疫情背景下線上教學(xué)問題及對策研究

邢丹丹 郭勝國

摘要：受新冠疫情影響，線上教學(xué)已成為現(xiàn)代化教學(xué)發(fā)展的必然趨勢。各高校大規(guī)模、長時間的完全線上教學(xué)面臨著諸多的挑戰(zhàn)，但同時也迎來了難得的機遇。本文分析我院在線上教學(xué)具體實施過程中遇到的問題及應(yīng)對措施，為今后實施穩(wěn)定、有序、高效的線上及線上線下深度融合的教學(xué)模式提供一定借鑒。

關(guān)鍵詞：疫情;線上;教學(xué);

一、引言

2020年前半年，我們一起經(jīng)歷了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，在學(xué)校下發(fā)了“停課不停學(xué)”的通知后，我校教職工高度重視，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真組織，有效實施。犧牲假期休息時間，在中國大學(xué)慕課、超星、智慧樹、學(xué)銀在線、釘釘直播、騰訊會議、educoder等平臺上提前建立課程資源，學(xué)習(xí)在線教學(xué)方法，開展在線教學(xué)培訓(xùn)、制定線上教學(xué)計劃、確定線上選課信息、完成線上備課等工作，并通過簽到、討論、搶答、測試等各個環(huán)節(jié)與學(xué)生進(jìn)行了互動。充分利用信息化手段確保我校教育教學(xué)活動有序進(jìn)行，實施在線授課、資源點播和線上輔導(dǎo)、討論、答疑等活動，實現(xiàn)“延遲開學(xué)不停教”，“線上學(xué)習(xí)有實效”的目標(biāo)，切實做好疫情防控期間網(wǎng)上教學(xué)工作。雖然疫情給我們帶來了巨大的考驗，但是全體師生共克時艱，用3個月的“空中課堂”架起了一座屬于我們心靈的橋梁。

疫情打亂了正常的教學(xué)秩序，對高校來說課堂教學(xué)造成了很大的影響，對于尚無合適網(wǎng)絡(luò)課程資源的課程，我們收集與課程學(xué)習(xí)相關(guān)的電子資源，連同教學(xué)課件，進(jìn)度安排、課程作業(yè)等，發(fā)布到微信群、QQ群等，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。并利用微信、QQ、云視頻等網(wǎng)絡(luò)通訊工具開展在線授課、直播教學(xué)。

二、線上教學(xué)中存在的問題

1. 我院線上課程建設(shè)不足，信息化能力有待提升

由于我院線上課程教學(xué)改革的起步相對較晚，校內(nèi)平臺自有課程資源較為缺乏，隨著專業(yè)化課程內(nèi)容的深入，線上已有課程資源作為應(yīng)急管理措施的弊端日益彰顯，課程內(nèi)容的深度和寬度難以結(jié)合學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)因材施教。

教師信息技術(shù)應(yīng)用能力是影響教師實施線上教學(xué)的一大因素，掌握信息化水平能力有限，使用在線平臺不熟練，利用在線課程資源較陌生，豐富的案例教學(xué)無法得到充分發(fā)揮，以致不能對課程內(nèi)容進(jìn)行不斷調(diào)整與優(yōu)化。

2. 線上教學(xué)受網(wǎng)絡(luò)位置等條件的制約

線上教學(xué)依賴于網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機及軟件平臺。盡管每位教師都提前準(zhǔn)備，但在實際教學(xué)過程中還是不可避免地出現(xiàn)各種狀況，受到各種因素的制約。例如：網(wǎng)絡(luò)信號不好、突然的wifi網(wǎng)絡(luò)中斷、部分學(xué)生不能及時顯示教師推送的提問、作業(yè)、教師共享的視頻學(xué)生端中能看到畫面，不能同步聽到聲音等。類似技術(shù)故障會引起短時間的課程中斷，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)感受和學(xué)習(xí)效果。

