精細(xì)化管理在高校輔導(dǎo)員日常事務(wù)管理中的應(yīng)用

袁常菁

（武漢城市職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430000）

在高校不斷響應(yīng)擴招政策的環(huán)境下，高校學(xué)生數(shù)量得以快速增加，這也對高校學(xué)生管理工作提出了更高要求。為進(jìn)一步提升高校管理工作效率，助力學(xué)生成長發(fā)展，高校必須創(chuàng)新管理方法，提高自身各項管理工作能力及水平。在此基礎(chǔ)上，精細(xì)化管理模式也逐漸在高校輔導(dǎo)員的日常事務(wù)管理工作中發(fā)揮積極作用。

1 精細(xì)化管理定義

精細(xì)化管理這一概念誕生于上世紀(jì)50年代，直至上世紀(jì)90年代，精細(xì)化管理模式逐漸在現(xiàn)代企業(yè)管理中占據(jù)重要地位，精細(xì)化管理的應(yīng)用對提高企業(yè)行政管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展都有不容忽視的積極意義。精細(xì)化管理理念的提出旨在幫助企業(yè)在進(jìn)行常規(guī)管理的同時細(xì)化管理分工，進(jìn)一步提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。在開展精細(xì)化管理過程中，必須堅持精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)原則，關(guān)注管理工作的細(xì)節(jié)過程，注重管理工作的整體質(zhì)量和最終效果，保障管理環(huán)節(jié)的精細(xì)度和標(biāo)準(zhǔn)性。因精細(xì)化管理的本質(zhì)在于做好實際管理工作中的每一件事，確保細(xì)節(jié)方面精益求精，因此，該理念模式逐漸在各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。

2 精細(xì)化管理在高校輔導(dǎo)員日常事務(wù)管理中的作用

2.1 精細(xì)化管理的必要性

在多元文化環(huán)境影響下，高校大學(xué)生知識面較為寬泛，思想也相對敏銳，但多種意識心態(tài)的沖擊卻對大學(xué)生的思想狀況產(chǎn)生了一定影響。在此基礎(chǔ)上，高校輔導(dǎo)員必須對學(xué)生進(jìn)行積極管理和引導(dǎo)，在準(zhǔn)確把握學(xué)生思想狀態(tài)，了解學(xué)生行為習(xí)慣的同時，對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)管理，正確引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的思想價值觀念。

當(dāng)代大學(xué)生雖具有一定獨立意識，但其大多缺乏對基本生活技能的重視，部分大學(xué)生甚至無法打理好個人生活，對家長具有明顯依賴心理。針對當(dāng)代大學(xué)生存在的這一問題，高校輔導(dǎo)員必須充分發(fā)揮個人的引導(dǎo)與管理作用，通過精細(xì)化管理模式的應(yīng)用，領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)生形成正確的思想價值觀念，規(guī)范其日常行為習(xí)慣，在管理約束學(xué)生過程中幫助學(xué)生實現(xiàn)自我管理及提升，促進(jìn)大學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高，助力其實現(xiàn)全面發(fā)展。

2.2 應(yīng)用精細(xì)化管理模式的積極意義

1）激發(fā)學(xué)生自主管理意識，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。精細(xì)化管理模式的應(yīng)用，要求高校輔導(dǎo)員在日常事務(wù)管理過程中充分重視和學(xué)生之間達(dá)成有效溝通，該管理模式的應(yīng)用也是建立在輔導(dǎo)員充分了解學(xué)生想法和實際需求的基礎(chǔ)上。正因如此，隨著精細(xì)化管理的開展，高校學(xué)生會逐漸意識到學(xué)校及輔導(dǎo)員對自身學(xué)習(xí)生活的關(guān)心，久而久之，學(xué)生便會主動接受管理，并形成自我管理習(xí)慣。這樣不僅會提高高校學(xué)生管理效率，減少高校輔導(dǎo)員工作量，同時也有助于高校學(xué)生實現(xiàn)良好發(fā)展。

2）規(guī)范管理工作流程，有效推進(jìn)日常事務(wù)管理。隨著高校生源的擴招，高校輔導(dǎo)員的日常事務(wù)管理工作量也不斷增加，且管理內(nèi)容更趨于繁瑣復(fù)雜。因此，運用更高效，細(xì)致，科學(xué)的方法對學(xué)生日常事務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理，才能有效簡化管理工作，提高高校輔導(dǎo)員管理工作效率。在精細(xì)化管理模式的幫助下，高校輔導(dǎo)員可對學(xué)生管理工作進(jìn)行更科學(xué)細(xì)致的劃分，有效整合日常事務(wù)管理工作的重點及次重點，并制定針對性管理計劃，根據(jù)計劃全面開展工作，規(guī)范日常事務(wù)管理工作的整個流程，促使管理工作高效順利進(jìn)行。

