醫院健康體檢檔案管理存在的問題及對策

殷 航

（山西省汾陽醫院，山西 汾陽 032200）

1 醫院健康體檢檔案管理存在的基本問題分析

1.1 建立檔案重要地位認識不清

一般情況下，個人健康檔案的建立具有一定的隱私性和保密性，而建立個人體檢檔案，由于部分居民不積極不配合，造成那個人健康體檢檔案管理難度較大，并且由于人員的流動性較大造成了醫院在健康體檢檔案管理工作中的難度，而醫院對于提前檔案建立的重視程度不高，也直接影響了管理中的難度，并且健康體檢建立檔案的各個部門比較分散，并沒有進行統一的建立檔案的標準，而在各個體檢機構中的信息不暢通，無法形成互聯網以及關聯性的個人健康檔案信息管理，從而直接造成了醫院在建立個人檔案中造成了很多的重復性。

醫院不重視體檢檔案的管理工作造成了部分病情以及糾紛的產生。近年來，我國社會經濟發展水平的提高，使得個體及群體選擇定期體檢的情況來了解自身的健康狀況，但是在健康體檢檔案管理的工作中，缺乏健康體檢檔案有效的保存以及管理工作。比如醫院的基層人員中認為，檔案的收集只是簡單地收集以及存放，造成了健康體檢檔案中利用率較低，無法產生一定的經濟效益，從而引起醫院對于健康體檢檔案的不重視，而缺乏有效的管理機制以及管理規范制度，造成醫院對于體檢檔案管理容易產生各種診斷病情的情況以及各種糾紛的產生。

1.2 健康體檢檔案管理工作缺乏科學性系統性

由于沒有統一的健康體檢檔案的標準以及信息化的管理平臺，醫院在建立檔案中過于簡單，并沒有委派專業的部門進行負責，管理工作人員缺乏法律意識或者體檢制度不健全，這不利于健康體檢工作的健康發展。并且由于不同地區的經濟發展水平不一樣，醫療衛生的服務能力有所欠缺，從而也造成了健康體檢信息的不完善。管理人員的專業素質缺乏，未經過一定的系統性的專業化的培訓，缺乏一定的計算機相關知識，以及無法正確運用計算機以及信息技術，造成了醫院的檔案管理水平較低，利用率月低，這與醫院健康體檢的專業管理人員有很大的關系。

醫院健康體檢的目標，主要是明確受檢者自身的身體狀況，可以為診斷提供一定的依據，如果醫院對于患者的基本情況無法進行系統的了解，直接影響了患者的預防以及診療，醫院健康體檢檔案利用率較低，尤其特別是對于一些小型疾病不需要進行更多的重視性關注和保護存檔，從而導致使得我國很多醫院在體檢個人信息的管理中，并不是很完善，而針對個人的體檢檔案并沒有做到及時地更新和添加，從而導致醫院體檢個人信息的檔案管理工作在操縱過程中會出現許多差錯。

1.3 醫院管理設備不齊全

在醫院不重視體檢檔案管理的重要性中，對于管理的設備以及硬件的設施維護也缺乏一定的管理，并且不完善的醫院體檢的檔案管理，目前還主要集中于紙質版的存放，而對于電子存檔以及互聯網的共享信息存放檔案還缺乏一定的設備支持，所以造成了很多檔案無法正常使用的基本情況。

健康檔案管理的不規范性，主要是由于沒有專業的分析健康檔案的軟件以及設備，落后地區由于在建立檔案的過程中，還處于手工的操作階段，無法適應新時代的發展要求，尤其是國家對于健康衛生發展的需求。因此，面對數字化的健康體檢研究需要在信息共享的基礎之上，能夠進行統一而系統的軟件的開發，通過完善和相應的解決措施，促進健康檔案管理工作的專業化和制度化，才能夠確保醫院的健康體檢檔案管理工作的順利。

2 醫院健康體檢檔案管理的對策研究

2.1 加強各個醫院對于健康體檢檔案管理工作的重視程度

為了保護好居民的健康檔案管理工作需要各級政府充分認識到健康體檢檔案的重要性，并且在各個醫院管理的過程中，推動居民健康體檢工作的檢查工作，能夠為醫院建立相應的管理體制，并且以互聯網信息的基本優勢情況，完善健康體檢制度，健康體檢管理人員可以根據居民的基本情況，建立和錄入個人健康體檢信息，通過互聯網的形式可以使得居民可以以搜索自己的體檢狀況，更好地保護居民的信息。積極落實中心一站式體檢服務的同時，積極增加全程陪檢、體檢結果反饋、健康體檢電話回訪、深入體檢單位進行多項健康講座，真正將體檢服務做到精致，讓每一份關懷都滲透到健康體檢工作中。

2.2 加強健康體檢管理人才隊伍建設

專業化的人才隊伍建設可以促進健康體檢管理中的有效性，因此對于健康體檢檔案管理工作人員要開展專業化的培訓，可以加強對于各個地方健康體檢管理工作的關注度，能夠從重點人群中的采訪以及動態的管理工作中為居民進行健康體檢檔案的建立和完善。并且以通俗易懂的專業知識的宣傳工作，使得居民了解健康體檢檔案工作的重要性，從而有效地培養人才隊伍結構，保障健康體檢管理檔案工作的順利開展。通過相應的制度建設來調動檔案管理工作人員提高自我完善以及自我提升的積極性，在培訓以及制度規范下，認真做好健康體檢檔案的管理工作，提高管理業務素質以及檔案管理能力，在職業素養提升的過程中，可以提高醫院健康檔案管理的水平。

2.3 加強醫院健康體檢檔案管理的設備支持

對于醫院的設備設施進行相應的信息化的管理和替代，能夠運用先進的設備來為健康體檢管理工作人員提供一定的便利條件，這就需要完善設備設施，并且定期進行維護，有利于醫院對于體檢檔案管理工作的開展提供一定的技術支持，因此這就需要在信息化發展過程中，醫院的健康體檢檔案管理工作的信息化以及數字化需要管理工作人員改變傳統的管理模式，加強信息化的管理模式，提高健康體檢電子檔案的應用，而自動化的醫院檔案管理，可以提升健康體檢管理的質量以及水平，從而保護檔案信息的安全性。因此，加強和建設服務信息化的建設在完善個人資料的同時，利用計算機以及互聯網設備來輔助工作人員的日常工作，可以在進行數據分享的過程中，通過完善健康體檢的檔案管理水平，對于工作人員能夠重視醫院體檢檔案的程度也起到了積極的促進作用，有利于促進健康體檢檔案的發展。

3 結束語

醫院應該正確認識到健康體檢檔案管理的重要性，在滿足醫院檔案需求中，加強人才隊伍建設，從而提升健康檔案管理的水平以及質量。提高醫院對于健康體檢檔案的使用率，可以為居民的個人身體健康提供有效地依據，而信息化的使用可以對患者的預防疾病提供有效的治療。因此，明確信息化的發展對策使得信息化的管理手段，推動新時代醫院健康體檢管理的水平和效率。