督導中對保育保健管理的思考

陳錚

2019年，我非常榮幸地成為長沙市芙蓉區政府掛牌督導責任督學，負責芙蓉區第八責任區幼兒園的督導工作。兩年來在入園督導過程中，我看到的保育保健管理現狀基本是這樣的：對保育老師錄用的標準很低，甚至有些學歷還達不到高中水平，這就導致幼兒園保育老師隊伍整體素質偏低；保育老師基本上被列入“工勤崗”，這意味著她們是整個園所工資最低的群體，很多保育老師存在自卑感；部分園所重教師隊伍建設，輕保育隊伍建設，重教學工作研究，輕保育工作研究；很多保育老師自身對工作的認識比較片面，重“保”輕“育”；有些保健醫生將衛生消毒和內務整理作為評價重點，耗費保育老師大量時間精力，忽略了關注幼兒身心健康、科學護理幼兒，使保育保健指導與管理工作偏離了正常軌道……面對這些現狀，我一直在思考可以通過哪些有效策略來促進保育保健工作管理。

一、完善保育保健用人機制

（一）提升“入口關”門檻

首先，在招聘幼兒園保育老師的時候，應通過筆試、面試等方式，初步了解個人專業素養，是否有愛心，是否具備護理孩子的能力，等等；其次，新入職的保育老師可統一參加由教育行政部門組織的上崗培訓，取得證書后方可正式上崗。另外，如果幼兒園有條件，可以考慮從衛校等專業院校錄用專職人員擔任保育（保健）崗，因為這類專業院校對學生有較全面的專業培訓，可以讓孩子們的身心健康得到有效的保障。

（二）建立多元化的評聘制度

不論是公辦園還是民辦園，保育老師一般都是簽訂合同的臨聘員工，這種身份也給了保育老師不穩定感。想要更好地穩定保育隊伍，必須為她們設置不斷進步的臺階：可以根據保育老師的學歷、工作經歷、工作能力、工作表現、工作業績等多方面綜合考量，將工資待遇和績效工資進行分級分層，建立保育老師評聘考核制度。例如：工作達到一年的保育老師可以申報“園聘崗”和“主保”崗位；工作兩年以上的保育老師可以申報“園聘一級崗”；工作三到五年，表現特別突出的，以及工作五年以上的保育老師可以申報“特聘崗”甚至“特聘提級崗”。大家可以根據自身條件申報自己希望獲得的崗位級別，只要考核合格，就可以被幼兒園聘用到新的層級，享受崗位應有的工資待遇，不斷提升她們的價值認同感。

（三）建立相應的獎勵機制

看上去保育工作每天都是重復勞動，如果總是一成不變，久而久之，保育老師必定會產生工作倦怠感。如何避免這一情況呢？管理者可主動創建一些獎勵機制，例如：制訂《星級評定獎勵制度》，以加分的形式進行日常工作檢查與管理，每個月公布星級評分，讓大家從分數中找到自己的優點及差距；每個學期末按分數、比例評選“五星級”和“四星級”工作人員，最大限度調動保育老師的日常工作積極性。又如：制訂《學習培訓制度》，讓平常在工作中表現出色、取得成績的保育老師優先獲得外出學習和培訓的機會。再如：在新冠肺炎疫情還沒有得到完全控制之前，可以制訂“線上金點子獎勵機制”，如果“金點子”被采用，就進行一定的獎勵，線上線下結合，不斷提升保育老師工作的主觀能動性。

二、加強保育保健園本教研

時至今日，一些老師心目中仍然認為園本教研是專家的事情，自己只是受訓者，只要好好學習就行，主人翁意識尚未建立起來，保育老師這方面的意識就更加薄弱了。那么，幼兒園應該怎樣引領保育老師提升園本教研的意識呢？

（一）挖掘保育老師特長

園本教研需要各個崗位的領頭人。保育隊伍中，老師們的自然天賦、興趣與專長各有不同，園長要善于發現保育老師的優勢，挖掘她們已有的專長，讓其在園本教研中凸顯出來。例如：為了優化幼兒一日生活，可以設立“過渡環節教研組”“戶外活動教研組”“進餐環節教研組”“離園環節教研組”等，讓保育老師自主選擇分組，并推選出領頭人，大家一起交流、分享，不斷總結實用可行的經驗，再在全園進行推廣。如果條件允許，這些教研活動可以和教師一起開展，進一步做好“保教融合”。

