工會管理在企業(yè)人力資源管理中的影響分析

肖波 張怡南

【摘? 要】工會在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用，是企業(yè)和員工之間溝通、交流的平臺。論文在對工會基本情況進行介紹的基礎上，系統(tǒng)分析了工會管理在企業(yè)管理中所發(fā)揮的作用。論文最后提出了強化工會管理在企業(yè)人力資源管理中影響的有效舉措。

【Abstract】Trade union plays an important role in the development of the enterprise and it is a platform for communication and exchanges between enterprise and employees. Based on the introduction of the basic situation of trade union， the paper systematically analyzes the role of trade union management in enterprise management. The paper finally puts forward effective measures to strengthen the influence of trade union management in enterprise human resources management.

【關(guān)鍵詞】工會管理;人力資源管理;企業(yè)

【Keywords】trade union management; human resources management; enterprise

【中圖分類號】F272.92;D412.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）03-0037-02

1 工會基本情況介紹

1.1 工會的含義和工會在企業(yè)管理中的作用

工會原本指被雇傭者因存在同樣的利益而自發(fā)地聚集在一起，形成的一個社會團體。工會在企業(yè)管理中最主要的作用就是維護和保障勞動者經(jīng)濟利益，從根本上說工會在企業(yè)管理中維護工人階級的階級利益[1]。工會可以將企業(yè)中的工人力量集中起來，代表著企業(yè)全體員工和企業(yè)進行對話和談判。工會可以幫助被雇傭者與雇傭者進行有效談判，為被雇傭者爭取更大的利益。工會代表著被雇傭者的利益，即工會在企業(yè)管理中代表著工人階級的利益，維護工人階級的合法、有效權(quán)益。工會可以代表著全體的企業(yè)職工，在企業(yè)管理中對企業(yè)的管理活動進行適當?shù)墓芾砗捅匾谋O(jiān)督，確保企業(yè)的民主性，維護企業(yè)員工的切身利益。工會可以在企業(yè)管理過程中，對企業(yè)員工進行動員和引導，讓企業(yè)員工發(fā)揮出主人翁作用，為保證企業(yè)工作目標的實現(xiàn)起到積極的促進作用。

1.2 工會的組成和工會各部門的工作任務

工會通常具有穩(wěn)定的組織框架，框架下設立各個職能部門，不同部門之間分工明確，相互協(xié)作、相互配合，發(fā)揮工會的重要作用，推動企業(yè)的有序管理。工會內(nèi)部的職能部門通常包括：組織部門、宣傳部門、勞動保障部門和生產(chǎn)部門。組織部門是工會的核心部門，負責工會的制度性建設和組織建設。宣傳部門，負責工會的宣傳和引導工作，培訓企業(yè)員工、穩(wěn)定企業(yè)氛圍、促進職工團結(jié)。勞動保障部門，負責保障企業(yè)職工的合法權(quán)益。生產(chǎn)部門是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎，促進企業(yè)發(fā)展[2]。

1.3 工會在企業(yè)管理中的重要職責

明確工會職責，不但可以發(fā)揮工會的作用和職能，而且可以保障工會各項職能的有效落實。第一，工會在企業(yè)管理中要發(fā)揮其法治職責，遵守憲法和法律法規(guī)，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持法律的指導和引領(lǐng)，確保各項活動和行為的合法性;第二，工會在企業(yè)管理中要發(fā)揮經(jīng)濟引領(lǐng)作用，明確企業(yè)以經(jīng)濟建設為中心的發(fā)展理念;第三，工會在企業(yè)管理中發(fā)揮民主政治建設的作用，組織民主參與形式的管理、決策和監(jiān)督，提高企業(yè)員工思想政治覺悟;第四，工會在企業(yè)管理中發(fā)揮組織建設作用，加強企業(yè)工作人員的組織培訓和紀律管理，提升企業(yè)職工文化素養(yǎng)和道德素質(zhì)。

