張小滿
(廣東省梅州市大埔縣田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué),廣東 梅州 514299)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,圖書館要充分遵循求精求細(xì)的基本原則,認(rèn)真地做好圖書資料的精細(xì)化管理工作,要更加科學(xué)、認(rèn)真地完成圖書的采購、配置以及管理工作,認(rèn)真地做好每個(gè)細(xì)節(jié),不斷提高圖書的管理水平,更好地增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)資源的有機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)各種資源的精準(zhǔn)的整合,進(jìn)而為讀者提供良好的閱讀 服務(wù)。
該特征是精細(xì)化管理的首要特征。在實(shí)際管理工作中,管理人要結(jié)合圖書館的管理體系以及相關(guān)的規(guī)章制度,精準(zhǔn)地劃分圖書的類型。要妥善、認(rèn)真地分析與妥善地處理各種問題,做好管理工作。管理員要全面地了解圖書資料,要結(jié)合讀者的不同需求劃分圖書資料的類型,并且要制定科學(xué)的管理方案,以滿足不同讀者的不同需求,使得管理工作更加具有精準(zhǔn)性。
在工作中,管理人員要對(duì)工作的要求以及讀者的需求進(jìn)行充分重視,要嚴(yán)于律己,努力增強(qiáng)個(gè)人的工作能力與專業(yè)素養(yǎng),不斷地優(yōu)化圖書館的環(huán)境、優(yōu)化圖書資料[1],從而為讀者提供更好的服務(wù),更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)。每位管理人員要明確個(gè)人擔(dān)負(fù)的重要職責(zé),并且要盡職盡責(zé)地完成本職工作,以獲得讀者的良好滿意度。
圖書管理人員要努力提高個(gè)人的工作效率,在此基礎(chǔ)上才可以使得圖書資料精細(xì)化管理工作得到順利地開展。要科學(xué)地劃分圖書資料的類別,并且進(jìn)行科學(xué)的整理,這樣一來,讀者就可以更快更準(zhǔn)地找到個(gè)人需要的圖書資料,更加高效、精準(zhǔn)。而且在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,電子圖書館也得到了創(chuàng)建并且不斷的完善。該模式較為新穎,然而很多讀者都在反饋在個(gè)人學(xué)習(xí)與讀書過程中并沒有接觸該類圖書館的機(jī)會(huì),于是就會(huì)造成圖書的資料較為短缺、不夠完整,無法充分滿足廣大讀者的實(shí)際需求。因此,管理人員就要努力提高工作效率,更加高效、優(yōu)質(zhì)地完成本職工作,建立完善的精細(xì)化管理體系,更好地解決問題。
為了可以切實(shí)做好精細(xì)化管理工作,為了對(duì)圖書資料的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行控制,一些圖書館會(huì)一味地按照原管理規(guī)范開展工作。如此一來,就會(huì)導(dǎo)致管理人員在管理圖書資料時(shí)不能夠大膽、自由地發(fā)揮個(gè)人的能力,會(huì)處處受限。于是,可能就會(huì)產(chǎn)生倦怠心理[2]。長時(shí)間以后,就會(huì)帶來不良的影響。所以,為了可以改變現(xiàn)狀、解決問題,圖書館就要制定完善的相關(guān)制度,就做到剛?cè)岵?jì)。不但要發(fā)揮制度的規(guī)范性管理作用,而且要使得制度更加具有人性化特點(diǎn),可以結(jié)合讀者的實(shí)際需求制定個(gè)性化的調(diào)研方案,并且可以對(duì)讀者的信息反饋進(jìn)行收集、分析與總結(jié),進(jìn)而對(duì)圖書資料的管理工作進(jìn)行優(yōu)化與完善,可以更好地發(fā)揮工作人員的職能,使其可以結(jié)合實(shí)際狀況靈活地進(jìn)行管理與工作,要對(duì)工作內(nèi)容以及效果進(jìn)行不斷的分析、反思與歸納,做好客觀的自我評(píng)估。而且在每個(gè)月的月底也要開展層級(jí)化績(jī)效考評(píng)工作,從而全面地提升工作效率與工作效果。
