垃圾分類背景下快遞包裝回收箱設(shè)計與物流運(yùn)營研究*

(安徽新華學(xué)院商學(xué)院，安徽 合肥 230088)

國家郵政局發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019 年上半年全國的快遞業(yè)務(wù)量就已經(jīng)超過我國2015 年全年快遞業(yè)務(wù)量，并且依舊保持高速增長。在北上廣等一線城市中，生活垃圾增量的九成以上竟都是廢棄快遞包裝，而其他城市的廢棄快遞包裝也高達(dá)八成以上，快遞包裝物的回收形勢嚴(yán)峻。因此，當(dāng)今社會急需一款針對廢棄快遞包裝的分類回收箱。

1 快遞包裝分類回收PEST-SWOT 分析

1.1 快遞包裝分類回收PEST 分析

1）政治形勢。近年來，國家陸續(xù)出臺了許多關(guān)于快遞業(yè)綠色包裝及回收的文件。國家郵政局出臺的《推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》明確指出，要鼓勵快遞業(yè)減少包裝材料使用、探尋快遞業(yè)循環(huán)使用包裝材料，實(shí)現(xiàn)快遞包裝的綠色可持續(xù)化發(fā)展，達(dá)到快遞包裝的綠色化、減量化和可循環(huán)使用。同時，國家發(fā)改委印發(fā)的相關(guān)文件也指出要從供應(yīng)鏈視角加速物流的綠色化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈。還有不少省市出臺的《生活垃圾分類管理條例》實(shí)施意見，要求控制生活垃圾的源頭，加大“限塑令”執(zhí)行力度，探索建立快遞包裝物強(qiáng)制回收制度。

2）經(jīng)濟(jì)形勢。目前我國包裝物的總體回收率太低，其中紙箱實(shí)際回收率甚至不到一成。而紙箱、塑料袋、編織袋、運(yùn)單、封套、膠帶和緩沖物等都是快遞業(yè)常用的包裝材料，這些包裝或被直接當(dāng)作垃圾扔掉，或被直接填埋，既造成了資源浪費(fèi)，又給城市環(huán)境帶來了非常大的壓力。如透明膠帶，如果處理不當(dāng)，就會粘在紙箱上，導(dǎo)致難以和包裝箱分離，由于透明膠帶本身不可降解，回收過程中自然提高了回收成本。隨著環(huán)保意識的提高和企業(yè)降本增效的需求提高，快遞包裝分類回收也將成為大勢所趨。

3）社會形勢。各行各業(yè)都呼吁快遞業(yè)使用可循環(huán)使用且易于回收的包裝，政府和社會各界也在積極努力建立社會化的綠色回收體系，并鼓勵基于供應(yīng)鏈視角，推動快遞包裝的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、快遞企業(yè)以及終端消費(fèi)者共同參與廢棄包裝的分類回收。

4）技術(shù)形勢。近年來，大力發(fā)展的智慧物流技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)、自動分揀技術(shù)、無人倉儲與配送技術(shù)等與包裝有著不可分離的關(guān)系，并將為快遞包裝的分類回收提供技術(shù)支撐。

1.2 快遞包裝分類回收SWOT 分析

當(dāng)前背景下，開展快遞包裝的分類回收條件已基本成熟，為了進(jìn)一步把握當(dāng)前快遞包裝分類回收行業(yè)的情況，我們對其進(jìn)行了SWOT 分析，充分了解其優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與挑戰(zhàn)。

表1 快遞包裝分類回收的SWOT 分析表

綜上，在當(dāng)前市場、經(jīng)濟(jì)、政策和技術(shù)的共同支持下，在快遞行業(yè)綠色發(fā)展的機(jī)遇背景下，快遞包裝的分類回收已成為必然[1]。