2 工會管理在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用

2.1 協(xié)調(diào)處理勞資關(guān)系

工會在企業(yè)管理中最主要的作用就是維護和保障勞動者經(jīng)濟利益，其中協(xié)調(diào)處理勞資關(guān)系是工會最基礎、最根本的作用。各個單位在實際操作中應充分地發(fā)揮工會作用[3]。一方面，強化工會的宣傳職能。將工會的工作重心向宣傳及調(diào)節(jié)上轉(zhuǎn)移，充分利用工會對企業(yè)的合法經(jīng)營、正面活動給予支持和推進。同時，加強工會對勞資關(guān)系、合同法等相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)管，通過建立員工臺賬、檔案審核、合同審核等方式找到勞資關(guān)系中的漏洞，切實保障員工的合法勞動權(quán)益。同時，對相關(guān)內(nèi)容進行宣傳教育，面向廣大職工，提供其有效了解及提出訴求的路徑，減緩企業(yè)與員工之間的勞動矛盾與法務糾紛。提升企業(yè)員工對于勞動法等相關(guān)內(nèi)容的認識水平，保持企業(yè)和員工之間融洽的合作關(guān)系。另一方面，工會對企業(yè)可能存在的違法行為進行監(jiān)督，特別是對企業(yè)違反勞動法等問題及時監(jiān)督。針對企業(yè)存在的違法問題及時要求企業(yè)予以改正，情節(jié)嚴重或者企業(yè)整改不到位的，工會可以將企業(yè)的違法問題向相關(guān)責任部門反饋。

2.2 提供有效溝通渠道

企業(yè)的長久發(fā)展離不開公司員工的積極工作和廣泛參與。因此，為了提升企業(yè)員工在企業(yè)發(fā)展、建設進程中的參與度，企業(yè)需要建立有效的溝通渠道，加強企業(yè)與員工之間的溝通、對話。企業(yè)和員工之間建立起有效的溝通渠道，可以讓員工更多地參與到企業(yè)的發(fā)展和管理中，更有利于自身權(quán)益的維護。工會可以將全體企業(yè)員工的意見和建議進行整理，合理篩選，選擇那些切實可行、有利于企業(yè)發(fā)展的意見和建議，在適當?shù)膱龊虾蜁r機提出來，促進企業(yè)良性發(fā)展。如某公司搭建了“企業(yè)大家談”論壇活動，在企業(yè)內(nèi)部設置意見箱，結(jié)合當下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，采用匿名的方式組建了企業(yè)員工的“吐槽”微信群。安排專人在群內(nèi)收集并整理員工對企業(yè)的意見與建議。定期將其中較具有代表性、合理性及科學性的建議與意見向企業(yè)決策層予以匯報。同時，對較為敏感、熱點及反饋較多的問題在群內(nèi)組織員工參與投票及討論，形成統(tǒng)籌意見，形成了有效的溝通機制與實現(xiàn)路徑。

2.3 加強企業(yè)文化建設

企業(yè)文化是企業(yè)的精神和內(nèi)涵，是企業(yè)長遠發(fā)展的根本和保障，是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的“催化劑”。工會可以通過開展各種職業(yè)道德培訓、業(yè)務培訓等培訓活動提升企業(yè)職工的個人素養(yǎng)，通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣、靈活多變的文化體育活動豐富企業(yè)員工精神世界，不但可以陶冶情操、娛樂身心，而且可以團結(jié)隊伍、活躍氛圍，促進企業(yè)文化的養(yǎng)成，推進企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展。

3 強化工會管理在企業(yè)人力資源管理中影響的有效舉措

3.1 推進企業(yè)職工代表大會制度“落地生根”

《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例》已經(jīng)明確了企業(yè)可以設立職工代表大會，但是很多企業(yè)并沒有將條例利用好[4]。

