計算機組裝與維護中的常見問題及對策

譚云游　陸志穎　王鑫

摘要：計算機的組裝和維修對產品質量的提高起著關鍵性作用，此時，組裝人員需要不斷創新計算機維修模式，根據計算機實際情況，并結合以往維修過程中出現的問題來設計出相應的應對方案，以此提高計算機的使用效率，保障其性能，本文主要圍繞計算機組裝與維護中的常見問題及對策進行探討。

關鍵詞：計算機;組裝與維護;常見問題;對策分析

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）12-0224-02

隨著科技的不斷進步，傳統的計算機組裝與維修措施已不能滿足現階段客戶的使用需求。針對這一現象，組裝人員需要不斷豐富自身專業知識，充分認識計算機維修的重要性，了解其在使用過程中可能出現的問題，并結合特定的維修標準和自身實踐經驗來進行電腦維修，以此加強計算機的功能恢復，保障人們的正常生活和工作。

1 計算機組裝過程中常見的問題

1.1 計算機的開機問題

在計算機組裝這一環節當中，常常會因為技術員操作不夠嚴謹，在硬件安裝上沒有認真觀察，從而提高了計算機出現藍屏、死機等不良現象的發生率。因此，在計算機組裝發過程中，技術維修員不僅要有著極強的專業技能。一旦計算機出現反復性問題，其很可能就無法正常使用，所以，技術維修員還需要時刻秉持著認真細致的工作態度，充分認識計算機維修的重要性。

1.2 計算機組裝中的硬件故障

在計算機組裝過程中，操作疏忽是無法避免的，而對于部分硬件出現故障，我們可以先通過其中光盤和優盤的方式來進入PE[1]。若能夠成功進入PE，卻無法通過分區，相關人員就需要檢查是否是硬盤分區表或硬盤受到損壞。若計算機出現自動開關機這一不良狀況，則要考慮計算機硬盤是否發生故障，認真檢查主板和電源。若計算機發生藍屏的情況，其很可能是因為驅動程序、病毒、問題軟件等內容中的一項因素而引起的。此外，若計算機主機、散熱口出現大量灰塵，其很容易導致計算機硬件的溫度過高，促使計算機硬件出現損壞。若計算機被損壞程度較小，相關人員只需要將其進行重組處理就能夠恢復，他們可以利用大量的網絡資源來了解設備的正常處理方式，正確對計算機進行調整和維護就可以成功恢復硬件功能。

1.3 計算機組裝中的軟件故障

在依據一定的順序對計算機進行組裝時，其中所會發生的問題都是未知的，這些因素都會致使軟件出現故障。這類問題很可能會在后期電腦運行時突然出現，發生故障的原因主要是由計算機組裝不當導致的，這也是計算機組裝環節中最常見的問題。

2 計算機中常見的檢測到方法

2.1 觀察法

在計算機的維修判斷環節當中，最直截了當的方法就是觀察法，這種方法在任何一種維修階段都能使用，它是最為簡單明了的一種方法，組裝人員可以通過周圍環境、客戶操作習慣等方式來進行維修判斷，以此有效地進行電腦維修。

2.2 替換法

替換法是電腦維修當中最為典型的維修措施，其主要指的是將無問題的電腦零部件代替有問題的部件，通過這種方式檢測電腦是否發生故障，無問題零件型號可以和計算機型號不同。

3 計算機常見問題的解決方法

3.1 計算機維護中開機故障的處理方法

在計算機組裝這一階段當中，顯示器右下角區域若出現橙色提示燈，那么相關人員需要查看數據線是否插緊。若顯示器如任何提示燈，查看電源是否有效接通，在確定數據線接插和電源都接通的條件下，保持電源連接，將顯示器的數據線拔出。若屏幕上沒有信號提示，說明屏幕上有信號，顯示器也沒有任何故障，需要考慮計算機主機是否出現故障[2]。若屏幕上沒有任何信號提示，則說明計算機的顯示器硬件有問題，相關人員需要對主機、散熱口等地方進行詳細檢查，查看其是否組裝正確或灰塵過多，灰塵過多也是引起計算機癱瘓的主要因素之一。

3.2 計算機維護中硬件故障的處理方式

在組裝電腦安裝CPU這一環節時，相關人員需要重視主板通電條件下的技術操作。在裝上CPU后，若顯示CPU的頻率有誤或無法正常開機，那么說明計算機主板無法自動辨別出CPU的核心電壓等內容。若開機顯示出的CPU頻率就與實際頻率不符，此時，相關人員需要按照說明書來對主板的電壓等內容進行調對，最后對計算機進行重啟操作。此外，相關人員還要查看新軟件是否接插牢固，將最新的驅動程序安裝到計算機當中，與此同時，還應比對微軟網站的軟件兼容開查看硬件是否與計算機系統運轉相吻合。若主板BIOS無法與大容量硬盤進行配對，其會極大地提高計算機出現藍屏等不良現象概率，相關人員還需要對其進行升級操作。很多問題都是因為計算機組裝時的操作不當引起的，針對這一現象，相關人員抱著嚴謹的心態去組裝和維修計算機，以免因一時疏忽而對計算機造成二次傷害。

3.3 計算機維護中軟件故障的處理方式

在后期是使用過程中，若計算機軟件突然出現故障，其很可能是因為計算機網絡安裝混亂而引起的，這時，相關人員需要查看驅動軟件是否安裝正確，電腦當中有沒有病毒入侵，檢查系統故障是否由病毒導致的。此時，相關人員可以利用市面上的各種查殺軟件來消除病毒，以此更好地達到電腦修復目的。

