大學英語線上多元互動教學行動研究

李 琴

（湖北第二師范學院外國語學院，湖北 武漢 430205）

1 前言

2020年春季，我校根據國家教育部的要求，“利用現代化網絡實現在線教學、在線學習、在家辦公的工作任務[1]。”我校積極響應教育部的號召，教務處組織教師線上培訓，圖書館提供電子教材，教師之間相互交流使用何種線上平臺才能更有效地進行數字化教學，使我從開始線上上課前的迷茫、焦慮、束手無策到用一臺電腦和一部手機有聲有色地授課，期間我使用過WPS、騰訊視頻、騰訊會議、QQ群視頻、QQ群課堂、QQ電話和QQ語音多個平臺進行教學，由于學生分散在全國各地不同的區域，他們受區域網速的限制，為了確保班上每個學生都能正常地參與線上課堂教學，我不斷地摸索發現騰訊視頻、QQ電話和QQ語音聯合使用網絡效果不錯，使我們順利地開展本學期的教學。

2 大學英語線上多元互動教學實施

2.1 制定本學期線上教學計劃

我們講授《新世紀大學英語II》的所有教師開課前在QQ群里舉行了一次語音教研室會議，專門商量本學期的授課計劃安排，大家各抒己見，最后決定微調上學期末制定的授課計劃，借助于華中農業大學MOC平臺，把教材內容，MOC里的聽說、視頻、討論和QUIZ及四級備考內容相融合在一起進行講授，各位授課教師根據自己各班英語基礎情況自行調整授課進度，依據自身現有的網絡工具盡可能使用網速較穩定的平臺，確保班上每一位學生都能正常地參與課堂、完成作業及課堂上各種互動活動。要把學生的考勤、課堂的參與、MOC里完成課時量及完成作業的次數、質量等作為平時考核標準，并要求各位授課教師把本學期的計劃安排、考核評估方案告之學生，本學期結束嚴格按照考核方案評估學生的期終成績。

2.2 師生線上教學適應階段

因本學期的授課是首次完全使用線上教學，“改變了我們教師的教學理念，教學方法必須要改革，并且改革的教學方法要讓學生慢慢地適應[2]，”積極地參與到線上課堂教學中。首先，我把授課的四個班級分別建立了英語QQ群并要求每個學生實名制，方便我們學習交流與考勤，又不影響其他老師上課，其次從心理上安撫學生，排除了學生心理的不安，其中19會計四班的有個學生主動告訴我用QQ群接龍的方式簽到，這樣一眼就能看到簽到的學生名字和總人數，本學期我就是用這種方式考勤。

第一節課我試用WPS視頻直播，給學生5分鐘的時間回憶或討論寒假生活，自愿起來分享，學生們說得最多的是假期中的節日。如春節前后做了什么，吃了什么，收到壓歲錢的喜悅等等，一下子把線上遠程課堂拉近了距離，于是我便順著同學們的興趣講解了中國傳統節日和中國常慶祝的節日的英語表達方式，并要求學生們記住這些節日的英語表達，因中國文化是大學英語四級翻譯和寫作的考點。

第二節課我在WPS視頻里以PPT的形式講解本學期的教學安排及考核評估成績的方法、比例，介紹中國大學幕課里的華中農業大學《大學英語綜合教程（初級）》完全與我們使用的新世紀大學英語綜合教程2的教材內容相匹配，讓學生們下載MOC的APP，說明MOC學習的要求和評估方法后直接進入第二單元的學習，少部分學生覺得MOC里視頻生動有趣，大部分的學生反映MOC視頻語速過快，聽不懂。我就邊引導邊安撫這些學生不要急燥，把視頻里的核心詞匯提出來講解它們的含義、發音的規律等，并鼓勵學生耐心多聽幾次，課堂上沒聽懂也可以課后繼續聽，直到聽懂為止。并告訴學生幕課的優點就在于可以反復地回看，反復地回聽。讓學生明白非常時期正是培養我們自控和自覺的大好時機，線上教學英語資料更豐富，畫面更生動，趣味性更強，只要自己足夠地自覺，不僅完成老師布置的作業，而且還可以學到比面授課堂更多的知識。

第二次課我提前半個小時在英語班級QQ群里建立群接龍簽到，我所授課的三個班級20分鐘內全部簽到完畢，本次授課使用的是騰訊視頻（因上一次課有幾個學生給我留言WPS他們的網速信號不太好，聲音時強時弱）平臺，課堂上檢查作業時發現同學們完成的較好，課堂氣氛很活躍，說明大部分學生基本上適應了線上教學，我忐忑的心可以平靜下來了。

2.3 線上教學多元互動建立

1）師生線上互動糾正單詞的發音。經過前二次的線上教學，學生已慢慢適應教師的線上教學方式，但通過課堂回答問題明顯感覺到大部分學生的發音不標準，過了一個假期基本上把上學期傳授的語音標準忘記了，也是明白了學生們為什么怕聽寫詞匯的原因了。如果一個單詞的發音不標準或不知道發音的規律，自然記起單詞就不容易，因此在仔細閱讀第二單元的課文前，我首先給學生們10分鐘的時間讀詞匯，如若不會讀的可以向老師或同學請教。10分鐘后我點人起來讀單詞，結果仍不理想，我又花5分鐘的時間來糾正發音，為了保證每位學生的單詞讀音準確，我在課后把本單元的單詞錄成語音，發給所授課的四個班級群，讓每個班小組長課后監督本小組成員聽并把自己讀單詞語音發給小組長，由組長匯總發給我，我在課后一個個地聽，再單獨地糾錯。如此反復進行到第四單元后，我發現四個班四分之三的學生能準確地讀單詞的發音了，讓我感到很欣慰。

