陶洋 毛斑斑
長沙醫學院
傳統的企業財務管理模式是在各個地區的分公司內都設置相應的財務部門來處理本公司的財務信息。共享經濟下新興的財務共享模式實則包括三個部分,財務共享服務中心、戰略財務中心和業務支持中心,財務共享服務中心是財務共享模式中最重要也是最基礎的一部分。財務共享服務中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)是企業在財務管理上進行集中管理模式的最新應用,將不同國家、地點的實體的會計業務拿到一個共享服務中心(SSC)來記賬和報告。它的業務流程是企業集團收集好下屬子公司、分公司、各部門的財務信息與管理工作,集中統一發至財務共享服務中心,由中心內的財務人員按照標準化流程處理,我國眾多企業都在實際中運用,中國鐵建、中興通訊和中國電網等大型企業的財務共享服務中心已成行業典范。
1.降低工作的重復性
對原始票據和憑證的業務處理這類日常業務大多具有同質性,一般財務人員都可以操作,各個公司單獨設置財務部門浪費人力資本。將這些業務統一集中到財務共享中心,可以降低工作重復性,提高人力資本的利用效率。
2.簡化財務的處理流程
傳統的企業財務管理模式是需要各個分公司自行處理好財務信息再發送至集團總公司的,總體流程繁瑣而且耗時耗力。未建立財務共享中心之前,如果供應商按合同要求給每個分公司提供貨源,那么他不得不等待各個分公司的財務部門分別處理單據,這樣處理方式流程繁瑣,等待時間漫長。通過建立財務共享中心,統一集中到一個地方處理,利用規模效應和標準化流程處理,簡化了核查、審批等重重流程。
1.部分環節的實際運營成本依然很高
由于財務共享中心是將所有的財務信息集中到一個地方處理,那么在核查審批環節仍然會出現不合格現象,需要原路退回給分公司重新發送新的財務信息給中心,逐漸落入審批不合格退回重做的無限循環中。最典型的就是費用報銷環節,由于無法與實際報銷人進行溝通,分公司收集上來的票據、憑證和報銷單可能出現格式不正確、書寫不標準等問題,財務共享中心不得不將該分公司所有的報銷單退回給負責人要求重寫填寫。
2.財務人員人力資源遭浪費
該共享模式下,財務人員的功能和價值受到限制,他們只需要將收集好的原始數據經過信息系統處理傳輸給上級主管,這樣的工作任務單調無趣,削弱了工作積極性,容易產生懈怠心理。其次,雖然這種財務共享模式減少了企業冗員現象,但是公司業務量龐大,工作人員不得不長時間按照標準化流程重復機械式工作。由于工作簡單,一般僅為低級的輔助崗位,缺乏自我提升能力的空間和得到公司培訓的機會,長此以往,財務人員厭倦心理會影響工作效率,公司人力資本遭受損失。
3.地區業務依賴性強
由于公司業務發起的部門和財務共享服務中心不在同一地點,兩地的工作人員存在溝通障礙和了解信息更新不及時等問題,導致業務無法及時跟進和有效落實。在稅務稅收方面尤其突出,因為財務共享中心的工作人員處于異地,對公司發起業務的地方稅務信息不夠敏感,加大了稅務風險,另外兩地工作人員的溝通不暢,導致稅收優惠信息接收不完全不及時,稅收優惠政策的申報困難程度加大,錯失了稅收優惠的機會成本。
4.財務信息安全存在較大風險
財務共享中心比傳統企業財務管理模式的環境更加開放,人來人往,難以保證數據不被非法瀏覽、惡意篡改和泄露等問題出現,更為嚴重的是,在保密技術尚未得到改進的情況下,集中的數據比分散的數據更加容易遭受入侵,一旦發生意外,對集團和各個分公司都是十分不利的。財務共享中心的工作人員掌握財務信息廣泛而且全面,權限等級高,加大了財務人員發生舞弊的風險。
5.總分支機構職能架構紊亂
