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主體、內容和邊界要素配置對國際抗疫網絡輿論引導的影響
——以中美抗擊新冠肺炎疫情國際輿論斗爭為例

2021-04-21 05:27:46王友良
中國記者 2021年3期
關鍵詞:受眾

□ 王友良

內容提要 主體、內容和邊界要素配置對于網絡輿論引導影響顯著,主體要素制約輿情演變進程,內容要素保障輿情生發的內涵價值,邊界要素促進輿情方向轉化。“內涵+精準”“觀念+情感”等要素配置促進國內抗疫輿論正向發展,行動、道德的內容要素配置、消解疏導的邊界要素配置以及“耐心說服+共識引導”要素融合配置推動國際抗疫輿情積極發展。

主體、內容和邊界要素配置是指主體、內容和邊界等關鍵性因素,在輿論生態建構過程中的內涵設置和結構組合。2020年1月以來,美國為了擺脫國內抗疫不力指責、遏制中國和平崛起等目的,通過網絡輿論平臺編造大量誤導國際輿論和引發中美關系緊張的虛假信息,中國政府進行“表達觀點、傳遞實情、揭露本質和倡導合作”等針對性輿論引導工作,其中主體、內容和邊界要素配置在中美國際輿論斗爭中發揮重要作用,主體聚合、內容凝練和邊界轉化的要素優配使中國國家形象和安全利益得以維護和保障。如何厘清中美抗疫網絡輿論的主體、內容和邊界配置要素?如何掌握中美抗疫網絡輿論引導的主動權和支配權?本文以破解上述問題為主線,圍繞美方所發起的新冠肺炎相關議題和國內主流平臺(中華人民共和國外交部網、人民網、人民日報海外網、新華網、參考消息網和央廣網等)所發布的回應話語或評論文章,揭示主體、內容和邊界要素配置的屬性與功能,探究主體、內容和邊界要素配置對網絡輿論引導的影響效果,為我國政府建構有利于維護國家發展利益的網絡輿論場域提供價值參考。

一、中美抗疫網絡輿論的主體、內容和邊界要素

中美抗疫網絡輿論引導受到主體、客體、媒介、內容、邊界等要素影響,其中,主體要素制約輿情演變發展進程,內容要素保障輿情生發的內涵價值,邊界要素促進輿情方向轉化,三種要素相輔相成形成中美抗疫網絡輿論引導的主導性因素。

(一)主體要素的制約作用

第一,中美抗疫網絡輿論場域存在維護國家利益、傳播文化價值觀的政府主體要素。政府是中美抗疫網絡輿情發展的支配性力量,有當事政府、介入政府和關聯政府之分。當事政府是中美政府,介入政府是輿論波及的利益方政府(分別支持中美政府抗疫的兩類政府群體),關聯政府是對中美抗疫持中立態度的關注政府。當事政府以“話題引發→針對回應→再回應”為輿情傳達形式;介入政府以“主動響應”“積極”為特征,關聯政府以揭露風險與理性表達為表征。當事政府無論是主動方還是被動方,都受到世界民眾、其他政府、國際組織和各類媒介等話語行動者的影響。近一年多的中美抗疫輿論斗爭實踐表明:作為當事者的中國政府承擔中美抗疫網絡輿論引領的中心責任和關鍵角色,在輿情發生、波動、激蕩和平靜的各個階段,既發揮自身話語邏輯潛質,又把握其他話語行動者的心理感受和實際需求,站在捍衛國際關系準則和維護人類衛生健康權益的政治、法律和道德高度,積極展現抗疫國家治理和抗疫國際合作的“敢言敢當”作風,凝聚抵制美方虛假信息傳播的國際第三方力量,有效削弱、對沖和轉化美方所發起的“嫁禍于人”“轉移視線”的網絡輿論攻勢。

