醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的路徑

趙太迎

（哈爾濱市第二醫(yī)院，黑龍江 哈爾濱 150056）

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)醫(yī)院各方面都提出了更高的要求。醫(yī)院人事檔案在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，為了提高人事檔案信息的有效利用，需要加快推進(jìn)人事檔案管理信息化建設(shè)，全面提高人事檔案管理工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步保證人事檔案信息的時(shí)效性和共享性，更好地發(fā)揮出人事檔案的實(shí)際效用，為醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 醫(yī)院人事檔案管理信息化的優(yōu)勢(shì)分析

1.1 提高人事檔案管理效率

醫(yī)院人事檔案能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展提供大量的人才信息，將信息技術(shù)與醫(yī)院人事檔案相融合，借助于信息技術(shù)手段推動(dòng)人事檔案管理模式的優(yōu)化和創(chuàng)新，可以有效地提高人事檔案管理工作的效率，實(shí)現(xiàn)人才信息的科學(xué)收集和歸類。而且人事檔案信息化水平的提升，也有利于推進(jìn)人事檔案信息的共享，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人才資源的科學(xué)配置和合理利用。

1.2 提升現(xiàn)代醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量

在現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，可以進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。由于醫(yī)院自身屬于服務(wù)性單位，人事檔案管理工作是醫(yī)院管理工作中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，自身即具有較強(qiáng)的服務(wù)性特點(diǎn)。醫(yī)院通過(guò)推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)護(hù)人員個(gè)人發(fā)展情況進(jìn)行精準(zhǔn)反映和全面評(píng)價(jià)，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員工作積極性，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升，為現(xiàn)代醫(yī)院的健康、持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.3 優(yōu)化人才選拔的精確性

廣大醫(yī)護(hù)人員作為現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展主體，同時(shí)也是醫(yī)院科學(xué)運(yùn)營(yíng)的重要力量。在現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，人才選拔和職位晉升都需要以人事檔案作為重要依據(jù)。傳統(tǒng)人事檔案管理工作中，人事檔案信息過(guò)于封閉，檔案信息利用率不高。但通過(guò)提高人事檔案信息化水平，在人才選拔過(guò)程中，通過(guò)人事檔案管理系統(tǒng)來(lái)快速調(diào)用人事檔案信息，并根據(jù)檔案信息研判候選人人事檔案信息。而且借助于信息化管理系統(tǒng)，人事檔案信息實(shí)現(xiàn)了快速更新。在人才選拔工作完成后，可以針對(duì)部分可以公開(kāi)的信息進(jìn)行公開(kāi)，有效的保證員工的知情權(quán)，確保人才選拔和職位晉升的透明度。

2 醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的路徑

2.1 加強(qiáng)對(duì)人事檔案信息化管理工作的重視

醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作開(kāi)展過(guò)程中，離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工的重視和支持。特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層需要認(rèn)識(shí)到人事檔案信息化建設(shè)的重要性，并給予資源的支持，積極引導(dǎo)全員積極參與進(jìn)來(lái)。醫(yī)院人事檔案管理工作中，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息的隨時(shí)更新和補(bǔ)充是較為關(guān)鍵的一項(xiàng)工作。通過(guò)推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)，可以提升檔案信息的整體應(yīng)用效果，醫(yī)院從上到下都能夠積極參與到人事檔案管理工作中，配合檔案工作人員進(jìn)行檔案信息更新和補(bǔ)充工作，保證人事檔案信息的真實(shí)性、有效性和完整性。

2.2 搭建完善的管理系統(tǒng)

醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)離不開(kāi)基礎(chǔ)設(shè)施的支持，因此醫(yī)院需要加大資金投入，積極對(duì)檔案管理設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，并重視開(kāi)發(fā)合理的檔案管理軟件，建立檔案信息化管理系統(tǒng)，并對(duì)其進(jìn)行不斷完善，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院人事檔案信息的高效管理和利用。由于檔案信息化管理工作具有較強(qiáng)的技術(shù)性特點(diǎn)，因此醫(yī)院還要做好人才培訓(xùn)工作，全面提高醫(yī)院人事檔案管理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為檔案信息化管理提供重要的人才支持，促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理工作質(zhì)量提升，使人事檔案管理工作能夠更好地服務(wù)于現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。

