淺談通信工程監理在“云改數轉”中的發展方向

【摘要】" " 在“互聯網+應用”日益崛起的時代背景下，通信工程監理行業也受到網絡與應用的沖擊，將要產生巨大的社會變革，如何將通信工程監理的傳統技術和信息新技術結合起來，促進通信工程監理向信息通信全過程咨詢轉型，適應并滿足智能化、網絡化的發展趨勢。本文闡釋了中國電信“云改數轉”的必要性，分析了當前通信工程監理的發展現狀，并展望了未來通信工程監理的發展方向，希望能夠為通信工程監理的發展貢獻力量。

【關鍵詞】" " “云改數轉”" " 通信監理" " 發展方向

隨著我國電信業增長后勁乏力，電信企業效益出現走低現象，尤其是互聯網企業的強勢進場，許多產業面臨著很大的壓力。鑒于此，通信行業必須在危機中創造新的局面，準確認識當前社會的變化，開啟數字化轉型的歷程。2021年，中國電信開始全面實施“云改數轉”戰略，“云改數轉”緊扣當代社會發展的新格局，以客戶為中心，科技創新，云網融合，網信安全、數字化中臺等進行細化布局，“云改數轉”已經成為未來中國電信的重要戰略，彰顯出通信主力軍的獨特優勢。在這樣的時代背景下，電信工程監理的地位日益凸顯，如何能夠提升工作質量，降低項目成本，已經成為未來通信監理必須改革的方向。

一、“云改數轉”的概述

“云改數轉”簡單來說就是聚焦核心平臺能力建設，通過構建商業使能和敏捷運營平臺，以云化/虛擬化平臺，重構運營模式和業務流程，支持大容量用戶的實時體驗。在推進云網融合的核心平臺建設中，其內容涉及IDC機樓、電力配套、設備安裝、網絡調接、應用軟件開發、安全等級測評等軟/硬件。將云網進行一體化建設，這已經成為電信行業發展的主旋律，通過“云改數轉”戰略，可以很好地實現云網一體化建設，一體化規劃，促進云網平臺安全能力的高度融合，從而強化數據驅動投資的建設管理，能夠推動企業的高質量發展，在云網融合的過程中，網是基礎，云是關鍵，網隨云動，云網一體，可以很好的提升工程質量和效率，這對強化我國工程管理體系具有十分重要的意義。

二、“云改數轉”的必要性

2.1“云改數轉”是國家戰略轉型升級的新要求

當前，我國正式進入網絡強國階段，智慧中國、數字中國被不斷提出，未來社會必然是技術創新的社會，數字經濟和產業數字化已經成為當前推動社會發展和產業升級的關鍵，只有推動數字經濟和實體產業的融合才能真正的實現中華民族的偉大復興戰略。公共安全事件促進企業必須完成數字化轉型。隨著“互聯網+”的熱潮，許多傳統企業都開始走向互聯網的快車，制造業、醫療業、金融業，都在互聯網的發展下迎來了新的機遇，煥發了以互聯網信息化為動力的生機，尤其是新冠肺炎爆發之后，更是嚴重考驗著世界經濟。遭疫情沖擊下的傳統行業損失慘重，更是讓人們看到了信息技術與數字行業結合的突破口。無論是教育行業還是其他網絡行業，都開始迎來了新的發展機遇。

2.2 “云改數轉”是社會需求和產業變革的新策略

通信作為主導的信息產業，對促進整個社會數字化升級具有關鍵的作用和意義，尤其是5G為代表的新型產業，大數據、云計算、物聯網等加快了人們的生活節奏，隨著技術的推進，正在激發所有產業的新活力，融合所有的產業走向信息化、網絡化。信息社會客戶需求也不斷增長，由于不同用戶需求的服務具有較大的差異，因此如何給用戶定制個性化的產品也成為信息社會的新一輪革命，通過“云改數轉”可以很好的滿足現代人們的需求。綜合來看，“云改數轉”必須迎合社會，適應時代，才能完成自身的轉型，推動整個社會實現產業化、數字化發展戰略。