第二,中美抗疫網絡輿論空間存在中美受眾、國際受眾既合作又矛盾的主體要素。網絡輿論引導效果一定程度上取決于輿論場域受眾主體要素的聚合效應。受眾主體要素具有集群性流變特質,即受眾的社會心理需求滿足、價值取向塑造、意識形態接受和態度認知轉變,都需要網絡社區或意見領袖的潛意誘導和漸進激發,產生網絡族群內部的顯性強大力量和隱性內涵要求。一般來說,受眾可劃分為當事受眾、關系受眾和注意受眾三種類型。當事受眾在中美抗疫網絡輿論中充當“聚合轉發或評論信息、提升社會關注和監督政府言行”等角色,該類受眾具有傳播意愿強烈、信息生產傳播活躍、引發熱點話題積極、尋求法律、道德及情感表達的覺悟性高等特點。關系受眾是輿情演變的“攸關方”,在輿論產生之初,由于信息不對稱、誤聽誤判或者議題發起方的直接影響,關系受眾往往有偏激性言行傾向,該主體可塑性強,屬于輿論重點引導對象。注意受眾在輿情演進過程中扮演促變轉化角色,尤其是網絡意見領袖擔當著有效發聲、扭轉輿論走向、延續輿溫、跟進進展以及聯通政府、平臺和網民關系的重要角色,其他注意受眾通過轉發或評論等形式“配合”意見領袖形成一種無形的壓倒力量,這種圍觀效應可提升第三方輿論強度,影響輿論基本走向。總之,中美受眾及國際受眾在自身內在需求、娛樂消遣、自我價值實現、身份認同和觀念接受等動機驅使下共同推動中美抗疫網絡輿論的發展變化。

第三,中美抗疫網絡輿論還存在政府與受眾之間的主體關系要素。網絡非線性傳播所帶來的公眾分散性、網絡開放性和言論自由性使得網絡輿情朝著自我強化方向發展。網絡受眾或因平臺信息變化而重塑認知,或因某種感性體驗而改變原有態度,或因輿情推動而發生情感遷移,因而政府的輿論引導離不開受眾注意、理解、讓步、保留和行動等要素的合理配置。具體來說,熟悉環境、引起愉悅、獲得獎賞、避免傷害和實現自我價值,是激發受眾注意和理解的主要動因;受眾讓步取決于順應、認同和內化過程,順應是為了有回報或避免損失,認同是為了維持信任關系,內化是為了提升認知水平。政府只有傳輸“可信性”“互動性”“實用性”網絡信息,才能契合受眾的現存價值、認知理念和情感需求,才易于增進其對信息傳播的保留和認同,并催生一定可預期的行為傾向。政府與民眾之間存在既對立又互化、既碰撞又相融的主體對話關系,作為抗疫網絡輿論引導者的當事政府,應基于網絡受眾對中美關系歷史、現狀和未來發展前景的了解、感知和預期,從抗疫國際網絡輿情和中美國內網絡輿情的發展態勢出發,積極引導國內外受眾在心理認知、情感投入與行為傾向上,從相異性向趨同性的方向轉變。

(二)內容要素的保障作用

中美抗疫網絡輿論內容,由事實、科學、時間等一般要素和道德、法律、情感、觀點、行動、效果等特殊要素構成,內容要素決定中美抗疫網絡輿情的發酵、生成、發展和演變進程。我們以中美就新冠肺炎疫情源頭問題所展開的輿論斗爭為例,論證內容要素保障功能。一方面,由事實、科學、時間構成的一般要素,起到客觀、權威和完整等傳播效果。首先,事實要素體現客觀、自然、真實和可信等特征。例如,源于國際組織的事實要素,如:人類千百年來,一直在同病毒作斗爭,但從未真正戰勝過病毒,揭示國際抗疫的緊迫性和平等性;來自國家領導層面的事實要素,如:中國國家領導人同外國領導人近50次通話……各方都高度贊賞,中國以開放姿態同世界分享有益疫情防控經驗,表明中國對國際合作的開放性;基于中國抗疫交流層面的事實要素,如:第一時間向世衛組織報告疫情,第一時間同世界各國分享新冠肺炎基因序列,第一時間同國際社會開展疫情防控合作,展現中國政府的責任感和高效性,事實要素實現“事實勝于雄辯”“不容置否”“抓鐵留痕”等傳播效果,反映中美“戰”疫網絡輿情“擺事實、明事理”“應民聲、合民意”“強合作、保健康”發展規律。其次,科學要素具有“謊言止于智者”傳播功能。如《柳葉刀》27名科學家發表的“新冠肺炎和其他新發病原一樣,來源于野生動物”聯合聲明,是對美國政客的致命一擊。最后,時間要素產生完整、條理、連貫等傳播效果,可串起事件脈絡和關鍵節點,在塑造中國正向國際形象上,發揮著“歷史仲裁員”和“現實評論員”的雙重作用。總之,一般性內容要素,在建構中美抗疫網絡輿論方面發揮流動性、即時性、完整性、互動性和全域性等傳播功效,共同塑造中國政府“客觀理性”“直面無畏”“敢為敢當”的大國形象。