（二）有計劃培養青年保育老師

相對而言，青年保育老師的業余時間更為充裕，園領導應鼓勵和指導她們加強對《幼兒園教育指導綱要（試行）》《3-6歲兒童學習與發展指南》《幼兒園工作規程》《保育老師應知應會》等的學習，深入了解幼兒的身心發展特點與規律，使其“知其然”還要“知其所以然”；引導青年保育老師在駕輕就熟的“普通工作”上深入鉆研，有新發現、新思考，能總結新經驗，幫助青年保育老師成長為保育隊伍中的新骨干；同時，也要為青年保育老師提供更多展示的平臺，讓她們在一次一次的磨練中對保育保健知識更加運用自如，也更加自信；必要時建立青年保育老師專業成長檔案，鼓勵并幫助她們不斷向更高的目標努力，當專業能力達到一定程度并取得教師資格證后，可以考慮將她們轉聘到教師崗位。

（三）研究“真問題”

很多保育老師“只會埋頭做衛生，不會抬頭看孩子”。在學期總結述職會上，不少保育老師都是千篇一律地從“不怕臟、不怕累，樂于奉獻”的角度陳述自己的工作態度，鮮有保育老師從兒童發展的角度來回顧自己工作的價值。現代保育觀與現代教育觀的發展應該是同步的，幼兒園應引領保育老師更新傳統保育觀，學習從幼兒身心發展的角度觀察幼兒，把保育工作建立在正確解讀幼兒需求的基礎上。包括正確解讀幼兒的生理需求、安全需求和心理需求。如引導保育老師挖掘幼兒一日生活的價值，發現每一件“小事”后面蘊藏的“大道理”。如廁不僅是幫孩子整理衣褲、清潔身體那么簡單，還要幫助孩子通過學會自我控制而獲得自尊自信；午睡環節不僅是給孩子穿衣、疊被子、梳頭發，還要幫助孩子建立對集體生活的適應和依戀，養成健康的生活習慣。在這樣的解讀中，提高保育工作的專業價值。

三、重視對外聘保健醫生的引領

（一）引導保健醫生充分關注幼兒健康

通過優化保健醫生一日工作流程（細則），讓保健醫生有更多的時間去跟蹤觀察幼兒，對全園幼兒的身心狀態有一個全面的了解，用專業知識去呵護每一名幼兒，讓孩子們更加快樂和陽光地在幼兒園學習和生活。在日常工作中指導保育老師關注全體幼兒，特別是特殊兒童。例如，關注幼兒戶外運動量，在保證班級幼兒運動量充足的情況下，照顧好體弱兒；關注幼兒如廁情況，觀察孩子小便和大便是否正常，及時與家長進行溝通；關注幼兒進餐情況，培養幼兒良好的進餐習慣，對食物過敏的孩子特別留意，等等。

（二）引導保健醫生與各部門深度融合

管理幼兒的膳食營養是保健醫生的一項工作重點，因此，保健醫生應根據季節與幼兒年齡特點制訂帶量食譜、花樣食譜，并定期進行營養跟蹤與分析，以保證幼兒的身高體重正常增長和各項身體體檢指標達標。保健醫生必須與其他部門深度交流融合，才能完成好此項工作：其一，保健醫生要深入班級試餐、陪餐，了解飲食是否符合幼兒口味；應指導班級教師科學指導幼兒用餐，幫助幼兒養成良好的進餐習慣，形成正確的飲食觀。其二，要定期檢查幼兒園食材的質量，保證“入口關”的安全。因此，保健醫生更要加強和炊事員之間的溝通和交流，指導食堂工作人員嚴格按照安全流程進行操作，并強調菜品“色香味形”俱全，可定期推出新菜品，不斷提高幼兒的飲食質量。其三，要指導保育老師在班級群加大對膳食工作的宣傳力度，讓家長及時了解孩子在園的進餐情況，并開展好家園共育。

提升保育老師的地位是一項長期性的任務。在幼兒園里，可以通過培養保育老師的歸屬感與職業成就感，提升她們自身的內在動力；在家長中，可以通過有效的溝通來贏得家長的理解與信任。最重要的，是全社會要更加重視幼兒園的保育工作，理解保育工作的重要性，讓保育老師獲得應有的尊重。