付靜雯 張 柔 楊豆豆 吳雪松
(江蘇理工學院外國語學院 江蘇·常州 213001)
國內大多數學生在2020年上半年都進行了網絡學習,學習軟件在網絡學習中的作用也因此得到大幅度凸顯。但由于軟件市場準入門檻較低,供應的產品魚龍混雜,因此提高英語學習軟件的質量刻不容緩。
自主學習是各個階段的學習者都需要具備的一種技能,對大學生來說更是尤其重要的。這種學習模式不僅能夠明確學生學習的目的性,還能夠提高課堂教學的有效性。目前,大學生中普遍存在學習積極性、主動性不足的現象,大學生自主學習能力比較缺乏。隨著信息技術在教學中的運用,通過網絡資源課程進行的自主學習也變得越來越普遍。網絡信息技術與教育教學工作的融合,是網絡技術發展和教育教學能力提升的一個必然趨勢。在學習網絡資源提供的知識時,學生要掌握學習的策略,根據網絡課程的預設環節去完成任務,發揮網絡學習的設計引導功能,完成學習任務。
本項目旨在針對各種英語學習軟件對大學生的實際作用及其利弊進行深入研究;廣泛了解英語學習軟件在大學生自主學習中的應用情況,對今后此領域軟件的開發更新和大學生使用英語軟件兩方面提出建設性意見和切實可行的建議。
我們將線上、線下的問卷調查作為主要的數據采集渠道,瀏覽關于軟件內部運行結構和原理的官方材料,并讓受訪者們下載具有代表性、爭議較大的軟件,獲取大學生們對于英語學習軟件的反饋信息,了解大學生如何運用各種英語軟件自主學習英語。同時,也為英語軟件開發商提出針對性的意見和建議,使軟件更加貼合大學生學習情況。
本研究面向江蘇理工學院全校學生以及部分其他院校大學生進行走訪、發放問卷,包括在校生以及已畢業學生,收回有效問卷數132份,設計的調查問卷包括6個客觀題和4個主觀題。
參與調查的江蘇理工學院的學生為88人,占總人數的66.67%,非江蘇理工學院的學生為44人,占比33.33%;英語專業學生為44人,占比33.33%,非英語專業學生為88人,占比66.67%;本科生為124人,占比93.94%,專科生為8人,占比6.06%;大一學生為64人,占比48%,大二學生為56人,占比42%,大三學生為4人,占比3%,大四學生為8人,占比6%。其他信息統計如下:

題目 學生人數(比例)A.非常頻繁 B.經常 C.一般 D.偶爾或從未您平時經常使用英語學習軟件嗎?18(13.64%)36(27.27%)56(42.42%)22(16.67%)A.0-15分鐘 B.15-30分鐘 C.30-60分鐘 D.1小時以上您每次使用英語學習軟件的時長約為多少呢?32(24.24%)68(51.52%)24(18.18%)8(6.06%)
從統計中可看出,有英語專業、非英語專業的大學各年級的學生參與了本次調查,調查面向的群體較廣,覆蓋范圍較寬。同時,絕大多數大學生都有過使用英語學習軟件的經歷,其中學習頻率一般的學生占了多數,且每次使用英語學習軟件的時長以15-30分鐘為主,與本次研究相關性較強。
其他調查問題結果如下:
(1)您目前仍在使用(未卸載)的英語學習軟件有哪些類型呢?
本題(多選題)有效填寫人次共132人,其中60人選擇口語類,約占比總人數的 45.45%;74人選擇聽力類,約占56.06%;40人選擇閱讀類,占比30.3%;104人選擇單詞類,占總人數的78.79%;62人選擇翻譯類,約占比46.97%;10人選擇寫作類,占 7.58%;選擇其他的人次為 14,是總人數的10.61%。
(2)您使用過以下哪些熱門英語學習軟件呢?
本題(多選題)有效填寫人次共132人,其中選擇百詞斬的人數最多,占總人數的68.18%;36人選擇扇貝系列(單詞、閱讀…),占比最少,約27.27%;62人選擇英語流利說,約占比46.97%;40人選擇TED,占30.3%;40人選擇BBC,約占30.3%;50人選擇英語趣配音,占比總人數的37.88%;44人選擇其他,占比33.33%。
據此可以得出,在應用市場上,各式各樣的熱門英語學習軟件已深入人心,而單詞類英語學習軟件更是占據競爭的有利地位,該客觀現實具有借鑒意義。
(3)您認為英語學習軟件對您起到的積極作用有多大呢?