□ 2020 年6 月24 日,斯里蘭卡衛生部部長萬尼亞拉奇(中)在科倫坡舉行的中國政府第三批援斯抗疫物資交接儀式上向中國駐斯里蘭卡大使館臨時代辦胡煒(右)表示感謝。(新華社/發 阿吉特·佩雷拉/攝)

□ 2021 年2 月10 日,在赤道幾內亞馬拉博,赤道幾內亞副總統曼格(前右)、中國駐赤道幾內亞大使亓玫(前左)等在機場交接中國新冠疫苗。(新華社/發 李博遠/攝)

另一方面,由觀點、情感、道德構成的特殊要素,發揮明確、感化和規范等傳播效果。我們從中方回應性網絡文本中可提煉出以下觀點要素:疫情首先出現在中國,但不一定發源在中國;新冠病毒源頭問題是科學屬性范疇,需要聽取科學家意見;美方污名化中國言論的本質在于轉移視線、政治私利和詆毀他人等。觀點要素以權威、專業、突出和針對等屬性實現正面宣傳、側面勸服和平等對話等傳播功能,語氣肯定自信、表達直接明確,內容切中要害,傳達“眼睛揉不得沙子”政治原則,觀點要素有利于中國國內受眾明辨是非、認清形勢和站穩立場。情感要素由褒揚性和貶斥性話語構成,可營造情感共鳴、共振和共在效果,有利于“鮮活生動”的輿情信息創構。對于中方抗疫行動和國際合作,網絡主流平臺充滿贊揚、肯定之語:中國采取最全面、最嚴格、最徹底舉措;對待疫情采取公開、透明、負責態度,取得階段性重要成果。積極情感要素有利于拉近那些具有同情心、正義感和敢于明理直言的受眾關系。對于美國個別政客污名化中國的言行,網絡主流平臺展現出強烈的“鞭笞情感”:不尊重科學,不尊重世衛決定,譴責這種卑劣的做法;只會進一步激起中國人民和世界各國人民的憤慨和反對。消極情感要素突出對象損人利己的陰險心態和丑惡嘴臉。道德要素映襯社會個體的人品善惡或政治人物的美德或失德,中美官員抗疫言行既反映國際道義的向背又體現國際受眾民心的親疏。比如,對于美國個別政客的謊言和訛詐性言論,道德要素實現良心鞭撻和良知叩問的“震撼威力”:繼續政治操弄人民的生命和安全極不道德,極不人性,應該遭到包括美國人民在內的世界各國人民共同譴責。道德要素還彰顯了中國抗疫國際舉措與世界普適價值的一致性。如,應當基于人類命運共同體理念,和衷共濟,精誠合作,共同維護世界的公共衛生安全。總之,特殊內容要素既彼此獨立、功能獨特,又相互融合、聚合成體,共構動態平衡的中美抗疫網絡輿論場。

□ 2021 年3 月3 日,黑山衛生部部長博約維奇(左)和中國駐黑山大使劉晉出席在黑山波德戈里察舉行的中國疫苗交接儀式。中國援助黑山新冠疫苗3 月3 日運抵黑山首都波德戈里察。(新華社/發 黑山政府供圖)

(三)邊界要素的催化作用

邊界要素是指那些支持中方抗疫舉措反對美方污名化中國言論的、可能影響中美抗疫網絡輿論走向的第三方因素,包括國際組織、第三方國家官員與專家、國際媒體以及美國國內反對“政府抗疫做法”的人士等。邊界要素發揮強化國際抗疫合作、突出中國抗疫形象和消解美方霸權等功效。首先,邊界要素發揮突出公允理性、強化國際合作等作用。邊界要素對中美“抗疫成果”持居間公正的評價立場,使國內外受眾易于信服和接受。如,英國經濟與商業政策署前署長羅思義認為中國在疫情面前捍衛“最關鍵人權”——人的生命。邊界要素有利于形成國際抗疫合作的強大合力。比如,聯合國秘書長古特雷斯表示,在與新冠肺炎大流行的斗爭中,種族歧視和偏見行為是可恥的。其次,邊界要素突出中國抗疫模式,形塑中國正面國家形象。邊界要素推廣中國抗疫成功經驗。例如,《今日美國報》網站認為其他國家可以效仿“積極公眾宣傳、快速調查及網絡醫療服務”等中國經驗。邊界要素塑造中國高效、奉獻和規范的國家形象。如,古特雷斯指出:中國人民為防控疫情作出的犧牲,是對人類極大的貢獻。最后,邊界要素有益于消解美國霸權勢力,達到“借力打力”傳播效果。邊界要素突出美方抗疫不力、甩鍋推責的負面形象。林肯有一句名言:你可能在某個時刻欺騙所有人,也可能在所有時刻欺騙某些人,但不可能在所有時刻欺騙所有人。新加坡《海峽時報》網站評論:美國領導人玩責備游戲,只會讓更多生命陷入危險,等等。

