云計算下的數字圖書館服務淺談

奉春梅

（四川省社會科學院，四川 成都 610072）

數字圖書館指的是將文獻運用技術處理、儲存和傳輸的一直圖書館模式，其本質是利用先進技術手段使得信息開放化。數字圖書館能夠將不同地域各種載體上的信息資源通過數字技術進行合并、儲存，方便信息使用者查詢與傳播。數字圖書館涉及信息資源存儲、加工、檢索、傳遞與利用等過程，加上信息集成技術、Web2.0技術、RFID技術等各種先進技術的加成，有著信息存儲量大、內容豐富、空間區域廣袤無垠、檢索簡便、操作智能、服務主動、信息傳播快捷等多種優勢。

1 云計算概述

云計算是一種利用互聯網技術來進行相關服務（包含增加、使用、交付等）的模式，其本質就是一個網絡，“云”這個說法借用了天空云朵虛無縹緲的比喻意義。云計算技術是網絡信息技術不斷創新、持續發展的產物，有著特定使用模式。許多人將云計算分為狹義與廣義兩個方面。狹義的云計算其實就是一個網絡，在其中存儲了海量資源，任何人都可以從中獲得“云”中的資源，實現按需使用的目標，最為方便的是，“云”中的資源是可以無限拓展，使用者只需要按照用量付費即可。打個簡單的比方，“云”好像一個自來水工廠，人們可以隨時使用，并且沒有用量限制，只需要按照自家實際用水量進行付費就行。廣義的云計算指的是一個服務模式，只是它將信息技術、互聯網技術、軟硬件等多方面有機結合起來，實現資源共享，這個資源共享池也就被稱為“云”。云計算將眾多計算資源集中起來，利用軟件進行自動化管理，在此過程中，人力參與很少，但是資源供給量卻很大。這時候的云計算供給的是計算能力，人們可以像家中用電一樣方便利用，并且只需要付出極低的價格[1]。

總的來說，云計算不能簡單歸納為一種全新網絡技術，而應當稱之為一種全新網絡運用概念。云計算的核心在于互聯網，通過網絡為人們提供快速、安全的數據儲存及計算服務，使所有使用網絡的人都能夠利用網絡上強大的計算資源及數據中心。

2 云計算特點

云計算最有價值的地方就是靈活性好、擴展性強、性價比高，與傳統網絡應用形式相比較，有著如下幾個方面的優勢和特點：

2.1 資源虛擬化

云計算最鮮明的特點就是虛擬化，虛擬化技術成功打破了時間和空間的限制，該技術可以分為應用虛擬與資源虛擬兩大類，我們都清楚，物理平臺和應用部署所處環境在空間維度上毫無瓜葛，就是借助虛擬平臺，才可以在相應終端完成數據備份、擴展、遷移等相關工作。用戶通過付費模式獲取云計算的使用權限后，就能夠根據自身需求去“云”中尋找相關資源，從中提取有價值的信息。

2.2 動態擴展化

云計算強大而高效的運算能力，使得應用云計算功能的服務器計算速度大幅提升。在云計算設立之初，就已經充分考慮擴展問題，以適應時代發展需求。當前人們身處知識經濟時代，信息資源呈現日新月異的更新狀態，只有利用云計算強大的計算能力，才能夠實現動態擴展化的目標。

2.3 配置按需化

計算機有著眾多應用和程序軟件，并且不同的應用對應不同的數據資源庫，所以在用戶使用不同的應用時需要很強的計算能力來進行資源配置，云計算平臺正好具備根據用戶需求進行快速配置計算能力和資源的功能。

2.4 安全可靠化

當前市場上眾多IT資源和軟硬件都已經支持虛擬化技術，這些資源集中儲存在數據資源庫當中，而數據資源庫都是由專人進行維護管理的，在“云”的某個角落，有世界上專業水平最高的團隊在管理數據信息，有世界上性能最優越的數據中心在保存數據信息。同時，“云”中有著最嚴格的管理策略使人安心與指定人員進行數據共享，因此，用戶在云中儲存的數字資源有著很高的安全性，無須擔心數字資源丟失或被盜用。

