中職市場營銷課程體驗式教學策略運用研究

劉沙沙（江蘇省相城中等專業學校）

■引言

體驗式教學是一種新興的教學方法，既可以加深學生對知識的印象，以作出合理的判斷和預測，又可以通過模擬真實的營銷環境觸發學生的思維與創造力，以獲得更多的專業技能。因此，中職教師在實施市場營銷教學時應當充分發揮體驗式教學的功能與優勢，通過創設情景、模擬實驗室、校企合作等多種形式讓學生提前考察、接觸、了解實際運作方式，以促進個人發展，提高教學質量。

■中職市場營銷課程教學現狀

當前，部分教師在實施市場營銷教學時仍然沿用傳統的教學手段，不僅教學模式單一、枯燥，而且機械式的講授使得教與學分離，雖然理論知識掌握良好，卻忽視了業務技能的培養與提升，導致學生在日后工作中無法學以致用，降低了自身綜合素質。針對中職市場營銷課程教學現狀本文分析如下：

（一）教學針對性較差

中職院校是一個特殊教育群體，生源大多來自于初中畢業生，不僅文化水平較差，而且學習能力、知識積累比較薄弱，導致學生在求學期間產生了消極、逆反的情緒，甚至抱著破罐子破摔的心態，只為了一紙文憑。面對這樣的教學背景，部分教師在實施教學時采用照本宣科的理論模式，不僅忽視了專業的實用性，而且傳統、生硬的教學手段也使學生失去了學習興趣，增大了日常教學難度。

（二）課程設置不合理

當前，大部分中職院校在實施市場營銷課程設置時以專業課、理論課為主，實踐環節較少，導致學生雖然掌握了營銷理論知識，卻不能有效實施運用，進而降低了實踐能力。其次，理論課程設置時知識面較為淺顯、狹窄，不僅要涉及到銷售知識、管理知識，還應涉及一定的教育學、環境學、心理學等課程，以整合周圍一切可利用的資源，以讓學生更好地理解、認識自身所學到的理論知識，提高教學質量與效率。

（三）師資力量較為薄弱

近幾年，市場營銷專業雖然比較火爆，受到了廣大中職生與家長的青睞，但是部分中職院校的師資力量卻沒有得到相應的擴充，不僅教學理念陳舊，教學方式枯燥，而且部分年輕教師教學經驗較少，存在紙上談兵的尷尬現象。甚至部分學校在生源急速擴增的情況下，出現了一位教師承擔多個班級教學任務的不良現象，不僅增加了教師的負擔，而且課程內容逐漸形式化，流水線式的宣講使得教師的教學方案難以付諸實踐，增加了課堂教學難度。因此，學校應組織教師進行培訓、學習，以更新自身知識結構、探索教學經驗，形成良好的教學風格與教學方法。

■體驗式教學方法的特點

體驗式教學方法是一種新興的教學模式，在主動學習、直接傳授的基礎上，通過模擬教學情景，讓學生真正體驗企業從市場分析、市場調查、制定營銷戰略以及決策的全過程，既夯實了理論基礎，又強化了實踐能力。針對體驗式教學方法的特點，本文分析如下：

（一）以學生需求為主

傳統的填鴨式、理論式教學方法以教師為主體，忽視了學生的主觀能動性，不利于未來社會人才發展需求。而體驗式教學方法彌補了傳統教學的缺點與不足，在教學實施過程中以學生的需求為主體，通過模擬實際教學情景，讓學生積極主動參與到學習環節中，既夯實了理論知識，又通過案例分析強化了實踐技能，從而最大限度地提高了教學成效。

（二）重視學生的實踐經驗

與傳統教學方式不同，體驗式教學方法既重視以學生為主體，又通過教師的輔助、引導為其創設了一定的教學情景，充分調動了課堂參與性，強化了實踐技能。其次，學生通過教師創建的教學情景感受、體驗、參與整個教學過程，達到真正掌握理論知識、提升自身的營銷協作能力的目的，為下一步學習和參加工作積累了經驗。因此，市場營銷教學的重點在于個體潛能激發和知識、技能的協同傳授，教師應當在理論傳輸的基礎上，將個人知識、直接經驗、生活世界展示給學生，以提高其綜合素質和專業技能。

（三）加強師生之間的交流

對于中職階段的學生而言，由于知識儲備、家庭環境、社會環境等因素的影響，部分學生在學習時容易產生逆反、厭學等不良情緒。此時，教師應加強與學生之間的溝通，通過體驗式教學方法創造的機會和環境，了解學生的實際需求，以建立和諧良好的師生關系，從而幫助其提高學習成效。

