疫情影響下，年終獎縮水了嗎

寇斌

近日，中智咨詢結合問卷調研和企業訪談兩種調研形式，對2020年企業年終獎發放情況展開研究，并出具了《2020年企業發放年終獎計劃調研報告》。報告包含企業2020年經營狀況、年終獎發放策略、年終獎發放水平、企業訪談與改進計劃四個方面。本刊對報告中的精華內容展開深入解讀和分享，供企業和廣大HR同仁們參考使用。

企業經營穩步向好

●全年GDP預計增長2.3%

從整個經濟形勢來看，2020年一季度中國經濟受疫情沖擊較大，二季度以來國民經濟持續恢復增長。初步核算，2020年全年國內生產總值將達到1，015，986億元，按可比價格計算，比上年增長2.3%。

2020年3月份以來，中國制造業和非制造業PMI（采購經理指數）持續位于50的臨界點以上，呈現穩步增長趨勢。整體來看，2020年伴隨著消費生產以及投資信心的逐步恢復，未來經濟恢復性增長有望加快。

●國企整體經營狀況好于其他類型企業

企業2020年整體經營情況

調研結果發現，2020年受疫情影響，32%的企業整體過得比較艱難，經營情況遠低于預期。同時，有近兩成企業上半年業績受疫情沖擊較大，下半年隨著企業的復工復產和宏觀經濟回暖，經營情況有所改善。34%的企業整體平穩，基本完成經營計劃。另有15%的企業如互聯網醫療、在線教育、直播等行業企業在疫情中逆流而上，經營良好，整體好于預期。

2016年-2020年國內生產總值（GDP）

整體而言，和2020年初九成企業表示受疫情影響，業績預計出現下滑相比，隨著2020年二季度以來經濟回暖，企業2020年經營業績好于預期。

從不同性質企業來看，企業2020年受疫情影響程度有較大差異：國有企業的經營狀況好于其他類型企業，53%的國有企業表示整體平穩，近三成國企表示經營良好；民營企業中表示整體過得比較艱難的企業比例高于其他類型企業，超四成民企表示整體經營遠低于預期；對于歐美外資企業來說，36%的歐美企業表示整體經營艱難，29%的歐美企業表示低開高走，下半年恢復情況良好；日資企業中表示經營平穩的企業占比34%，21%的日資企業表示經營良好，整體好于預期。

年終獎發不發、如何發

●超七成企業發放2020年年終獎

調研結果顯示：企業年終獎發放和經營業績表現息息相關。

2020年企業經營恢復好于預期，超七成企業2020年業績達成率在80%以上，完成或基本完成業績目標。加之人才激勵和保留的考慮，73%的企業表示會發放2020年年終獎，僅5%的企業不發年終獎，另有23%的企業仍在觀望中，其中業績和成本壓力是部分企業年終獎發放持觀望態度的主要原因。

2020年企業經營情況-不同性質企業

2019年-2020年非全員發放主要發放對象

●年終獎主要在2月份發放，發放對象側重管理人員與核心骨干

調研結果顯示，84%的企業選擇一次性發放年終獎，僅16%的企業分兩次或兩次以上發放年終獎。

年終獎首次發放時間主要集中在2021年2月；對于分多次發放年終獎的企業，后續發放時間集中在3-6月。

就發放對象來看，2020年發放年終獎的企業中，86%的企業針對全員發放。針對部分員工發放年終獎的企業，主要對象為管理人員（62%）、年底考核通過者（54%）以及核心骨干（46%），與2019年主要針對績效考核通過的員工發放年終獎相比，企業今年在年終獎發放上更側重關鍵核心人才的激勵。

企業在確定發放年終獎，并有可參考的發放時間和發放對象后，究竟發多少年終獎，不僅是企業HR關心的問題，也是廣大員工十分關注的焦點。

是否發放年終獎

年終獎發多少

●四成企業年終獎額度上升，增幅大多在10%以內

整體來看，2020年企業發放的年終獎額度相比往年并未縮水，部分企業的額度反而有提升。在表示發放2020年年終獎的企業中，超三成企業年終獎額度和去年持平；四成企業表示2020年年終獎額度有所提升，其中，企業年終獎提升額度大多在10%以內；僅兩成企業表示年終獎額度有所下降。