二、主體、內容和邊界要素配置對網絡輿論引導的影響

國內、國際網絡輿情生態建構,是中美抗疫網絡輿論引導的主要目標。“內涵+精準”的主體要素配置和“觀念+情感”的內容要素配置,促進國內正向輿情發展,行動、道德上的內容要素配置、消解疏導上的邊界要素配置和“耐心說服+共識引導”融合要素配置,助推國際積極性網絡輿論引導。

(一)主體“內涵+精準”配置和內容“觀念+情感”配置促進國內正向輿情發展

其一,國內主流平臺以“內涵+精準”主體要素配置揭露蓬佩奧、納瓦羅和班農等美方政客的虛偽本質與荒唐言辭。首先,以針鋒相對、各個擊破的道德要素配置,鞭撻個別美國政客不實之言。比如,針對納瓦羅所謂的“中國試圖減少病毒國內傳播,但不關心世界其他地區的傳播”,外交部作如下回應:無視事實和法理,強行“甩鍋”中國,掩蓋美國疫情防控不力事實,企圖趁火打劫、謀取政治私利,毫無道德廉恥。其次,從政治立場和民族利益出發,揭示美方政客利己損人的伎倆。例如,針對蓬佩奧離間中國共產黨與中國人民關系的“惡語”,外交部發言人以實例加以反擊:正是在中國共產黨領導下,中國人民贏得獨立、自由和解放,在國家建設中不斷取得輝煌成就;在這場抗疫斗爭中取得積極成效,為全球疫情防控爭取寶貴時間。最后,根據美國經濟、社會發展規律,反擊美方政客的荒謬言論。如,對于班農挑起的中美對抗言論,新華社評論如下:若任由班農帶偏方向、帶錯節奏,美國的疫情防控很可能失控,美國的未來也將陷入混亂而危急之中。“內涵+精準”主體要素配置,有利于目標受眾洞察問題本質,把握矛盾主要方面,助推網絡輿情民意的凝聚。

□ 2020 年12 月11 日,國務委員兼外交部部長王毅在北京出席“2020 年國際形勢與中國外交”研討會開幕式并發表題為“百年變局與世紀疫情下的中國外交:為國家擔當 對世界盡責”的主旨演講。(新華社記者 王曄/攝)

其二,采取“觀念+情感”內容要素配置應對美方拋出的“謬論”。一方面,以核心觀念要素的聚合創構營造國內正義、正氣的輿情氛圍。國內主流平臺將生命、人權、主權、法治、道德、情感、責任、心態、意識形態、國家治理和分歧管控等觀念要素,通過邏輯演繹、深層分析、結構凝練和情感烘托的混合方式,建構中美抗疫網絡輿論的話語體系,以內涵性理念來聚民心、凝民力。如,漠視生命、空談人權,注定會遭到國際公義、文明社會蔑視;在大災大難面前,選擇仇恨、攻訐,不僅無助于自己克服困難,而且會讓世界蒙上陰影等。另一方面,通過感性與認知的內涵融合,實現“擺事實、講道理”“以情感化”的傳播目的。如,針對美國白宮國安會要求各聯邦機構對外宣稱中國策劃掩蓋疫情導致全球大流行的做法,外交部發言人回應:2月2日美國國內公布的確診病例只有10余例,50天過去了,美國確診病例已經激增到3萬余例,這50天時間里,美方采取了什么有力措施?通過事實與臆測、規范與失德等情感遷移手法,映射中美抗疫成效的反差,使受眾對中美“迥異”做法印象深刻,喚起共鳴情感。