通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前一些圖書館在圖書資料精細(xì)化管理工作中采用的管理理念還會(huì)相對(duì)滯后,會(huì)為讀者推送有關(guān)的圖書信息,處于被動(dòng)的狀態(tài),會(huì)被動(dòng)地等待讀者前往圖書館借閱圖書,缺乏主動(dòng)性。而且缺乏對(duì)圖書資料的大力宣傳,該項(xiàng)工作沒有落到實(shí)處,于是會(huì)影響到宣傳的效果。所以,為了改變現(xiàn)狀,為了可以充分發(fā)揮圖書資料的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)對(duì)其的科學(xué)運(yùn)用。圖書館就要充分重視對(duì)相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其可以了解專業(yè)知識(shí)、提升其專業(yè)能力[3]。另外,要激發(fā)其工作熱情,使其可以積極、主動(dòng)地為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以大力支持精細(xì)化管理工作的開展。要建立圖書資料借閱的官方微信,能夠?qū)栝喠鞒踢M(jìn)行進(jìn)一步的健全,可以對(duì)目標(biāo)讀者群體進(jìn)行準(zhǔn)確的判定,為其定向地推送相關(guān)的信息,更好地宣傳圖書資料,要召開宣傳會(huì),幫助廣大讀者全面地了解圖書資料的內(nèi)容,激發(fā)其借閱興趣,幫助其養(yǎng)成科學(xué)的借閱習(xí)慣,在此基礎(chǔ)上才可以使得圖書資料的價(jià)值得到有效發(fā)揮,全面地提升讀者的文化素養(yǎng)。
為了可以優(yōu)化圖書資源,一些圖書館會(huì)積極地開發(fā)人力資源與物力資源等,從表面上看取得了一定效果。但是,在籌集資金經(jīng)費(fèi)時(shí),如果單純地依靠圖書館的力量是無法達(dá)到目標(biāo)的,因此就需要樹立科學(xué)完善的共享共建精細(xì)化管理理念,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)資源的共享。在人力資源管理方面,圖書館要對(duì)管理人員的職位、對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行明確,提出明確的要求,進(jìn)一步地細(xì)化工作內(nèi)容。另外,也要制定規(guī)范化的業(yè)績(jī)考評(píng)管理機(jī)制,使得管理人員可以更加認(rèn)真、規(guī)范化地完成精細(xì)化管理工作,要量化工作內(nèi)容[4]。各部門之間要加強(qiáng)溝通與聯(lián)絡(luò),進(jìn)而更好地發(fā)揮人力資源的作用。在物力資源方面,要制定完善的制度,并且要確保制度的全面貫徹落實(shí),進(jìn)一步地管理圖書資料的采購、整理與借閱等環(huán)節(jié)。要制定完善的資源互通平臺(tái),可以及時(shí)地更新圖書資料。在采購時(shí)避免重復(fù),有效地節(jié)約采購成本,使得圖書館藏的空間得到拓展。在財(cái)力方面,不但要獲得政府財(cái)政撥發(fā)的款項(xiàng),另外,圖書館也要采取多種方式努力獲得社會(huì)方面的支持。要積極地與科研項(xiàng)目開發(fā)展開深入合作,通過聯(lián)名籌募等方式獲得更多的資金支持,在此基礎(chǔ)上為精細(xì)化管理工作的順利開展、為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的保障,發(fā)揮良好的推動(dòng)作用。
總之,通過完善的圖書資料精細(xì)化管理體系可以使得圖書館的管理成本得到大幅度的降低,為其創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,提升其工作效率,有效地推動(dòng)圖書館的可持續(xù)發(fā)展,使其更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,充分滿足不同讀者的需求,為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,圖書館要加強(qiáng)創(chuàng)新與改革,加強(qiáng)研究,采取有效的措施全面提升精細(xì)化管理水平,制定完善的管理體系,充分發(fā)揮圖書資源的價(jià)值。