大數據背景下國企員工培訓模式的創新探討

文/羊峻演

員工培訓是企業人力資源管理中的重要組成部分，對整個企業的發展有著重要影響。為了促進國有企業的有效發展，提升市場競爭力，必須重視員工培訓，把大數據技術運用到員工培訓中[1]，提高員工的整體知識技能以及創新意識。讓員工對企業文化及各方面有更加深入而全面的認識，有助于培養員工對企業的歸屬感，為企業的發展貢獻出自己的一份力量。近年來，隨著大數據技術的不斷普及與推廣，越來越多的市場企業開始嘗試利用大數據技術創新員工培訓模式。在這種社會背景下，國有企業也應充分利用大數據技術，為企業更好發展助力[2]。

一、大數據在促進國企員工培訓管理發展中的作用

（一）促進員工培訓階段的發展

過去國有企業對內部員工的培訓，主要是通過專門的培訓講師，向員工傳授相關技術以及重點知識內容，作為員工培訓中的重要資源的獲取方式。而且內部接受培訓人員大多處于被動地位，在獲得相關信息以及工作技巧后，又無法將理論知識與實際應用進行有效結合，導致培訓效果并不理想。伴隨著社會的不斷發展和進步，越來越多的國有企業開始嘗試著利用網絡科技進行培訓。充分利用網絡上的各種課程教學資源，在對內部員工培訓的同時，引導員工進行學習。通過這一過程，員工能夠快速地獲得電子學習資源，更好地掌握與自身崗位相關的專業知識。但是也存在著一些問題，通過網絡獲取的豐富的學習資源平臺與員工自身的互動交流不夠，員工在學習過程中不能及時的反饋信息，存在的問題也不能夠得到有效的解決。由于培訓方式的進一步改變，員工培訓可以使用移動終端實時在線學習。將自己更感興趣、更需要的專業知識和信息推送給企業內部員工。職工能夠有選擇地學習有關信息和知識，保證職工的主觀能動性。

伴隨著大數據技術的不斷發展，國有企業開始在員工培訓中嘗試運用大數據培訓模式[3]。利用大數據對員工的相關信息進行全面系統的分析，可以為員工提供個性化的服務，滿足其在成長、學習等各方面的需求，能夠有效引導員工積極主動地進行學習[4]。而且，由于在不同類型的國有企業所需學習和掌握的知識技術也有所差異，通過對大數據技術的充分利用，可以保障所提供的網絡知識具有較強的實效性以及針對性。有效地把大數據技術應用于員工培訓，可以促進員工培訓的滿意度和效果的進一步提升。

（二）對傳統員工培訓模式進行沖擊

一方面，傳統國有企業員工培訓模式下的培訓反饋機制效率不高，傳統的培訓效果反饋方式所反映出來的相關信息是非常直接、簡單和片面，為了保障員工培訓的有效性，需要構建起高效的評估反饋機制，對員工培訓的狀況以及效果等各方面進行綜合性的評估與反饋[5]。尤其是需要對員工的實際培訓狀況進行跟蹤控制，大數據技術有效地滿足了相關員工的培訓反饋需求；另一方面，傳統的國有企業員工培訓的考核評價方法較為單一。由于以往能夠用來進行培訓評價考核的相關信息十分有限，無法對內部員工在培訓過程中的學習態度、以及培訓之后的個人綜合水平的提升程度等各個方面進行全面的考核與評估[6]。

傳統的國有企業員工培訓模式已不能適應時代發展的需求，由于傳統的員工培訓模式較為單一，往往只是簡單地引導內部員工參與到各種公開培訓課程中去學習，或者是邀請行業內的相關專家學者來進行內部培訓。在學習過程中，內部員工無法與知識傳授者進行良好的互動交流，這樣的培訓也極不具有個別針對性，不能有效地跟蹤員工學習狀況與培訓效果的反饋，在培訓過程中投入時間成本較高。因此，需要將大數據技術有效地應用到企業內部員工培訓的各個方面，通過對企業內部相關數據進行全面分析處理，篩選出員工對培訓的真實需求，建立起相應的人力資源數據庫，科學、系統的管理數據，這樣才能大大提高企業員工培訓的效果[7]。

