左喜文
大慶油田第四采油廠試驗大隊技術研究室(以下簡稱“技術研究室”)承擔著杏北油田三次采油試驗項目的現場實施和相關專題研究工作。技術研究室成員以科技人員為主,這樣的隊伍具有思維活躍、工作場所相對獨立、工作成果通過無形的腦力勞動轉化輸出、工作過程不易掌控等特點,需要有針對性的管理辦法來達成團隊管理目標。因此,技術研究室黨支部積極作為,探索實施了“五心”思想工作法,以期達到凝心聚力、“人心齊,泰山移”的效果。
“五心”思想工作法的內涵
一是細心排解情緒。情緒是一個人心理狀態的晴雨表。技術研究室黨支部在工作中用心于細微之處,捕捉科技人員的情緒波動,指導他們掌控情緒的方法,了解他們情緒背后的現實需求并及時化解。
二是精心拓展格局。格局會決定一個人待人處事的高度,格局的拓展要靠持續學習和教育。技術研究室黨支部精心搭建學習和交流平臺,讓科技人員的心力投注在終身學習成長和開闊視野上,通過學習和認知層級的提升,化解隊伍日常管理中的瑣碎問題。
三是公心營造氛圍。管理的最高境界是傳達公平和善意。尤其是在做科技人員的思想工作中,更要善于營造公平公正、開放包容的工作氛圍,用公心團結人,用公心善待人,用公心安撫人,讓大家敢說話、能說出心里話,積極為團隊發展建言獻策。
四是暖心聚合力。技術研究室黨支部以舉辦暖心活動為切入點,以有針對性的特色設計為著眼點,把組織活動作為支部工作聚人氣的抓手。一個成功后的表揚、一句歡喜時的祝福、一場簡易的生日慶祝、一部回顧共同奮斗歷程的紀錄短片……這些暖心的小細節,能夠為隊伍中的每一個人帶來心靈的慰藉與感動,在增強隊伍向心力上發揮大作用。
五是齊心優業績。調動科技隊伍的精氣神,是提升管理效能、創先爭優的法寶。技術研究室黨支部通過典型引領、爭先競賽、“傳、幫、帶”補短板等方式,引導科技人員立足崗位提升能力、團結互助共創優秀業績。
“五心”思想工作法在實踐中的效果
讓黨支部成為排憂解惑的貼心人。技術研究室黨支部注重發揮思想工作情緒潤滑劑的作用,通過組織“講述沙里淘金的故事”情緒管理課堂,讓大家深入交流面對生活負面事件的態度和應對辦法,共同提升情緒管理能力。積極關注科技人員情緒背后的需求,通過開展談心談話和組織填寫調查問卷,把員工的需求分類,對于那些員工自己可以挖潛解決的,助其自助;對于能夠通過思想工作化解的,耐心溝通;對于現實需求,積極尋找渠道,向上級和其他部門溝通、反映和解決。例如:為家屬三等殘疾的科技人員申請到困難補助和孩子上學的金秋助學補助;為外地畢業生舉行集體婚禮,真正把工作做到了員工的心坎上。
讓黨支部成為啟智前行的引路人。技術研究室黨支部注重發揮思想工作成長興奮劑的作用,積極尋找開展活動和促進科技人員成長的著力點,組建“英語角”和“文華讀書社”,多次承擔企業外事參觀講解歷史、承辦科技人員英語大賽等,開展薦書、讀書研討等活動,實現核心價值觀和正能量引領,樹立起科技人員終身學習成長的精神坐標。組織啟智心理課堂,帶領科技人員調整認知和思維方式,提升思想境界。開展“五個一提質增效行動”“黨員責任區‘三帶三強”和“三采科研先鋒評比”等活動,引導科技人員在提高采收率征程中強能力、站排頭。
讓黨支部成為和諧共進的聚力人。技術研究室黨支部注重發揮思想工作感情黏合劑的作用,堅持公平處事,在獎金分配、人員調配和先優模評選等問題中,充分尊重員工參與民主管理的權利。積極營造暖心的家文化氛圍,建立“悅匯咖啡吧”,為科技人員提供研討交流的暖心場所。此外,還為退休人員舉行歡送會;組織傳統節日包餃子、包粽子;舉辦戶外團隊精神拓展訓練……通過這些活動,使員工在歌聲和笑聲中,拉近心與心之間的距離。
在技術研究室黨支部的努力下,科技人員在理解、信任、公平、成長等方面的情緒需求得到極大滿足,內在主動性和創造精神被進一步激發,為試驗、科研工作的順利開展注入了全新活力。大慶油田第四采油廠試驗大隊技術研究室先后獲得油田公司先進黨組織、先進集體、五四紅旗團支部、模范小家等榮譽稱號。