2.3“云改數轉”是后疫情時代產業發展的必然選擇

隨著社會競爭壓力的加劇，所有產業都面臨著疫情時代的嚴重壓力，互聯網時代通信業務更是受到了互聯網的嚴重擠壓，通信行業要想贏得市場，就必須不斷實現產業升級。比如微信的誕生，對手機短信發生了嚴重沖擊，更是嚴重沖擊著語音通話業務，而網絡視頻則沖擊了傳統的報紙和電視，抖音和微博的誕生讓報紙等傳統新聞載體市場份額越來越小，電商的營運能力不斷增強，又對傳統營銷業帶來巨大沖擊，以5G、人工智能、互聯網為代表的新基建給當代社會賦予了新的經濟趨勢，極大地催生了我國數字經濟的發展。未來智慧城市、數字政府、互聯網等加速發展，必然會導致數字經濟的發展的新浪潮。

2.4“云改數轉”是企業轉型的最佳方向

我國大多數企業都處于轉型的新階段，實現平臺化、生態化的發展戰略越來越得到現代企業的青睞，未來的社會必須都是數字化轉型的工具，隨著社會的不斷發展，只有數字化工具才能迎接高節奏的社會生產現實，促進整個企業業務流程的優化，尤其對于國有企業來說。實現通信行業敏捷的數字化運營，不僅肩負著網絡強國和數字強國的重任，更在社會變革中發揮著企業的技術優勢，中國電信構建“云改數轉”的發展戰略，是通信企業發展的新格局，也是中國各個企業宏觀形勢和產業發展趨勢的重要方向。

三、通信工程監理的發展現狀

工程監理源于80年代末期，我國不同的建設項目都有與之相對應的監理，隨著通信領域的不斷發展，在日常生活中，通信監理也得到了飛速發展，通信監理是通信行業施工質量管理和質量監督的重要環節，是通信工程質量滿足標準的重要角色，通信監理的發展大有可為，行業內部加大了通信監理的投入力度，促使行業內部競爭日趨激烈，使得通信工程監理逐漸呈現出飽和狀態，然而在“云改數轉”新形勢下如何實現監理行業的發展，這對通信監理來說也迎來了新的挑戰，如何在網絡化、虛擬化的今天，促使通信工程監理不斷進步，已經成為當前社會面臨的新問題。然而，當前通信工程監理存在著諸多問題：一是通信工程監理服務過于單一，多只關注施工階段監督管理，無法適應PPP、EPC、BOT等新型項目建設運營管理模式的需要；二是內頁資料仍以紙質化為主，尤其是各項采購資料、施工資料、合同資料、竣工送審資料眾多，在資料整理中往往會耗費大量的時間和精力，導致整個項目進度較慢；三是通信監理企業重心在傳統通信專業領域，對于“云改數轉”中涉及土建、電力、應用軟件等專業領域，仍缺乏監理核心骨干團隊等。

四、通信工程監理在“云改數轉”的發展方向

4.1監理業務向全過程咨詢服務轉型

全過程咨詢是指對建設項目全生命周期提供組織、管理、經濟和技術等各方面的工程咨詢服務，包括項目的全過程工程項目管理以及投資咨詢、勘察設計、造價咨詢、招標代理、監理、運行維護咨詢等專業咨詢服務。全過程工程咨詢服務可采用多種組織方式，由投資人授權一家單位負責或牽頭，為項目從決策至運營持續提供局部或整體解決方案以及管理服務。監理企業應積極向全過程咨詢服務轉型，成為建設單位的智囊團，為建設單位出謀劃策，實現通信工程業主方的投資效益和投資建設意圖，滿足建設單位在項目決策、工程建設、項目運營過程中，對綜合性、跨階段、一體化的需求。

