鄭博元
(佳木斯大學 經濟與管理學院,黑龍江 佳木斯 154007)
根據現代高效企業管理要求,績效管理已經不只是人力資源部門的職責,公司各部門都要納入績效管理體系。作為公司的財務部門也不例外,為了理順財會人員薪酬分配關系,合理評價財會人員的行為和績效,充分調動廣大財會人員的積極性和創造性,應結合公司實際情況,制定相應績效考核辦法,并與薪酬掛鉤。
財會人員的基礎薪酬由所在單位財務部門負責人依據人力資源部下達的預算總額和相關政策,在考慮工齡工資、加班工資和年終獎勵后合理制定,經財務負責人復核后,報至人力資源部。財會人員基礎薪酬經財務負責人審定后,報人力資源部及總經理審批。公司財務部門月度工資發放總額依以下公式計算確定。
公司財務部門月度工資發放總額=∑經人力資源部審定的該公司財會人員基礎薪酬×70%+工齡工資+加班工資+專項獎勵。
考核原則:客觀、公正,突出工作實績,部門績效和個人績效相結合,即部門績效占40%,個人績效占60%。縱向逐級考核,以直接上級對下級進行考核為主,資金部、預算部等相關部門的專業考核作為補充。

表1 財務部門績效考核指標評分體系
財務部門考核的內容與方法:部門績效考核的內容包括公司業績、任務績效、管理績效和周邊績效4 個部分;考核方法采用定量考核與定性考核相結合。實施考核時,公司業績、任務績效、管理績效由財務負責人評分,周邊績效由所在單位總經理負責評分。具體內容詳見表1。
公司人力資源部門應對財務部門按月進行考核,由公司績效考核委員會進行部門績效考核,評分成績作為評比優秀部門的重要參考。
財務部門負責人績效考核的內容與方法:財務部門負責人考核的內容包括直接上級滿意度、工作計劃完成情況、內外部協調與溝通、財務管理制度執行情況、團隊建設以及出勤情況等;考核方法除出勤率為定量考核外,其他指標全部采用定性考核。實施考核時,財務負責人由所在單位總經理負責考核。詳細內容見表2。

表2 財務部門負責人績效考核的內容與考評方法
一般財會人員績效考核的內容與方法:財會人員績效考核的內容包括直接上級滿意度、本職工作完成的規范性、本職工作完成的及時性、本職工作完成的正確性、團隊合作精神、業務間的協調與溝通以及出勤情況等;考核方法除出勤率為定量考核外,其他指標全部采用定性考核。詳細內容見表3。財會人員績效考核由所在財務部門負責人負責考核。

表3 一般財會人員績效考核的內容與考評方法
與財務部有密切工作關系的如計劃統計和開票、收款人員的績效考核比照財會人員進行。新進入公司而未滿試用期的人員不參加此次考核。
考核等級的劃分與釋義:考核評分表中的所有考核指標均按卓越、優秀、稱職、有待改進、不合格五個等級評分,具體定義和對應關系見表4。
通過推行財務部員工績效管理制度,幫助部門員工加深理解自己的職責和目標,充分調動財務人員的積極性和創造性,在部門營造績效導向的氛圍,促進公司各項目標的實現,同時為績效獎勵、崗位輪換、職務、薪酬調整等提供決策依據。

表4 考核等級劃分及定義

表5 機動專項獎勵
績效考核結果的查詢與申訴:被考核人有權查詢本人的績效考核結果,如果對考核結果有異議,可在一周之內向自己的直接上級提出申訴,被考評人的直接上級應在一周之內進行調查和回復;被考評人對直接上級的答復仍不滿意時,可在一周內向財務中心管理部反映。
考核結果的運用:月度的績效考核結果與當月基礎薪資的30%掛鉤。
年度考核結束后15 日內,直屬上級應對年度考核等級為稱職、有待改進、不合格級別的員工進行反饋。年度績效考核等級為稱職以下的員工由部門負責人進行工作或職務調整,并自動進入業績改善期,業績改善期為三個月,上級主管幫助制定績效改進計劃,有針對性地開展績效面談,以幫助該等級員工改進工作以達到部門要求。如果員工在改善期滿后仍不能達到部門要求,公司將做調動工作、降級和自動離職處理。
員工申訴。當員工對各個周期的評價、評定結果有異議時,且無法與直屬上級取得一致意見時,可向績效考核委員會申訴,由績效考核委員會進行裁定處理。
財會人員的應得工資按以下公式計算確定:個人應得工資=基礎薪酬×70%+績效工資+工齡工資+加班工資±專項獎勵。其中,績效工資依據財務部門月度工資總額扣減財會人員基薪總額的70%和工齡工資、加班工資、專項獎罰后的余額并結合個人績效考評分計算確定。專項獎勵見表5。財會人員的出勤資料由人力資源部門直接提供,績效考核及專項獎罰資料經財務負責人審核簽字后于每月12 日前報人力資源部,經確認后統一下發。
財務部負責人指定專人整理、歸檔部門員工考核原始資料;記錄并維護員工考核信息。考核審定后報人力資源部備案。