創新崗位講述 提升機關基礎管理水平

丁燕 呂姍 霍子夏

機關是企業的管理指揮中樞。中國石油集團渤海裝備石油機械廠機關工會（以下簡稱“機關工會”）以“大練兵”活動為載體，走出一條創新教育、凝心聚力、提升基礎管理水平的新路子。

突出“三個規范”打造精裝版機關

規范崗位職責。首先由部門負責人牽頭，列出本部門所有崗位目錄，結合人員配置情況進行分工；再由員工根據崗位實際，認真梳理工作內容，進行詳細的崗位職責描述，并設計制作工作日程表，以日、周、月、季度、半年、年等時間頻次進行分類統計和展示，使每名員工的崗位職責、工作內容更加直觀、清晰；最后，由部門負責人組織召開專題會，討論每個崗位的職責和工作內容并進行再次完善和修改。通過這一方式，進一步明確了員工工作任務和責任范圍，真正做到“職責精細化”。

規范工作標準。機關各部門針對一人多崗的情況，讓每名員工對自己所負責的每個崗位工作標準均做出精練、準確的描述，加深員工對工作質量要求的認識，使員工在開展工作時目標更清晰，基本實現“工作標準化”。

規范業務流程。機關各部門針對每項工作繪制相應的業務流程圖，將開展業務所需的各個步驟、程序、方式和要求進行明確標注，努力做到系統全面、一目了然、實用有效。并根據工作的重要程度，將流程圖分為日常工作流程圖和重點工作流程圖兩部分。通過規范業務流程，使員工進一步明確了工作“怎么做”，使機關工作程序更加具體，也為來機關辦事的人員提供了程序上的指引，實現了“業務流程化”。

搭建“三個平臺”提升崗位講述成效

搭建“成果展示”平臺，提升崗位講述高度。機關工會根據崗位講述時間安排，組織開展崗位講述匯報會。匯報會上，機關員工對所屬崗位的崗位職責、工作標準、業務流程、管理制度、問題及風險、改進措施等進行講述。主管廠領導對員工的講述進行現場點評和指導；列席觀摩的其他部門負責人分別提出進一步完善的意見建議；沒有進行講述的員工，借觀摩的機會學習其他員工的長處，以達到互相學習、互相借鑒、共同提高的目的。“成果展示”平臺的搭建，有效提升了崗位講述高度，促進了機關員工隊伍整體工作水平的提高。

搭建“交流溝通”平臺，延伸崗位講述廣度。機關工會與黨委組織部聯合舉辦“我愛我的工作、我愛我的崗位”主題演講比賽，30余名參賽人員從崗位職責出發，詮釋自己對崗位的理解、對工作的熱愛，并互相交流崗位講述成果及經驗。這一平臺的搭建延伸了練兵的廣度，營造了愛崗敬業的良好氛圍，增強了員工愛崗愛廠的主人翁意識和大局意識。

搭建“學習討論”平臺，拓展崗位講述深度。機關工會將“如何通過崗位講述提高自身業務素質和能力水平”“如何通過自身的努力為企業發展添磚加瓦”等問題，作為“明責任、促改革、謀生存、求發展”大討論活動的題目，組織員工進行學習討論、深度思考并提出合理化建議，有效拓展了崗位講述的深度，激發了員工提高崗位履職能力的主動性。

實施“三個到位”有效開展崗位講述

組織安排到位。機關工會先后召開員工大會、專題會、科務會，部署動員崗位講述工作，明確崗位講述相關要求；成立崗位講述活動工作小組，負責活動的協調與組織；科學制定審稿時間表，保證崗位講述落到實處，確保人員、時間、內容、效果“四落實”。

分級指導到位。為確保崗位講述活動真正達到“明職責、強基礎、補短板、促提高”的效果，機關工會建立了活動的三級指導機制。機關科室長和直屬中心負責人審核、校對本部門員工的崗位講述稿，主管廠領導全程指導講述活動，工會主席到現場認真聽取員工講述并對其中出現的問題進行指導。

活動開展到位。在近兩個月的活動時間里，機關及直屬中心68名員工自愿利用業余時間對崗位講述稿進行反復修改，使崗位講述不再浮于紙面，真正達到提高員工崗位履職能力和機關基礎管理水平的目的。

下一步，石油機械廠機關工會將不斷豐富練兵載體、創新練兵形式，推動崗位大練兵活動向全廠延伸，激勵廣大員工立足崗位、奮發有為，以銳意進取、攻堅克難的熱情和敢于擔當、高度負責的主人翁精神，為企業可持續、穩健發展作出自己的貢獻。