周靜

提到南通的疊石橋,許多人耳熟能詳。它位于江蘇省南通市海門區三星鎮,這里因家紡產業集群的快速發展而享有越來越高的知名度。疊石橋是全國家紡系列產品的生產基地、銷售場所和物流中心。
陸洪飛創辦的江蘇夏維怡紡織科技有限公司(下文簡稱夏維怡家紡)便位于疊石橋。從銷售、制作蚊帳起步,他在家紡行業打拼了20年,讓自創品牌從無到有、從弱小到強大,漸漸在行業占據一席之地。品牌創立的過程是陸洪飛艱苦奮斗的過程。在此過程中,既離不開國家產業政策的扶持、區域集群的孵化,也與他具備積極進取、勇于開拓的創業精神分不開。
創業之初就有了品牌意識
20年前,不甘心一輩子困守農村的陸洪飛,和愛人懷揣著東挪西借來的2000元,跑到南京做床上用品生意。之所以選擇床上用品行業,是因為他的家鄉在江蘇南通,那里是全國聞名的紡織之鄉,貨源和產品不成問題。
剛開始,他們僅僅是做簡單的銷售,在大市場租了個小攤位,起早貪黑,慘淡經營。過了幾個月,陸洪飛覺得老這么做下去,前景堪憂,要想方設法開拓市場才行。于是,他壯著膽子去拜訪南京各大商場的經理,向對方推廣自己代理的產品。最初的時候,他推銷的產品多又雜,既有床單、被套、被芯,又有涼席、蚊帳。產品多了之后,資金投入分散,優勢凸顯不出來,推銷起來非常吃力。
后來,在一個夏季,陸洪飛發現蚊帳的銷售特別火爆。詳細了解之后,他發現這個細分市場很有增長潛力,從那時候起就想著專注于這塊市場,做好蚊帳的買賣。2005年,夏維怡品牌正式推出。取名為“夏維怡”,其主要寓意是“夏夜里令人心曠神怡的用品”。
那時候許多生產家紡產品的企業并無太多品牌意識,對品牌的認知還處于初始階段,尤其是低端的小微企業,更加不會在品牌上下功夫。但是陸洪飛一開始就想到,如果自己的創業之路要走得更久、更穩,肯定要做自己的品牌,哪怕開頭品牌不為人知,但也是企業將來能夠在市場立足的重要標記。
他說,國內外的一些知名企業,在發展之初均是從小企業做起的,可是他們牢牢把握自主品牌的目標,從而掌握了企業的命運,發展成為世界聞名的跨國企業。如日本SONY公司,在20世紀50年代只是一個替人家生產電子晶體管的小企業,但是公司創始人盛田昭夫卻認為“我們應該有自己的品牌”!“小企業不能僅僅滿足于短期微利,要有立志成為大企業的志氣?!标懞轱w說。
找到了發展的領域,陸洪飛便在產品的創新上做起了研究。當時,市面上的蚊帳多為棉質產品,不僅厚重、不透氣,安裝起來也很不方便。他便在材質和款式上下功夫,讓夏維怡的蚊帳與眾不同。悉心研究了幾個月,陸洪飛設計出三款新型蚊帳,質地變得更輕盈,安裝也更方便,一經推出,很快受到消費者青睞。
蚊帳市場上的成功讓陸洪飛收獲了第一桶金,此后,他繼續往家紡業深耕,走上了多元化發展的道路。
不斷深耕家紡行業
陸洪飛在蚊帳市場做得風生水起之后,便想著如何往更多領域拓展品牌的影響力。有了一定的資金支持,他便在做蚊帳的同時,往床上用品市場拓展。
2009年,陸洪飛正式進軍床上用品市場。床上用品的體量是蚊帳不可比擬的,它是家紡產業重要的組成部分,產值占中國家紡業的1/3以上?!皣鴥扔腥齻€家紡基地,分別是浙江、山東和江蘇。浙江的特色是面料,山東是毛巾,江蘇就是床上用品,而床上用品的根據地主要在我的家鄉南通?!币虼岁懞轱w切入床上用品市場是必然的選擇。家鄉不僅有成熟的產業配套,也有相應的政策扶持,但同時也意味著非常激烈的競爭。“一個全新的品牌要想在這里立足,要做的功課實在太多了?!标懞轱w很感慨。
