基于新媒體時代的數字化圖書管理分析

張貴州

（鄭州輕工業大學圖書館，河南 鄭州 450002）

圖書館是社會公共服務機構的重要組成部分，具有十分巨大的社會價值。傳統的圖書管理工作任務重、效率低，已經難以滿足當前人們對閱讀的需求，因此，應用數字化的圖書管理手段，提高圖書管理工作質量，使其能夠為人們的閱讀提供便利，切實達到為人民服務的作用，有助于推動信息化社會的發展進程[1]。

1 新媒體時代的數字化圖書管理特點

數字化圖書管理是建立在信息技術支持下的一種新型管理模式，相對于傳統的圖書管理模式更高效、更高質，且完美保留了傳統圖書管理模式中的高準確度。數字化圖書管理使圖書管理員的工作量得以降低，還能提高管理工作的準確率，具有便利性、實用性、高儲量等特點[2]。

1.1 數字化圖書管理的便利性

基于新媒體時代的數字化圖書管理已經成為當前大部分圖書館的主要工作內容。圖書管理員只需在計算機與網絡的支持下，執行簡單操作即可完成對圖書的數字化管理，如數字化的圖書產品形式、數字化的圖書產品運營等。與傳統的圖書管理模式相比，數字化圖書管理模式更具便捷性[3]。

1.2 數字化圖書管理的實用性

在新媒體時代的背景下，數字化圖書管理模式充分利用信息時代的便利技術，以互聯網技術、大數據技術等為支持成功破除了傳統圖書管理模式的弊端，如時間消耗多、工作任務重、空間消耗大等。數字化圖書管理基于各種先進技術的輔助下，使圖書管理工作的各個環節能夠共同協調發展，對圖書管理工作質量的提高具有積極的促進作用[4]。

1.3 數字化圖書管理的高儲量

傳統的圖書管理模式中，書籍藏品的質量與數量受到環境的影響較大，既要占據大量空間，又不利于保存。在新媒體時代，書籍信息以數字化形式來完成儲備，彌補了空間上的短板，有助于提高圖書館的儲存量，降低保存成本。

2 新媒體時代的數字化圖書管理的發展趨勢

2.1 圖書館服務系統日趨完善

以現階段的圖書館發展趨勢來看，技術化現象日趨突顯，且服務管理系統也在逐步完善。當前的社會主要以服務為導向，圖書館的服務核心就是促進社會文化的傳播與交流，即圖書館的發展目標與精神文明社會發展的趨勢相吻合。因此，圖書館只有把握住服務方向的發展趨勢，才能提高其核心競爭力，這都需要信息技術來加以支持。根據社會實踐表明，圖書管理水平的提升與新媒體技術的提升成正比，而管理工作水平的提高能夠促使圖書管理員將工作重心向服務管理上偏移，這種趨向對于提高圖書管理工作的有效性具有十分重要的作用[5]。

2.2 發展信息化的圖書管理模式與圖書管理平臺網絡化

數字科技的發展是信息化社會發展的主要趨勢，因此，發展信息化的圖書管理模式與圖書管理平臺網絡化，對于數字化圖書管理工作具有十分必要的意義。首先，由于信息網絡的開放性，可以使圖書管理員與讀者建立緊密聯系，從而根據讀者的建議來調整圖書管理工作，有助于提高圖書館的功能性與多樣性。其次，利用信息網絡的開放性，圖書管理模式也會發生改變，將以數字化圖書管理工作為中心，圖書管理員為輔助，可加強圖書管理工作的程式化與系統化。最后，圖書管理員可通過圖書網絡管理平臺，分析讀者的喜好，從而調整圖書的結構性。

2.3 強化讀者黏性

隨著數字化圖書管理工作的不斷深入，圖書管理員可以通過網絡平臺與讀者加強溝通，從而精準掌握讀者喜好，再根據大數據對讀者的統計與分析，提高對書籍的管控質量。精準掌握讀者喜好，也是數字化圖書管理工作未來發展的趨勢，有助于強化讀者黏性，形成良性的循環發展。此外，圖書管理員通過讀者喜好對圖書資源進行調整、更新與補充，使讀者始終能夠與時俱進的獲取新鮮資料，充分發揮了圖書館的社會公共資源作用，有助于圖書館的可持續發展[6]。

3 基于新媒體時代的數字化圖書管理策略

3.1 樹立正確的圖書管理觀念

目前，部分圖書管理員由于受傳統圖書管理模式的影響，盡管數字化圖書管理模式的優勢凸顯，卻還是沒有及時轉變自身的觀念。基于新媒體時代下，圖書管理員應該樹立正確的圖書管理觀念，將傳統圖書管理模式取其精華、去其糟粕，與數字化圖書管理模式進行有機融合，從而促進圖書管理工作的進一步優化。首先，一些圖書管理員較為年長，對于信息化技術比較陌生，但這并不能成為阻礙數字化圖書管理模式發展的借口。因此，這些圖書管理員應發展思維活性，樹立先進的、科學的管理觀念，將工作重點向數字化圖書管理模式偏移，有助于提高圖書管理工作的效率。其次，圖書管理員應培養自身的大局觀，以宏觀視角來協調管理平臺中的各功能項，有助于管理工作的系統化發展，提高圖書管理工作質量。

