吉林大學第一醫院的圖書館管理頗具特色和經驗,總結出的標準規范也為其他醫院的圖書館建設起到了參考作用。
吉林大學第一醫院坐落在吉林省長春市,始建于1949年,初始為中國人民解放軍第一軍醫大學,2000年白求恩醫科大學與吉林大學合并,更名為吉林大學第一醫院(以下簡稱“吉大一院”)。吉大一院圖書館成立于1953年,館舍面積800平方米,設有書庫、自修室、電子閱覽室、自習室、醫學情報咨詢室和綜合檔案室。現有工作人員8名,包括研究館員3名、副研究館員2名、館員2名、館員助理1名。除書刊采編、借閱、讀者登記等常規工作外,還開展《醫學信息簡報(管理版和學科版)》的出版與發行工作,以及檢索咨詢、統計咨詢、專利咨詢、獎勵申報咨詢和科研檔案管理等服務。
2020年初,以吉大一院圖書館為第一起草單位的吉林省地方標準項目《醫院圖書館管理規范》順利完成。2020年3月,編號為“DB22-T 3106-2020”的吉林省地方標準《醫院圖書館管理規范》正式發布并實施。該標準是國內首個醫院圖書館管理標準。2020年11月,中國圖書館學會醫學圖書館分會第28屆學術研討會暨2020年學術年會網絡會議上,吉林大學第一醫院圖書館館長倫志軍在“醫學圖書館創新與發展”主題會議上,進行了“醫院圖書館標準建設與推廣”的精彩分享,圍繞標準制定的必要性、制定的依據和標準的內容等方面,介紹了吉大一院圖書館在國內首次申請和獲批醫院圖書館標準的經驗。
我國醫院圖書館建設應有什么標準?建設中的重點和難點是什么?針對這一問題,倫志軍表示,與公共圖書館相比,我國醫院圖書館主要面向醫藥衛生系統的院內醫務人員和在院學生,目的是為其提供醫療、教學、科研和管理信息服務,部分醫院圖書館也會為患者提供讀書會或者閱讀推廣等服務。我國醫院圖書館的建設應根據醫院等級和服務對象,圍繞醫院圖書館的硬件設施、資源配置和服務類別等制定與之匹配的標準。
一方面,當前紙本資源較貴且利用率極低,在圖書館經費有限的情況下,資源配置上難以保障滿足讀者需求。經過權衡,吉大一院提出用圖書數據庫作為館藏圖書資源的替代和補充,用期刊全文數據庫作為館藏期刊資源的替代和補充,以保障用最節約的經費使醫務人員獲得最充足的知識資源。
另一方面,單純的文獻檢索服務已經不能滿足讀者的需求,隨著醫務人員在科學研究上的不斷深耕,圖書館所能提供的服務內容也在不斷擴展,諸如統計咨詢、專利咨詢、獎勵申報咨詢等服務。此外,還應從內部館員培養和外部人才引進方面,拓展醫院圖書館的服務廣度和深度。建設中的重點是隨著資源的轉型如何構建未來醫院圖書館的服務理念,及對多學科人才培養的定位。難點是圖書館的工作人員不足,通常會有一些工作無法開展。
倫志軍告訴記者,為了拓展服務內容,吉大一院圖書館從2005年開始,每學期開展“醫學文獻及專利資源開發與利用系列講座”,講座的主題和內容逐年增加,目前分為18個熱門專題,循環進行,并將主題和專題內容向科研意識和能力培養的深層次滲透,每次聽講人數在50~70人之間。該系列講座對提升醫務人員和研究生的信息素養及科研素養起到了重要作用。
2018年起,圖書館開展了“醫學SCI論文寫作沙龍”活動,邀請國內外優秀專家學者和本院發表SCI論文較多的老師,講授自己的寶貴經驗。該活動每月舉辦一次,采用現場、直播和回放相結合的形式,擴大了受益人群,對提升論文的學術質量起到了推動作用。
近5年來,吉大一院發表SCI論文的數量以每年20%以上的速度提升,2019年SCI發文量達到最高峰值(638篇),位居全國醫療衛生單位排名第七位。這些科研業績對醫院的學科發展起到了不可忽視的數據支撐作用。

圖書館現有工作人員8 名,包括研究館員3 名、副研究館員2 名、館員2 名、館員助理1 名。
吉大一院圖書館在科研副院長的領導下,為醫、教、研的老師們提供信息服務;為醫院的學科發展提供知識服務;為醫院的管理決策提供智慧服務。圖書館館員高歌對記者說,為了規范圖書館服務,圖書館制定了多項規章制度,如《圖書館管理制度》《圖書期刊借閱管理辦法》《電子閱覽室管理辦法》《圖書管理員崗位職責》《情報咨詢流程》《統計咨詢流程》《專利分析和專利咨詢規范》《檔案管理條例》《檔案管理員崗位職責》等。目前,自修室和電子閱覽室開館時間為國家法定工作日8:00-17:00,另外設有24小時開放的自習室,為讀者配備電源、無線WIFI和飲水設備。每年接待讀者近萬人次。
同時,為了跟上大數據時代潮流,圖書館遵循“信息多發布、讀者少跑路”的服務準則,在2015年申請了吉大一院圖書檔案微信公眾號,并建立了多個微信群和QQ群;2019年上線了吉大一院圖書館手機APP,并結合醫院OA網和圖書館官網,構建了全方位信息服務平臺。這些信息化手段的構建與完善,為圖書館舉辦各項學術活動的信息宣傳、購置資源的使用推廣,以及圖書館學會的溝通交流等工作作出了重要的支撐。
倫志軍說道,吉大一院圖書館目前是中國圖書館學會醫學圖書館常委單位、中國醫院協會醫院情報圖書專業委員會常委單位、吉林省圖書館學會醫學圖書館分會主委單位和吉林省研究型醫院學會圖書檔案專委會主委單位。為了讓各級別醫院圖書館的同行們不斷吸收新知識和新理念,快速提升信息素養和服務質量,吉大一院圖書館每年都要組織全省各醫院圖書館館員參加國內外的醫學信息及圖書館相關的學術會議,逐步將吉大一院圖書館的工作理念和經驗,在全省醫院圖書館系統進行宣傳、推廣。
提到下一步工作及發展規劃,倫志軍表示,一方面,鑒于統計學在醫學研究與設計中的重要地位,更鑒于醫院醫務人員與研究生對統計學知識應用于臨床研究的迫切需求,圖書館在2017年引進一名流行病學專業畢業的館員,專門提供醫學統計咨詢服務,并于2019年開展了統計學講座。讓統計學館員參與臨床課題組在研究設計階段的樣本設計,為醫學研究的順利開展提供采樣幫助是圖書館未來的發展規劃之一。
另一方面,隨著我國創新驅動發展政策的推進及各大醫院對創新成果給予的有力支持,圖書館館員也在探索、開展專利信息咨詢工作。近年來,圖書館館員通過參加國家、吉林省及長春市知識產權相關部門組織的培訓和考核,完善了知識產權相關的知識儲備,成功申報和完成了多項吉林省科技廳專利推進科研課題,如2017年被評選為吉林省唯一一家醫學專利文獻服務網點單位。目前,圖書館有吉林省知識產權局專利專家1人,獲專利代理人資格證1人,獲吉林省技術經紀人資格證2人。鑒于圖書館館員具有的產權知識儲備和服務技能,為醫務人員提供專利申請、專利導航、專利布局及專利轉化等信息咨詢服務,將是吉大一院圖書館未來重點工作的又一個規劃。