在本題中,有12人選擇0-20這個數值區間;16人選擇21-40的數值區間;34人選擇41-60的區間;38人認為積極作用約有61-80;32人認為有81-100的積極作用值。
由此可推論,英語學習軟件對大學生基本能起到一定甚至是較大的積極作用。但針對部分學生并未積極使用過英語學習軟件的現象,各軟件開發商可以進一步優化自己的軟件,提升軟件的質量,增加受歡迎程度。
我們總結了同學們對英語學習軟件的反饋,內容如下:
(1)用戶(學生)在使用軟件時自身存在的問題:
(2)用戶認為英語學習軟件存在的問題:
(3)用戶對英語學習軟件提出的意見和建議:
依據以上問卷反饋結果可知,英語學習軟件對于大學生來說還是較受歡迎的,同時,這一群體在相關應用產品的類型方面也是涉獵較廣的,不過較高的使用頻率和實際效果卻不一定成正比。
根據在調查中得到的反饋,課題組進行了記錄和統計,針對大多數用戶在使用軟件時出現的普遍問題,我們給出了以下主要的建議與對策。
據調查可知,有關自覺性的問題是大學生使用英語軟件時出現的最大的問題。而在目前針對這一涉及主觀能動性的難題,英語學習軟件的幕后研發公司基本上都沒有提供有效的解決方案。因此,軟件開發商可以針對此問題嘗試在軟件中增設督促學生自主學習的功能。
根據我們的問卷調查,部分使用者對軟件的付費板塊存在異議。對此,針對一些較為簡單的板塊,軟件開發商可以減少收費或者不收費,對于一些高階板塊則可以適當收取費用。否則,過高的軟件費用會使得很多用戶停止對軟件或其某一特定板塊的使用。當然,從軟件開發商在減少一些板塊上收取費用,但同時也要保證利益的角度上看,開發商可以細化、多樣化英語學習板塊,從而達到“板塊類型多、單個板塊收費較低”的狀態,這樣可以增加軟件開發商的收益來源,同時也能夠讓學生的錢用到實處、細處。此外,軟件也可設立獎勵制度。這既起到了保持學生學習的新鮮感、促進學生提高英語技能的作用,也可以增加軟件自身的經濟效益。
在調查中,不少學生表示我國許多英語學習軟件缺少國外音、視頻來源、冷門詞匯信息等,這在很大程度上限制了學生對軟件的使用,也對學生使用軟件造成了諸多的不便。因此,軟件開發商要擴大自己的學習資料來源,積極引進海外學習資料或報紙、雜志等,讓學生接觸到更為地道、全面的英語知識。對于軟件已有的學習資料,軟件開發商要及時而全面地進行篩選,挑選出優質的內容提供給學生。而且,軟件開發商也要及時聯系學習資料供應者,提醒他們更新學習資料;增加學生自主提醒資料供應者的板塊,提供學生與資料供應者相互聯系溝通的渠道,優化平臺上知識資源,促進學生們獲得更加精準、適合自己的內容。
在調查中可以發現,很多學生對英語軟件中現有的音頻清晰度不滿意。很多音頻都存在著不流利、不清晰的情況,這對英語學習者來說成為了一大難題,對此,軟件開發商應在提供音頻時就要保證音頻的清晰度。對于一些內容較好但是清晰度過低的音頻,軟件開發商可以組織專業人士對音頻進行重新錄制,以保證音頻的高質量。
當代人對于英語學習的需求越來越大,且都不再僅僅局限于以往對英語單詞一方面的學習,更涉及了與英語相關的其它所有的學習方面。針對全民性的英語學習軟件的開發,開發公司就要了解市場,以學生為出發點,真正考慮到消費對象的需求,并對學生的英語學習需求掌握第一手資料,完善相應的內容資源、優化軟件中的信息板塊。作為學生——英語學習軟件的使用者,除了排除客觀原因之外,我們也要主動提高自身的能動性,最大化利用英語學習軟件,以此來夯實、提升自己的英語技能。