2.3 完善人事檔案管理制度

人事檔案信息化管理是一項(xiàng)全新的管理模式，通過(guò)建立健全人事檔案管理制度，使實(shí)際工作開(kāi)展能夠有據(jù)可依，提高人事檔案信息化管理的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。因此在實(shí)際人事檔案信息化管理工作中，需要積極構(gòu)建完善的人事檔案管理制度，并做好人事檔案信息采集和整合工作，針對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行分類統(tǒng)籌，并對(duì)信息數(shù)據(jù)利用和傳輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的制度進(jìn)行細(xì)化，規(guī)范檔案管理流程。由于人事檔案管理系統(tǒng)中針對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的錄入都具有統(tǒng)一和格式和規(guī)范要求，因此在實(shí)際工作中需要科學(xué)進(jìn)行把控，避免錄入無(wú)效信息，充分地發(fā)揮出系統(tǒng)的綜合效能，提升人事檔案管理工作的整體成效。

2.4 建立完善的人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)

醫(yī)院人事檔案管理工作中，需要重視先進(jìn)技術(shù)手段的應(yīng)用，積極構(gòu)建人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，整合醫(yī)護(hù)人員的信息，并能夠更公正和客觀地反映出工作人員的具體工作業(yè)績(jī)，為醫(yī)院?jiǎn)T工的考評(píng)工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)是人事檔案信息化管理的關(guān)鍵，因此要保證數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性，同時(shí)還要與醫(yī)院自身的發(fā)展特點(diǎn)相適應(yīng)，通過(guò)搭建人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，可以實(shí)現(xiàn)資源的節(jié)約，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的適用性和標(biāo)準(zhǔn)性。而且在人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建過(guò)程中，還要重視信息檢索平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行快速檢索，為人事管理工作提供可靠的信息支持。

2.5 加強(qiáng)信息安全管理

人事檔案信息是對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身相關(guān)信息的真實(shí)記錄，具有保密性的特點(diǎn)，這也對(duì)人事檔案信息的安全管理提出了更高的要求。在信息化環(huán)境下，人事檔案信息具體以物理安全和內(nèi)容邏輯安全為主，因此在實(shí)際安全管理工作中，需要構(gòu)建信息安全風(fēng)險(xiǎn)管控體系。同時(shí)還要保證電子檔案信息的可識(shí)別和可處理，保證系統(tǒng)之間的兼容性。針對(duì)人事檔案信息的利用，宜設(shè)置用戶權(quán)限和等級(jí)，用戶根據(jù)自己的權(quán)限來(lái)對(duì)檔案信息的查詢和利用。對(duì)于檔案數(shù)據(jù)維護(hù)用戶，也要設(shè)置相慶的權(quán)限，對(duì)于后臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù)、升級(jí)和備份需要申請(qǐng)管理員同意后才能進(jìn)地操作。另外，還要應(yīng)用數(shù)字簽名和公鑰加密等技術(shù)，保證醫(yī)院人事檔案信息傳輸過(guò)程中的安全性。

3 結(jié)束語(yǔ)

在現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，人事檔案管理工作是較為重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，通過(guò)提高人事檔案管理工作成效，可以為醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)打下良好的基礎(chǔ)。因此在醫(yī)院人事檔案管理工作中，需要積極推動(dòng)信息化建設(shè)。醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，具體要與醫(yī)院實(shí)際情況相結(jié)合，建立健全醫(yī)院人事檔案管理制度體系，積極構(gòu)建人事檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人事檔案信息安全的有效管控，進(jìn)一步提高醫(yī)院人事檔案的利用水平，為現(xiàn)代醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。