朱曉艷代表：青春書寫履職答卷

自2010年進入鴻山街道鴻泰苑一社區工作以來，朱曉艷十年如一日地在社區基層最前線兢兢業業、默默奮斗。2016 年被選為無錫市新吳區第一屆人大代表后，她珍視著“代表”這一光榮而神圣的稱號，踐行著“代表”的責任感與使命感。“把居民需求記心間，把群眾冷暖掛心頭，把代表責任扛肩上。”這是朱曉艷經常說的話，也是她身體力行努力書寫的履職答卷。

不計得失 扎根基層的“服務員”

社區工作包羅萬象、事務繁雜，而正是在這樣一個崗位上，朱曉艷同志日復一日、年復一年地重復著這些小事，用十年的青春與汗水溫暖了社區的居民。作為一名有著豐富基層經驗的網格員，朱曉艷對社區的各項工作都盡職盡責，對相關業務知識都熟練掌握，她每天面對的是社區群眾，每天解決的都是老百姓的平凡小事，大到樓道整治、退耕還綠，小到生活困難、矛盾糾紛。她常常利用閑暇時間到片區中去走訪，聽取群眾的意見和建議，對網格內26個樓棟580余戶人家的情況了如指掌，其中有195 戶為外地租住戶，人員流動性強，但憑著“腳勤＋口勤”的韌勁與堅持，她總是能在第一時間掌握情況。作為一名人大代表，除了做好本職工作以外，她時刻履行代表職責，注重在日常工作中收集民意，傾聽呼聲，匯集民智，為民辦實事，認真向社區居民宣傳解釋政策，積極為群眾排憂解難。她始終把救助、關心特殊困難群體作為履行代表職責必不可少的重要環節來落實，無論平時工作多忙，她都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，送上社區的關懷。今年鴻泰苑社區決定在小區內推動電動車集中充電裝置安裝項目，而試點片區恰好在朱曉艷的網格中。為了能更好了解群眾對此事的反響及對點位選取的意見建議，她每天入戶與居民溝通，深入網格實地查看點位，召集居民代表與設計公司、專家、建設部門開展居民意見征詢會等，讓電動車集中充電裝置安裝項目得以順利推進，也贏得了居民的滿意。“居民的事情無小事，只要我還在這個崗位上，我就會做好每一件小事，發揮人大代表的作用，服務好社區的每一位居民。”

不負重望 為民解憂的“貼心人”

鴻泰苑第二社區是拆遷安置房住宅小區，常住人口中老年人口數占比很大，老人們平時沒事的時候喜歡打打牌、下下棋，到外面坐坐話話家常。鴻泰苑第二社區配有健身設施，供轄區居民開展娛樂活動，但長期以來居民在社區內都沒有一個遮陽歇息的地方，一些行動不便的老年居民會在居民樓門前拼湊木板木條，當作靠椅。在一次人大代表走訪聯系社區群眾時，老年居民普遍反映增設便民涼亭的訴求。人民群眾的訴求就是人大代表履職的追求。在了解到居民的需求后，朱曉艷與其他幾名代表一起將群眾的愿望整理成代表建議，向上級有關部門反映，經過街道有關部門、社區居委、社區物業共同商議決定，對小區內的綠化進行改造，加蓋涼亭。為堅持專款專用的原則，堅持一事一議、民主公開，社區召開居民代表、居民組長會議，對社區花園內加蓋涼亭事宜進行表決并商議。在歷經數月的籌備和施工，社區涼亭建造成功。履職是作為一名人大代表的必修課，朱曉艷積極參與人大組織的視察、調研活動，對群眾反映的熱點問題開展深入調研并結合實際情況開展工作，并在參與民生建設、關心弱勢群體、生產生活人居等方面積極建言獻策，將更多群眾所想傳遞到黨委政府層面。今年在新吳區第一屆人民代表大會第五次會議期間，朱曉艷結合實際工作，提出了“關于推進老舊小區整治、建立長效管理機制的建議”，進一步發揮了代表建言獻策的積極作用，為優化社區物業管理提出了不少實實在在的意見建議。“群眾選我當代表就是信任我，我一定要為群眾多做事，決不能辜負群眾的信任。”

2019 年，鴻山街道在社區成立了三個人大代表社區聯絡站，作為代表履職形式的創新和基層履職新平臺，通過人大代表社區聯絡站接訪選民，讓群眾發聲，讓代表發聲，讓人大發聲。平時朱曉艷主要是“走下去”見選民，而代表聯絡站是選民“走上來”見代表，這對她來說是一個非常好的互補，讓她更增強了履職的積極性，也非常愿意發揮自身優勢和特長，為群眾拿主意、出點子、指路子、解扣子、傳經驗。

不畏困難 勇于擔當的“逆行者”

2020年，一場突如其來的疫情來勢洶洶，人大代表都積極投身這場疫情防控阻擊戰。阻擊疫情，社區是最前線，織密織牢村居（社區）防控網是關鍵。作為區人大代表，朱曉艷在接到命令的第一時間，便回到了工作崗位，和其他工作人員一起，整個新年都沖在防疫第一線，她每天穿上紅馬甲、拿起小喇叭，奔走在轄區的大小樓道里，發放防疫宣傳單、小區人員摸底排查、社區各卡點登記外來人員信息、網格內巡邏、外來人員及車輛排查核實、張貼公告、辦理臨時通行證、推廣注冊“錫康碼”、辦理居家隔離手續、為居家隔離人員采購送菜……“我是人大代表，我先上！”社區防疫工作的各個角落都能看到她的身影，每次有任務她都沖在最前面。同時作為社區黨務委員，她創新疫情期間社區黨員冬訓課堂，通過紅色“e”站“冬訓+”項目，將疫情期間黨員冬訓學習工作落實到位，實現防疫、冬訓兩不誤、兩手抓。

朱曉艷帶著組織和人民的信任，以一個人大代表的政治責任感和使命感，恪守“人民選我當代表，我當代表為人民”的諾言，用愛崗敬業、默默奉獻、求真務實的實際行動，充分發揮了“我為民、我履職、我行動”的代表作用，書寫了人大代表的履職答卷，展示了新時代基層人大代表的風采。