3）提高管理工作效率，提升日常事務(wù)管理效果。學(xué)生數(shù)量的增加在一定程度上為高校輔導(dǎo)員的日常事務(wù)管理工作帶來了難度及工作量的提升，傳統(tǒng)的管理辦法也難以適應(yīng)當(dāng)下高校發(fā)展的需求。如繼續(xù)沿用傳統(tǒng)管理方式對日常事務(wù)進(jìn)行管理，不僅會消耗高校輔導(dǎo)員的經(jīng)歷，同時還會致使管理效果進(jìn)一步下降。精細(xì)化管理模式的應(yīng)用有助于提升管理工作的條理性和科學(xué)性，在精細(xì)化管理的要求下，高校輔導(dǎo)員需對各項工作制定明確的計劃目標(biāo)，并按照計劃穩(wěn)步推進(jìn)管理工作，在此基礎(chǔ)上，學(xué)生管理效率自然隨之提升。

3 精細(xì)化管理在高校輔導(dǎo)員日常事務(wù)管理中的具體應(yīng)用

3.1 明確管理目標(biāo)，完善管理計劃及內(nèi)容

在高校生源數(shù)量不斷增加的當(dāng)下，高校輔導(dǎo)員的日常事務(wù)管理工作也被賦予了新的內(nèi)涵。在日常事務(wù)管理工作過程中，輔導(dǎo)員必須有效運用精細(xì)化管理模式，在準(zhǔn)確把握精細(xì)化管理理念的基礎(chǔ)上，明確日常事務(wù)管理工作目標(biāo)，完善管理計劃及內(nèi)容，以正確思想觀念指導(dǎo)管理工作，全面提升管理工作效率。此外，高校輔導(dǎo)員還需引導(dǎo)高校學(xué)生形成積極正確的人生價值觀，在培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時，為其全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。簡而言之，輔導(dǎo)員不僅要做好以學(xué)生為核心的各項組織管理工作，同時也要積極引導(dǎo)高校學(xué)生行程正確的理想信念，培養(yǎng)其道德品質(zhì)，在高校學(xué)生思想教育過程中發(fā)揮潛移默化的作用。而為促使日常教育管理工作順利開展，高校輔導(dǎo)員需針對不同學(xué)生群體的不同特性，全面分析其情感，就業(yè)，學(xué)習(xí)，交往需求，并制定具有針對性的教育管理措施，從根本上提升管理效果，提高管理效率。

3.2 立足學(xué)生個性化特征，細(xì)化崗位職責(zé)

在高校輔導(dǎo)員日常事務(wù)管理工作中引進(jìn)精細(xì)化管理模式，不僅符合當(dāng)前高校發(fā)展的基本需求，同時也是促進(jìn)高校管理工作效率提升的必經(jīng)途徑。在日常事務(wù)管理過程中，輔導(dǎo)員需立足個人工作要求規(guī)范有效分析學(xué)生群體特征特點，并選用合理方法對學(xué)生進(jìn)行管理約束，在尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，對學(xué)生進(jìn)行個性化管理，幫助高校學(xué)生形成正確的思想價值觀念，促使學(xué)生自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，全面提升日常事務(wù)管理工作的效率及水平。

3.3 細(xì)化管理規(guī)章制度，提升管理規(guī)范化水平

在精細(xì)化管理理念的推動下，高校輔導(dǎo)員可實現(xiàn)管理制度的完善細(xì)化。通過細(xì)化管理規(guī)章制度，日常事務(wù)管理工作必將走向?qū)I(yè)化，規(guī)模化，規(guī)范化道路，高校學(xué)生管理的效率水平也必將隨之提升。在開展精細(xì)化管理過程中，輔導(dǎo)員可不斷細(xì)化學(xué)生學(xué)習(xí)管理，班級紀(jì)律管理，宿舍衛(wèi)生管理，學(xué)生個人發(fā)展等管理工作內(nèi)容，通過掌握學(xué)生實際特征及需求，應(yīng)用針對性管理策略，全面提升管理效率。具體來說，高校輔導(dǎo)員需將管理重點聚焦于高校學(xué)生思想政治教育，學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)，日常行為規(guī)范以及就業(yè)服務(wù)等方面，通過落實以上管理工作，提升高校學(xué)生管理的規(guī)范化水平。

4 結(jié)語

高校輔導(dǎo)員的管理工作將直接影響到高校學(xué)生的發(fā)展和成長，在輔導(dǎo)員日常事務(wù)管理工作中有效運用精細(xì)化管理模式，不僅有助于學(xué)生形成正確的思想價值觀念，不斷優(yōu)化教育理念，同時也能全面提升學(xué)生管理效率，規(guī)范高校學(xué)生管理工作。貫徹落實精細(xì)化管理理念，實現(xiàn)精細(xì)化管理模式的有效應(yīng)用也是新時期高校發(fā)展的必然要求。