項目管理在電動工具制造業新產品開發中的應用研究

鄒凱輝

隨著2020年電動工具制造業需求不斷增大，電動工具企業既要做出快速的反應又要控制好相應的成本和質量。項目管理在電動工具生產中體現出來越來越重要。

據工信部報告：中國制造業占全球比重約三成，工信部在全國工業和信息化工作會議上公布，2016-2019年，中國制造業增加值從20.95萬億元增長到26.92萬億元，年均增長8.7%，占世界比重28.1%。 可見制造業在我國乃至全球的份額越來越重。

電動工具制造業的背景

電動工具是一種以電動機或電磁鐵為動力，由傳動機構驅動的機械工具。它通常可以分為是手持式和可移動式。電動工具相比傳統的手動工具可提高十幾倍的效率，其整體結構輕巧，便于攜帶，已被廣大的國民所接受，并也受到家庭用戶的歡迎。中國傳統電動工具大部分是外銷國外，占總產量80%以上，對國外銷售市場依賴較強。2020年全球受新型冠狀病毒影響，特別是歐洲和美洲疫情重災區，由于人們因為無法外出消費，2020年第1和第2 季度，中國制造業受大很大沖擊，但電動工具除外。由于歐洲和美洲疫情嚴重，大部分人只能待在家里做一些DIY事情，如重新裝修房子，修理家里花園，這反而促使電動工具需求增大，加上其他國家因為疫情的原因，很大電動工具工廠都無法開工，很多電動工具訂單都反流到中國的電動工具廠家。所以很多電動工具工廠在2020年中都出現產能無法滿足訂單的現象。

項目管理的簡介

什么是項目管理

項目管理是通過計劃和組織公司的資源，以將特定的任務，事件或職責按目標的成本，規定進度和要求質量內完成。它可能涉及一次性項目或正在進行的活動，所管理的資源包括人員，財務，技術和知識產權。 項目資源團隊一般屬于矩陣部門，團隊資源屬于不同部門，當項目完成之后，可能要及時解散資源，如果有資源的滯留都會給項目資源造成浪費。所以如何高效合理分配資顯得更為重要。項目要求包括必須滿足的項目實施范圍、質量要求、利潤或成本目標、時間目標和法規要求。在一定范圍內，質量、成本和進度是相互制約的。在成本固定的情況下，質量要求越高，進度就越慢。質量不變時，進度需求程度越快，成本就會越高，當進度一定時，品質要求越高，成本就會越高。通過管理謀求快、好、省的有機統一和均衡。

項目管理過程

以制造工廠為例，一般來說，項目管理過程包括以下階段：立項，技術和價格可行性評估，啟動，執行（過程成本，進度，質量管控），小批試制，大貨生產，結束。不同的行業已經開發了針對其獨特需求的項目管理方法或框架， 從開始到結束，每個項目都需要一個計劃，該計劃概述了事物如何起步，如何構建以及如何完成。項目管理過程、工具和技術的運用為組織達成目的和目標奠定了堅實的基礎。一些組織可能采用投資組合來有效地在給定的時間同時管理多個項目集和項目。項目組合的定義是將項目、項目集和子項目進行組合，以實現戰略目標。然而，項目組合、項目集、項目和操作可能需要使用相同的資源，這可能會導致組織內部的沖突。項目集管理和項目組合管理的生命周期、活動、目標、優先級和好處與項目管理不同；項目組合結構的例子顯示了項目集、項目、共享資源和相關各方之間的關系。在組織和投資組合計劃中，應該優先考慮基于風險、資本和其他因素的投資組合組成部分。將項目組合組件放在一起可以促進這項工作的有效治理和管理，從而有助于組織戰略和相關優先級。項目組合方法可以幫助組織理解項目組合中戰略目標的實現，并促進適當的項目組合、項目集和項目治理的實施和協調。這種協同治理可以通過對人力、財力和物力的配置來實現預期的績效和效益。

電動工具行業項目管理的應用

新產品項目立項

項目立項流程是項目開始啟動的過程，以及立項后的項目立項信息的修改和變更過程。立項規范標準流程，使公司可以實現有效的規范管理，同時加強了立項各個程序的驗正、審閱和研究，正確合理配置發展資源。項目經理向公司提交的“立項申請”，主要說明立項的原因、當前三年利潤和后面三年預測利潤。公司的評審委員將對已建立的項目進行評審，并決定是否啟動該項目。項目確定立項后，組成項目組，項目組提出項目上市時間表，包括調查計劃、調查方向、調查要求、人員和時間、項目成本、風險等。立項委員會審核項目調查計劃，并將審核結果記錄到公司項目審核文件中。根據前期調查的結果，項目組提出前期調研《產品開發規范》的結論報告。技術評審委員會決定是否將評審轉化為產品項目批準。批準后，項目正式批準。公司管理層批準成立開發項目組，開始進入項目開發流程。