3. “灌輸式”教學(xué)無法調(diào)動學(xué)生能動性

對于教師而言，線上教學(xué)如果繼續(xù)采用“灌輸式”教學(xué)，將會使學(xué)生失去聽課的主動性，所以每一節(jié)線上教學(xué)需要精心設(shè)計，不能純講理論，結(jié)合課程內(nèi)容，結(jié)合學(xué)習(xí)任務(wù)，對課堂教學(xué)資源進(jìn)行精心甄選，使學(xué)生在主動、互動、能動中積極學(xué)習(xí)。

4. 學(xué)生參與度不高

線上教學(xué)無法實時監(jiān)控學(xué)生，造成教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”完全脫鉤，教師雖然在完成教學(xué)計劃，但學(xué)生的聽課情況不容樂觀，學(xué)生是否參與課堂，是否認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，對教師來說都是盲區(qū)，所以教師在授課過程中，可以多提問學(xué)生，用以檢驗學(xué)生的聽課情況。

5. 課堂答疑滯后

盡管線上教學(xué)不能實現(xiàn)面對面指導(dǎo)，但絕對要做好作業(yè)批閱，這樣才能發(fā)現(xiàn)普遍存在的問題，教師要對普遍存在的問題進(jìn)行及時的反饋和輔導(dǎo)，利用答疑時間處理課堂遺留問題，讓問題在第一時間得到處理。線上教學(xué)是疫情期間必須直面的教學(xué)方式，學(xué)校、家庭都應(yīng)該認(rèn)真對待。

三、后疫情時期線上教學(xué)的優(yōu)化對策

1. 不斷優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，強化師生互動

線上資源的建設(shè)過程是一個不斷再創(chuàng)造的過程，教師作為教學(xué)活動的組織者、引導(dǎo)者和參與者，需要更新線上教學(xué)的教育觀念，要準(zhǔn)備比線下教學(xué)更多的內(nèi)容和資源，使用更豐富的教學(xué)方法，要想達(dá)到線上線下教學(xué)同質(zhì)的目的，需要密切跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)和學(xué)習(xí)效果，及時介入，有的放矢，不斷創(chuàng)造和豐富線上教學(xué)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)，提高線上教學(xué)的效率和效果。學(xué)生的參與，離不開師生之間充分的交互，充分挖掘線上教學(xué)的優(yōu)勢，隨時互動隨時交流，不僅僅包括課堂上交流環(huán)節(jié)，還包括課后非正式學(xué)習(xí)情境下的交流與溝通。充分利用線上平臺論壇的功能，建立健全QQ或者其他社區(qū)學(xué)習(xí)群，老師及時響應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，讓學(xué)生切身感受到學(xué)習(xí)的過程被關(guān)注，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的參與感，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的“主人翁”地位。

線上教學(xué)要加大互動和討論部分，調(diào)動學(xué)生的主動性，將課堂教學(xué)講授部分和同學(xué)討論互動等方式有效地結(jié)合在一起，鍛煉他們的思考能力，提高他們的興趣，活躍課堂氣氛，使學(xué)生由“聽”變?yōu)椤爸v”，增強本專業(yè)學(xué)生對專業(yè)內(nèi)容學(xué)習(xí)的感興趣程度及投入度。

2. 可以采用基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

有效的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)的課堂設(shè)計與實施。無論是完全線上教學(xué)還是不完全線上課堂中，如何讓學(xué)生不抵觸、不走神、有事做、有收獲是我們面臨的教學(xué)上的難題。為了讓學(xué)生能夠深度參與學(xué)習(xí)，需要保證在課前吸收特定的知識，通過網(wǎng)絡(luò)資源、平臺資料庫等先自主學(xué)習(xí)，制作任務(wù)清單，使自學(xué)任務(wù)更具系統(tǒng)性與完整性。課中，無論是線上教學(xué)還是線上線下混合式教學(xué)，都要強化課堂實效，實現(xiàn)課前自學(xué)與課中內(nèi)容接軌，促進(jìn)學(xué)生學(xué)會獨立思考，學(xué)會批評質(zhì)疑，學(xué)會創(chuàng)新性產(chǎn)出，體驗進(jìn)步帶來的成就感。課后，可以利用多網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行課程反饋，作業(yè)是教與學(xué)活動的直觀反饋手段。