■體驗式教學在市場營銷課程中的應用對策

相較于傳統教學方法而言，體驗式教學有自己獨特的功能與優勢，教師應結合實際教學情況，在傳輸理論知識的同時，通過有效的策劃和指導讓學生更加透徹地掌握所學到的營銷知識，以為下一步學習和工作奠定堅實的基礎。本文針對體驗式教學在市場營銷課程中的具體應用對策分析如下：

（一）拓展訓練

受傳統教學觀念的限制，部分教師在實施教學時過于側重理論傳輸和卷面成績，忽視了學生專業技能的培養與提升。而體驗式教學可以突破傳統教學模式的限制，帶著學生走出課堂參與更多的實訓活動，從紙上談兵轉為學以致用，滿足未來社會人才培養需求。首先，中職院校可以通過開設實訓課程，讓學生充分接觸企業與市場，從而了解更加真實的市場營銷環境與實踐對象。其次，教師也可以利用學校周邊的資源進行課外拓展訓練活動，既拓寬了學生的學習天地，又通過校企合作，為學生提供頂崗實習的機會，提高了自身的專業技能。比如中職院校可以發揮自身的影響力，為學生開設定量的校外實訓活動，可以是每個學期與合作企業為學生提供1～2周的集中短期實訓，也可以是針對畢業班與企業簽訂實習合同，為學生提供更多的實踐機會，以讓學生接觸市場、了解市場，從而掌握更多的商務洽談、市場調查、宣傳推廣等實訓知識。

（二）創設教學情境

傳統的市場營銷教學模式以教師、教材、講臺、黑板四合一為主，不僅機械枯燥，而且長久下去容易讓學生產生厭學、抵觸等不良情緒。而教師在實施體驗式教學方法時要根據不同的教學平臺，包括多媒體、項目法、分組法等為學生營造出不同的學習情景，以通過親身參與、實際討論等方式加深學生對知識點的掌握與印象，既做到主題明確、條理清晰，又通過真實的營銷環境，鍛煉了學生的語言表達能力、臨場反應能力等，為下一步學習工作樹立良好的自信心。比如教師可以利用多媒體展示不同的營銷情景，并組織學生進行角色扮演，包括企業經理、銷售人員、顧客與售后服務人員等，通過真實角色與演練情景讓學生親身體會營銷的理論與實踐應用，并結合教師的總結和點評更好地理解認識自身所學到的理論知識，提高課堂教學效率。再比如教師可以選擇適當的教學案例，包括生活中的熱門話題或者新聞現象等，以“競爭性定位戰略”教學內容為例，教師可以組織學生網上搜索百事可樂和可口可樂兩個廠家的資料，通過分析市場占比、優勢、劣勢等競爭關系，運用所學的知識展開討論，并通過角色扮演的方式引導學生根據實際情節將自己置身于不同的情景中，以為可口可樂和百事可樂各制訂一套適合的推銷方案，既考查了學生的推銷技巧，又鍛煉了實際推銷過程中的應變能力。

（三）強化分組學習模式

對于中職階段的學生而言，不僅知識儲備水平不同，而且身心發展與性格也存在一定的差異，教師在教學時采用同一標準和模式，不僅增加了學困生的學習難度，而且也弱化了優等生的學習能力與應用能力。因此，教師應結合實際情況以分組的形式開展體驗式教學，既完成理論知識與專業技能的傳授，又使學生深刻察覺到自己在日常學習生活中的不足與問題，并且結合自身的優勢和劣勢完善自我、提升自我，為下一步學習和工作奠定堅實的基礎。首先，教師可以根據不同學生的人格特點進行分組，結合情緒、情感、認知、行為的交流方面的共鳴，讓學生積極參與課堂環節，既激發了學習上的內動力，又通過合作探究互相了解、互相鼓勵，實現了市場營銷理論知識的正向遷移，并在思維碰撞中將所學的理論以及專業技能結合起來，既拓寬了眼界，又營造了良好的學習氛圍，為提高實踐能力、思維能力奠定了基礎。其次，教師還可以根據不同學生的知識水平、分析能力、學習能力進行分組，通過對同一知識點的探究與溝通，既考驗了不同個體之間的配合協調能力，又讓學生真實體驗到了市場營銷工作的情境，完成了理論知識與應用技能的正向遷移。

■結束語

綜上所述，隨著新課程改革的推進與實施，傳統的教學方法已經不適用于未來社會人才培養需求，因此中職院校在實施市場營銷專業教學時應當開展體驗式教學，通過拓展訓練、創設情境、分組學習等模式開展針對性的理論與實踐結合的活動，既發揮學生的主體作用，又尊重學生的個性化發展需求，真正彌補了傳統教學模式的缺陷和不足，在激發學生學習興趣的同時，培養了學生的理論水平與應用技能，進而為提升我國中職院校市場營銷教學質量提供了堅實的理論指導依據。