其三,對于美方所謂的“索賠”無理要求,采用要素綜合配置策略。例如,針對特朗普“應向中方索賠”言論,國內主流平臺采取觀點、行動、效果、常識、法律、建議和事實等要素綜合配置策略加以有效應對:中方本著公開、透明、負責任態度(觀點),采取最全面、最嚴格、最徹底的防控措施,全力遏制疫情擴散蔓延,積極開展國際防控合作(行動)。中國為全球抗疫付出了巨大犧牲,積累了寶貴經驗,做出重大貢獻,國際社會對中國的抗疫努力和成效有目共睹,高度贊賞(效果)。病毒是全人類的共同敵人,可能在任何時間、在世界任何地方出現(常識)。中方同其他國家一樣,受到了新冠肺炎的攻擊,是受害者,而不是加害者,不是病毒“同謀”(法律)。國際社會應團結協作、同舟共濟,而不是相互指責,甚至叫囂追責索賠(建議)……中歐科學家已公布多份新冠肺炎基因測序溯源成果,美國為何遲遲不敢公布成果(事實)?

(二)行動、道德上的內容配置、消解疏導上的邊界配置和“耐心說服+共識引導”融合配置,助推國際積極性網絡輿論引導

第一,采用行動、道德上的內容要素配置策略,塑造中國積極主動作為的國家形象。一是作為“反面教材”,以“遲緩”“失責”等行動要素塑造美國實力衰減的負面國家形象。如,中國從1月3日起,就開始定期向世衛組織和美國等國家及時主動通報疫情信息,1月23日武漢“封城”的時候,美國只有一個病例,3月13日美國宣布進入國家緊急狀態時,確診病例達到1600多例,美國政府應對疫情延誤掉兩個多月時間,這是什么行為?二是以“補短板”行動要素構筑中國實力趨強的正面國家形象:主動承認醫療專家和物資的戰略儲備不足、基層防治機構基礎設施建設滯后、部分重大疾病治療藥物自主研發能力薄弱、公共衛生教育的普及以及人們防控的意識還不夠強等,保證不斷改進工作、完善重大疫情防控體制機制和健全國家公共衛生應急管理體系。通過上述行動要素的鮮明對比,突顯中國政府在抗疫成績面前仍保持可持續性防控的強大戰略定力。三是以道德要素建構中國的“世界道德高地”地位和美國“甩鍋、推責、利己”的失范形象。例如,中國政府一直在與美方分享信息,中國專家在與美國專家分享診療方案,中國企業在盡力幫助美國抗擊疫情,而美國一些政客竟一再刻意攻擊抹黑中國,以圖轉移美國民眾不滿情緒,破壞抗疫國際合作,對人民生命健康毫不負責。道德要素配置使目標受眾對中國政府產生國際合作者的良好印象,對美國政府產生孤立排外的不良印象。

第二,以消解疏導上的邊界要素配置,揭示美國意見領袖對自己政府抗疫的不滿情感和反對主張,從輿情“側翼”批評美國政府。一方面,通過邊界要素配置的消解轉化功能,建構美國抗疫脆弱性的輿論導向。例如,哈佛大學全球健康學院院長阿希什·杰哈指出,特朗普政府在面對疫情時戒備松弛,政府各部門在應對疫情時既沒高度重視,也未投入很大精力。美國學者道格拉斯·布林克利指出:“在應對這場疫情方面,我們并沒有發揮領導作用,我們遠遠落在其他國家后面,這是對美國威望的沉重打擊。”另一方面,采用邊界要素配置的過程疏導策略,“響應”美國受眾的社會心理需要、抗疫認知要求和自身權益訴求。“合法性不是來源于先定的個人意愿,而是個人意愿的形成過程,亦即話語過程本身……合法的決定并不代表所有人的意愿,而是所有人討論的結果”。網絡輿論可持續性對話過程的建構,是實現中美受眾“普遍討論”達成共識的有效路徑。對話的有效開展,要求傳播者主動滿足受眾的需求點和期望值,從受眾的心理認知、感性價值和理智判斷中尋求突破點,通過信息傳遞、觀念融合和情感交互,漸進改變受眾的認知世界,促使傳受雙方產生情感共鳴,引導一定行為改變。