2 快遞包裝智能分類回收箱設(shè)計

2.1 快遞包裝智能分類回收箱概述

回收箱名為快遞包裝智能分類回收箱，智能分類回收箱主要用于對快遞包裝中的外包裝紙盒、塑料包裝、不可利用包裝等進(jìn)行回收，并可用于設(shè)計開發(fā)相關(guān)的增值服務(wù)。智能分類回收箱的設(shè)計概念如圖1 所示。

圖1 智能分類回收箱的設(shè)計概念圖

2.2 快遞包裝智能分類回收箱的設(shè)計構(gòu)造

智能分類回收箱是由顯示屏區(qū)、快遞包裝投放口、拆解膠帶工作區(qū)、壓縮區(qū)、存儲區(qū)構(gòu)成。其中為了提高工作效率，把投放窗口設(shè)置到拆解膠帶區(qū)的正上方，并且根據(jù)右手就近原則將顯示器區(qū)設(shè)置在投放窗口及拆解膠帶區(qū)的左側(cè)來方便人們使用，因?yàn)榛厥障涞目臻g大小有限，根據(jù)回收箱使用流程進(jìn)行分析，把存儲區(qū)域與快遞包裝回收區(qū)域設(shè)置成密切分布的布局。

2.3 快遞包裝智能分類回收箱的尺寸配置

快遞包裝智能分類回收箱的整體尺寸設(shè)計為400cm×100cm×200cm，各窗口底邊距離箱底邊的高度設(shè)置為H，而主要尺寸配置如下：

2.3.1 快遞包裝紙箱類投遞口設(shè)計

快遞包裝的投遞口設(shè)計尺寸為60cm×50cm，投放口設(shè)計為方口式。根據(jù)快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)尺寸規(guī)格，以尺寸為53cm×29cm×37cm 的1 號紙箱作為最大極限，將該紙箱折疊，計算得到的尺寸為長82cm，寬度66cm，如果是單瓦楞紙箱，其厚度為0.6cm，雙瓦楞紙箱厚度約為1.2cm～1.4 cm。

2.3.2 快遞膠帶拆解區(qū)設(shè)計

快遞膠帶拆解區(qū)設(shè)計分上、下限值，以當(dāng)今快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)尺寸規(guī)格作為研究標(biāo)準(zhǔn)，如選53cm×29cm×37cm 的1號紙箱、26cm×15cm×18cm 的6 號紙箱和13cm×8cm×9cm的12 號快遞紙箱規(guī)格。

快遞膠帶拆解操作的上限高度用1 號紙箱來計算：

75cm+37cm=112cm（上限）

常規(guī)規(guī)格快遞膠帶拆解操作的高度用6 號紙箱來計算：

75cm+18cm=93cm

快遞膠帶拆解的下限高度用12 號紙箱來計算：

75cm+9cm=84cm（下限）

以6 號規(guī)格的紙箱計算操作的高度為93cm，是人體制作的最佳高度，并且根據(jù)工業(yè)設(shè)計人機(jī)工程中人體操作舒適范圍可知，回收箱的上、下限值都在人體操作最舒適范圍內(nèi)，因此，拆解膠帶區(qū)規(guī)格（145cm×70cm×100cm）設(shè)計合理[2]。

2.3.3 快遞包裝壓縮區(qū)設(shè)計

為了實(shí)現(xiàn)回收箱保護(hù)個人信息功能和壓縮快遞包裝箱，筆者在設(shè)計回收箱時添加壓縮區(qū)并安裝自動壓縮機(jī)。壓縮區(qū)與回收箱中拆解膠帶區(qū)的設(shè)計相聯(lián)系，主要為讓客戶在拆解快遞包裝時更加方便，其中拆解膠帶區(qū)、壓縮區(qū)與存儲區(qū)配套使用，該配套設(shè)計從自動化角度出發(fā)，大大提高工作效率。