3.2 建立完善的數字化圖書管理系統

數字科技的蓬勃發展，為圖書管理工作打開了全新的局面。因此，圖書館應加強數字科技的學習與運用，建立完善的數字化圖書管理系統。首先，圖書管理員應確定管理工作的重點，并善于運用數字化的模式來優化編目、上架、借書、還書、借閱等管理流程，并針對每個流程環節分別設置管理目標，有助于提高工作效率。其次，圖書館應加大對數字化技術設備的投入，對必備硬件、軟件要做到及時的檢修、維護與更新，如計算機設備、智能移動終端等，使其能夠充分發揮其技術支持的作用。最后，圖書館應對適合本圖書館運營的軟件加強投入，使其能夠充分發揮其功能性，從而使圖書管理工作能夠得到進一步的發展。

3.3 采用先進的管理系統

為迎合數字化圖書管理模式，圖書館應采用先進的管理系統來豐富圖書館的軟性建設。因此，圖書管理員要提高自身的信息技術水平，不斷的學習并運用數字化技術來完成對管理系統的操作。例如，當前很多圖書館已經開啟了數字化圖書管理模式，但由于圖書館的圖書資源過多，使用戶在檢索環節增加了麻煩，很難快速、準確的找到自己所需的資源。因此，圖書館應利用數字化技術對檢索系統進行優化，如優化檢索頁面的操作界面，使其簡單明晰、優化檢索導航，使用戶能夠通過不同分類、不同作者、不同首拼字母等多個方向進行檢索等，從而提高用戶檢索的效率與準確度。此外，用戶還可以利用圖書管理系統完成在線試閱、收藏、購買等一系列流程， 圖書館也可以利用圖書管理系統的后臺數據，針對所采集的用戶動態，分析用戶所喜歡的圖書類別，從而針對用戶喜歡為其進行推薦，有助于增加用戶的黏性，提升圖書管理的有效性。

3.4 提高圖書管理員的專業素質

基于新媒體時代的數字化圖書管理模式對圖書管理員提出了更高的要求，需要其具備一定的專業化水平才能更好地完成數字化圖書管理工作。數字化圖書管理工作的基礎就在于圖書管理員能夠熟練的操控計算機軟件，因此，提高圖書管理員的數字化技術水平具有十分必要的意義。第二，圖書館應對在職員工進行定期培訓，使其能夠掌握相關的數字化圖書管理理論知識與軟件操作技能，以便為日常工作打好基礎。其次，圖書館應定期對圖書管理員進行業務考核，確定其圖書管理觀念沒有偏差、圖書管理工作流程沒有疏漏、數字化信息技術水平達標等。針對考核通過的員工要予以一定的獎勵，對于考核不通過的員工要予以一定的懲罰，并加強其培訓的力度與周期。通過這種方式來激發圖書管理員的學習熱情。第三，圖書管理員也應該及時檢視自己，主動提升自身的專業化水平，從而提高自己的核心競爭力，滿足行業發展對崗位的需求。第四，除了原有在職員工，圖書館還應該加大對人才隊伍建設的投入，吸收一些年輕化、專業化的優秀人才，使其能夠充分發揮其優勢，對圖書館的發展與進步提供更寬泛的思路。

3.5 合理運用新媒體

在新媒體時代，讀者的閱讀方向與需求顯得更加多元化，為了迎合讀者的多元化閱讀，圖書管理員應合理采用新媒體手段，在“以人為本”的核心原則下，強化圖書管理工作的人性化與效率化。首先，圖書館可以對數字化圖書管理進行終端延伸，從線下圖書館延伸到各移動終端，如手機、平板電腦等，在網絡上打造一個移動端數字圖書館，并借由新媒體使圖書資源能夠更快捷、方便的與讀者進行傳播。其次，圖書管理員要善于運用新媒體社交平臺，如微信公眾號、微信小程序、新浪微博等，將圖書館的管理理念、館藏資源優勢等向讀者們進行宣傳，有助于激發讀者興趣，傳播人文情懷。最后，圖書管理員還可以利用新媒體軟件與讀者加強互動，既可以開設讀者投訴建議的版塊，以便對圖書管理工作進行進一步優化，還可以開設讀者交流版塊，使讀者們能夠針對自己喜歡的圖書或圖書的作品進行評價，有助于刺激讀者的閱讀欲，實現圖書館的社會價值。

4 結論

基于新媒體時代的數字化圖書管理模式，不管是以圖書館的長足發展來看，還是以當前人們對圖書館的管理需求來看，都具有十分重要的意義。因此，圖書館應加強自身的數字化建設，打造專業的數字化圖書館，有利于自身的可持續發展。基于此，本文提出了幾點管理策略：樹立正確的圖書管理觀念、建立完善的數字化圖書管理系統、采用先進的管理系統、提高圖書管理員的專業素質、合理運用新媒體等。以上幾點策略，能夠有效提高數字化圖書管理工作的質量，促進圖書館的發展與進步。