高校圖書館智庫服務現狀的調查與分析

侯林麗

摘 要：高校圖書館能為高校智庫建設提供信息支持服務。選取CNKI總庫的文獻為樣本，從研究數量、研究質量、研究方法、研究內容四個方面，在研究國內高校智庫現狀的基礎上分析高校圖書館參與的智庫服務來了解高校圖書館智庫服務的現狀。研究表明關于高校圖書館智庫研究的文獻呈逐年增加趨勢，但研究的質量和水平有待提高;研究方法主要以調查研究、比較研究法和案例研究法為主;研究內容以理論居多，具體實踐偏少。最后針對高校圖書館智庫服務面臨的困境提出了高校圖書館開展智庫服務的建議與對策。

關鍵詞：高校圖書館;智庫服務;高校智庫

智庫（ThinkTank）又稱“思想工廠”“政策研究組織”，起源于美國，已有近百年的歷史。智庫是現代咨詢機構的形象化代稱，作為有效的咨詢服務機構，智庫是儲備和提供思想、決策方案的“倉庫”，主要為現代社會的決策科學化服務。高校圖書館作為重要的信息情報服務機構，不僅積累有豐富的歷史資料和信息資源，還擁有院系教師強大的多學科人才隊伍，完全具備開展智庫服務的條件。同時，伴隨著國家層面《中國特色新型高校智庫建設推進計劃》《關于加強中國特色新型智庫建設的意見》等一系列關于高校智庫建設的政策性文件的發布和實施，高校圖書館迎來了轉型和開展智庫服務的春天。高校圖書館若能在原有服務的基礎上開拓智庫服務，不僅有助于提升我們的服務能力，也有助于打破社會對圖書館僅限于圖書借閱的刻板印象。為了幫助館員了解高校圖書館智庫研究與服務的現狀，本文將采用文獻計量分析法多方位分析高校圖書館的智庫服務現狀，為高校圖書館開展和優化智庫服務提供參考。

一、高校圖書館智庫服務的研究現狀

高校圖書館智庫屬于高校智庫范疇，本文將在研究高校智庫現狀的基礎上分析高校圖書館參與的智庫服務來了解高校圖書館智庫服務的現狀。以CNKI總庫為數據源，以（高校+大學）智庫為檢索式在主題中檢索，檢索時間設置為2009～2019年。經去重、去燥處理，CNKI中保留有效研究樣本1645條。

1.研究數量。發文數量的研究主要包括兩個方面的分析，一是以時間為維度，分析年度發文量的變化;二是以空間為維度，分析不同研究機構的發文量變化。從時間維度來看，國內高校智庫的研究從2013年起呈逐年上升趨勢，并在2018年達到頂峰，而高校圖書館智庫的研究都是在高校智庫研究浪潮的推動下產生，研究相對滯后。從圖1可以看出，國內高校圖書館智庫研究都是處于萌芽階段，尚處于爭議建設和探索發展中。

從空間維度來看，學術論文作者（所有作者）分別分布在1132個研究機構中，其中，出現頻率在6次以上的有14個（見表1），這14個排名相對靠前的機構中有3個高校圖書館機構，說明國內部分高校圖書館正積極地參與到高校智庫建設中，并努力嘗試發揮其“高校文獻信息中心”的職能。但整體上看，研究機構關于高校智庫包括高校圖書館智庫的研究都是分散的。從高頻研究機構的類型看，主要集中在高校;從高頻研究機構的區域空間分布看，多數分布在東部和中部地區高校。說明中東部地區的高校對高校智庫研究都給予了一定程度的關注。

2.研究質量

研究質量主要包括兩個方面的分析，一是出版物來源分布情況，二是具體論文被引頻次的分析。出版物來源分布方面，CNKI中1645篇文獻共發表在1506種出版物上，相對分散，其中CSSCI來源刊和中文核心期刊占出版物的百分比不足30%，說明高校智庫研究的質量與水平有待提高。單從期刊分布來看，圖3顯示了發文量均在16次以上的期刊，共13種。該13種期刊中核心期刊比例只有38.4%，核心期刊上的論文發文量占論文總量百分比也相對偏低。

文獻被引頻次方面，CNKI中1645篇文獻僅有648篇被引用1次以上，占比40.1%，且文獻類型都是論文。再次證明，整體上關于高校智庫研究的質量和水平需要提高。不過值得一提的是，CNKI中被引次數排名前10的論文中有4篇是關于高校圖書館智庫服務的研究，見表3，其中2015年發表在《圖書情報工作》的論文《我國高校圖書館智庫型服務體系研究》被引用87次，排列第3。從時間上看，僅比被引次數排名第一的晚1年，說明國內高校圖書館智庫的高質量研究起步不晚。

3.研究方法

研究方法屬于科學思維的技巧，是指在研究中發現新現象、新事物，或提出新理論、新觀點，揭示事物內在規律的工具和手段。一般包括文獻調查法、觀察法、思辨法、行為研究法、歷史研究法、概念分析法、比較研究法等。通過對樣本文獻的分析可知，關于高校智庫的研究多數采用了文獻調查法、比較研究法、案例研究法、概念分析法等定性研究。說明現階段高校智庫的研究處于摸索前行的上升期，呈現出多樣化的特點。

