李靖雯,龐峰
(青島理工大學,山東 青島 266000)
十七世紀歐洲貴族舉行政事討論所使用的房間型辦公室可以說是辦公空間的雛形,內設高檔家具及大量裝飾性構件,其構成類似現今董事長辦公室,服務于權貴階級;工業革命的展開使工業化生產成為主流,大批原手工藝人的工作場所轉移到室內進行,小面積的奢華辦公室正式轉變為追求經濟效益的大面積辦公空間。此時的辦公空間可以稱為“新式工廠”,大廳排布式布局以及集中監視的機械性辦公環境很快被人們所厭倦,隨之產生了景觀式辦公空間,主要表現為流動的空間布局、輕巧可移動的家具、景觀化的植物裝飾,新的布局形式反映了標準化管理模式的進化,展現了對員工人性化關懷與尊重的態度提升。隨著80年代計算機在辦公活動中的普及,大量的人員流線被線上信息傳遞簡化,加之電子設備布線的影響,辦公空間的布局向現代化、科學化發展,形成了現代辦公空間的初期形態。
辦公空間的構成形式與工業發展及辦公形式息息相關,現代辦公空間的演化也可以說是人工向計算機辦公的演化。一方面是構成形式的演化,信息共享使加之設備限制,高流動的景觀式辦公空間不再受歡迎,隨著人們對個人空間私密性的重視度提高,辦公空間構成呈現組塊化的小團隊形式,單元工作空間傾向于半圍合式設計,單設獨立的交流空間及會議場所,動靜分割變得更加明確。可以說,現代辦公空間的整體設計是在效率至上的基礎上盡量提升人性化要素,信息高度聯系帶來的演變是高效的,但也減少了人與人之間的溝通,不少設計隨預算限制會有意減少人性空間的設置,這也是現代辦公空間存在的主要矛盾。
信息技術的普及顛覆了公司原先的金字塔構成模式,而以信息技術為主要產品的互聯網公司,由于其完全屬于新時代的產物,公司構成有更鮮明的特征,明確的階級界限被縮減及弱化,圍繞項目成立的靈活團隊更受年輕人認可,加之創新思維是互聯網公司的生命力所在,帶有娛樂性質的休息空間穿插到了辦公區域內,新型互聯網辦公空間向半開敞團隊式劃分、更具共享性、娛樂工作結合的方向演化,以“人”為中心設計的辦公空間成為互聯網公司吸引人才、提高整體工作效率的重要途徑。
主要作品《英雄聯盟》的拳頭游戲(Riot Games)作為世界最大規模的游戲公司之一,多年蟬聯企業點評網站高位,內部員工的高度認可及受人稱贊的工作氛圍來源于其辦公空間的獨特設計。
拳頭公司辦公區域采取完全開放(見圖1)的形式,公司高層工位同樣隸屬其中,高共享度的空間為不同工種的創意碰撞提供機會。整體公司的氛圍營造圍繞《英雄聯盟》中游戲元素展開:入口巨型角色雕像及插畫師巨幅插畫成為外部參觀景點,具有極佳的展示宣傳效果;公司內部設有上百個以游戲角色為主題的不同規格會議室,游戲角色本身濃縮的美術被放大到實體空間中,是滲透企業文化與提高空間視覺效果的雙贏;工作區與會議室等辦公室的布局受游戲地圖的影響,游戲中的河水景觀等要素以貼紙、布景、仿制家具的形式再現(圖2);以游戲中“比爾吉沃特”地區海盜灣風格打造的大型茶水區成為員工休息、交流的最佳場所。
總的來說,拳頭公司總部將游戲文化與實體空間極大程度進行融合,為公司氛圍及員工創造力、溝通信任度帶來了極大提升。這是游戲為產品公司的辦公環境優勢,也是許多實業型公司追求的環境打造方向。
以旅行房屋租賃為主業的服務性網站Airbnb總部坐落于舊金山市,整個辦公空間均體現了Airbnb“處處皆歸屬”的核心理念,共享模式打破了傳統辦公空間構成形式:個人所有權的辦公桌被大量開放工作區間代替,員工可以帶著筆記本電腦每天到不同角落辦公;傳統個人辦公室被開放的“怪客洞穴”取代(圖4),這里同樣是共享式的獨立空間,室內以特殊顏色的光照及個性化裝飾組合而成,為工作中需要靜謐空間的員工設立;仿照北加州圣塔克魯茲特色樹屋設置的封閉性空間可以滿足員工休息的需求(圖3)。
房屋租賃行業往往以為顧客帶來“四海為家”的歸屬感為目的,Airbnb共享空間的高占比將共享思維切實滲透到了員工的生活中,基于這種獨特的流動工作形式,員工對共享精神的理解及共情必定會反映到網站的服務中來。