第三,采取“耐心說服+共識引導”要素融合配置策略促進中美合作抗疫。盡管中美抗疫合作遇到巨大挑戰,但“耐心說服+共識引導”的要素融合配置,有利于中美逐漸擺脫困境,走向合作。中國主流平臺對于中美合作抗疫充滿說服性“期待話語”,如美國政府應該很清楚病毒問題的嚴重性,否則我們怎么會“封城”?中國正在全面實現復工復產,武漢已經解封,假如數字不實,我們敢這樣做嗎?……中國政府及時分享抗疫信息和經驗,積極開展抗疫國際合作。同時,國內主流平臺還積極營造國際合作抗疫的輿情氛圍:科學是戰勝疫情的利器,更需要理性和良知;在應對“謠言疫情”的前沿,國際社會主流守住了客觀公正的防線,抵制住了“政治病毒”的攻擊,再次印證“謠言止于智者”這一樸素的道理。

中國政府通過互聯網平臺,就美方對中國抗疫的不實指責,進行卓有成效的輿論引導,對國內外受眾開展耐心真誠的說服和對話工作。2020年6月7日,國務院新聞辦公室發布《抗擊新冠肺炎疫情的行動》白皮書,以事實和數據,對中國抗疫舉措和國際合作進行了全面、權威闡釋。中美“抗疫”網絡輿論主體、內容和邊界要素配置,需要在中美戰略視野、民族平等、國家發展利益、國家主權和中美實力變化背景下綜合考量,中美抗疫網絡輿論生態建構離不開中美相互尊重、彼此信任和有效合作,盡管中美關系面臨“脫鉤”風險,但“在危機中育新機、于變局中開新局”,中美抗疫網絡輿論存在矛盾相互轉化的轉機。中國政府需要基于人類衛生健康共同體理念,從國家發展與國際合作大局出發,積極傳播公益性、國家性、國際性的健康觀、生存觀和合作觀等價值觀念,有效宣傳科學、事實、道德、法律等客觀或規范性信息,努力創構思想認同、情感共鳴和行為協同的中美輿論新生態。

【注釋】

[1]胡百精.危機傳播管理對話范式(上)——模型建構[J].當代傳播,2018(1):26-41

[2]王本剛、何俊偉、張麗萍.新媒體環境下的政府傳播與輿論引導模式[J].東南傳播,2010(2):9-13

[3]韓江萍.新聞輿論導向作用的傳播模式與心理依據析[J].河北大學學報,1999(2):138-140

[4][11]外交部副部長樂玉成接受美國全國廣播公司專訪實錄[EB/OL].2020-04-30,新華網,http://www.xinhuanet.com/world/2020-04/30/c_1210598838.htm.

[5]2020年5月6日外交部發言人華春瑩主持例行記者會[EB/OL].2020-05-06,外交部網,https://www.fmprc.gov.cn/web/fyrbt_673021/t1776571.shtml.

[6]2020年4月20日外交部發言人耿爽主持例行記者會[EB/OL].2020-04-20,外交部網,https://www.fmprc.gov.cnweb/fyrbt_673021/t1771635.shtml.

[7]2020年4月2日外交部發言人華春瑩主持例行記者會[EB/OL].2020-04-02,外交部網,https://www.fmprc.gov.cn/web/fyrbt_673021/t1765268.shtml.

[8]2020年4月27日外交部發言人耿爽主持例行記者會[EB/OL].2020-04-27,外交部網,https://www.fmprc.gov.cn/web/fyrbt_673021/t1773826.shtml.

[9]2020年4月28日外交部發言人耿爽主持例行記者會[EB/OL].2020-04-28,外交部網,https://www.fmprc.gov.cn/web/fyrbt_673021/t1774228.shtml.

[10]來源人民日報海外網:人民日報鐘聲:漠視“生命至上”何談人權[EB/OL].2020-05-04,百度網,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1665719084263275749&wfr=spider&for=pc.

[12]人民日報鐘聲.必須抵御污名化之毒[EB/OL].2020-03-20,人民網,http://opinion.people.com.cn/n1/2020/0320/c1003-31640267.htm.

[13][德]哈貝馬斯.公共領域的結構轉型[M].學林出版社,1999

[14]張翼.在危機中育新機于變局中開新局[EB/OL].2020-05-27,人民網,http://theory.people.com.cn/n1/2020/0527/c40531-31725592.htm.

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