以黨建帶團建 以團建促業(yè)務

三門峽湖濱農(nóng)村商業(yè)銀行開發(fā)區(qū)支行是在團三門峽市委和三門峽銀保監(jiān)分局的指導下打造的第一家青年支行，又被大家親切地稱為“好團團”支行。支行秉承“以黨建帶團建 以團建促業(yè)務”的理念，致力于打造一站式青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務綜合體。

“好團團”用心為您服務

作為一家社區(qū)銀行，“好團團”支行始終堅守“服務農(nóng)戶、社區(qū)居民和小微企業(yè)”的市場定位，努力踐行“一心一意為客戶服務”的理念，創(chuàng)新“讓客戶從去銀行到逛銀行”的服務方式，彰顯服務亮點，增強客戶的滿意度：一是規(guī)范化禮儀服務。始終堅持網(wǎng)點規(guī)范化服務，微笑隨心，真誠為您。在臨柜“7+7”文明服務用語上堅持“三語”并行，在普通話的基礎上增加了手語和英語服務。二是溫情服務。針對一些特殊客戶群體，特別是有服務需求的殘障人士以及弱勢群體，定期組織開展上門貼心服務，先后舉辦“關愛馬路天使 湖濱農(nóng)商在行動”“感動一座城 愛心助菜農(nóng)”“守護您的健康 小團在行動”等活動拉近了與他們之間的距離。三是開展特色“小團”為您服務活動。為更好地體現(xiàn)團的張力，支行團員青年的工牌以“李小團”“張小團”“聶小團”等特色形式，在服務客戶的過程中增添團的元素與色彩，彰顯團員青年活力與朝氣。

“好團團”助力青年創(chuàng)業(yè)

“好團團”支行作為三門峽金融青年之家示范網(wǎng)點，在現(xiàn)有金融服務的基礎上，開展“金融扶貧1+1”“青年就業(yè)1+1”等專項服務活動，并在青年之家建立“1+1”榮譽墻，將特色青年扶貧、青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)活動與銀行服務有機融合，現(xiàn)已成為“好團團”支行工作亮點。支行結合行業(yè)實際， 扎實工作、大膽探索，內(nèi)部科學劃分為便民服務中心、青年之家、兒童樂園、圖書館、沙龍活動廳等多個功能場所，積極引入黨建、團建活動內(nèi)容和青年創(chuàng)業(yè)講堂、高校講師團等配套服務項目，探索形成了一批有社會影響力、有金融特色的工作品牌，提高了青年工作的吸引力和凝聚力。

“好團團”支行響應團中央和銀監(jiān)會的號召，開展有金融特色的青年工作。支行組織參與三門峽市青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)洽談會，開展以“青春夢想”為主題的宣傳活動——送夢想資金進高校、送金融知識進校園、助力“大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”、推進農(nóng)村青年信用示范戶建設等系列活動。“好團團”支行青年員工時刻保持奮斗激情，與各行業(yè)青年共成長，在投身中原更加出彩的生動實踐中貢獻力量。

疫情期間，為了扎實推動三門峽市委、團河南省委關于加快推進金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的有關工作部署，湖濱農(nóng)商銀行在團三門峽市委的支持下，針對青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)在疫情期間的融資難題，充分發(fā)揮團組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢和農(nóng)商行微貸優(yōu)惠政策，在支持青年企業(yè)家渡過疫情難關的同時，持續(xù)助推各項經(jīng)濟社會發(fā)展工作。積極利用線上信息采集、微信公眾平臺等方式，開展金融知識在線培訓及在線解答，通過構建“團建+金融”模式，將特色青年工作與銀行金融有機融合，更加積極地融入到支持復工復產(chǎn)、打贏脫貧攻堅戰(zhàn)和助力青年創(chuàng)新就業(yè)中，為青年企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的青春夢想貢獻力量。截至目前，累計辦理青年創(chuàng)業(yè)類貸款283戶，發(fā)放金額1986萬元。

“好團團”心系社會責任

根植三農(nóng)，助力鄉(xiāng)村振興。“好團團”支行學習貫徹黨的十九大精神，積極響應“助力鄉(xiāng)村振興 踐行普惠金融”戰(zhàn)略。支行攜手后川村聯(lián)合舉辦“快樂星期天”系列活動。該活動每周六在村委大院舉辦，以戲曲、廣場舞、知識問答、趣味游戲等為形式，宣傳講解金融產(chǎn)品、消費者權益等。支行青年不忘初心、根植三農(nóng)，在下鄉(xiāng)進村的過程中使金融服務更接地氣、更加貼近“三農(nóng)”本質(zhì)需求，得到村民們一致好評。

普惠金融，開展消保大講堂。為加大消費者權益保護宣傳力度，著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，建立公眾教育服務工作長效機制。“好團團”支行積極開展多項金融知識宣傳活動，金融知識萬里行、金融電信防詐騙、反假幣宣傳、3.15消費者權益保護日、遠離非法集資等宣傳活動。同時，支行員工不斷學習金融知識，夯實業(yè)務基礎，確保金融知識傳遞的正確性、可靠性。

慈善公益，履行社會責任。“好團團”支行致力于成為一家有責任、有擔當、有溫度的支行。支行的普惠之路、公益之旅從這里開始，曾先后組織參加共建綠色青年金融林、雷鋒主題月、潔城行動、愛心救助、創(chuàng)建文明城市志愿者等多項公益活動。新青年、新?lián)敚昂脠F團”支行履行責任永遠在路上。

“好團團”支行既是一個年輕、充滿朝氣的集體，又是一個和諧、積極向上的團隊。支行于2017年、2018年連續(xù)兩年榮獲全市農(nóng)信系統(tǒng)“基層先進集體”榮譽稱號。2018年5月，支行榮獲三門峽市“工人先鋒號”榮譽稱號。2019年12月，支行榮獲河南省“青年文明號”榮譽稱號。2019年12月，支行被中國銀行業(yè)協(xié)會評選為文明規(guī)范服務五星級網(wǎng)點。支行副行長李菁被選為中國共產(chǎn)主義青年團第十八次全國代表大會代表和團湖濱區(qū)委兼職副書記、三門峽市金融團工委副書記。

不忘跟黨初心，牢記青春使命。“好團團”支行全體員工在“好團團”系列主題活動中勇于擔當，在擔當中不斷成長，在成長中收獲希望，真正匯聚了“以黨建帶團建 以團建促業(yè)務”的蓬勃力量。支行將繼續(xù)依托“好團團在身邊”主題活動，把團的建設、青年服務、普惠金融有機地結合在一起，以更加高效規(guī)范的服務、更加堅定的決心、更加飽滿的熱情，彰顯行業(yè)青春力量！