大學生混合式學習的現狀、問題的調查研究
——以六盤水師范學院為例

吳思英

（六盤水師范學院 教育科學學院，貴州 六盤水 553004）

1 引言

隨著教育技術的發展，傳統課堂正在逐步被混合式學習方式所取代，通過計算機、手機、平板電腦等現代通訊設備的使用，可以讓不同年級的學生坐在同一間教室里利用以前的知識和學習風格相匹配的設備、工具、技術、媒體和教材，根據自己的學習進度進行安排。在許多高校中，混合式教學無處體現學生的主體性，從通訊工具來說，實施混合式教學須擁有一部手機或其他通訊工具，通訊工具的擁有者就是教師、學生。一個班里如果有一名學生沒有通訊工具，那么混合式教學的對象是不完整的。從學習軟件來看，市面上學習軟件各種各樣，且都是以學生為中心開發的學習功能。應用于混合式教學中的學習軟件除了進行常規教學，學生還可以自行查閱與課程相關的課外知識。此外，學生可依據個人添加喜好類型、閱讀書籍、觀看微課等等。從教學互動來看，混合式教學靈活地將網絡和傳統課堂相結合，教師的教學體現出指導性和監控性。在課堂上，教師圍繞教學目標提出問題或列出學習清單，學生可選擇自主學習或小組學習解決問題。在學習平臺上，為了彌補面授課時間不足，學生可在討論區發表自己的看法、提問，教師隨時解答疑問、作業反饋等。從自主學習來看，混合式教學超越了傳統課堂的時空限制。學生具有不同的個性特征，對其學習內容、學習程度也因此不同。學生線下課通過教師的教學初步感知課程知識，在課余時間，學生又可以進入線上學習平臺對知識點查缺補漏，再一次自主觀看課件或微課、完成測驗進行鞏固。

2 調查概述

為了能夠更好地了解到六盤水師范學院大學生混合式學習的現狀，本研究在石雪[1]和陳瑞增[2]的問卷為基礎，結合本研究實際情況形成學生調查問卷和教師訪談，對本校136名學生進行了調查，其中大一學生39名，大二學生23名，大三學生36名，大四學生38名，這136名學生有50%是文史類，44.85%是理工類。學生調查問卷從五個方面：使用態度、使用的平臺和學習活動、學生的參與度和情況、混合式學習的好處、使用建議；教師訪談內容則從使用效果、使用影響、使用建議三個方面以此發現現階段六盤水師范學院大學生混合式學習的現狀和問題，從而提出有操作性的對策，為高校混合式學習提供借鑒。

3 大學生混合式學習的現狀及存在問題

3.1 混合式學習的態度

調查顯示，有70.59%的學生認為傳統課堂和線上課堂有必要結合起來，其中的緣由是學生認為混合式學習模式充分利用線上線下學習資源，學習到的東西更全面；提高了學習的趣味性；與老師、同學們交流更密切等。在問卷第5題“你比較喜歡哪種教學環境？”，高達75.74%的學生選擇線下課堂與線上課堂相結合的教學環境。由此看出本校大學生對混合式學習持肯定態度。

除了學生的肯定，在對教師問及（問題一）“您認為您開展的混合式教學效果如何？與傳統課堂相比較如何？”

教師：對我開展的混合式教學效果基本滿意，相比較傳統課堂，混合式教學凸顯它的優越性，例如：上課前限時簽到、布置作業、上傳與課程有關的資源等等。通過學習軟件的輔助，學生的平時作業、自主學習能力等都有所提升。

3.2 學生使用的平臺和學習活動

調查顯示，本校學生使用超星學習通和藍墨云班課占比最高，分別為68.38%和26.47%，中國大學MOOC和雨課堂占比依次減少。學生在線上平臺上的學習活動很多，且相差也不大，具體如下表。

表1 學習平臺上的學習活動

3.3 學生參與度

調查顯示，在問及“你在線學習的整體參與情況如何？”，有78.68%的學生表示經常訪問教學平臺，參與協作互助；另一方面有11.76%的學生表示偶爾訪問教學平臺，完成作業為主。在問卷第12題“你在混合式學習參與情況”設有7個矩陣單選題，分別從參與課堂、消息干擾、持續參與、記住知識點、主動自學、對學習資源分析總結、產生厭倦七個方面進行五個程度（從不、偶爾、有時、經常、總是）進行分析。通過對比分析，大多數學生的參與度高，在混合式學習模式的參與情況也很積極；但少部分學生參與度較低，以完成線上作業為主，參與情況也不樂觀，持有消極的態度。