圖1

圖2

圖3

圖4
信息數據的永遠是人在背后默默支撐,以知識型生產為主要內容的互聯網公司省略了大量機械勞動人工成本,取而代之的是,人帶來的價值更為重要。同樣,在物質與精神日漸豐足的當下,一味刻板追求效率的傳統辦公空間必將被淘汰,取而代之的是服務于人的空間構成形式、提高愉悅度的裝飾、貼近生活的休閑區域,以員工為出發點的設計將成為現代辦公空間發展主流方向。
一方面,不同于實業型傳統公司,互聯網公司的產品自身即具有系統化的視覺系統,且根據產品對象的不同,公司的運營流程、服務對象、人員分配天差地別,其辦公空間的設計對公司形象傳播、內部凝聚有著重要影響力;另一方面,在這個信息迅速更迭的時代,互聯網產品唯有保持新鮮度、不斷升級、精準貼近客戶需求,才能維持源源不斷的生命力,如何用環境帶來的空間體驗提升員工的工作效率及創新力變得尤為重要。
基于以上原因,互聯網公司需要將企業文化及產品文化滲透到辦公環境中,打破傳統辦公空間千篇一律的束縛,從構成布局、視覺效果、互動形式等角度全面定制符合企業文化的個性化辦公空間。
各領域數據信息的聯通對辦公空間構成最大的影響即是增強了開放性與靈活性。開放性指互聯網公司各領域范圍不再封閉,半開放甚至開放的空間組織形式可以提高整體工作效率,當個人及階級的界限被開放空間模糊,自由度及包容性將為公司帶來正向引導。靈活性指辦公地點及辦公家具的靈活性設置,互聯網公司的人員膨脹速度常常遠超傳統公司,合理的規模預判及靈活性的辦公家具,配合以開放性的空間組織形式,可以幫助公司應對高彈性的人員變化。總的來說,開放性與靈活性兼備的辦公空間具備可拓展的前景,也可以不斷創造出全新的空間體驗。
生態化指自身產生有機循環機理,現今許多辦公空間生態化停于表面,將裝飾性的設計定義為生態化,事實上需要從節能環保、通風光照、自循環的硬件設施入手,圍繞員工身心健康及能源可持續發展的原則進行。首先是節能方面,以電子設備為基礎的互聯網公司能源消耗極大,且機器散熱需求高,并對環境空氣影響極大,在設計初期合理采用太陽能等可再生能源及低耗能外墻可以極大減少能源損耗。其次是通風方面,同樣需要在設計初期便考慮空氣流通的問題,布局上圍繞進出風口調節,避免主要流動路線被隔墻堵塞,利用室內熱壓結合空調系統實現低能耗、高舒適度的空氣環境。最后是照明方面,合理運用自然光照,嚴格按標準設置最佳照度,分區多級設置室內燈開關,提高照明控制精準度。
總的來說,辦公空間生態化設計是符合可持續發展思想的正確方向,也是全行業設計人員需要共同承擔的責任與追求。
根據發展歷史及演化歷程可知,辦公空間的設計基于社會背景、企業模式、產品類型生成,隨著計算機網絡技術的高速發展,互聯網公司辦公空間的數量和規模都在不斷擴大,我們需要為互聯網公司辦公空間提出全新設計趨向:未來針對互聯網辦公空間的設計需要貫徹人性化、個性化、開放性、靈活性、生態化的思想,將設計系統化進行,這要求設計師的目光不僅局限于視覺效果、基本流線的內容,更應以公司構成、產品特征、企業文化、工作氛圍為基礎,定制打造多元表現形態的人性化辦公環境。