蜀山區慈善協會：打造服務綜合體

文｜白蘆

01 蜀山區竹蔭里社區

02 蜀山慈善綜合服務體展板

2020年8月，安徽省合肥市蜀山區民政局、蜀山區慈善協會在三里庵街道竹蔭里社區試點成立蜀山區首個社會救助服務站— —蜀山慈善服務綜合體，通過政府購買社會服務，引進第三方社會組織，面向社會救助對象及困難邊緣群體，提供“政策引導、心理疏導、能力提升、生活幫扶、資源鏈接、社會融入”等專業社會工作服務和“一戶一檔，一人一表”精細化、持續性個案管理服務，從困難線索發現、救助需求評估、幫扶資源鏈接，以及定期跟蹤回訪等方面形成完整的救助幫扶鏈條，打造有溫度的社會救助服務品牌。慈善服務綜合體有效鏈接社會公共衛生服務單位、齊亞軍志愿服務隊等，各類企業、團體及個人提供服務和活動200余次。

蜀山慈善服務綜合體自成立以來，入駐企業475家，招募志愿者13 826名，募集善款590.27萬元，其中疫情防控支出348.93萬元，送往巢湖災區防汛善款物資78.58萬元，通過“急難、助醫、助學、助老、助殘”等渠道發放資金109.45萬元，組織志愿者幫扶困難群眾8250人次，結對幫扶壽縣困境兒童、大學生、困境老人260人次，累計發放慈善救助金額26萬元。蜀山慈善服務綜合體從“慈善幫困、慈善文化、慈善環境、慈善服務”四個方面創新慈善理念，規范綜合體建設。通過“七彩”慈善服務和“31個重點慈善項目”宣傳認領，細化慈善救助內容，充分發揮慈善改善民生的補充作用，促進慈善救助精準發力和慈善資源的高度整合。

2020年，蜀山區慈善協會在全區12個鎮街開發區完成蜀山慈善服務綜合體“一街一體”規劃布局。蜀山經濟開發區萬澤社區發揮轄區內企業優勢，以幫就業、促就業帶動扶危濟困，詮釋“授人以魚不如授人以漁”。南七街道借助“南七e窗”開通微心愿求助和愛心企業庫申請熱線，通過“困難群眾點單、綜合體下單、愛心企業接單”三單制服務，開展“e網企援會”精準救助。琥珀街道6支服務隊開展溫馨家訪、精神慰藉、居家照顧、服務關懷等志愿服務。

蜀山區民政局局長趙紅軍介紹，民政局和慈善協會在救助過程中，發現很多愛心企業和個人都愿意把自己的愛心和時間奉獻出來，比如：在蜀山區三里庵街道竹蔭里社區，條件稍微好一點的老人會幫助一些困難的老人；一些年輕人也組織了志愿服務隊伍，利用雙休日、節假日上門為老人打掃衛生，給他們理發、洗衣、做飯，在這個過程中，老人感到非常幸福。有些家庭因病致貧，不能出門，不能工作，他們在物質上受到了政府的救助，但是他們的心靈是孤獨的。慈善協會就想到了要把社會各界的愛心人士發動起來，大家一起做這件事情，使社會更加美好，人與人之間更加和 諧。

蜀山區慈善服務綜合體有效整合轄區資源，著力解決資源銜接問題，實現了慈善進基層，救助不出家門口。中華慈善總會副秘書長葉家興，全國人大代表、黑龍江省人大社會建設委員會副主任謝寶祿，海口市慈善總會會長高錦全，全國人大社會建設委員會副主任委員宮蒲光等先后調研考察“蜀山慈善服務綜合體”工作，均給予了高度評價。

慈源于愛，善重于行。作為首屆長三角慈善之星的獲得者，蜀山區慈善協會將始終堅持“慈善為人人，人人為慈善”的發展理念和“一街一體”規劃布局，借鑒江浙滬慈善的先進經驗，與時俱進扎實推進蜀山慈善事業創新發展，為長三角慈善一體化協調發展作出貢獻，讓困難群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實。