除了學生的主觀評價，通過訪談，教師對學生參與后的情況進行了反饋。問題二“您認為混合式教學對學生有哪些影響？”

教師：首先，混合式教學的授課環節靈活多變，有時當我在面授課時，一般到第二小節課學生的積極性就下降了很多，這時我將利用課間把第二小節課的內容發布到學習軟件上并要求分組自學，結合已學的內容由學生自己來給同學們上課，而我適當的做一些補充。這樣的課堂環節適合于課程內容處于學生的最近發展區，這樣的混合式教學有利于提高學生的合作交流、自主思考等能力。其次，我認為對學生影響最大的就是作業互評環節，學生在提交作業后就能夠看到別人的作業并且參與互評，在互評過程中，思想發生了碰撞就引起了求知的欲望，學生之間發表自己的出發點和想法，這個過程學生的思維得到發散，思考的深度更深。

3.4 混合式學習的使用建議

調查顯示，學生主要提出了兩個建議：第一，提高校園網的網速，增強信號覆蓋。例如在比較高層的教室、大班上課時，使用線上軟件進行簽到、打開課程等等時網絡容易延遲甚至沒有信號。第二，提高教師使用熟練度。有些同學表示教師使用不同的軟件，有時在使用過程中會出現一些小失誤，例如測驗答案會顯示、課程沒有開放等。

除了學生的使用建議，教師也表示出教師立場的建議。在問及教師（問題三）“您對混合式教學有哪些建議和意見？”

教師：首先，混合式教學是信息化時代的產物，但是它對教師的網絡操作能力、時間和精力都提出了更高的要求，尤其是在老教師身上體現得更明顯。我認為適時的組織教師集體培訓或是互相分享一些既有效又方便的操作，這樣就不會讓一個人絞盡腦汁的摸索。其次，軟件公司需完善學習軟件的網絡平臺，適當的增加在線答疑、在線測評、在線監督等功能更能促進混合式教學的開展。

通過對學生問卷調查現狀和教師訪談結果可以得出以下結論：

1）混合式教學受到學生和教師的認同，但師生互動、生生互動仍需進一步加強。與傳統課堂相比，大部分學生認為混合式學習模式能夠提高學習的主動性和積極性，但在學習活動方面上進行互動頻率較低，例如參與課堂討論人數36占26.47%；向教師提問人數38占27.94%；進行小組合作人數37占27.21%。

2）混合式教學對教師的技術能力要求較高。線上學習軟件依靠移動終端進行操作，學習軟件的功能多之又多，教師不僅要備面授課，想利用好學習軟件還要再花費時間和精力摸索其功能，使用起來工作量和難度太大。

3）混合式教學完善了教學反饋，但還需加強對學生學習期間的監督工作。學生表示期末成績、平時成績是由線上和線下組成，教師從線上、線下學習可以看出學生的學習情況，進一步了解學生對知識點的掌握如何從而進行針對性的教學反饋；但部分學生抱著以完成作業的心態就會存在不認真、隨意的態度，甚至是往返于答題界面和瀏覽器查找答案。

4）學生積極性、參與性、自主學習能力顯著提高。首先學生對混合式教學持肯定態度，這就使學生產生積極的心態去學習。混合式教學使得大部分學生明確課程的學習目標，實現自我管理能力、自主學習能力；混合式教學豐富了課外資源和課程內容，使得學習新知識成為樂趣和挑戰。

4 大學生混合式學習的策略和建議

1）重視混合式教學的融合，增強師生、生生間互動。“線上+線下”的混合式教學已經成為高校教學的主要模式，教師應科學設計教學內容，將傳統課堂與線上課堂有機融合，充分發揮混合式教學的作用，重視師生、生生之間的互動。

2）向教師提供多樣化的培訓與技術服務。教師在混合式教學中扮演非常重要的角色，因此，必須為教師提供高質量、有效的培訓，使教師在操作軟件時節省時間、發揮更高的價值。

3）加強網絡基礎設施建設，建立知識管理機制。線上學習依靠數字網絡的傳輸能力和接收能力，學校需加強網絡基礎設施建設，使得教師和學生在教室也能隨時進行混合式教學。學校可建立本校知識管理機制，鼓勵教師在平臺上分析自己的教學設計、教學心得等等，同時開放給其他教師和學生，這樣不僅達到知識的分享，也會對其他教師起到示范作用，提高良好的學習氛圍。