2.3.4 快遞包裝回收顯示屏區(qū)設(shè)計

設(shè)計快遞包裝回收顯示屏區(qū)主要是為了實(shí)現(xiàn)快遞包裝回收的智能化和可視化，該區(qū)可以錄入用戶信息，通過積分制度開發(fā)增值服務(wù)，鼓勵更多人投入到分類回收中來。為了擴(kuò)大視線，可以適當(dāng)擴(kuò)大顯示屏區(qū)的尺寸，一般將其設(shè)計為30cm×25cm；由于紙箱投遞口的高度會限制顯示區(qū)的高度，一般是投遞口高度越高，顯示屏區(qū)高度越高，快遞包裝回收顯示屏高度計算公式為：

紙箱投放口（高度+寬度）+分隔尺寸=100cm

因此，顯示屏區(qū)中心距地面的距離：

25cm/2+100cm=112.5cm

2.4 快遞包裝智能分類回收箱的優(yōu)點(diǎn)

相對于其他回收箱，該款快遞包裝智能分類回收箱具有安全性、方便性、實(shí)用性和智能性，更符合分類回收背景下人們對快遞包裝的回收需要。

1）安全性。快遞包裝智能分類回收比市場上現(xiàn)有的回收箱多了信息保護(hù)功能，信息識別記錄以后即轉(zhuǎn)入拆解區(qū)保護(hù)了個人信息不會被泄露。

2）方便性。快遞包裝智能分類回收箱為用戶提供快遞膠帶拆解和快遞包裝壓縮，更方便用戶的快遞包裝物回收再利用。

3）實(shí)用性。快遞包裝智能分類回收箱可以對快遞包裝進(jìn)行系統(tǒng)分類，一次性完成快遞包裝分類回收，可以大大減少后期分類回收工作量。同時將快遞包裝投遞口設(shè)為方口式，使得該快遞包裝回收箱更加實(shí)用。

4）智能性。回收箱設(shè)有顯示屏，方便用戶操作，吸引用戶前來使用，整個回收站多區(qū)域?yàn)樽詣踊鄬τ谑袌錾犀F(xiàn)有的回收箱更加智能化[3]。

2.5 快遞包裝智能分類回收箱末端處理

當(dāng)GSM 模塊發(fā)送信息通知工作人員前來處理時，工作人員利用叉車將托盤運(yùn)往存儲區(qū)域，隨后再將空托盤運(yùn)回分類回收箱內(nèi)部存儲區(qū)域，形成一個循環(huán)工作流程，如圖2 所示[4-5]。

圖2 快遞包裝分類回收箱末端處理流程圖

3 快遞包裝智能分類回收箱物流運(yùn)營

對于客戶所取的快遞，通過積分制的利益機(jī)制來進(jìn)行快遞包裝袋回收，集中式回收站回收的快遞包裝經(jīng)回收箱處理后，一部分存儲于可利用區(qū)域、一部分存儲于不可利用區(qū)域，存儲區(qū)域存儲量達(dá)到一定值之后進(jìn)行處理，并供應(yīng)收集的快遞包裝，提供給快遞公司。具體物流運(yùn)營流程如圖3 所示。

圖3 快遞包裝回收物流運(yùn)營圖

客戶將快遞包裝投入智能分類回收箱后，分類回收箱內(nèi)部識別快遞包裝可否再利用，沒有利用價值的快遞包裝和膠帶送往廢品回收站與廢棄處理廠處理，有利用價值的快遞包裝經(jīng)物流工作人員送往快遞包裝存儲中心進(jìn)行循環(huán)利用，這樣既可以節(jié)約資源，又可以降低快遞公司包裝成本[6-7]。

4 結(jié)論

在當(dāng)下的綠色可持續(xù)發(fā)展觀念和垃圾分類回收背景下，通過設(shè)計智能化快遞包裝回收箱，可有效緩解快遞包裝多、亂、雜的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)和永續(xù)利用。智能快遞包裝回收箱的使用將會大大改善快遞包裝對環(huán)境的污染，降低快遞企業(yè)成本，提高社會經(jīng)濟(jì)效益。