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云計算環境中數字檔案館服務與管理思考

2021-04-14 22:12:25白春霞
卷宗 2021年17期
關鍵詞:用戶服務信息

白春霞

(山西省忻州市寧武縣迭臺寺鄉人民政府,山西 忻州 036700)

云計算技術是網絡技術高速發展的產物,由于云計算技術具有數據分析以及數據計算等諸多功能,在我國商業領域中應用較為廣泛,同時也取得了一定經濟效益。在云計算環境下,檔案館對云計算技術十分重視,但由于檔案館自身的特殊性,其服務與管理工作通常會涉及一定安全性以及保密性等問題,因而需要恰當使用云計算技術。在網絡上時代下,檔案館也獲得了全面發展,在原有基礎上發展為數字檔案館,為保證服務與管理質量,可將云計算技術運用在數字檔案館的管理工作中,提高服務質量,轉變服務模式,促進數字檔案館全面發展。

1 云計算概述

1.1 云計算概念與原理

云計算技術主要是以網絡計算為基礎,是一種新型的計算模型,云計算技術的核心則是提供數據存儲以及網絡服務,主要是將計算機作為載體,用于存儲以及計算數據。云計算的基本原理則是用戶所需要處理的數據并不會直接存儲在本地,而是集中存儲在互聯網數據中心中。管理中心不僅能夠存儲相關數據,還能夠保證一定計算能力以及存儲空間,便于用戶使用。云計算技術的運用,能夠有效突破實現與空間的限制,用戶隨時隨地都能夠連接終端設備,獲取相應數據,操作十分便捷,能夠保證數據的準確性與安全性。

1.2 云計算優勢分析

云計算技術在使用過程中具有諸多優勢,首先能夠提供可靠且安全的數據存儲。運用云計算技術,能夠實現數據存在與計算,同時還能夠保證數據不會被泄露。在數據存儲中心內,數據將會自動同步,能夠在多個設備中使用。此外云計算技術在使用中,還具備十分完善的權限管理,只有獲取權限,才能夠使用數據,從根本上保證數據的安全性。其次云計算還具備方便、快捷的云服務。在云計算環境下,用戶只需要通過瀏覽器,便能夠使用云計算所提供的多種便捷服務。由此能夠看出,云計算使用較為便捷,能夠為用戶提供更加便捷的服務。

2 數字檔案服務以及管理過程中云計算的有效應用對策

2.1 信息資源服務與管理

1)云計算使數字檔案信息共享。數字檔案館在發展中,充分運用云計算技術,在一定程度上能夠屏蔽信息資源的多樣性格式,連接網絡中的多種資源,從而為用戶提供更加便捷的服務。例如能夠為用戶提供一站式跨庫搜索服務,實現信息資源的共享,用戶操作十分便捷。但由于檔案信息屬于中重要信息資源,充分運用云計算的共享性特征,能夠將多個地區以及各個部門的檔案資源進行集成,使不同檔案館以及不同檔案部門之間形成良好的檔案信息共享。在此基礎上,云計算技術的運用,能夠為用戶提供統一檔案訪問端口,主動選擇訪問協議,從而完成用戶的服務請求。

2)保證檔案信息的安全性。云計算技術在進行數據存儲過程中,主要采用數據集中存儲方式,這一存儲方式便于進行數據安全監測,安全系數相對較高。數字檔案館為保證檔案信息的安全性,可安排專門管理人員,對數據中心進行管理,同時還需要負責數據的分配,開展安全監測工作。其次通過安排專人管理,能夠保證數字檔案管理中的檔案信息存取過程的安全,不同用戶對檔案信息資源的訪問權限存在差異性。

3)云計算有利于檔案數據處理。在數字檔案館中,運用云計算技術,能夠充分利用現有資源,提高數據計算以及處理能力,同時還能夠為大量檔案數據存儲提供空間,完善數字檔案館中數據存儲問題。其次云計算還具有良好的計算能力,能夠對數字檔案館中的大量數據信息進行處理與分析。

2.2 檔案信息用戶服務與管理

1)滿足檔案信息的個性化需求。在云計算環境中,數字檔案館通過運用云計算技術,能夠充分發揮云計算的計算能力,為檔案信息共享營造出良好的交互環境,有利于檔案各部門員工及時了解用戶需求,從而有針對性地開展個性化服務。其次云計算屬于開放式環境,能夠充分整合多個服務技術以及模式,有利于實現檔案信息個性化服務水平。

2)對檔案利用人員要求不高。數字化檔案館在運用云計算技術時,云計算能夠為數字檔案館提供統一信息平臺,檔案利用人員在獲取檔案信息數據時,只需要通過連接互聯網的方式,便能夠享受檔案館所提供的服務,并不會受到時間以及空間方面的桎梏。

2.3 檔案工作人員方面的管理

在數字檔案館中,關于云計算服務模式,并不是單一的運用,而是需要構建出全新的服務理念,對檔案工作人員也提出了較高要求。數字檔案館中的檔案管理人員,不僅需要具備基礎的檔案管理技能以及專業知識,同時還需要及時更新理念,樹立良好的服務理念以及終身學習理念。在云計算環境中,數字檔案館的工作人員的身份發生了一定轉變,成為檔案信息的導航者,同時也是知識的創新者。在使用云計算技術時,能夠提供高效的交互平臺,充分滿足檔案信息的個性化需求,通過與用戶之間進行交互,能夠滿足用戶需求,從而提升服務質量。其次云計算還能夠提供一定網絡以及計算功能,信息人員能夠充分運用新技術,實現對知識管理,還能夠創新服務,全面解決用戶解決的問題。最后云計算還具備一定便捷功能,有利于降低信息人員工作強度,數據管理較為簡便,信息人員只需要做好信息管理以及相關硬件設備的維護即可。同時云計算具有較強安全性,不會出現檔案信息泄露等問題。

2.4 信息設施服務與管理

在網絡高速發展背景下,計算機軟件以及硬件設備更新換代較快,數字檔案館也需要積極適應環境變化。一旦計算機硬件以及軟件技術出現更新,檔案館需要對相關設備進行更新,這一過程往往需要花費較多資金以及人力,同時后期數據庫系統的維護也需要花費大量資金。為改善這一問題,可運用云計算技術,避免檔案館受到硬件水平的限制。數字檔案館在使用云計算技術時,只需要通過一個瀏覽器,便能夠滿足用戶需求。并且在應用云計算技術時,還可充分運用現有的設施資源,在此基礎上,能夠對新增設施資源進行監控與管理,不僅實現閑置資源的充分利用,同時還能夠優化數字檔案館的維護成本,提高管理質量與服務水平。

3 結論

數字檔案館在運營與發展中,應當正視云計算技術的優勢,掌握云計算服務的屬性、實質以及特征,將云計算技術充分融入數字檔案領域中,從根本上實現數字檔案館服務質量與管理效率提升,滿足受眾需求,促進其全面發展。

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