智能媒體對青少年性別刻板印象形成的影響研究

楊清然

摘要：隨著智能傳播技術的迅猛發展，青少年對社交媒體的使用日益頻繁，媒體對他們認識世界、樹立“三觀”起到了越來越大的作用。從云會議、云課堂到社交媒體內容的智能推送，智能轉播技術與青少年的學習和生活密切相關。同時，青少年也正在通過社交媒體形成對各種事物的刻板印象，其中就包括性別刻板印象。文章研究智能媒體對青少年性別刻板印象形成的影響，分析當代青少年的性別刻板印象狀態，同時，提出未來應該如何改變智能傳播技術以消除偏見，旨在發揮社交媒體在青少年性別刻板印象形成方面的積極作用。

關鍵詞：智能傳播技術;智能媒體;青少年;性別刻板印象

中圖分類號：G444??? 文獻標識碼：A??? 文章編號：1004-9436（2021）20-0236-04

0??? 緒論

在資訊大爆炸的當今社會，社交媒介已經成了人們獲取信息和建立正確價值觀的最主要的信息來源之一。隨著智能傳播技術的發展，社交媒體被設計成更人性化、功能更多樣化、推送內容更精準化的媒體，作為社交媒體用戶群的青少年，他們使用社交媒體的頻率和時長與成年人不相上下，媒體對他們認知世界、樹立“三觀”起到了越來越大的作用。2020年7月20日，中國互聯網絡信息中心公布的《2020年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》顯示，全國未成年人網絡普及率已達到了93.7%，手機軟件的應用比重已超過92%，與中小學生的網絡活動和社交聯系較為密切，多為微博、微信和網絡購物等網絡平臺應用。隨著青少年媒介使用頻率的增加，媒體也通過符號操縱青少年對世界的想象，也就是創造擬態環境，塑造青少年對“他者”的想象。

青少年的社交媒體使用使他們處于信息龐雜和冗余的大環境中，但在智能傳播技術飛速發展的今天，細致的用戶信息定位和精準推送使青少年接觸到的信息內容趨于單一化和重復化，逐漸形成了“信息繭房”。刻板印象的產生也是“信息繭房”的重要影響之一，因為刻板印象是人類社會意識的一部分，盡管信息不全面且不精確，但人們總會按照自身的固有印象篩選信息、理解媒介、認識世界。尤其是對于自己無法接觸的“他者”，人們會更依賴刻板印象，例如，青少年在認識男性和女性的性別差異時，通常會受到性別刻板印象的影響。

鑒于刻板印象在生活實踐中被廣泛使用，以及交媒體對青少年成長的重要影響，研究社交媒體會對青少年的性別刻板印象產生何種影響，面對這種影響，我們應如何對青少年進行正確引導，幫助他們樹立健康的性別印象顯得十分重要。

1??? 理論基礎

1.1??? 智能傳播技術與智能媒體

在如今這個人類智能與人類技術結合的人機文明時代，大數據、5G、圖像識別等智能傳播技術提高了信息的傳遞速度與時效性，云視頻、云儲存與虛擬交互縮短了虛擬與現實之間的距離，算法推薦、云游戲、VR和AR等技術增強了互動媒介的多樣性。智能傳播技術和新媒體已經開始對我們的生活產生影響。郭全中于2016年和2019年分別對智媒體進行了定義，他認為智媒體是指基于人工智能、人機交互、大數據、人工智能等技術，充分發揮社會群體中每個人的認知盈余而形成的自強化的智能化生態系統[1]。智能媒體帶給社會和人們的不只是商業模式和盈利模式的轉變這么簡單，其對社會生活的各個層面都造成了重大的影響。對于智能媒介，段鵬認為可從技術與用戶兩個層次來認識：從技術的視角來看，不少研究者提出智能媒介由媒體、人工智能、信息與數據等構成;從使用者的視角來看，常見的觀點是把智能媒介看作一個貼合使用者需要的綜合性媒介，可以智能地辨別使用者的偏好，從而在服務與資訊兩個方面為其帶來上乘的應用體驗[2]。

1.2??? 刻板印象與性別刻板印象

1.2.1??? 刻板印象的概念

刻板印象在希臘文中原本是指用于刻字的模板，代表堅硬的痕跡。刻板印象的概念由美國政治學家沃爾特·李普曼于1922年首次提出，他認為每個人的行為依據都不是直接而確鑿的指示，而是從自身創作的或被人賦予的圖像中形成的。個人這種對外界環境的想象方式，決定了他在特定時刻所作出的行動[3]。由此，刻板印象開始被社會科學領域的學者進一步研究并逐漸成為重要的社會認知理論之一。現代學者普遍認為，刻板印象是有關某個人、族群、事物或社會問題的，并用以代替它們的一般較為簡單的概念、看法和信念[4]。在信息全球化的浪潮下，傳播的便捷化以及信息爆炸帶來的信息富余化的現象，使人們開始嘗試通過已有的認知儲備進行信息過濾，以免接收到更多不必要的信息而耗費精力，人們采用心理捷徑和特殊的規律嘗試理解其他事物。所以，認知資源的相對匱乏以及對外界信息高概括性接受的需求，導致構建刻板印象這樣一個較為簡單的歸類機制成為需要，而我們才能快速應對不斷更新變動的信息環境。刻板印象這種社會認知方式雖然存在種種問題，但卻是我們開展所有社會行為的基礎。

