鄒晶

泰安市中心醫院 （山東泰安 271000）

2019年底，湖北武漢出現了由新型冠狀病毒引發的肺炎疫情，隨后疫情陸續出現在多個國家，目前已成為全球性的重大公共衛生問題[1]。為此，醫院應強化政治引領，堅持科學防治，扛起救治防控的重任。作為市定點救治醫院，我院在疫情初期便分析了防疫物資保障工作中所面臨的問題，然后充分發揮了醫院物資精細化管理體系的優勢，制定了應急工作機制，迅速建立了防疫物資保障“專班”，并借助資源共享，創建了多供應主體，快速搭建了防疫物資保障新模式，同時建立了防疫物資動態監管體系，組織了培訓、演練活動。在防疫物資十分緊缺的嚴峻形勢下，我院有力地保障了院內及援外醫務人員的防疫物資需求，并取得了顯著成效。

1 醫院物資精細化管理現狀分析

我院于2016年借助“互聯網+”智能信息化手段，按照國家相關政策與要求，制定了醫院物資管理戰略與配套管理方案，啟動了構建基于供應鏈的醫院物資精細化管理體系，并于2018年底完成了醫院物資精細化管理體系的一期建設。醫院物資精細化管理體系采用集中運送及醫院中心庫房驗收、倉儲、點對點配送科室使用的全流程信息化追溯的大閉環管理，延伸至源頭生產廠商、院外供應商的相關資質證照和授權等信息管理，同時覆蓋醫院內物資管理部門、財務部門、物價科、績效科、質量安全管理科和臨床各科室的管理，并對醫院物資最終使用的患者進行雙向追溯管理，實現了真正的以患者需求為源點和臨床科室需求的精準采購模式，在醫院物資管理、醫院質量安全、配套服務管理、運營成本管理等多方面得到較大提高[2]。

2 醫院在新型冠狀病毒肺炎防疫物資保障工作中所面臨的問題

2.1 防疫責任區域多且任務重

由于新型冠狀病毒的傳播速度快、感染范圍廣，所以防控的難度較大[3]。而我院作為新型冠狀病毒肺炎患者的定點收治醫院，擔負著我院、本市區其他5個責任區域及援外醫療隊的防疫任務，形成了多陣地、多任務的局面，這給我院的防疫物資保障工作提出了嚴峻的考驗。

2.2 防疫物資需求量大且采購難

由于新型冠狀病毒的傳染性極強，導致此次防疫工作成為“持久戰”，防護口罩、防護服、護目鏡、帽子、手套、核酸試劑盒、消毒液等物資和測溫門、負壓救護車等設備設施需求量逐步增加，所以各種防疫物資一度處于極度短缺狀態，極大地增加了防疫物資采購、供應與調配難度。

3 醫院在新型冠狀病毒肺炎防疫物資保障工作中所面臨的重點

3.1 保障工作人員的安全

醫院的物資管理部門是物資流通的中心樞紐，流轉環節多、涉及物資雜、工作任務重、業務專業性強[4-5]。新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，物資保障工作人員夜以繼日地奔波在抗擊疫情的各方“陣地”輸送“糧草”，感染風險較大，因此，做好工作人員的防護工作是物資保障中所面臨的重點。

3.2 確保決策準、調度快

由于我院的防疫責任區域不同，物資保障任務亦不同，且在不同階段會承擔不同的物資保障任務，所以，針對新型冠狀病毒肺炎疫情“快、急、頻”的防疫物資保障工作，必須要及時研判、立即決策，以保證物資能夠緊急調度到位，保質保量完成目標任務。如果研判和決策失誤，將會造成一線醫務人員防疫物資的短缺，或者物資庫存積壓等問題。

4 新型冠狀病毒肺炎防疫物資保障工作管理對策

4.1 制定應急工作機制，建立防疫物資保障“專班”

在新型冠狀病毒肺炎疫情暴發之際，我院迅速制定了相應的防控標準化工作流程，成立了防疫物資保障工作小組，建立了由院物流中心負責防疫物資管理的統一指揮與工作統籌、相關部門協同配合的防疫物資保障體系；同時，按照新型冠狀病毒肺炎防疫工作中的不同分工和任務目標，及時召開了專項研討會議，針對具體的任務目標研究部署相應的物資保障工作方案，針對急難險重任務，開啟加急綠色通道，責任到人、細化到項，最終對“任務清單”逐一進行完成情況的檢查，確保按時按質按量的完成任務目標。

4.2 搭建防疫物資保障新模式

隨著科學技術的高速發展，信息資源的建設與共享已經成為時代發展的需要和必然，在新型冠狀病毒肺炎疫情下實現防疫物資需求與供應數據的共享是高效使用物資的有效對策。我院借助資源共享，果斷打破常規物資供應慣例，開啟以醫院本部儲備為主，以供應商代儲、生產廠家產品預定（預統籌）為輔的多供應主體模式[6]，實現了我院防疫物資的可持續供應，提高了防疫物資保障工作的合理化，降低了醫院庫存成本。

4.3 建立防疫物資動態監管體系

我院利用自身專業化的物資精細化管理平臺，結合新型冠狀病毒肺炎防疫物資保障工作的要求，按照指定的工作方案，拓展構建了基于供應鏈的防疫物資動態監管體系，從防疫物資的申領、采購、配送、驗收、倉儲、消耗等環節進行全流程監管，確保各環節可查詢、可追溯、可對比、可分析，為我院物資精細化龐大的數據系統工程擴充了防疫物資管理數據，助力了新型冠狀病毒肺炎防疫物資保障工作的高效開展。

4.4 組織培訓、演練活動

我院組織工作人員對《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》《新型冠狀病毒感染的肺炎防護中常見醫用防護用品使用范圍指引（試行）》《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（第七版）》[7-9]等相關知識進行認真學習，通過考核與提問，反復加強工作人員對新型冠狀病毒肺炎疫情的認識和防護意識；在感染管理科的指導下，針對佩戴口罩、穿脫防護衣進行實操演練，并嚴格按照要求對物流倉庫各級庫區、貨架和物資進行定期消毒，確保工作環境的安全衛生。