■ 國網安徽淮北供電公司 李 偉 謝 峰
國網安徽淮北供電公司礦山集中心供電所地處淮北市杜集區東南,風景秀麗的南山村西側。供電面積42 km2,承擔著為礦山集街道辦、龍湖開發區辦事處、高岳街道辦及周邊共計16個行政村19.6萬人的供電任務。該所現有員工40人,其中客戶經理20人,承擔轄區范圍內所有居民及企事業單位等共4萬多戶高低壓用電客戶業擴受理、裝表接電、抄表收費、高低壓運維搶修以及用電檢查等用電服務工作。負責283臺公變共計3.94萬戶低壓用戶的供用電服務;314臺專用配變;10 kV線路19條,總長度363.7 km;0.4 kV線路557條,總長度696.2 km的運維搶修。
礦山集中心供電所在日常的生產經營和為民服務工作中,堅定不移地遵循黨建引領總基調,將黨建融入各項工作中,在促進企業各項指標提質增效的同時,也讓群眾體會到供電企業切實為群眾辦實事,增強了客戶電力獲得感。
前不久,安徽中意膠帶有限責任公司接了1個國際外貿訂單,正在生產該訂單產品時,恰好碰到淮北供電公司220 kV開渠變投運。為了保證這個變電站順利投運,需要將110 kV礦山集變電站115線路負荷轉移到220 kV開渠變109線路上。安徽中意膠帶有限責任公司就是110 kV礦山集變電站115線路供電的。為此,礦山集中心供電所按照事先制定的停電計劃,提前通知客戶安徽中意膠帶有限責任公司停電聯系人,安徽中意膠帶有限責任公司停電聯系人因為忙,把此事忘了匯報該公司,待到停電前一天,供電所再次通知第二天停電時,安徽中意膠帶有限責任公司生產負責人得知消息后,焦急地說:“能不能推遲一天,我們生產的產品必須24小時不停地運轉才能保證產品質量。否則,這批產品將報廢;我們廠將損失300萬元?!钡V山集中心供電所所長謝峰急客戶之所急,立即向供電公司匯報。供電公司全面考慮后將原計劃推遲一天,保證了客戶的產品沒有受到損失。事后,客戶要請謝峰吃飯,被謝峰婉言謝絕了。
該所經常性地開展“做好電力先行官,架起黨群連心橋”主題黨日活動,踐行“人民電業為人民”的服務宗旨,解決轄區群眾用電方面的實際困難。
柿園社區在一期網改后,2020年2月,又批了一塊宅基地,在這塊新的宅基地上新搬遷有十幾戶人家居住,可是新宅基地沒有電用。礦山集中心供電所得知情況后,及時對接該社區黨支部,安排五六名員工上門勘察,及時調整項目上報計劃,優先解決新宅基地用電難題。該供電所安排十余名員工用3天時間在距離該宅基地最近的臺區延伸線路300 m,新建380 V線路,解決了新宅基地上居民們的用電需求。
礦山集中心供電所注重發揮黨支部的戰斗堡壘作用,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,為民辦實事,積極服務轄區孤寡老人。
有著25年黨齡的老黨員、58歲的劉云華家住淮北市杜集區礦山集街道辦杜集村。該村有一戶姓蘆的八十多歲的孤寡老嫗。劉云華都喊她蘆大娘。蘆大娘的腿腳不方便,整天坐在輪椅上,兒女不在身邊,老伴去世,生活上有諸多不便,更別說去營業廳交電費了。因為劉云華誠實可靠,贏得了蘆大娘的信任,所以,每次交電費,蘆大娘都是坐著輪椅到劉云華家,請劉云華為她代交電費。時間長了,每到發行電費時,劉云華都主動來到蘆大娘家中,上門為蘆大娘代交電費。劉云華每次為蘆大娘代交電費后,都及時把電費發票送到她手中。
直到2021年初,蘆大娘的兒子看到母親自己不能坐輪椅,就搬到母親家住,自此劉云華才不用為她代交電費。除此之外,劉云華還利用周末時間抽空到蘆大娘家為她檢查家里的線路、插排,義務更換燈泡、開關等,幫助她定期試跳漏電保護器,確保蘆大娘用電安全。
2020年4月,新冠肺炎疫情防控期間,轄區樂土農場里的果農的草莓賣不出去,致使有的草莓發霉爛掉,果農心急如焚。
在上門排查用電隱患服務種植戶的過程中,該所所長謝峰得知了這個情況,就發動所里共產黨員積極認購,你5 kg,我10 kg,他15 kg,平均每名黨員認購10 kg草莓,減輕了果農的經濟損失。果農感激地說:“謝謝你們,要不是你們幫忙銷售,我損失更大了?!?/p>

上門服務企業用電

礦山集中心供電所組織黨員到紅色教育基地開展學習黨史教育活動
劉麗也是這個供電所的一名黨員,在電費核算過程中她發現,位于龍湖工業園內的安徽陶鋁新材料研究院有限公司變壓器容量7200 kVA,每月即使不用電,也要交納基本電費213600元。本著為客戶節約成本的原則,劉麗建議客戶按實際需量計收電費,這樣可以節省不少電費開支。采納劉麗的建議后,2020年12月,安徽陶鋁新材料研究院有限公司只需要交納基本電費42960元。僅基本電費這1項,該客戶每月就節省170640元電費開支。安徽陶鋁新材料研究院有限公司負責人逢人便說:“賣電的還為企業節省電費,供電公司真是為企業著想??!”
為企業著想,該所還組織黨員、客戶經理上門宣傳電能替代蓄冷蓄熱技術,既環保,又為客戶節省電費開支。
位于岱河街的秋艷浴池以前采用燃煤燒鍋爐,礦山集中心供電所黨員上門推廣電能替代技術后,該浴池采用了蓄熱式電鍋爐,利用晚上的低谷電對鍋爐內的水進行加熱。
“以前燒煤,容易損壞設備,一天用煤400元;現在改成電鍋爐后,一天用電才300元,還環保?!痹撛〕乩习尻种割^一算,開心地說,“一天100元,一個月3000元,一年營業六個月能節省開支18000元?!?/p>
礦山集中心供電所堅持黨建引領,克服重重困難,主動自我加壓,2020年綜合指標全省排名第66名,成功創建國家電網有限公司“五星級”鄉鎮供電所,充分彰顯“小公司、大作為”發展自信。被授予淮北供電公司黨委書記嘉獎令。
2020年,該所完成售電量2.03億k W h,實現智能表全覆蓋、全采集,遠程費控,智能覆蓋率100%、全年采集成功率保持在99.9%以上,10 kV線損率2.25%,0.4 kV線損率2.3%左右,電費回收率100%。