1.2.2??? 性別刻板印象

在中國青少年的心理成長過程中，隨著其社會性別認知能力的發展，他們會開始對服裝衣著、生活用品、行為活動等進行選擇，以及對不同性別的人應該有哪些行為方式與特征等產生某種固化、刻板的認識，即性別刻板印象。性別刻板印象是指人們對男性和女性在行為、個性特征等方面作出的歸納、概括和總結，它會直接影響到男性和女性的知覺、歸因、動機、行為以及不同職業的選擇[5]。在同一個社會文明或一個族群中，性別刻板印象往往存在著很強的一致性，許多發展中國家的人也普遍存在著性別刻板印象，認為男子擁有勇氣、堅韌、勇氣等品格，而女子則比較敏感、軟弱和溫柔。這種社會性別認同對青年人的意識、情感、意愿、行動、興趣愛好和對職業的抉擇等方面都會產生負面影響，同時還會影響他們的身心健康、性格形成、與社會性別相關的心態以及社會適應能力等，因此容易產生社會性別偏差與不公正。

2??? 研究主體

2.1??? 思考幻滅：機器依賴形成性別刻板印象

智能媒體融入了人工智能技術，以了解受眾需要并創造更好的資訊和服務端體驗，智能媒體對人們需求的捕捉與判斷將營銷傳播活動的精確度提高到了新的水平，在大數據的支撐下，人工智能可以更好地把握人們的需求。小米、阿里巴巴等公司都把收集和掌控用戶數據作為自己的戰略方向，它們相信“數據將成為比石油更加貴重的資源”。在未來通過融入家庭、辦公場所、交通工具甚至社會公共空間的智能媒體，服務商可以得到用戶的大量數據，而這些數據可以成為社會公共服務提供商、商品和服務供應企業開展營銷活動的基礎和依據。而對于青少年用戶群體來說，智能媒體的使用已成為其學習和生活中不可缺少的一部分，在智能媒體環境中逐漸形成的機器依賴將影響性別刻板印象的形成。

2.1.1??? 非正式學習中，青少年將不再需要思考，智能媒體會將生活和娛樂安排妥當

人工智能加上大數據形成的以智能媒體為典型組成的未來網絡系統會深刻洞察青少年的各種需求，加之機器學習智能媒體可以提前預判使用者的需求，預先調動資源在正確的地點和正確的時間以供使用者使用。這種情形會讓青少年對生存所需的物質失去思考和追求的動力。同時，青少年的思想也會受到機器的影響，通常情況下，機器媒體推送什么信息，青少年就會接收什么信息。

2.1.2??? 智能技術進行更精確的用戶細分，青少年受困“信息繭房”

人工智能在深度學習大量性別數據后，產出的內容和信息會根據性別需求進行用戶分配，依賴智能媒體的青少年長期接收這類信息，將受困于“信息繭房”，造成信息單一化現象，產生不同程度的性別刻板印象。在性別刻板印象影響深刻的社會環境中，智能媒體通過識別、篩選后的信息將性別差異進一步明確化，缺乏思考能力的青少年接收這類信息后將產生性別刻板印象，并且隨著接收到的類似信息的逐漸增多，其性別刻板印象會越深刻。在他們的世界觀中，獲取信息的環境將男性和女性分為具有明顯差異的兩類群體，于是青少年也會潛移默化地接受這樣的差異與分類。

2.2??? 孤獨狂歡：人機互動加深性別刻板印象

對于傳播類型，一般情況下我們會將其歸納為人內傳播、人際傳播、組織傳播和群體傳播、大眾傳播等五種。然而，智能媒體介入生活必然會對傳統的傳播類型劃分方式提出新的挑戰。人與智能媒體之間的人機互動將作為社會傳遞中最基礎的單元，在這一情景下，人機互動既不同于以往的人內傳播，又與傳統的人際傳播模式不盡相同，但是又與這兩種傳播類型具備高度關聯。在人機互動過程中，因為智能媒體的參與，人內傳播過程外顯化，在這里智能媒體扮演著人內傳播的輔助角色。與此同時，對于人來說智能媒體又是“他者”角色，與人際傳播在形式上具有高度相似性，存在傳受雙方的信息互動和交流。在這種人機互動過程中，具備性別刻板印象的青少年與智能媒體形成傳播閉合，使得具有性別刻板印象的青少年進一步加深這種印象。

2.2.1??? 人機互動形成傳播閉合，加深青少年性別刻板印象

區別于人內傳播和人際傳播，青少年在人機互動的過程中會在自我強調的同時加深與機器的關聯。性別刻板印象特征越鮮明、印象越深刻的青少年越容易在人機互動的過程中將這一特征信息傳達給機器。而人工智能在深度學習過后，會反饋給青少年符合其特征的性別刻板印象更深刻的信息，從此達成青少年與機器之間的傳播閉合，從而進一步加深青少年的性別刻板印象。