二、大數據背景下國企員工培訓模式的創新策略選擇

（一）優化培訓模式，提高員工培訓效果

在現代網絡信息技術的不斷發展的今天，國有企業可以構建內部網絡在線學習平臺和其他相關系統，利用大數據技術對員工的實際發展需求進行調查了解，然后有選擇性的給員工發送相應的培訓通知。將制定的標準課件上傳到學習平臺上，定期對內部員工的學習進度進行數據分析整理，并定期組織相關人員進行網上測評及課后評價。以此方式優化國有企業員工培訓模式的調整，可以使培訓模式變得更加的方便與靈活。還可以讓員工在網絡平臺上獲得豐富的信息知識，相關知識和技術更新較快，能滿足員工成長與發展的需求。不僅如此，它對內部員工的分散式、碎片式的學習模式十分有利，內部員工可以隨時隨地的進行學習，大大節約了組織開展集中培訓所需要消耗的時間成本以及相關費用。其次，企業內部員工還可以在網絡平臺上，隨時了解自己在培訓過程中的收獲，并分享有關培訓的建議與意見，有利于促進國有企業內部培訓的進一步完善。在整個培訓過程中，通過網絡實施，能有效地促進培訓資源的共享，使企業內部培訓資源得到有效的補充，同時又能將一些發展較為成熟的網絡課程資源有效的引進，從而降低企業內部的培訓成本。

（二）構建系統的數據庫，保障考核的全面性

建立專門的人力資源數據庫，是國有企業有效應用大數據技術的重要組成部分，同時也可以通過相應的人力資源數據庫對需要進行培訓的員工進行更全面的了解。利用數據庫中的相關信息，能對內部員工的動態做出及時、全面的有效反應。此外，還可以在員工培訓的過程中采用數據化的評價考核模式。通過建立專門的培訓考核制度，讓所有接受培訓的內部員工都參與考核，對受訓過程中需要掌握到的相關專業知識和技能，進行相應的考核，能夠了解在接受了培訓的員工所掌握到的知識水平，保障考核評價的有效性和科學性。不僅如此，通過構建人力資源數據庫，能夠對員工培訓后的實際狀況進行追蹤了解。對人力資源數據庫中的相關信息進行分析，可以跟蹤了解受訓員工重返工作崗位后的工作能力、提高知識技能和為企業做出貢獻的目標。例如，可以通過定期組織開展的業務技能考核成績，以及年終綜合考核結果、全年工作目標完成狀況等各方面的成績了解，并能通過相關數據充分展現內部員工在接受培訓后的改變以及實際情況。

（三）優化培訓反饋模式，促進培訓課程的完善

為推動國有企業內部員工培訓的不斷發展與完善，企業方面還可以在人力資源數據庫中設立專門的員工培訓滿意度調查版塊，并建立對受訓員工學習效果的考核評價模塊。通過鼓勵內部員工對培訓課程的設置以及培訓師水平等相關滿意度進行評價。能夠有效的調查了解到培訓課程開展中的優點及不足。不僅如此，通過對員工學習效果的評價，可以了解到培訓目標達成情況及培訓效果、培訓工作者的績效等各方面的信息。利用大數據技術對相關信息進行整理和分析，能夠了解培訓課程的實際開展情況，及時發現在培訓課程設置與開設過程中存在的不足，促進培訓課程的不斷優化與完善。

（四）科學進行數據分析，充分利用企業資源

國企在組織開展內部員工培訓時，需要運用大數據技術對企業內部組織結構進行分析，并對培訓的主要任務以及對需要培訓的內部員工進行全面分析。從而了解企業在發展過程中需要進行重點培訓的主要內容，科學合理地選擇需要培訓的相關人員。有效利用大數據技術，能夠促進國有企業內部員工培訓需求的進一步細化。將員工的個人成長與發展和企業的培訓需求有效的結合起來，通過對數據分析所整理出的相關結果加以充分利用，能夠在內部員工中選擇出需要進行培訓的員工參與到相應的培訓內容中。以此為基礎，進一步保障內部員工培訓的個性化需求，有利于促進內部員工的全方面成長與發展，提高內部員工的綜合素養，充分利用國有企業內部資源。

總之，隨著我國經濟的不斷發展，市場上的經濟結構模式也在不斷調整，國有企業在今后的發展過程中，將面臨更加激烈的市場競爭。為了促進國有企業的健康成長與發展，就必須緊跟時代發展的步伐，不斷優化和完善自身的管理模式和方法。既要依靠豐富多樣的客觀因素，又要注重企業內部員工的個人修養。由于內部員工素質的高低會直接影響到企業的各個方面，因此在國有企業發展過程中，必須重視內部員工素質的培養，充分利用現代化大數據技術進行員工培訓，創新工作開展方式和模式，有效提高員工培訓的效率，為企業的持續性發展奠定良好基礎。