技術和成本可行性評估

技術和成本的可行性研究是指從事新項目開發之前，要從國內外宏觀的經濟，技術，工藝，市場到國內和外的政治環境，法律環境進行研究調查和分析。判定有利和不利的因素，項目風險，收益率和社會反應程度，為公司的決策者提供方向指引。技術可行性的分析主要內容是對全面，系統的分析為主要方法，對整個項目可行性提出綜合分析意見和評價，并指出公優缺點和建議，根據所分析的內容結論為審批和決策者給予全面介紹，并以增強可行性研究報告說服力。成本可行性研究報告是項目開始之前對材料成本，人工成本，公司的管理費和利潤的驗正，成本可行性研究時要提供真實合理數據，在項目通過審核，才可以得到資金，為后續項目發展提供正確的依據。

項目啟動

當項目的技術和成本的可行性分析批準之后，項目經理會提交給公司管理層的批準流程，只有項目在批準之后，項目費用才有能正式審批下來，然后才可以正式啟動項目，如果項目因為技術或成本原因沒有通過， 則這個項目則會到止終止。

執行（過程成本，進度，質量管控）

項目執行是指為了完成項目的要求需進行一系列的活動和工作的過程， 項目執行是項目管理中的一個重要環節。在這個項目執行的過程中，項目經理需要跟進、協調在項目執行過程中所發現各種技術、成本、資源等方面問題。主要是消除不同意見，統一思想，使項目組員往同一個方向努力，并組織項目會議對所項目所發現的問題進行分析和討論，并形成有責任人有確切完成時間的可執行方案。在同一個項目中，成本，質量，進度三者相互制約并相互影響，需要正確得理這三種的關系，才能更好在要求時間，要求質量和合理的成本內完成這個項目。

小批試制

小批生產前，生產物料人員需要稽查所有物料是否準備就位，工程部門需檢查所有工裝夾具是否已準備好，質量部門并需要準備好一臺已經通前面小批試制的樣板給生產部門作首件的檢驗。試制包括樣板試制，小批試制到大貨生產。而小批試制是正式投入批量生產的前期工作。新產品試制是指在完成新產品設計和工藝準備之后，為驗證所設計的新產品的圖紙、工藝等技術文件是否正確，能否達到預期的設計要求和質量標準而由企業或研究部門進行的試制生產。小批試制在產品的工藝準備完成后進行的。其主要目的是檢驗產品的工藝設計和工藝裝備設計的正確性。只有小批試制能滿足生產的要求，項目才可以正式進行生產。

大貨生產

通過前三段段的驗正，產品的質量和生產的可行性已經得到驗證，項目具有可以正式大貨生產的資質。 在大貨產生前必須得到工程人員的確認意見是否可以大貨投產的通知。大貨生產前需要仔細核對生產的首樣，并根據小批量試生產的樣品，工藝過程卡和質檢部門的檢驗報告，產品的關鍵注意事項，生產要求和驗收標準的關鍵過程，以便生產人員能充分了解新產品，注意關鍵過程和部分容易出現的問題，并避免發生嚴重的和基本問題。

在生產過程中，會出現很多方面的生產問題，所以IPQC會巡邏和監督每道工序是否符合要求，操作方法是否合理，工藝是否合理。如果不到位，必要時需要指導員工如何制作零件和一些技能，明確問題產生的原因，讓員工了解新的改進方法。在檢查中在過程中出現問題，將信息告知檢驗員，重點檢查，要求檢驗員定期行動，盡量避免漏檢現象。

項目結束

項目結束是指過團隊的一系列的努力，完成項目所要求的成本，進度和質量的要求。可以成功把產品或服務推向市場，并收到市場滿意的反饋。這一過程標志著項目可以完成，項目成員可以交接給下一步的團隊或者可以終止所承提的責任。項目結束階段工作對項目組成員來說也是重要的一個環節，當項目在結束階段時，項目組成員注意力開始轉移，加上結束工作大部分是煩瑣，費時費力的事情，如果不重視，可能會在最后一結束階段出現問題。所以需要在項目結束時做好項目文件歸檔，做好項目總結，歸納項目過程所發生問題，并提出改善方案，為后續新項目提供解決問題的依據。

結 語

項目管理是對項目立項、計劃、設計，控制、驗證、生產所進行一系列的技術和經濟的活動。可以肯定所取得的項目成果，總結過去失敗經驗，研究分析問題，總結經驗，為后續新項目開展提供決策和投資的支持。電動工具行業是我國制造業的重要組成部分，也是我們每個人必須使用的工具，具有非常好市場。為了滿足國民不斷增長的需求，電動工具的產品也需要不斷更新換代。這就需要借助合適的項目管理工具，從時間，成本，質量之間取得平衡，所以在實施過程中進行嚴格的質量控制，關且在可以保證產品交期的基礎上盡可以減少產品成本費用。

（湖北工業大學）