3 數字圖書館綜述

當前，世界上并沒有對數字圖書館作出統一定義，我國主流觀點認為數字圖書館是將具備較高價值的文本、科學數據、錄音、圖像、視頻影像、語音、軟件等數據信息以數字化形式收藏起來，進行規范性加工、長效性保存、高效性管理，促使知識增值，采取計算機進行操作，利用網絡進行傳輸，方便用戶儲存信息和共享資源，有著相互連接的特點。數字圖書館信息服務指的是采用各種先進技術，收集、組織、檢索、傳輸數據信息資源，開展相應處理活動，內容涵蓋數據庫、網絡信息、電子出版物等等，用戶利用圖書館信息服務能夠得到文獻全文或者二次文獻。

4 云計算技術在圖書館中的應用

應用云計算技術后，使得圖書館在資源管理方面更加方便，節約了大量存儲空間和數據管理資源，更為圖書館高質量完成數據信息資源服務提供了有力保障，具體表現如下:

4.1 減少資金投入

傳統圖書館為了保障各項業務能夠正常開展，需要投入大量資源（包含人力、物力和財力等），每年對館內現有的服務器、計算機、打印機、磁盤陣列等軟硬件進行升級、更新和維護。而云計算對于用戶端沒有太多要求，相關的硬件升級與運行維護都是由專業管理人員運用技術在“云”端完成，使得圖書館可以大幅減少在軟硬件上的資金投入，同時維護費用也有了明顯降低[2]。

4.2 降低出錯概率

云計算模式下，服務器的維護工作是由專業云服務供應商來提供，而在“云”中有著數以萬計的服務器，這樣一來，即使某臺服務器發生故障，“云”中其他的服務器也能夠在短時間內，運用克隆技術把該服務器中儲存的數據信息完全拷貝至其他服務器中，并啟動新的服務器為用戶提供服務，使得服務器出錯概率大幅降低，真正實現圖書館安全服務不間斷。

4.3 資源利用高效

“云”中數以萬計的服務器理論上有著無窮的存儲空間，加上可以動態更新能力，為數字圖書館處理海量數據信息提供了性能保障。同時，云計算自身強悍的計算能力，在處理與分析數據信息方面有著積極作用，為日益復雜的計算需求提供技術支撐，促使“云”中資源能夠被高效快速存取和利用。

4.4 資源共建共享

應用云計算技術后，各個圖書館能夠共同構建信息數據共享空間，并且通過共建共享模式，建立起普惠各方的數據信息使用系統，最終形成一個龐大、安全、資源豐富的“云”存儲中心。在“云”上儲存的資源使得各個圖書館自身館藏資源有了極大擴展，利用云計算技術，能夠隨時獲取其他數字圖書館所儲存的資源，充分發揮數字圖書館作用。

5 云計算下我國數字圖書館平臺的現存問題

云計算是網格技術的延伸，有著強大的網絡服務能力與數據存儲能力，具備數據存儲可靠、服務方便快捷、計算能力突出、經濟效益明顯等特點。但是，云計算也有著缺陷和不足，主要表現以下幾個方面：

5.1 信息管理系統不完善

當前我國在數字圖書館建設中，沒有形成統一明確的信息技術規程、信息服務標準以及相關評價體系，使得在數字圖書館建設時，每個圖書館各自為政，只是根據自身需求來選擇操作系統或調制方式，相互之間缺乏有效溝通交流，使得信息資源難以在圖書館中順暢交互。同時，由于各個圖書館之間沒有形成統一管理機制，使得數字圖書館在使用時出現信息調度受限、信息系統建設重復性較高等問題。

