基于崗位勝任力的胸痛中心專科護士培訓知識體系構建

沈 卉，賈亞平（通訊作者），阮麗萍，翁江萍

（1 嘉興市第二醫院ICU 浙江 嘉興 314000）

（2 嘉興市第二醫院門診辦公室 浙江 嘉興 314000）

（3 嘉興市第二醫院急診科 浙江 嘉興 314000）

構建專科護士培訓知識體系能夠使胸痛中心的專科護士提升專業能力與專業素養，有利于培養更多護理人才[1]。胸痛中心可以幫助急診患者獲得就診通道，急性冠狀動脈綜合征、急性肺動脈栓塞與主動脈夾層破裂是臨床上的胸痛三大征[2]。胸痛中心能夠在臨床上能夠起到十分重要的作用[3]。胸痛中心可以幫助患者及時獲得有效救治能夠增加疾病的治療有效率，降低并發癥發生率。本次研究目的在于從崗位勝任力的角度分析探討如何構建胸痛中心專科護士的培訓知識體系，重視專業內涵與實踐能力，更加符合醫學發展需要，提高胸痛中心的醫療質量，報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

隨機選取110 例胸痛中心專科護士，均為女性，年齡23 ～32 歲，平均年齡為（26.35±3.01）歲；中專20 例，大專56 例，本科34 例；護士31 例，護師59 例，主管護師20 例；工作時長≤1 年20 例，1 ～2 年61 例，≥3 年29 例。

1.2 方法和分析指標

查閱相關文獻，選取我院胸痛中心與網點醫護人員并與之進行交流訪談，準確完整記錄并分析訪談資料，完成培訓知識體系的初稿，之后隨機選取110 例胸痛中心的專科護士進行調查問卷并分析其結果，參與的護理人員同意本次臨床實驗研究。問卷調查的一般資料主要有護理人員的性別、年齡、工作時長、所屬科室、自身學歷與當前職稱等。問卷調查的主要內容包括自我管理能力、工作態度、思維判斷能力、專業理論掌握程度與創新發展能力幾方面。所得數據借助Likert5 進行統計分析，分數值為0 ～3 分，0 分代表完全不具備，1 分代表一般，2 分代表大部分具備，3 分代表完全具備，分數越低表示掌握程度越低，分數越高表示掌握程度越高。

1.3 統計學方法

借助SPSS 20.0 統計軟件對研究數據進行統計學分析，調查結果采用對比與檢驗值計算，計數資料采用χ2檢驗，平均數±標準差，數據資料行t檢驗，然后對相關影響因素采用逐步回歸線分析頻數。以P＜0.05 表示差異有統計學意義。

2.結果

2.1 崗位勝任能力各項得分情況

胸痛中心專科護士崗位勝任能力各項得分情況從自我管理能力、工作態度、思維判斷能力、專業理論掌握程度與創新發展能力依次由高向低排列，開展培訓工作時需要在創新發展能力、專業理論掌握程度方面加大力度。見表1。

表1 崗位勝任能力各項得分情況.

2.2 一般資料對于護理人員崗位勝任力的影響

分析研究一般資料對于護理人員專業能力的影響后可以看出，所在醫院等級、自身學歷、所屬科室、當前職稱與工作時長等對護士崗位的勝任能力都能產生影響，且影響程度依次由高向低排列，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 一般資料對于護理人員崗位勝任力的影響

3.討論

胸痛中心可以做到提高胸痛患者的早期診斷能力，并且降低誤診漏診的概率，從而起到降低胸痛患者死亡率的重要作用，胸痛中心的發展得到了越來越多人的關注。成為胸痛中心的專科護士需要經過相關專業培訓并且通過考核拿到相關專科護士證書。我國社會發展到現階段，胸痛中心的數量并不算多，如貴州省所擁有的獲得國家級認證的胸痛中心只有3 ～4 家，胸痛中心需要循序漸進且長遠的發展，才能為人們提供更為方便的、質量更高的服務。身為護理人員應該具備足夠的專業護理能力與高度的責任心，要積極同患者進行溝通交流，護理人員作為一線員工必須時刻關注患者的病情、心理情緒等的變化，如出現不良現象及時為患者進行心理疏導，幫助患者樹立自信心，提升療效。經過這次調查研究，可以發覺許多胸痛中心的專科護士的崗位勝任力仍有不足，存在很大的上升空間，需要進步。胸痛中心正在迅猛發展，社會在不斷變革，相關疾病知識也在不斷更新，胸痛中心的專科護士需要不斷進行培訓，增強自身學習積極性與學習自主性，提升自身專業技能與職業素養，這樣能為人們帶來更好的護理服務，更加符合人們的實際需求。

隨著醫療水平的提升，患者對于護理的服務質量要求越來越高。臨床護理工作的重點在于強化護理質量管理，提高護理效率，提升護理水平[4-5]。目前，我國經濟社會平穩發展，人們的物質需求逐漸得到滿足，對于護理服務的要求隨著自身生活水平的不斷提高而提高，越來越多的人們開始重視護理服務的質量問題，希望能夠得到更加優質的護理服務。優質的護理能夠關注患者生理健康、心理狀況，為患者帶來好的體驗，能夠最大程度提升臨床治療效果[9]。優秀的護理人才會對患者進行健康教育、盡量讓患者保持心情舒適與健康的飲食及作息時間，護理工作的優劣直接關乎患者的治療效果。想要構建完善的、全面的專科護士培訓知識體系不僅需要查閱許多相關文獻資料，還需要進行大量調研活動。崗位勝任力是護理人員必須要具備的特征，構建科護士培訓知識體系應當注意到這一點。

本次研究的目的在于從崗位勝任力的角度分析探討如何構建胸痛中心專科護士的培訓知識體系，研究結果顯示：胸痛中心專科護士崗位勝任能力各項得分情況從自我管理能力、工作態度、思維判斷能力、專業理論掌握程度與創新發展能力依次由高向低排列；分析研究一般資料對于護理人員專業能力的影響后可以看出，所在醫院等級、自身學歷、所屬科室、當前職稱與工作時長等對護士崗位的勝任能力的影響依次由高向低排列，差異有統計學意義（P＜0.05）。評估胸痛中心專科護士崗位勝任力可以看出，護理人員的專業理論掌握程度、創新發展能力與思維判斷能力都需要得到提高，護理人員的專業能力還受到所在醫院等級、自身學歷、所屬科室、當前職稱與工作時長方面的影響，在構建胸痛中心專科護士培訓知識體系時要根據護理人員的崗位特點，從而讓培訓工作變得更加科學規范。

綜上所述，胸痛中心專科護士需要進行培訓，努力提高創新發展能力、專業理論掌握程度與思維判斷能力，增加自身專業技能與專業素養。