2.2.2??? 自我孤立式的人機互動形成孤島，拉開性別差異

在智能媒體時代，青少年的思考過程加入了人機互動的元素，智能媒體能基于大數據和人工智能猜測用戶的意圖和需求，進而與青少年展開對話。在與青少年長時間的互動后，智能媒體會通過數據分析將青少年按照偏好分成各類用戶群。其中男孩喜愛的如游戲、NBA、電影、軍事等，與女孩喜愛的電視劇、明星、美食、時尚等形成不同類型的偏好群島，不同群島之間的聯系微乎其微，島上活躍的青少年形成“繭房”式的孤獨狂歡，進而使得其性別差異被進一步擴大。

2.3??? 群體集合：媒介新格局擴大性別刻板印象

通常情況下，集合行為是指在相對自發、不可預料、無組織的情況下對某一共同影響或刺激產生反應的行為[6]。在高科技迅猛發展下形成的媒介新格局中，人工智能在解放人類勞動力的同時，人對技術的過度依賴容易出現思維淺薄化、邏輯碎片化趨勢，身心未發育成熟的青少年群體的思維則更容易受到信息漩渦的影響。

網絡群體性事件易加深青少年的性別刻板印象。“家暴男”“女司機”“男護士”“女警察”等一類帶有性別色彩的詞匯與事件，將加固青少年對男女性別差異的刻板印象，而網絡中帶有性別色彩的群體性事件更容易引發青少年的討論或促使青少年參與其中，從而加深性別刻板印象，使青少年認為男性與“勇猛”“好斗”“陽剛”等詞相關，而女性就應該“柔軟”“弱勢”“內斂”。碎片化的信息不斷進行病毒式的傳播，當青少年群體形成特有的男女性別認知后，便很難再轉變思維和印象。

3??? 應對策略

3.1??? 規范制度，創造良好的網絡環境

對于易引起性別對立的網絡新聞及話題，相關監管部門應進行規范化治理，合理整治易煽動青少年性別對立情緒的負面報道及有關話題，及時把握并引導輿論風向，確保青少年群體不會在虛擬網絡世界中被鼓動和錯誤地指引到極端的性別對面。

3.2??? 技術升級，描繪立體化用戶畫像

智能媒體技術應進行相應升級，要避免對青少年用戶進行單一化的整合分類，應跳脫性別門類，利用科學技術對青少年用戶進一步細分，從性格、喜好、生活習慣等方面精準進行立體化用戶畫像描繪，使青少年網絡用戶群體呈現出以個體為單位的、清晰明確的用戶形象，進而避免籠統的性別歸類。

3.3??? 引導教育，樹立正確的男女性別觀念

要使青少年樹立正確的男女性別觀念，社會教育與家庭教育須雙管齊下。在大環境中，應根據男女兩性心理發展的規律，用正確的性別角色觀念、理想的性別模式標準實施性別教育，促進男女兩性心理健康和諧發展。在家庭教育中，應對不同性格的青少年予以充分理解，并依照個人的獨特優勢加以培養和引導，幫助青少年樹立健康積極的性別觀念。

3.4??? 理性看待，摘除性別有色眼鏡

生活在智能媒體新時代的我們，在享受科技帶來的便利的同時，也應避免被智能科技吞噬而喪失自我思考的能力。在錯綜復雜的網絡虛擬社交中，要理性思考兩性問題，摘除有色眼鏡，正確看待男女性別的特征及共性。

4??? 結語

智能媒體的發展所帶來的青少年性別刻板印象不僅是一個傳播學問題，更是一個社會學問題。隨著智能媒體的逐漸發展完善，接觸智能媒體的青少年的性別刻板印象也逐漸形成，如男性勇敢、果斷、魯莽、沖動，女性柔弱、細膩、安靜、敏感等，以及男性應該喜愛運動和游戲，女性應該具備編織和烹飪等偏好。智能媒體基于大數據和人工智能技術劃分男性和女性在社交媒體中的差異，使得長時間使用和接觸智能媒體的青少年形成不同程度的性別刻板印象，這種印象會使青少年的人生發展規劃受限，不利于青少年的個體化優勢發展，也與大環境中按優培養各方面出色人才的社會意愿相違背。如何正確引導青少年對待性別差異，以及如何正確看待青少年已產生的性別刻板印象成為我們需要探討的問題，為了青少年的健康成長，讓其合理使用智能媒體，加強對智能媒體的規范監管刻不容緩。

參考文獻：

[1]郭全中.智媒體：媒體融合集大成[J].南方傳媒究，2019（3）：113-122.

[2]段鵬.智能媒體語境下的未來影像研究[J].人民論壇·學術前沿，2018（24）：40-49.

[3]沃爾特·李普曼.公眾輿論[M].上海：人民出版社，2006：4.

[4]王沛.刻板印象的社會認知研究述論[J].心理科學，1999（4）：342-345.

[5]馬錦華.性別刻板印象與性別教育[J].教育評論，2000（6）：35-37.

[6]戴維·波普諾.社會學[M].李強，譯.北京：中國人民大學出版社，1999：595-604.