蔣 莉 楊 雋
(1.江漢大學網絡信息服務中心,湖北 武漢 430058;2.江漢大學圖書館,湖北 武漢 430058)
校園一卡通是在教育信息化技術快速發展與應用的背景下在各高等院校中得到普遍推廣的基礎管理工具,依托校園網絡構建起的一卡通系統,能夠實現校園生活、后勤、科研、教學等各方面的統一管理,通過靈活開放的應用服務媒介,為高等院校提供一體化管理平臺,對院校的跨越式發展和管理水平提升具有重要意義。下面筆者結合自身研究應用經驗,對校園一卡通系統的現狀問題及發展趨勢進行探討。
隨著近些年校園各部門在基礎建設方面的日趨完善,一卡通系統也獲得了良好的應用環境,在校園網絡的幫助和支持下,在涉及師生生活、教學等各個領域都實現了較好的應用,如學籍管理、門禁控制、財務收費、圖書館管理、機房管理、生活消費等。
從運行模式角度來看,不同的學校選取了不同的運行方式,具體包括如下:
1)部門級封閉式運行模式。該模式采用各部門獨立發卡的方式來推廣,雖然具有手續簡便、實施簡單的特點,但是能夠發揮的功能較為單一,無法實現一卡多用,在管理資金和支付時不具有社會化效果,同時由于安全性差,系統的擴展性也難以得到保障。
2)銀行圈存、校內發卡結算運行模式。該模式由學校自主選擇非金融設備,從而可以降低銀行管理成本和學校投入成本,在卡結構設計和卡務管理方面由學校負責,因此在后期的升級改造過程中相對便捷,學校自主選擇合作銀行,有利于提升銀行服務質量。但是這種模式下,學校承擔著系統的運行與管理責任,擔負著較大的工作量,不僅對管理人員的素質有很高的要求,而且對管理人員的數量也有一定的限制。
3)銀行圈存發卡、校內結算運行模式。該模式由銀行控制系統的安全并完成發卡工作,為了減少成本的投入,經常適當運用不符合金融規范的有關設備,特別是當同一銀行模式下由不同學校同時使用時,學校間的一卡通均可通用,學生使用較為方便。但是這種模式的發卡權由銀行掌握,學校在控制服務質量和與其他銀行合作過程中容易受到限制,同時由于銀行審批環節規范影響,在發卡過程中存在手續復雜、周期較長的特點,一卡通僅能在學校中使用,不具有面向社會的推廣應用功能。
4)使用PBOC標準進行銀行結算運行模式。PBOC模式是由銀行代理完成結算,并提供轉賬、消費、圈存、金融服務,是一種可在全國范圍內使用的運行模式,在嚴格遵照金融標準設計完成的系統中能夠實現準確性、實時性、安全性和自動化,較好的規避了資金風險,同時可以提升系統的社會化程度,降低學校對于一卡通系統的管理成本和管理人員限制,但是該系統在結算時有較高的要求和實施成本,因此,在使用中受到一定的限制。
從當前各大院校的實施情況來看,使用校園發卡或銀行發卡是當前的最主要模式,但是PBOC模式也在逐步推廣和應用當中。
卡片選擇、網絡結構、信息交換、系統安全是校園一卡通實施過程中必須關注的關鍵技術。
1)卡片選擇。現如今,電話卡、金融卡、身份卡等各類卡片已經在人們的生活中得到廣泛的運用,不同的卡片鑲嵌有不同的芯片,有些甚至能夠完成存儲、加密等一系列功能。在學校選擇時,一般選用非接觸式邏輯加密機,因其能夠有效保密,具有唯一序列號,讀寫前都要進行驗證,有著較為突出的優勢。
2)網絡結構。為了保障校園一卡通的安全、提升管理效能,很多學校采用獨立于校園網的專網,為每一個端口分配唯一IP地址和特定設備,但這種網絡結構無法共享校園網資源,運營成本高。一些學校在校園網基礎上設置專用虛擬網,并與物理隔離金融網絡相結合,消費結算和自助圈存過程都通過各終端設備和銀行網絡前置機進行聯通,為校園網劃分單一虛擬網絡,與因特網相關設備進行隔離,從而保證校園網的安全可靠,不會受到外界網絡的攻擊,在防火墻技術的單通道連接下,能夠保證一卡通網絡對校園網絡數據的訪問。
3)信息交換。校園網不僅包括了教務管理、自動化辦公,也包括了圖書管理、綜合消費等系統,不同的系統有著不同的數據結構,而且都存儲了較多的應用信息,因此為了確保系統數據的傳輸共享,必須有效運用信息交換機制,建立數據交換平臺來負責所有系統間的信息交換,結合相關要求設置具體參數。
4)系統安全。在保障系統安全時,可以通過POS設備、網絡傳輸、數據中心、存儲密鑰管理、二級服務器等各類設備來共同完成,所有數據都需經過加密后轉入數據庫存儲,在訪問時嚴格執行系統授權,對IC卡信息采用雙機備份機制,運用分段網絡傳輸隔離非法用戶的非正常訪問,將主干網絡設備進行冗余備份,采用磁帶庫離線備份和磁盤陣列在線備份等方式對核心數據進行轉儲。
雖然當前校園一卡通系統已經取得了較為廣泛的應用,但是依然存在一些問題,如很多學校受到資金投入的限制,在選擇銀行時往往只能選擇一家銀行來合作,一旦銀行在管理或技術方面出現問題,便容易影響校園一卡通系統的運行和使用。很多校園一卡通僅能夠在本校使用,一旦離開學校便失去作用,未能實現延續性并提高使用效率。一些學校為了校園一卡通的應用成立了相應的管理部門,但是在管理模式上存在漏洞,在化解管理矛盾與沖突時缺乏解決力度。大部分學校的校園一卡通系統在功能和作用方面仍然相對單一,對數據的挖掘和貫通缺乏有效的探索。
校園一卡通具有以卡代幣、以卡代證的雙重功能,具有較為廣闊的發展空間,如:可以借助校園統一管理平臺,優化完善教育信息標準化,更好地構建信息共享環境和數字發展空間,全面實現校園費用收繳和電子支付,解決部分學校存在的管理混亂的問題,借助校園一卡通基礎數據,整合學校各類管理系統,為校園輔助科學決策、綜合信息服務、提升管理基礎發揮作用。通過促進學校網絡應用基礎平臺建設,完善系統體系結構,優化系統身份認證功能,將一卡代多卡設置為校園一卡通的發展方向,與學校管理信息系統實現數據庫對接,為學生、教職員工提供數據查詢與綜合分析功能,加強與銀行系統的合作,實現金融級別自助式服務。
本文的研究中探討了校園一卡通系統的運行模式、關鍵技術以及存在的問題,并結合實際情況提出了發展趨勢,以期能夠更好促進校園一卡通系統的管理和發展,拓展系統的應用空間。