“黑話”與“人話”

宦菁

前陣子，字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴在公司9周年年會(huì)上念了一段從公司員工的文檔里摘抄的報(bào)告，通篇都是閉環(huán)、鏈路、顆粒度、賦能、打法、組合拳等互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，好好地諷刺了一回“互聯(lián)網(wǎng)圈八股文”。

張一鳴的這通數(shù)落，讓我感慨頗深。作為商業(yè)刊物的采編工作者，大大小小的各種與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的論壇、會(huì)議參加了不少。有一個(gè)現(xiàn)象，這幾年越來(lái)越明顯：大家說(shuō)的術(shù)語(yǔ)，越來(lái)越“深?yuàn)W”了。

當(dāng)我還是職場(chǎng)“小白”時(shí)，參與報(bào)道的第一個(gè)論壇上，商界大佬互相交流時(shí)，偶爾會(huì)拋出一些諸如痛點(diǎn)、引流、閉環(huán)之類的詞，雖屬于專業(yè)名詞，但結(jié)合大佬們發(fā)言的語(yǔ)境，大致還是可以聽懂的。盡管如此，還是免不了手忙腳亂，記錄的時(shí)候要將這些“新鮮”的詞匯做好標(biāo)記，事后再求助萬(wàn)能的“度娘”。

隨著接觸到的互聯(lián)網(wǎng)資訊越來(lái)越多，專業(yè)名詞已經(jīng)成為我們工作中不可或缺的一部分。只是，互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)新詞匯的發(fā)展速度實(shí)在太快了。各種新詞語(yǔ)層出不窮，如果沒有跟上節(jié)奏，好好學(xué)習(xí)，職場(chǎng)“小白”時(shí)期的“詞匯蒙”便會(huì)尷尬地再次出現(xiàn)。

這些互聯(lián)網(wǎng)“黑話”說(shuō)得多了，自己有時(shí)都會(huì)無(wú)意識(shí)地在說(shuō)話和表達(dá)中帶上幾句。破圈、賦能、維度……這些詞語(yǔ)不僅出現(xiàn)在采訪與編輯的話語(yǔ)體系里，還出現(xiàn)在日常的交流與溝通中。直到在一次聚會(huì)上，辭職在家?guī)薜拈|蜜用忍無(wú)可忍的表情說(shuō)了一句“能說(shuō)‘人話不”，才讓我意識(shí)到“黑話”已經(jīng)全面侵襲我的日常話語(yǔ)體系。同樣有趣的是，當(dāng)她說(shuō)起她喜歡的“愛豆”和各種飯圈趣事時(shí)，其中不少詞匯也讓我一頭霧水，不明所以。

一個(gè)每天和各類商業(yè)資訊打交道的“打工人”與一個(gè)對(duì)兒童教養(yǎng)與“飯圈”文化更感興趣的全職媽媽在一起聊天，各自因接觸圈或興趣不同而有著不同的語(yǔ)言體系，相互間都有著讓對(duì)方聽不明白的“黑話”，著實(shí)有趣。

雖說(shuō)“黑話”有著“不說(shuō)人話”的特征，但恰恰是這種特性體現(xiàn)了一個(gè)圈層化的社會(huì)。法國(guó)社會(huì)學(xué)家皮埃爾·布迪厄曾提出“區(qū)隔”這個(gè)概念。他認(rèn)為通過趣味、品位、文化消費(fèi)等文化資本的“區(qū)隔”，可以劃分階層。關(guān)于語(yǔ)言的區(qū)隔作用，他是這么說(shuō)的：“俚語(yǔ)詞匯的深層‘目的首先是維護(hù)一種貴族式的區(qū)隔。”具體例子可參見根據(jù)蕭伯納原著改編的電影《窈窕淑女》，奧黛麗·赫本扮演的賣花姑娘本來(lái)操著一口倫敦下層階級(jí)的“土腔”，經(jīng)過語(yǔ)言學(xué)教授的特訓(xùn)之后，土妞脫胎換骨，說(shuō)著上流社會(huì)常用的英語(yǔ)，穿著華服，成功躋身上流社會(huì)。

因此，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言其實(shí)就是一種結(jié)成共同體的黏合劑。在由地域、職業(yè)、性別、教育背景乃至趣味區(qū)隔的不同共同體中，語(yǔ)言不僅是區(qū)分“他者”的工具，也是確認(rèn)“自我”身份的途徑。

互聯(lián)網(wǎng)“黑話”的誕生，或許便是源于互聯(lián)網(wǎng)人自命不凡的一種驕傲吧。只有圈里人明白的“黑話”，自然而然地讓圈外人產(chǎn)生出一種“每個(gè)字都認(rèn)識(shí)，但連在一起完全不知道在說(shuō)什么”的挫敗感。就像前些年出現(xiàn)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)詞匯“不明覺厲”所表現(xiàn)的那樣：因?yàn)椴幻靼姿谡f(shuō)什么，所以覺得他很厲害。

臺(tái)上的他們說(shuō)得高深莫測(cè)，臺(tái)下的圈外人聽得云里霧里，挫敗感之余還對(duì)臺(tái)上的人產(chǎn)生了崇拜感。臺(tái)上的人用這種方式輕而易舉掌握了話語(yǔ)權(quán)，讓不精于此道的普通人變相失去了參與和評(píng)論的資格。瞧，“黑話”的效果可不就出來(lái)了？

可我們溝通的目的是什么？是為了讓交流對(duì)話的雙方都能明白各自講話的內(nèi)容，只有理解清楚了，大家才能通力協(xié)作將事情做好。溝通的本質(zhì)是什么？是真誠(chéng)地交流，而不是用這些模糊不清的詞匯顯示自身所謂的高明。

少一些“黑話”，多一些“人話”，事情講明白了才是語(yǔ)言溝通的根本目的。