提高基層圖書管理人員綜合素質的途徑探索

葉什木哈買提?沙塔爾汗

摘 ?要：隨著新形勢下企業我國少數民族經濟社會各項事業的迅速發展和現代技術手段的廣泛應用，少數民族區域圖書館成為了服務各族人民群眾的主要文化陣地、也需要不斷創新，積極探索為各族人民群眾提供文化服務的更有效途徑、促進少數民族地方文化事業的大發展大繁榮。圖書管理員作為中國圖書館事業的重要組成部分，館員的素質與能力會對圖書館的管理和服務產生至關重要的影響。所以，少數民族圖書館必須高度重視館員能力和素養的提高，并在此基礎上，進一步促進民族地方圖書館業務觀念和服務模式的革新，以推動少數民族地方圖書館事業的健康可持續發展。

關鍵詞：少數民族;圖書管理員;綜合素質能力提升

在經濟社會生活中，圖書館主要擔負著對圖書文獻資料的收集、整理、提供服務和發展理論研究等職責，是政府開展現代公共文化服務工作的主要載體。民族地方的圖書館在我國現代公共文化服務制度中處于關鍵位置，有著較明顯的少數民族和地方特點。在經濟全球化時期，一定要高度重視少數民族圖書館工作，積極利用先機的技術手段，促進現代公共服務手段的革新發展，推動了少數民族圖書館事業的迅速發展，對滿足廣大人民群眾的精神文化生活構建現代公共文化服務機制，有著重大意義。加強館員的綜合素質能力，對于改進圖書館的服務質量，創新圖書館的管理模式和服務方式等具有重要意義。

一、當前少數民族地區圖書館館員綜合素質能力存在的不足

（一）專業圖書人才相對缺乏

因為少數民族經濟社會發展比較滯后，不少圖書館專業畢業的學子不喜歡在民族地方就職。同時，由于受到各種因素的影響與約束，在少數民族地區的圖書館館員不但數量稀少，而且學科素質、年齡和專業構成等都不合理，少數民族地區的不少圖書室甚至出現人員斷檔等狀況。在少數民族區域，由于圖書室管理員的真正科班出身數量極少，因此許多館員都從其他學科的教學工作中轉業參加圖書管理，雖然他們都已經熟悉了中國傳統的文獻資料管理方式，對圖書館學及其情報學的基本知識也有了相當的掌握，但已經很難滿足當前少數民族圖書館企業信息化業務的需要，也不利于進一步提升民族地區圖書館事業的技術水平和質量。

（二）信息技術知識比較薄弱

由于計算機技術的迅速發展與應用，圖書館仍然需要技術人員進行網站維護、信息檢索和文獻資料的研究等工作。不過，在少數地方，不少圖書館員沒有相應技術和能力，也極少進行計算機技術方面的訓練。因此，許多館員的電腦和計算機技術運用能力都相當較差，對利用郵件、在線搜索、下載電子資料等方法進行圖書資料等資訊傳遞的技術運用也很少，無法高效地為廣大讀者他們所需的資訊。同時，也因為缺乏信息化知識，少數民族區域圖書館對地方文獻與少數民族文獻的數字化和網絡化管理存在著不少問題，給少數民族地區民族文獻資料的管理和服務也無法滿足全社會的需求[1]。

（三）民族文獻研究能力欠缺

在現代經濟社會生活中，民族的很多文獻資料都存在著區域性與特色。所以，民族地方館在本民族本地方特色以及館藏資料的搜集、收藏和研究等方面都存在著自身優勢。但該館的專業水準和巨大社會影響則是建立在館員的學術實力和科學研究水準之上的。但實際上他們的學術研究能力也有一定的上限，由于當地所處環境的限制，無法突破束縛。而少數民族文獻資料以及科研力量的不足，也使得少數民族地方圖書館很難向社會提供優質的信息咨詢服務。

二、少數民族地方圖書室館員綜合素質能力提高的有效途徑

（一）實行農家書屋管理制度

通過建立農家書屋可以為少數民族區域的基層人員提高關于讀書的便利條件，在一定程度上提高了圖書館管理員的知識水平，更甚者能夠推動少數民族區域的經濟發展。首先管理人員需要做好自己的工作，最為基礎的要求是管理人員需要配備一定的職業道德和和藹的服務態度;其次需要對當下的最新書籍及時進行登記、驗收、分類、上架等;再次保證農家書屋每天開放八個小時，一周能夠開放42個小時以上。現農家書屋圖書條碼錄入電腦，通過電子閱覽證借閱圖書，更方便快捷。再次管理人員需要重點關注每本書籍的存放位置以及出入記錄，杜絕書籍丟失的現象;最后圖書館管理員還需要加大宣傳力度。同時內部管理制度還重點強調，圖書館內的書籍需要分類擺放好，當擁有新書籍時需要在第一時間內做好登記并進行上架，讓少數民族的讀者能夠在第一時間內閱讀該書籍[2]。

（二）加大專業人才的引進力度

因為館員年紀一般偏大、知識相對薄弱，再加上政府管理體制等原因的約束，少數民族地區館內專業技能人員相對短缺，必須要通過大膽引進高質量人才。所以，中國少數民族地方圖書館要注意對和加強信息專業人才的吸引力度，既要考慮應聘者的專業、學歷、職務和管理才能等，也要充分考慮到該館的自身發展方向和未來發展需求。少數民族地區圖書館事業的發展所要求的人員，不但要掌握扎實的知識，同時還要符合圖書信息化發展要求，并具備創新思想和能將所有專業知識加以融會貫通的領導才能。通過引進專業人才，可以迅速提升少數民族地區圖書館的技術水平。

（三）普及計算機網絡信息技術知識

隨著信息化時代的到來，圖書館在提供圖書信息服務的過程中，要求館員必須掌握現代信息技術，包括計算機的操作、圖書資源的開發與維護、信息檢索等。目前，我國少數民族地區圖書館已經在逐步普及計算機管理系統。因此，圖書館員要強化計算機以及網絡信息技術知識的學習與能力培養，圖書館要在官員中普及計算機網絡信息技術知識，以便更好地為廣大讀者服務。對于以操作為主的知識，應當采取舉辦講座并結合上級操作等方式進行，使所有館員都能夠靈活使用計算機來處理日常工作。而對于計算機程序設計、網絡系統維護等更加專業化的知識，就應當有計劃地派出相關館員出去系統學習，以有效提高業務工作能力。

結束語：隨著我國經濟社會事業的快速發展和信息技術的廣泛應用，少數民族地區圖書館在我國現代公共文化服務體系中的作用日漸凸顯。因此，必須要高度重視少數民族圖書館工作，深入分析當前少數民族地區圖書館館員綜合素質能力方面存在的突出問題，通過采取鼓勵館員主動學習、對館員進行在職培訓、加強專業人才引進等方式，在此基礎上，推動少數民族地區圖書館服務觀念和服務模式的創新，促進少數民族地區圖書館事業的健康可持續發展，為少數民族地區的廣大讀者提供更加優質的服務。只有圖書館館員綜合素質能力從根本上得到了提升，才能推動我國少數民族地區圖書館事業穩定蓬勃發展。

參考文獻：

[1]鐘夢姣.現代高校圖書館實行人性化管理的幾點思考[J].圖書館學刊，2019（2）：47-49.

[2]白宗華.圖書館人性化服務的探討[J].西華大學學報，2020（Z1）：171-172.