新媒體時代下高校資助育人工作模式探究

麥莉莉

（貴州職業(yè)技術學院，貴州 貴陽 550023）

1 前言

高校學生資助工作是一項長期性且有意義的工作，充分體現(xiàn)了黨和國家對貧困生的關心，以及學校和社會對資助對象的大力關愛，直接關系到高校和諧校園的建設。高校的資助工作不是簡單的助人，更是要扶志和育人。在新媒體時代，探究高校資助育人工作模式尤其重要，一方面可以提高資助工作效率，另一方面可以提高資助育人效果，并將資助工作做得更實、做得更細、做得更精。

新媒體主要是指信息時代下通過互聯(lián)網(wǎng)、手機等方式來承載信息內容的媒體形式，不同于過去舊媒體，新媒體的傳播速度更快，承載的內容更加豐富和更新的信息也更加迅速。新媒體的普及，改變了很多工作方式。當前，高校新媒體工具主要有QQ、微信、易班平臺、微博、抖音等等。在新媒體時代，電腦和手機的普及，高校學生接收網(wǎng)絡信息膨脹，學生如何在繁雜信息中提取對自己有益的信息，這也給資助育人工作帶來一定挑戰(zhàn)，但也可以借此機會尋找契合點做好資助育人工作。

2 高校資助育人工作面臨的問題

1）資助育人形式和渠道比較單一。當前，很多高校育人形式和渠道基本停留在線下，即通過大型講座、分發(fā)資料等方式宣傳資助政策和進行資助育人工作，形式單一讓育人效果大打折扣和事倍功半。

2）資助宣傳力度不夠。近幾年，學校充分利用校園網(wǎng)頁、微信、海報、橫幅、班會等各種載體，宣傳資助的重大意義、幫扶內容和典型事跡等，但是這種方式宣傳力度還是不夠，學生了解到的信息量也很局限，宣傳內容有點流于形式。

3）資助工作信息化建設不夠。資助工作缺乏信息化管理手段，不利于資助工作高效、快捷開展。目前高校會依托國家、省級現(xiàn)有的資助信息平臺給學生資助，學校內部沒有資助管理系統(tǒng)或者原有的信息平臺升級慢，導致資助工作開展不夠便捷。

4）資助育人時效性較弱。高校在進行資助工作時，會不定時開展誠信感恩教育，但是有部分學生依然不懂得珍惜黨和國家給予的幫助，抱著理所當然的態(tài)度，鋪張浪費且用著昂貴的電子產(chǎn)品，更嚴重的在高校中已形成不良的攀比風氣。這讓資助育人失去真正的意義，育人扶志的效果無法持續(xù)長效和深入人心，資助育人成效不夠明顯。

2 新媒體時代下高校資助育人工作模式

1）利用新媒體和資助對象線上互動，創(chuàng)新資助育人形式。高校資助工作除了資助以外， 育人。資助誠信教育和資助感恩教育就顯得尤為重要。在新媒體下，人人有手機，有微信和QQ號，作為高校資助管理者，可以根據(jù)學校家庭經(jīng)濟困難學生的基本情況，建立起貧困學生交流群，高校資助管理者有目的性地不定時推送一下資助感恩、誠信教育的實際案例，讓學生在潛移默化中增強感恩和誠信意識。同時，獲得資助的學生也可以隨時分享自己的親身經(jīng)歷，學生在群中也會倍感親切。此外，在推送資助政策宣傳資料時，在對應的資助政策下，推送典型案例，讓學生把自己的故事說出來，這樣一方面做好資助政策宣傳的同時，勵志教育也很到位。

在利用新媒體與資助對象溝通時，也要注意時間節(jié)點，比如新生進校申請國家助學貸款和畢業(yè)離校時，誠信還款教育要跟上，在新媒體上不定時推送逾期還款情況告知學生失信的后果，在新媒體平臺定期通報表揚提前還款的學生。

2）利用新媒體搭建網(wǎng)絡平臺深入進行“面”“線”“點”進行資助宣傳。一是從“面”上開展。每年新生入學時，高校會把資助政策資料隨著錄取通知書一起寄發(fā)到新生手中。此外，創(chuàng)建微信公眾平臺，鼓勵讓貧困生都進入該平臺，學校定時定期推送資助宣傳政策。新生從進校伊始就全面了解資助政策，同時能及時申請各類資助來解決因家庭貧困而拿不出學費的燃眉之急。二是從“線”上宣傳。主要是依托比賽作為線。利用新媒體下的最新工具——高校易班平臺，承辦一些資助比賽。比如：資助征文比賽。在易班平臺搭建寫作平臺，能有效地激起了高校學生參與活動的熱情，這比傳統(tǒng)的寫文章更能吸引學生參與，然后相關專業(yè)老師登陸后打分，并鼓勵其他學生在易班互動社區(qū)為選手進行投票。此外，也可以在易班平臺進行資助政策等相關知識的競賽。在比賽前先利用微信和易班平臺不定時推送資助政策，通過這種在線比賽的形式，使學生更深入地認識學生資助政策，學習并掌握更多征信知識，同時也學會誠信與感恩，一舉兩得，育人的目的也在比賽中貫穿。三是從“點”上教育。每年聘請資助對象進行點對點宣傳，可以采取每年聘請資助對象擔任學校的資助宣傳大使，讓學生走進學生群體中去宣講資助政策、講出他們背后的故事，同時在線上推送這些獲資助對象的真實事例，線上線下結合的方式進行點上教育。

3）利用新媒體加強資助管理信息化建設。大數(shù)據(jù)時代下，學生資助數(shù)據(jù)的精準尤其重要，在新媒體下，要注重對學生資助管理信息化的建設。高校要隨時更新學校的貧困庫數(shù)據(jù)，動態(tài)把握學生的貧困情況。在高校，建設貧困學生的大數(shù)據(jù)庫，同時開通學生端口，把權限下放給學生進行申請、核實信息和數(shù)據(jù)維護更新，高校資助管理中心人員維護數(shù)據(jù)平臺信息，為學校各項資助提供最有力的數(shù)據(jù)支撐和基礎保障，最大限度達到資助數(shù)據(jù)資源共享的效果。

4）利用新媒體關注資助育人時效。由于精準扶貧對象認定時效滯后，信息更新比較慢，有時會導致學生精準扶貧的相關資助不夠及時。在高校中，由于對建檔立卡、低保、孤兒等需要重點關注的特困學生所采用的資助工作方式比較單一，這對特困這類資助對象后期心理變化會產(chǎn)生不良的影響，因此高校要充分利用易班平臺、手機短信、微信以及校內網(wǎng)等各種載體，一方面保護學生隱私的同時，另一方面大力宣傳國家資助政策，尤其是要正面強調教育精準扶貧的重大意義，經(jīng)常性地把幫扶內容通過新媒體方式私下告知學生，建立線上資助育人工作臺賬，對典型事跡也進行宣傳告知，讓特困生知道“貧困并不可恥，而應發(fā)奮圖強”等，從而達到良好的育人時效。

3 結語

在新媒體時代，信息化普及面很廣，在高校里，抖音、微信、微博、易班平臺的廣泛使用為資助育人的工作模式帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也是一個很好的機遇。

高校資助最終的落腳點是育人，因此在做好資助工作的同時，要同時抓實育人工作。在保留傳統(tǒng)的資助育人模式以外，利用新媒體方式靈活貫穿到整個資助育人工作中，幫助更多貧困學子，同時讓他們時懷感恩之心，反哺社會，報效祖國。