4.2管理模式向數字化、智能化轉變

對于通信工程監理來說，數字化應用讓監理工作變得靈活度更高，資源共享率更好，數據的及時性和更新也更快，逐步由傳統監理管理模式發展為智能化模式。在傳統的監理工作模式下，大部分都是靠旁站、巡視和平行檢驗的方法實施監理業務，隨著互聯網技術的發展，尤其是在通信工程監理過程中，充分利用互聯網技術和科技產物對通信工程監理進行實時監控，利用互聯網打破了時空的限制，實現通信工程監理的互聯網一體化管理。比如在現場監理過程中，通過“智慧建設APP平臺”將設計圖紙、現場照片、安全交底小視頻等手中的工作進度和工作過程保存在網絡平臺上，既能夠方便監理人員審核，同時可以讓參建各方及時了解工程進度與質量，從而實現項目管理的網絡化和透明化，方便管理層能夠根據施工進度做出正確的決定，改變了傳統的管理模式。實現監理的智能化，還包括計算機文檔處理的智能化、遠程監控的智能化和計算機輔助管理的智能化。通過智能化的應用軟件即可實現現場遠程監控，讓監理足不出戶就可以完成現場監理工作，同時在計算機處理文檔時，從招標文件、會議紀要到監理細則、監理月報、監理記錄等各種通知單都可以通過軟件進行處理，在監理平臺上，所有的資料都可以形成圖文并茂的監理檔案，保障了所有資料的歸納和整理，節約了大量的后期資料整理工作，實現透明化、數據化、信息化的監理管理。在輔助管理時，如在編制工程預算和支付工程款時，也可以通過計算機進行輔助管理，根據投資計劃和進度計劃比對監控，按照實際的情況對工程施工過程進行記錄、跟蹤和監測，從而實現工程質量和工程進度款的動態管理，真正意義實現上監理的智能化。

4.3運營結構向迭代式、多元化演進

一是加快實體檢驗向科技檢驗的迭代。傳統的監理檢驗模式都是以實體監理為主，通過對實體的檢驗，從而保證工程建設的質量。隨著科技的發展，現場監理檢測逐步過渡到數字化檢測模式，并形成了科學的專家監理系統。比如通過計算機和掃描儀，提高監理的工作效率，通過數碼相機和錄音筆，保證了監理的工作記錄，大量的工程儀器使用讓監理工作變得更加科學。傳統的看摸敲照，全部憑監理經驗，如今通過射頻掃描，就可以很好的發現混凝土內部的質量問題。而監理的靠、量、吊、套工具也逐漸更新，采用現代化的光學量測，讓測量數據更加準確，大大提高效率。在數字化監理的發展下，現場情況只需要傳到監理部的計算機屏幕上，監理就可以對現場進行監管，將施工的實況通過關鍵點位上的攝像頭傳遞給監理，發現違規操作只需及時抓拍即可，并可以將抓拍的圖片放到監理通知單上，要求施工單位改正，尤其是在一些關鍵工序上，需要多位監理旁站，通過系統設計，實現多工序的同步旁站，節約人力，也降低了監理的勞動強度。在整個工程中， 只需要將關鍵節點處進行編碼、配以文字，形成檔案，就可以再現整個施工過程，遇到重大安全問題時，就可以及時控制，便于掌握工程情況。

二是加快通信網絡工程向信息系統工程推進。隨著通信工程在云改數轉背景下的發展，以通訊為主的監理業務逐漸發展為多元化方向，作為一個通信專業的工程監理企業，不僅僅要了解通信網絡工程的質量控制，還有能夠對通信工程的機房建筑、高低壓電力、應用軟件開發、系統中臺架構、信息安全測評、風險控制等綜合信息系統進行質量控制。這就需要監理企業打造滿足全過程咨詢和信息系統工程監理所需的綜合性骨干團隊；建立各類監理規范質量控制點和驗收標準，滿足“云改數轉”核心平臺能力建設。

五、結束語

綜上所述，“云改數轉”背景下通信工程監理發展日新月異，給人們生活帶來便利的同時，也促使了通信工程監理的發展和變革。隨著信息技術的不斷發展，先進的生產管理系統必然能夠促進通信工程監理的變革，提高其工作效率。本文首先敘述了“云改數轉”的背景，繼而分析了“云改數轉”的發展的必要性，闡釋了當前階段我國通信工程監理發展的現狀和問題，并提出了通信工程監理未來的發展方向，希望能夠為通信工程和監理工程的發展貢獻力量。

參" 考" 文" 獻

[1]周暉.探究通信工程建設監理模式的創新方案[J].大眾標準化，2021（02）：64-65.

[2]羅少易，張海鵬，朱國強，朱進軍.““云改數轉””如何在經營單元落地[J].通信企業管理，2020（11）：38-40.

[3]顏政.新基建背景下通信工程監理行業創新發展與管理策略研究[J].湖南郵電職業技術學院學報，2020，19（03）：21-23.

[4]王檬琪，沈皓冬.論“互聯網+”時代通信工程監理的發展方向[J].決策探索（中），2020（08）：88.