5.2 基礎設置建設落后

當前，我國在數字圖書館建設方面相對比較滯后，制約了云計算對于現代圖書館建設的作用發揮。主要是因為在圖書館建設時，各個地方有著不同的建設標準，規劃性不強，尤其在基礎設施建設上。為加快圖書館現代化發展步伐，很多圖書館都在不斷更新硬件設備設施，取得不少進步，但是，卻出現軟件配置和硬件不相配套的現象，使得圖書館數字化建設受阻，出現了硬件設施浪費問題。

5.3 缺乏信息資源共享

因為標準不夠統一，我國圖書館建設時，在應用系統兼容性方面表現不佳，在實際使用時很難通過一次性檢索就搜索出不同圖書館內所儲存的類似性資源，檢索方式方法繁瑣，使用體驗不佳，究其原因就是各個圖書館的檢索機制不一致，導致用戶在資源檢索時方便性不夠，削弱了數字圖書館服務功能[3]。

5.4 信息服務面相對狹窄

圖書館數字化建設進程上的緩慢導致數字圖書館出現服務功能單一化問題。許多圖書館只能夠查詢到圖書目錄，并不能夠看到圖書內容，服務范圍相對較窄，沒有體現出數字圖書館應有的優勢。作為依托互聯網技術的知識儲備倉庫和信息資源中心，數字圖書館最根本的功能就是為廣大用戶服務，以滿足不同用戶需求。但是由于圖書館在數字化建設方面的滯后制約其服務功能發揮，難以為用戶通過高質量服務體驗，也無法滿足用戶多元化需求。

6 云計算下的數字圖書館服務模式分析

6.1 個性化服務模式

云技術背景下，數字圖書館能夠充分發揮“云”的各種強悍功能，在數字圖書館建設時，利用云計算交互服務，可以收集用戶信息、明晰用戶偏好、了解用戶學科方向等，還可以建立起用戶個人專屬檔案，為用戶提供個性化、特色化、有針對性的服務，不斷拓展圖書館服務功能。

6.2 一站式服務模式

云計算技術將云存儲中的資源進行整合，改變傳統圖書館使用方便性不足的現象，通過云存儲和相關軟件服務，運用一站式檢索系統，能夠實現一站式服務。云計算一站式服務體系包括云平臺與云服務端，其總體框架可以分為三層，數據庫層、界面層、應用服務器層。其中應用服務器又可以分為操作類、表類和實體類。

6.3 平臺服務模式

利用微博、貼吧、論壇等網絡媒體，使得圖書館管理人員可以與讀者開展動態交互，積極發表意見建議，促進服務優化。而且這樣的交互模式不僅僅限于管理人員與讀者，還可以在用戶與專家、用戶與用戶、管理員與專家之間展開，使得用戶參與積極性大幅提升，為信息查詢與服務質量的提升建言獻策，也能夠激發圖書館管理人員工作積極性，不斷提升服務質量。在交互模式促進下，用戶需求和管理員信息服務能夠達到新的平衡。數字圖書館用戶能夠直接參與到信息服務當中，圖書管理員能夠進一步明確用戶實際需求，以便更好為用戶服務。

6.4 資源共建共享模式

云計算減少了圖書館資金投入，有利于各個圖書館之間進行協同服務。利用云計算的技術集成與資源共享，促使新技術在數字圖書館中得到廣泛應用。數字圖書館建設需要重點關注特色數據庫建設，充分體現數字圖書館獨特價值，實現硬件資源可分配、能管理，減少資源浪費，實現優勢互補。

目前，我國云計算技術應用在數字圖書館中還處于探索、研究、發展階段，存在不少問題，相信隨著云計算技術不斷發展以及圖書館界相關人士的重點關注，云計算技術應用出現的問題必將得到有效解決。現代圖書館必須理性面對云計算時代，厘清云計算技術對于數字圖書館建設的“雙刃劍”作用，針對圖書館自身實際情況，堅持揚長避短原則，將云計算技術深入應用于數字圖書館中，促進數字圖書館快速穩定發展。