4. 研究內容

研究內容主要從高頻關鍵詞和關鍵詞共現兩方面整體分析。從CNKI1645篇文獻中獲取2460個關鍵詞，表4為排名前30的關鍵詞，該30個關鍵詞出現頻次在16次以上，說明關鍵詞比較分散，學者們的研究內容呈多樣性。圖4來源于CNKI中的關鍵詞共現網絡，結合高頻關鍵詞，不難發現目前高校智庫的研究主要集中在3個主題：高校智庫建設、高校圖書館智庫和高校政府決策智庫。每個主題下又包含若干個方面，如發展現狀、運行機制、問題與路徑、對策和建議。

二、高校圖書館智庫服務面臨的困境

1.人才儲備不足

從研究數量可以看出，高校圖書館中參與智庫研究的人員不多，這與智庫服務的特點有關，智庫服務要求館員具備現代化的情報分析能力，能夠對客觀數據、事實資料、輿論環境和國際情況進行全面收集并進行深度的數據挖掘和分析。對館員的綜合能力要求較高，目前國內高校圖書館中具備這種能力的館員不多，不僅需要館員進修，也需要引入新鮮血液，廣納賢才。

2. 服務內容模糊

從研究內容可以看出，理論研究偏多，實踐案例缺乏，沒有成熟的案例、可行的經驗借鑒。趙珊珊探討了圖書館通過項目制參與智庫建設的實施路徑，鄧支青通過對國內外5個著名智庫評價指標進行編碼收斂和聚類分析，建立智庫與高校圖書館主要功能、主要任務之間的關系，并提出在成果產出、綜合影響等方面的具體路徑。該類實踐案例仍局限于探索階段，現實中能否可行還有待觀察。高校圖書館在智庫服務上到底能提供什么樣的服務內容仍模糊不清，主要有兩方面原因，一是得不到認可，用戶需求少。高校中智庫機構對圖書館印象還停留在“借還書”上，對圖書館提供參考咨詢和學科服務等還缺乏了解和認知，不相信圖書館有服務智庫的能力，他們更愿意付費和相關企業合作;二是館員自信心不足，不敢主動嘗試。

3.激勵機制缺乏

激勵機制是指通過特定的方法與管理體系，將員工對組織及工作的承諾最大化的過程。宏觀上指產生內在動力的決策需求激勵、產生加速催化的協同合作激勵以及產生外在引導的制度創新激勵，微觀上指精神激勵、薪酬激勵、榮譽激勵和工作激勵。目前，國內高校圖書館普遍缺少相應的激勵機制，建立合適的激勵機制是高校圖書館將智庫服務轉化為具體服務內容的連接手段，縱觀國內外知名智庫，都有較為完善的激勵機制才得以正常運轉。高校圖書館領導需要做好頂層設計，填補這一空缺。

三、開展高校圖書館智庫服務的建議與對策

1.依托本校科學技術優勢開展智庫服務

高校圖書館開展智庫服務，一開始不一定非要“高大上”，面向國家層面、地方特色或者本校科研團隊均可，目的是邁出第一步，積累經驗。從上述國內外文獻看，在智庫的具體實踐案例研究中，多數都是結合自身學校的科學技術優勢參與到高校智庫研究中。高校圖書館應切實考慮自身情況，依托本校科學技術優勢從加強數字資源建設、搭建智庫服務聯盟、創新服務模式等方面開展智庫服務;少數館員綜合能力強的高校圖書館以圖書館資源為基礎，建立特色專業數據中心，對政策或產業進行分析、評估以及預測等業務。這樣不僅容易實施，而且出的成果還能促進高校學科建設。

2.實施創新驅動戰略，開展知識產權信息服務

高校是我國科研事業的重地，也是知識產出的重地，隨著國人對知識產權保護意識的覺醒，為了將知識產權數量優勢轉化為質量優勢，加快科技成果轉化，在高校開展知識產權智庫服務的重要性變得非常突出。知識產權信息服務包括信息資源服務、專利信息檢索服務、專利信息預警、布局、侵權等分析服務、成果轉化服務等，統屬于知識產權智庫服務的范疇，高校圖書館應順勢而為，乘勢而上，在創新驅動戰略下開展知識產權信息服務。

3. 廣納賢才，組建智庫信息服務團隊

智庫建設，人才為本。智庫服務對參與人員的綜合素質要求很高，現階段高校圖書館智庫成員主要以信息服務、學科服務和情報研究館員為主，多數是以科技查新館員為主，這些館員具備豐富的檢索知識，但對信息的深度挖掘和分析仍處于較低層次，因此，高校圖書館除了專門招聘相關專業人員，還應積極設計培訓方案，依據現有館員自身優勢，取長補短，優化智庫服務館員結構等途徑，來加快智庫信息服務團隊建設。此外，如果是高校圖書館自己培養智庫服務信息團隊的話，還可以邀請相關領域的專家學者做顧問，從而為實現精準決策提供必要的外在人力資源支持。為了調動智庫服務組館員的積極性，圖書館還需要對其進行績效考核并建立激勵機制。

參考文獻：

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[3]趙珊珊.基于項目制的圖書館參與高校智庫建設研究——以上海對外經貿大學圖書館為例[J].圖書館，2019

（作者單位：華南理工大學圖書館）