4 計算機組裝與維護中常見問題解決對策

4.1 組裝對策

組裝對策主要指針對計算機組裝過程中所會出現的問題，提出相應的解決措施。在計算機組裝這一環節當中，多數工作人員都是為了組裝成功而不斷的訓練和實踐，并不是小心翼翼地對待每一處電腦零件。針對這一現象，相關人員首先要做好各項設備的檢查環節。在組裝前，工作人員需要認真實施各項設備的功能檢測工作，確保各種設備組件的功能恢復。其次，認真實施各項設備的保護工作。計算機組件屬于電子類產品，這類產品極其脆弱，很容易因外界因素受到不同程度的損害[3]。例如，小組之間進行電腦組裝時，需要將聲卡、處理器等極易損害的零件組裝到一起，并結合按照正確的步驟進行維修處理。在此要注意的是，一定要做好維修前的調試工作。

4.2 維護對策

計算機維修也是提高電腦安全性的主要措施之一，在計算機維修過程中，相關人員會搜集計算機所會出現的問題，再對電腦進行適當的測評，最終結合自身所學來的維修經驗來對計算機進行維修。此時，計算機內外部設備所會出現的問題和已發生的故障都會得到很好解決。計算機網絡安全也會由此得到更好的保障，也有廣告推廣技術人員的維修工作，提高了組裝維修市場的競爭力，對組裝人員工作水平的提高打下堅實基礎。

4.2.1 定期地進行保養

定期保養能夠有效地維持電腦使用壽命，其與其他電子產品一樣都需要實行定期保養。電腦具有不穩定性，它需要不斷地進行更新和升級，在此過程中，其能夠自主的解決系統性問題，修復很多漏洞，使計算機得到更好的保養。此時，相關人員可以適當地對系統軟件進行操作，減少電腦使用過程中所出現的損耗。若計算機出現的故障較為嚴重，基本的維修措施無法解決故障問題，那么就需要相關人員深入的分析故障緣由[4]。相關人員需要全面的了解各個元件的連接關系，根據元件的組裝需要，對各個元件的安裝背景進行分析，除去元件組裝錯誤問題。若元件安裝未出現任何問題，相關人員可以對其進行加電檢測，按照計算機的實際情況來制定相應解決措施。以免更大系統問題的出現，對計算機造成更大的損害，保障組裝工作的有效進行。

4.2.2 維修過程中按照嚴格的維修標準

嚴格按照維修標準進行維修對計算機的功能恢復起著關鍵性作用。所謂嚴格的維修標準，解釋專業的維修人員經過上百次的測試后，所得出最有效的維修方法。若組裝人員未按照特定的維修標準進行操作，計算機的部分問題雖然能夠得到有效解決，但其不能長期維持下去，這也會使計算機在日常工作中的效率大打折扣，進而還會影響到使用者心情和工作。采用嚴格的維修標準對電腦進行維修，能夠有效地節省維修時間，大大提高組裝人員的工作效率，使電腦設備中出現的基本性問題得到有效解決。對于少見的電腦故障，組裝人員也可以在不斷探索中對維修標準進行創新，以此更好地進行電腦維修，保障計算機的使用效率。

4.2.3 收集電腦故障的原因

全面地收集電腦故障對計算機維修有著積極影響，在此背景下，將電腦所出現的故障緣由收集到一起，有效地利用起來，能夠全面解決多種相似的電腦故障問題。組裝人員在解決這些電腦問題后，可以更好地提高自身電腦維修經驗，解決電腦故障中的效率問題，豐富自身維修經驗。把計算機所會出現的故障問題收集到一起，并進行巧妙的整合，其可以幫助組裝人員更好地解決之前沒有見到過的電腦問題，再對電腦進行系統化分析后，能夠得到最佳的解決策略。這是提高電腦維修效率最有價值的一項方法，其對組裝人員的技術提高也起著關鍵性作用。

4.2.4 建立一個維修團隊

一個良好的團隊能夠有效提高計算機維修質量，建立良好維修團隊是解決電腦故障的主要策略之一，通過這種方式可以獲得一個資源共享平臺，部門中所出現的問題可以共享到其他部門中去。在集體工作的背景下，每個組裝人員都可以把自己所遇到的問題錄入系統當中，以此形成資源庫，所有人員都可以在資源庫中進行交流，在經過集體研究和分析，電腦問題就能得到有效解決，其維修質量還能得到更好提升。此外，資源庫創建需要是在每個個體的努力下實現的，組裝人員需要在不斷地斟酌和思考后來分享出自己的所遇到維修問題，以此更好的創建資源共享化平臺。

5 結束語

在社會不斷發展的背景下，以往的計算機組裝和維護模式已不能滿足現階段客戶的使用要求。針對這一現象，組裝人員需要摒棄以往的計算機維修理念，緊跟時代發展步伐，了解其在使用過程中出現的問題，結合相應的維修標準，根據計算機的實際情況來制定相應設計維護方案，以此更好位置計算機的使用壽命，滿足顧客的使用需求。

參考文獻：

[1] 蔣永杰.計算機組裝與維護中的常見問題及解決方法[J].現代職業教育，2020（42）：108-109.

[2] 郭娜.計算機網絡維護中常見問題的解決對策研究[J].計算機產品與流通，2020（2）：57.

[3] 郜慶國.計算機組裝與維護中的常見問題及解決方法[J].電腦知識與技術，2019，15（32）：248-249.

[4] 朱曉翠，韋娜.計算機組裝與維護中的常見問題及解決對策[J].科技風，2019（16）：241.

【通聯編輯：梁書】