電信運營商軟件基準數據庫數據中臺建設方案研究

王方旭 張建強 馬福壇 鄭明釗

1 研究背景

電信運營商使用功能點方法進行軟件工作量評估已有多年，評估過程中產生的過程數據極具的挖掘價值。功能點評估度量時，由功能點轉化為工作量的度量模型需隨著時間、技術、社會發展等多種因素及時改進，而模型的改進則需以行業內部的多種基準指標值為依托。

為了使系統的研究成果為更多行業賦能，我們研究決定系統以數據中臺的模式進行建設，便于系統高效地提供數據服務、分析、融合、開發、治理能力，在更大領域體現價值。

2 系統架構設計

本系統不局限于發布運營商通信行業內的基準指標值，還將提供數據的采集、治理、開發、共享能力，使系統管理的基礎數據和發布的基準指標值具有更大價值。

（1）功能融合能力：本系統的功能包含對數據的統一采集，基于統一的數據標準進行數據開發和治理。最終，通過系統的開發、治理能力達到多線條數據的融合、沉淀及管控，通過功能共享為外部系統提供標準化服務，實現數據賦能[1]；

（2）數據管控能力：數據跨域整合，沉淀，分析融通場景，融合通用能力，挖掘潛在應用，實現數據的解耦，使數據服務能力具備精細化、靈活化特點；

（3）服務治理能力：基于系統的基準指標體系、軟件成本度量數據管理能力，建立具備縱深拉通效力的多線條對外服務能力，具備對基礎數據的通用分析能力和差異融合能力，敏捷支撐各類使用的需求。

圖1 數據中臺架構圖

3 基準指標體系

所有基準指標值采用平均值發布，同步提供最大值、最小值、中位值做參考。

（1）人天單價：根據項目的預算、工作量度量信息，以部門、專業等不同維度計算出人天單價指標，考慮經濟發展因素，根據時間段分配不同的權值，時間越近的樣本權值越高。人天單價反應項目建設費用均分到單位人天后的費用，可延伸計算出功能點單價，對類似行業、同等規模項目建設有一定的指導意義。

（2）生產效率：根據部門、專業等不同維度計算出生產效率指標，本指標直觀反映了工作量與功能點之間的轉換關系。根據數據源的不同為每個單元樣本的生產效率分為核定生產效率（核定工作量/核定功能點數）、送審生產效率（送審工作量/送審功能點數），基于兩者參考性不同，按8:2的比例計算出生產效率基準指標值。

（3）工作量階段占比：該指標反映了整個項目從需求-設計-構建-測試-實施全生命周期的各個階段的工作量情況，基準數據庫可以項目、部門、專業等不同維度輸出差異化的基準指標值。根據搜集數據質量為樣本確定ABCD四種可信度，高可信度數據權值高，低可信度權值底，四種可信度的權值比例采用A:B:C:D=4:3:2:1，相同可信度的樣本數據以平均值計算，最終計算開發個階段工作量占比。

4 結束語

本系統搜集的數據全部為電信運營商的軟件開發系統相關數據，數據真實可靠；軟件基準指標值的算法為客觀、公開的算法，且考慮多種常規影響因子，反映了通信行業的軟件開發領域的實際情況，可用于指導電信運營商的軟件系統建設。作為運營注智、能力共享、數據匯通、生態開放和賦能發展的新IT系統[2]，本中臺系統已經形成了“數據要素-信息融合-決策牽引-執行管控”的智能管控環形模式，能夠助力電信運營商的高質量發展。