財務共享中心將各個子公司、分工司和部門的財務信息集中收到一個地方處理,導致這些分之機構原來的財務人員工作內容和權力都收到限制,而財務共享中心的工作人員卻承擔了大量的基礎性的會計處理工作,把統籌和管理的工作縮窄成為了匯總和核查等低級重復的工作。這樣的職能架構問題導致總分支機構的財務人員價值感低,工作情緒化,消極怠工,工作滿意度降低,離職率增加,不利于公司可持續的發展。
1.去中心化
區塊鏈技術采用的是分布式存儲,任意節點的權利和義務是均等的,這種存儲方式不僅是將賬本數據存儲在每個節點,而且每個節點會同步共享并復制整個賬本數據,任何人都可以對賬本數據進行核查。
2.不可更改、刪除
一旦經過信息驗證,添加至區塊鏈,就會被永久存儲。防偽溯源,即使數據出現了差錯不能刪除撤銷和重新操作,也能夠馬上找出問題的出處,在出錯的地方及時更正。
3.開放性
由于具有分布式存儲的記賬方式,某一方對數據進行更新操作后,任何人都能夠通過公共的接口同步知曉最新的數據,整個系統是對所有人公開的,這些信息都是透明的。參與者們共同維持了賬本更新,查閱和修改路徑會實時保存下來。
4.安全加密
如果每一項信息數據都進行公開的話,那些機密文件則難以保障安全。區塊鏈技術實則對于那些交易雙方加密的私有信息會進行安全加密,通過私鑰和公鑰的方法對信息加密,經過加密處理后的信息處于保密狀態,只有利用私鑰加公鑰解密后,才能夠查驗。
在日漸成熟的5G技術下,人們通過5G手機已經親身體會到了這種技術的特點,網絡速度快,網絡延遲時間少,除此之外,5G技術還與雷達上的相控技術相當,能夠通過極微小的信號就能夠準確跟蹤定位。
財務共享中心雖然將各個分公司的財務信息集中,實行標準化流程處理,但是仍然離不開需要本中心的上級進行審批的業務流程。運用分布式記賬方法,共享中心的上下級之間只要有一臺電腦就能實時審核,再也不用擔心領導不在場導致整體進程延后的現象發生。其次,財務共享中心與分公司的認知差異導致的審核成本上升,在分布式記賬模式下,財務共享中心不需要進行“審核-退回重做-再審核”的循環,每一個財務人員的權力都是相等的,在每一個節點上都能平等進行記錄數據,這樣使得財務共享中心與分公司財務部門的工作人員時間成本都得到有效利用。
將企業的納稅行為設定為一種個性化的合同自動觸發條件,當政府在鏈上公布的稅收優惠政策時,企業能夠第一時間接到提醒,打通了企業與稅務機關的信息障礙,實現業務信息接收的及時性。區塊鏈技術重構了財務共享中心與分公司之間的信任關系,經過財務共享中心的授權后,分公司能夠在鏈上簽訂合約,財務共享中心在5G環境下就如同親臨現場,當地業務當地辦理,既降低了信息不對稱所帶來的風險,又保證了合同與業務的真實性。
在區塊鏈系統中,任何瀏覽和記錄修改都會被打上時間和地點的印記,使得財務信息具有時間維度和空間維度的可追溯性。由于記錄者需要同時有公鑰和私鑰才能在保密鏈上操作,這樣操作者的身份信息得以確定,杜絕了財務信息被惡意篡改和舞弊行為。
在區塊鏈和5G技術的幫助下,財務信息能夠通過數據加密的方式瞬時“點對點”傳遞給每一位財務信息使用者,進而打破傳統勞動分工,解開業務流程對財務信息系統的束縛,拓寬跨部門、跨業務的財務信息采集范圍,解決“信息孤島”問題,保證財務信息的多元化、交叉性和共享性,使得財務人員從簡單繁瑣的信息收集錄入解脫出來,提高工作積極性。
近幾年,區塊鏈已經成為眾多企業組織的有利幫手。在5G環境下結合區塊鏈技術,成熟的財務共享中心勢必會迎來又一次的發展熱潮,然而,在步入新的階段之前,我們要總結好前期共享中心建設的缺陷與不足,才能對未來的區塊鏈+5G技術應用于財務共享起到積極作用。