無論市場環境如何,品牌制勝的本質依舊立足于產品的品質、服務及渠道的建設。夏維怡在產品品質上精益求精,包括套件面料的選擇、花色圖案的設計、被芯填充物的研發等。為了保證產品質量水平,公司推行ISO9001質量管理體系,從全過程管控產品質量,確保產品質量零缺陷。為了保證產品品牌調性,突出品牌的差異化,陸洪飛打造自己的產品研發團隊,高薪聘請了8位高級產品設計師。
“放松,在哪里都是度假!”是夏維怡品牌的調性,也是陸洪飛根據消費者需求打造的市場定位。在他看來,床上用品對消費者來說,不僅僅是可用、用著舒服,更是一種有關度假式生活的美學,它背后體現的是“用自己的方式享受生活、擁抱生活、熱愛生活”。在陸洪飛的心目中,家紡行業的自主品牌要深入人心,文化含量必不可少。“賦予品牌文化魅力,在文化中才能顯現品牌的生命力和市場競爭力。”因此,夏維怡床品將文化元素融入款式、面料、色彩、圖案等設計中,圍繞“年輕時尚、極簡輕奢、有品位、有檔次”,分別在日用、喬遷、婚慶、兒童等場景系列研發床上用品。無論哪種系列,背后呈現出的文化都與品牌調性相吻合。
依托南通強大的產業集群優勢,夏維怡除了在產品上始終緊跟市場需求之外,還通過互聯網眾包方式整合多種資源,借助“他山之力”,如邀請外部的優秀設計師參與設計,碰撞出不一樣的火花,賦予夏維怡床品更豐富的設計內涵和美學文化。
“品牌不僅僅是一個名稱、一個商標,還是一個含有深刻內涵的內容集合。必須將品牌與文化和思想聯系在一起,才能使夏維怡的核心理念被消費者真正接受并受到推崇?!标懞轱w認為。
渠道助力品牌拓展
2014年10月9日,對于海南??诘膯膛縼碚f是個好日子。這天,經過她幾個月籌備的夏維怡家紡專賣店開業了,天氣晴朗、萬里無云、鑼鼓喧天,喬女士開啟了她的家紡加盟創業之路。
喬女士是在當年1月開始打算加盟一個家紡品牌創業的,她對品牌的定位是中高檔,且花型設計時尚。在幾個月的多種考量之后,她決定加盟夏維怡家紡。除了產品定位與喬女士的訴求吻合之外,還有很重要的一個原因,那就是夏維怡家紡的加盟政策比較優惠,讓她覺得自己開店輕松而且風險小。事實上,在喬女士的專賣店開業前,夏維怡公司總部派人指導她貨柜陳列、店內裝修,開業當天還幫著策劃典禮。
2014年初,夏維怡家紡便導入特許連鎖加盟經營模式,公司設立客服部、銷售部、市場部等,創建健全的營銷系統,產品的銷售模式從市場批發方式轉向以品牌特許專賣為主。對于加盟商的扶持,夏維怡做得非常完善。開業、推廣、導入、形象、促銷、退換貨、裝修、培訓、客服、店務等每一個環節都有細致的幫扶措施。如在培訓支持方面,公司每年舉辦針對終端經營人員的全方位培訓,督導培訓師在新店開業時的系統培訓指導,并發放各類手冊等經營輔導資料,根據實際需要舉辦區域集中培訓會、交流會、總結會等;店務支持方面,新店開業后,公司專業營銷人員將對加盟商進行定期的拜訪,對營銷運作、貨品陳列、銷售策略、會員管理等進行實地營銷診斷,適時調整營銷策略,解決實際問題,保證加盟店良性運營并給予指導性的意見,協助加盟商建立完善的終端管理。
“加盟商做得好,品牌的影響力也會跟著擴大;對加盟商的有力扶持,是塑造自有品牌的有力舉措。”陸洪飛認為。他的目標是“線上線下,千城萬店”,在未來10年,通過線上線下的融合,在1000個城市開出10000家門店。
“現在是‘國貨崛起的大好時代:一是因為中國崛起必然會帶動國貨崛起,二是國內強大的產業鏈必然會推動國貨崛起,三是國民信心的高漲也會推動老百姓買國貨。對夏維怡品牌來說,我們將繼續向高端市場邁進,為消費者提供更高質量的產品及服務?!标懞轱w的戰略布局正在一一實現。