3. 研究線上教學(xué)規(guī)律，加強在線學(xué)習(xí)過程管控

互動與反饋是促使教與學(xué)相互促進(jìn)，通過調(diào)節(jié)師生相互作用產(chǎn)生教學(xué)共振，達(dá)到提高教學(xué)效果的一種方法。在線教學(xué)最大的難點，就是難以掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。所以，在經(jīng)過了前半年的疫情時期，本人在教學(xué)過程中多次向?qū)W生征求意見和建議，了解學(xué)生線上學(xué)習(xí)特征和需求，融合教學(xué)內(nèi)容，做好線上教學(xué)設(shè)計。將完整的教學(xué)內(nèi)容拆解成一個個小的知識點，增加提問和互動;知識講解過程中，通過軟件發(fā)布一些題目，使學(xué)生在幾分鐘內(nèi)進(jìn)行提交，及時掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，每講完一個知識點，教師都要舉例演示操作過程，接著布置練習(xí)題讓學(xué)生演練，要求學(xué)生在軟件中發(fā)布結(jié)果，逐一點評，為學(xué)生進(jìn)行過程性評估。

4. 加強在線教學(xué)的過程性考核

線上教學(xué)期間，不能僅僅依靠于期末的考試成績，更多的應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的過程性考核，包括學(xué)習(xí)簽到、課堂提問、平時作業(yè)、分組討論、章節(jié)練習(xí)、章節(jié)檢測、課堂表現(xiàn)等環(huán)節(jié)等，都應(yīng)該作評價學(xué)生學(xué)習(xí)成果的一部分。由于線上教學(xué)不受地理和時空的限制，過程性考核可加大力度，全方位、分層次的建立討論組，使他們由“讓我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。提高學(xué)生的能動性，讓學(xué)生根據(jù)知識點提出實質(zhì)性的問題，甚至可以匿名討論，以此激勵學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)。

5.思政融入課堂，堅持立德樹人

把疫情當(dāng)教材，在課堂上融入思政是線上教學(xué)最好的應(yīng)用和推廣，由于線上教學(xué)存在無法實時監(jiān)控的缺點，所以學(xué)生的參與度和聽課率是線上教學(xué)的一大挑戰(zhàn)，利用線上教學(xué)展現(xiàn)一個個抗疫的先進(jìn)例子，展現(xiàn)一樁樁動人的事件，在課堂安排和過程設(shè)計中要注意理論和實踐相結(jié)合，進(jìn)一步發(fā)掘其中富含的專業(yè)理論和思政教育內(nèi)容，總結(jié)出大國情懷、責(zé)任意識、文化自信及精神文明等內(nèi)容，在課堂上充分思想政治教育的功能，不僅可以立德樹人，更能提高學(xué)生的聽課率，充分發(fā)揮他們的主觀能動性。線上教學(xué)時熟練運用多種教學(xué)方式， 特別是案例教學(xué)、啟發(fā)教學(xué)、類比、聯(lián)想等，將思政教育融入每個知識點中，課程中充分與學(xué)生互動，思想政治教育和教書育人有機結(jié)合，遵循學(xué)生的成長規(guī)律，“守好一段渠，種好責(zé)任田”，使線上教學(xué)與思想政治教育同心同向，不但提高了專業(yè)技能，同時也做好了思想政治教育工作。

四、結(jié)語

雖然疫情給我們帶來了巨大的考驗，作為學(xué)生，相信經(jīng)過了這段不平凡的壓力和考驗，同學(xué)們會深深地明白，努力學(xué)習(xí)，積蓄一個中國人應(yīng)有的力量，才是作為大學(xué)生最美的逆行。作為教師，把在線學(xué)習(xí)可以作為學(xué)生過程性考核的一部分，可以線上線下相結(jié)合，綻放出最美的課堂。

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課題來源：河南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年度一般課題，課題名稱：疫情背景下線上教學(xué)問題及對策研究，課題批準(zhǔn)號：2020YB0350