例如，遼寧省鞍山市臺安縣洗成科技有限公司在企業(yè)發(fā)展中堅持職工代表大會制度，讓企業(yè)員工發(fā)揮了主人翁作用，保障員工的合法權(quán)益，充分調(diào)動起了員工工作的積極性，彌補了企業(yè)管理中的不足，推動了企業(yè)快速發(fā)展，這也成為該地區(qū)推進企業(yè)職工代表大會制度產(chǎn)生實效的生動典范。因此，強化工會管理在企業(yè)人力資源管理中的影響，應推進企業(yè)職工代表大會制度“落地生根”。

3.2 推進企業(yè)職工董事監(jiān)事制度“深耕細作”

上市公司的董事會根據(jù)公司發(fā)展需要和維護企業(yè)員工權(quán)益的考量，可以根據(jù)需要設立職工董事，由職工大會選舉產(chǎn)生。職工董事既是公司董事會的重要成員，也是企業(yè)員工中的一員。例如，阿里巴巴、京東等大型企業(yè)通過建立職工董事監(jiān)事制度，進一步提升了企業(yè)員工在公司發(fā)展中的地位和作用，讓企業(yè)員工更深入?yún)⑴c到公司的重大決策中，更好地維護了企業(yè)員工的權(quán)益，推進了企業(yè)的發(fā)展壯大。因此，強化工會管理在企業(yè)人力資源管理中的影響，應推進企業(yè)職工董事監(jiān)事制度“深耕細作”。

3.3 推進企業(yè)廠務公開制度“開花結(jié)果”

廠務公開制度可以讓企業(yè)員工及時、有效掌握企業(yè)的實際情況，有利于企業(yè)員工參與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)決策、監(jiān)督管理，進一步維護和保障了企業(yè)員工的合法權(quán)益和民主政治權(quán)利，建立起員工與企業(yè)的溝通渠道，激發(fā)員工工作熱情，提升員工主人翁意識，自覺投身企業(yè)發(fā)展建設的洪流，為企業(yè)貢獻自己的一份力量，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中的問題，提出有效的解決方案，幫助企業(yè)破解難題、化險為夷，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展理念，增強員工的創(chuàng)新發(fā)展意識，積極為企業(yè)建言獻策、提出“金點子”。

例如，東川區(qū)工業(yè)園區(qū)深入推進企業(yè)廠務公開制度，開設了廠務公開民主管理公開欄，將廠務公開組織構(gòu)架、廠務公開具體內(nèi)容、廠務公開動態(tài)以及廠務公開監(jiān)督小組等內(nèi)容定期在廠務公開民主管理公開欄公示，充分調(diào)動了員工的工作積極性和工作主動性，加強了企業(yè)的監(jiān)督管理，推動了企業(yè)取得更好的經(jīng)濟效益，促進了企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，強化工會管理在企業(yè)人力資源管理中的影響，應推進企業(yè)廠務公開制度“開花結(jié)果”。

4 結(jié)語

工會管理在企業(yè)人力資源管理中的作用越來越重要，通過推進企業(yè)職工代表大會制度“落地生根”、推進企業(yè)職工董事監(jiān)事制度“深耕細作”、推進企業(yè)廠務公開制度“開花結(jié)果”，可以進一步強化工會管理在企業(yè)人力資源管理中的影響，進而有效保障企業(yè)員工合法權(quán)益，促進企業(yè)良性發(fā)展。

【參考文獻】

【1】紀敏.淺談工會管理在企業(yè)人力資源管理中的作用分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2020（33）：111-112.

【2】劉文麗.工作不安全感在企業(yè)人力資源管理中的影響因素分析[J].人才資源開發(fā)，2019（15）：61-63.

【3】丁展志.探究戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用[J].商展經(jīng)濟，2020（14）：84-86.

【4】黃培光，朱鵬.非薪酬激勵在企業(yè)管理中的應用探析[J].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院學報，2020（06）：17-20.