牛亞利
摘? 要:互聯網時代的來臨,大數據技術在市場營銷當中扮演重要的角色和占據關鍵的位置。因此,本篇文章主要對大數據時代市場營銷的機遇以及挑戰進行認真的分析和研究,希望能夠在幫助我國市場營銷更快、更好發展等方面起到一些參考。
關鍵詞:大數據時代;市場營銷;機遇;策略
在新時代的大背景之下,各個領域、各個行業、各個企業都迎來更多的發展機遇,但是遇到的挑戰也不可忽視和小覷,企業通過大數據來定位消費者,對消費者所提出來的需求更多了解和掌握,微感器和未處理器更是憑借自身強大的優勢與特點得到泛的應用,專業設備所留下的數據痕跡,消費者和商家都可以通過網絡技能交流,最終形成具有龐大性特點的數據系統。基于此,本文下面主要大數據時代下市場營銷的機遇以及挑戰展開深入的探討。
1、大數據的含義以及主要特點分析? 大數據的內容包括:在一定的范圍之中,應用具有常規性特點的專業工具,來對數據信息進行捕捉、處理、分析等等,需要新模式展開專業的處理,才能夠將更多多樣化的信息資產展現出來。我們國家的社會已經呈現出高速的發展態勢,科技非常發達,信息在流通的過程中也非常迅速,人與人之間的關系越發緊密,生活水平得到大幅度的提高。大數據技術就是在新時代之下所產生的事物。大數據自身容量的大小與數據價值的特點之間有著緊密的關系,種類繁多,數據速度極快,而且速度自身的可變性非常強,對于數據資源來說,真實性較高。不僅如此,數據還具有復雜性的特點,其中包括多種內容。但是大數據其自身具有低成本、高創造價值的特點非常明顯。
2、大數據時代下市場營銷所面臨的機遇和挑戰分析 (1)機遇 首先,精準營銷,為客戶提供高質量的服務。伴隨著時間的不斷推移,人民生活水平的不斷提高,大眾的消費需求也會呈現出不同的變化,市場營銷當中的重點與核心就是消費者的眾多需求,這時大數據技術自己的作用全部發揮出來之后,對大量信息進行專業的處理,對用戶的個體行為展開專業分析,幫助企業對消費者所提出來的需求進行全面掌握和了解, 并且設計出讓消費者滿意的更多產品,也為消費者提供更加高質量的服務,最終展示出產品的價值。 其次,對銷售數據進行分析,將產品交叉銷售真正實現。銷售的主要內容包括:通過單個消費,引出更多的潛在客戶 幫助企業拓寬市場。一些具有大型特點的超市都會應用這樣的消費方法,利用大數據技術對每天的銷售數據展開分析以及處理,再判斷和總結出消費者近期的消費規律,將相關的產品進行優化,大幅度提升產品的銷售額,例如:當許多家庭主婦在進行家庭清潔用品購買的過程當中,都會購買衛生紙,這時大型超市通過對這些數據進行研究,然后就家庭清潔用品與衛生紙擺放在一起,并且給出更多的優惠,這樣就能夠幫助超市的銷售額進一步提高,并且還能夠挖掘出更多的潛在客戶。 (2)挑戰 首先,眾多的信息造成消費者出現消費疲勞。在大數據時代大背景之下,企業市場營銷所面臨的環境具有多變性,而且更具復雜性等特點,消費者每天面臨的信息量如此龐大,必然會出現消費疲勞問題,甚至有些消費者對網絡銷售模式產生抵觸心理,造成企業的銷售效率不斷的下降。 其次,對于市場營銷工作人員的綜合素養與工作能力提出更多的要求。在新時代的大背景之下,具有傳統特點的電話營銷等方式已經被社會所淘汰,并對市場營銷工作人員的綜合素養以及工作能力提出更高的要求,在海量數據當中,需要對消費者的喜好、消費習慣等進行深入分析,并且以此作為基礎和前提,展開一對一的銷售,提高市場營銷工作人員的工作水平,這樣市場營銷工作人員就會付出更多的時間與努力,去學習大量數據挖掘技術以及相關的知識,同時,企業也會投入更多的資金,幫助市場營銷工作人員學習更多專業技術。
3、大數據時代下市場營銷的主要方法與策略? (1)保證營銷策略具有針對性特點? 各個企業在發展的過程當中,通過應用大數據技術,幫助企業營銷不會再受到時間與空間的影響和束縛,能夠與消費者之間進行24小時的溝通與聯系,大幅度的提高企業自己的營銷水平與效率,在這樣的情況之下,企業更需要以主動、積極的態度合理應用大數據技術, 對商家信息進行慎重的選擇,之后對消費者的消費愛好、主要習慣進行大量的匯集以及了解, 再制定出更具意義的決策,幫助其營銷策略更具針對性。 (2)將市場營銷秩序進行重新構建 在大數據時代之下,人們只要在互聯網上面瀏覽各種信息,必然會留下一定的足跡,之后被商家作為數據,在這樣的情況之下,許多商家已經侵犯了消費者的隱私權,經過認真的調查之后發現,有80%的消費者不希望自己的相關信息在網上被企業所獲得,所以在商品購買的過程當中,也不愿更多透露自己的一些真實信息,為了保護消費者的合法權益,避免商家做出這種損害消費者隱私的錯誤行為,國家需要出臺和頒布更多與之相對應的法律法規 ,給予消費者大力的保護。不僅如此,商家也需要將市場營銷秩序進行重新構建,通過合理的方法,去獲取消費者的更多信息,讓我國市場秩序變得更加和諧。
(3)不斷對營銷渠道策略進行優化與革新
通過對傳統的消費模式進行認真的分析,會發現營銷渠道很長,營銷成本較高,伴隨著時間的不斷推移,大數據技術的來臨,明顯縮減渠道成本,提高對營銷成本控制的水平,消費者在大數據時代之下,消費方式會向著更加多樣化的方向所發展,這時企業通過站在多方位的角度進行分析,滿足不同消費者所出來的消費需求,企業通過網絡化的營銷方法,運用大數據選擇出最為合適的合作經營伙伴,之后把營銷渠道縮短,大幅度提高營銷渠道革新水準。 4、結束語 總之,大數據技術給予傳統的營銷方法帶來許多影響,也革新出更多的新營銷方法,在大數據時代下,新型營銷模式的出現,在提高我國經濟發展等方面有著至關重要的作用和意義,大數據技術不會受到時間與空間的影響和束縛,完全可以幫助企業當中的營銷模式更具健全和完善等特點。現如今我國的市場營銷遇到許多的機遇和挑戰,但是相關工作人員不會有“畏難”的工作心理與態度,必定會合理把握相關機遇與挑戰,幫助我們國家的市場營銷行業向著更加穩定的方向所轉變。
參考文獻:
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