2）生生線上互動合作閱讀課文。根據合作學習參與的互動性特征，讓學生參與到線上課堂教學活動中，為了提高學生們閱讀理解能力，在第二單元的課文講解教學過程中，據上學期分組情況（全班分為5個組，每組成員9～10個）。每組負責2個自然段的閱讀任務，閱讀時間為15分鐘。“由小組長組織本組的活動，具體任務是負責這二自然段語言點和難句的分析講解，無法理解的難詞難句可以求助于老師[3]。”活動結果顯示各小組基本上順利地完成任務，這種合作的學習方式比獨立完成任務要容易的多，“可以相互補充，增進同學之間的感情，培養學生學習英語的自覺性[4]。”不足之處在于對長句、難句和語法點分析不透徹，有待老師進步講解。于是我在第三單元的課文閱讀前，把各單元課文中的長句、難句和語法點提前進行舉例講解，把文章中核心的詞匯做成表格，中英文對照解釋。清除了學生閱讀中的困難，讓學生提前預習再小組合作講解，更大地激發了學生互動參與的興趣，就連平時不愿開口說英語的學生也積極主動地加入到小組互動學習中，讓我更有信心地在以后各單元的閱讀理解中采用這種線上生生互動合作閱讀課文的方法，不斷提高學生們的閱讀理解能力，為他們今后的大學英語四級考試打好基礎。

3）學生與電腦互動聽力理解。筆者將新世紀大學英語綜合教程2 Unit2- Unit6所有聽力的MP3音頻、視頻及相匹配的練習題線上上傳到各班級QQ群中，要求學生在講授各單元前練習聽力并完成相應的練習題，每單元結束我來核對答案。第二單元聽力的答案核對時，發現少部分成績差的學生答案的正確率不高，成績好的學生正確率90%，明顯形成二級分化。于是，我就開始講解四級備考之聽力解題技巧，把2017～2019年大學英語四級真題也線上上傳QQ群中，向學生說明只有完成各單元聽力題正確率在90%以上，才可以練習四級真題的聽力，因教材中的聽力比四級聽力簡單，如果教材中的練習題正確率不高，那么聽四級真題練習正確率更低，會使學生失去信心。幕課里的音頻、視頻和真題難易度相當，我鼓勵學生不管他們課后采取什么方法、聽多少遍我都不會過問過程，我只檢查效果，即讓學生在線上課堂口述聽力內容，并明確指明要點到的學生名字（一般是成績好、差各半）。第三單元聽力檢查效果比第二單元稍好點兒，到第四單元時成績差的學生聽力理解明顯提高，甚至還有幾個差生基本能夠復述幕課里視頻的內容，著實讓我吃驚，充分說明了因材施教的聽力方法效果甚好。

4）學生與網絡互動練習寫作。英語寫作對學生來說無疑是一大難題，不僅要求學生具備一定的詞匯量，熟練地掌握語法知識，還要了解所寫話題相關的文學知識，如，大學英語四級作文中的中國傳統文化，你不知道中國的傳統文化有哪些，也不知道傳統文化英語表達，就無從下筆。筆者在每個單元都會布置與本單元內容相近作文題目，在句酷批改網絡平臺里，設置好作文題目、寫作要求及截止時間，提交后就自動生成一個作文編號，將此編號和截止時間發到各班QQ群里，讓學生練習寫作。此平臺寫作的最大優點是學生可以在此平臺截止時間前無數次的提交、修改，每次提交后系統自動在作文的右側針對你所用的詞匯和語法批閱，指出你的錯誤，直到你滿意為止。教師只做輔助評價。本學期平均每二周完成一篇作文，剛開始學生叫苦連天，抱怨我的作業太多（每次課都有聽、讀、記任務），筆者心里很清楚學生寫作難，每篇作文都會花費他們大量的時間。因此，我在布置第二、第三單元的作文時花5分鐘左右的時間把作文的寫作思路，可能用到詞匯，語法和篇章結構給以分析、講解，再讓他們進入句酷批改網里寫作，結果發現學生基本都是按照我的套路寫作，就連詞匯也是大同小異，沒有發揮學生與話題、內容輸入的心理互動。因為寫作過程就是學生“與自己內心的互動，既強調寫作內容的動態輸入，又注重寫作的互動過程，寫作的互動過程貫穿于寫作活動的始 終[5]。”缺少這些互動，學生寫作水平無法提高。為此我給學生講解各種體裁文章的寫作技巧，并明確說明以后的寫作我不會再給他們任何的提示，由他們在理解單元內容的基礎上自己獨立在句酷網上完成，每次的作文成績都會計入平時成績中。第四單元、第五單元的作文，我發現部分學生的用詞準確，盡管有語法錯誤，但也足以說明他們的寫作能力有所提高。

3 線上多元互動教學實施反思

本學期雖然線上多元互動順利地完成了教學任務，取得了良好的效果，但也存在一些問題，例如：QQ群接龍簽到，有可能不自覺的學生只是簽個到，掛在群里做其它的事去了；還有可能是有個別學生完成聽、讀、寫的任務是應付差事，不可排除有抄襲別人答案的可能。因線上教學教師不可能每節課讓每個人都有互動的機會，課中說不定就有學生掛機溜掉，還有學生不想上課掛在QQ上說他那里的網卡等等，這些都是授課教師無法操控的，學生有問題不問老師也無法知道。缺乏面授課堂的全面動態操控性，及時發現問題及時解決問題的時效性，還受手機、電腦等設備功能的局限性，也于師生操作設備能力有關聯。這些問題還需要教師不斷摸索解決，不斷地學習和提高計算機應用能力，緊跟數字化時代的步伐，把線上教學和面授課堂有機地融合，更加優化教學效果。