此外，報告發現業績增長越高的企業，年終獎總額也隨之增長，兩者存在一定的正相關關系。

數據顯示，2020年業績預計增長20%以上的企業中，超五成（53%）企業年終獎預計增長10%以上，近兩成（16%）企業預計增長10%以內。在2020年業績預計下降10%-20%的企業中，超四成（43%）企業表示將下調年終獎額度；在2020年企業業績預計下降20%的企業中，半數企業計劃下調年終獎發放總額。

●2020年年終獎相當于1.8倍月薪，國企倍數相對較高

較2019年，2020年年終獎水平預計變化

從企業年終獎發放額度來看，2020年企業年終獎平均水平相當于員工1.8倍的月薪。從不同企業性質來看，國有企業年終獎相當于員工2.1倍月薪，略高于市場平均倍數，日資企業為1.9倍，歐美外資企業1.7倍，均接近于市場水平。相比之下，民企的年終獎僅相當于1.2倍月薪，競爭力有所欠缺。

企業年終獎和業績相關關系

年終獎相當于員工月工資倍數-均值

●金融業領跑，地產業下降

從不同行業來看，2020年行業之間年終獎水平變化差異較大。金融行業2020年年終獎平均為4.1萬元，領跑各行業；其次為高科技行業，平均為3.4萬，漲幅6%；地產行業受疫情影響較大，2020年年終獎為2.3萬元，下降10%。

●一線藍領上漲，銷售人員略有下滑

具體到不同層級員工，2020年年終獎水平及其變化也不盡相同。從具體水平來看，2020年銷售中層管理人員的年終獎平均為4.87萬，在各層級人員中最高。其次為非銷售中層管理人員，年終獎平均為3.9萬。研發/專業技術人員年終獎平均3.1萬，位列第三。

不同行業企業2020年年終獎水平（元）-均值

從年終獎變化幅度來看，由于2020年銷售人員業績指標壓力增大，2020年銷售人員年終獎下降4%。伴隨著一線藍領用工荒提前到來，企業對于藍領的吸引保留難度增大，薪酬激勵力度有所增加，2020年一線服務/藍領人員的年終獎均值為1.2萬元，較去年增長16%。

哪些問題最讓企業頭痛

●2020年年終獎成本壓力大

面對年終獎成本壓力的增大，76%的HR已經或計劃提出相關改進建議。經訪談發現，企業HR主要從年終獎分配規則、整體方案和制度、預算總額等角度進行發力；另外有部分HR會在發放水平、發放方式（如發放時間、次數）、發放對象、是否發放等方面提出改進建議。

●預算有限，企業如何調整分配策略

報告顯示，約四成企業都采取了不同舉措來緩解年終獎分配壓力和員工激勵的挑戰。從具體調整措施來看，半數左右企業采用調整年終獎分配系數，如降低績效一般或普通員工的額度，或側重績優核心員工發放，保證這類群體的年終獎額度。調研結果顯示，同一崗位績優人員的年終獎一般是績效普通人員的2倍，部分企業依據績效分配年終獎的系數差距可達3-4倍。33%的企業選擇整體降低員工的年終獎發放額度；19%的企業選擇縮小年終獎的發放范圍，如只對部分人員發放年終獎。

不同層級人員2020年年終獎水平（元）-均值

HR計劃就哪些方面提出建議

年終獎調整策略

多種激勵方法和措施

●年終獎發放后員工離職率升高，企業如何應對

在有此類問題或擔憂的企業中，62%的企業認為是正常現象，并沒有特別的預防措施，更多的是通過平時的加薪、獎金激勵、提高員工敬業度和職場體驗、延遲發放年終獎等方式來降低離職率。

●不發或少發年終獎的企業，能采取哪些激勵措施

除了年終獎之外，企業還可以采取多種激勵方法和措施，主要體現在薪酬激勵、情感激勵、制度設置三大方面。例如，可結合中長期激勵和日常激勵、福利關懷與員工認可、員工培養與發展等多元化舉措去激勵和保留人才。

本文所采用的數據均出自中智咨詢《2020年企業發放年終獎計劃調研報告》