淺析如何在特殊時期做好高校就業工作

唐丹　陸健瑩　劉照暄

[摘 要] 做好高校畢業生就業工作事關廣大畢業生及其家庭的切身利益，事關國家經濟社會發展大局。在特殊時期的沖擊下，高校就業形勢更為嚴峻。結合大學生心理及國家政策對于特殊時期下高校畢業生面臨的就業問題展開分析，探討了特殊時期基層輔導員指導畢業生就業應采取的對策，指出輔導員應將就業工作滲透到平時的學生工作中。

[關鍵詞] 高校畢業生;就業問題;就業對策;精準就業;自主創業

[作者簡介] 唐 丹（1985—），女，山東濟南人，碩士，北京理工大學珠海學院助理研究員，主要從事教育管理學研究;陸健瑩（2001—），女，廣東肇慶人，北京理工大學珠海學院本科生，研究方向為工業工程;劉照暄（2002—），男，黑龍江大慶人，北京理工大學珠海學院本科生，研究方向為機械。

[中圖分類號] G647.38? ?[文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2021）13-0030-04? [收稿日期] 2021-02-18

2020年新春來臨之際，一個特殊事件的發生打破了我們迎接新年的歡喜之情。為了保障人民群眾的生命健康安全，各地嚴控人員進出，市民群眾響應國家要求進行居家隔離，多地商業運轉暫時停滯，眾多中小企業的經營遭受嚴峻考驗，不少中小企業出現裁員、緩發薪資等現象，更嚴重的甚至直接倒閉。能夠繼續維持的公司在經歷了特殊時期嚴重沖擊的情況下，平時的業務量也有所下降，原本打算拓展的業務也無法繼續，在這樣的情形之下，用人單位的數量下降，用人單位提供的崗位與往年相比也有一定程度的減少。2020年全國普通高校畢業生有874萬人，同比增加40萬人。綜合考慮經濟下行壓力和特殊情況疊加的影響，再加上學生本身的慢就業、懶于就業的心理，使整個高校的就業率持續走低[1]。

一、在特殊時期影響下高校畢業生面臨的就業問題

（一）職位數量有限

一批中小型企業在特殊時期無法正常運轉，業務量急劇減少甚至降為零;熬過寒冬期的企業本來就受到巨大沖擊，流動資金減少，還正處于資金回籠階段，加上業務尚未恢復正常，用人需求量減少，在兩者的共同作用下，職位數量下降，為高校畢業生提供的職位數量更加有限。

（二）求職競爭者同比增多

一些中小企業倒閉裁員，出現大批失業人員、待就業人員涌入求職市場與高校畢業生競爭本來就有限的工作崗位，進一步加重了高校畢業生就業困難問題。

（三）專業不對口，與心理預期不匹配

畢業生就業時，發現專業與心儀的職位不符，大學求學時沒有取得相關的能力證書，無法達到心儀職位的要求，導致畢業生無法取得滿意的職位。也有畢業生對所求的職位心理預期過高，感覺自己求得的工作與心理預期不匹配，出現心理落差，導致畢業生出現眼高手低的擇業現象。一些高校畢業生認為自己投入的教育成本很高，由此認為自身就業時不能“高投入低回報”，便產生了“有業不就”的現象。當遇到一些職業或崗位無法達到自身的心理預期時便主動放棄就業，排斥低門檻、低薪酬的崗位，使自己落入失業的窘境。

（四）高校畢業生“慢就業”現象

對自己的能力認識不清和對自己的市場預估不足，造成這一現象的原因主要是對自己能力預估過高，致使在求職過程中，高不成，低不就，總是抱著“我能找到更好工作”的心態，結果最后被“剩下”。由于很難對自己有清晰的認識，致使就業不再積極，一直處在“等待”過程中，最終對未來前途感到迷茫，形成了“慢就業”。

（五）懶就業

自改革開放以來，我國的經濟高速發展，使現代人們的家庭條件越來越優越，其教育觀念發生了一定的轉變。但是對于一些家庭條件優越的高校畢業生來說，有家庭作為堅實后盾卻成了畢業生就業的“阻礙”。一部分高校畢業生認為無須為自身生計發愁，所以就業問題可以暫時擱置，將畢業時光用來享受生活和自由。導致這一部分畢業生出現不主動尋找工作、不著急踏入社會就業的“懶就業”現象，缺乏上進心，變成“啃老族”。

（六）就業渠道變窄，求職機會減少

據統計，截至2020年3月底，企業招聘需求下降20%，其中的中小企業招聘需求下降60%;同時期的公務員招錄和考研考試也相應推后。各類招聘需求下降，畢業生的求職選擇面被迫縮小，求職機會變少，加上公務員招錄和考研招錄時間的推遲，讓畢業生就業增加了不確定因素[2]。在特殊時期，為了保障人民生命健康安全，避免人群聚集，眾多線下求職招聘會被取消，轉為線上招聘、云求職和云就業，畢業生可以遠程參加招聘面試，無論是用人單位還是畢業生都需要一段時間的適應，很大程度上影響了招聘進程及其結果。企業或用人單位進行云招聘時，畢業生未必對公司有足夠的了解，對于崗位的認識也不夠深入。畢業生在線上進行招聘面試時，更容易因緊張造成失誤，降低求職的成功率。

（七）國外留學生減少

在此特殊時期，國內社會各項工作都基本恢復運轉，人民生活也逐漸步入正軌。國家及時針對畢業生就業出臺了許多穩定就業的措施以確保就業環境穩定。而國外的疫情依然沒能突破困境，海外形勢仍然嚴峻。留學生對于外出求學計劃是否可以正常實行產生了較大的顧慮，海外的多種嚴峻形勢，也給計劃出國求職或深造的畢業生造成了較大的阻礙。這樣一來，國內特殊時期的優惠就業政策吸引了大部分國外留學生“回流”，使得國內的畢業生增加了一部分的就業競爭壓力。原本因擴招造成了高校畢業生人數增多，再加上大量留學生歸國就業，致使人才市場上一度形成供大于求的局面。

二、特殊時期基層輔導員指導畢業生就業工作的對策

（一）一對一談話

堅持輔導員所帶學生人數不超過200人，實現真正意義上的一對一談話和幫扶，能夠對每一名學生的求職意愿都進行深入了解。如果輔導員所帶的人數眾多，輔導員精力有限，對于每一位學生的了解可能不夠深入，同時也很難實現真正意義上的一對一談話。

在一對一談話中，需要一定的談話技巧，不能一味地督促同學們就業，這樣會讓人產生反感和抵觸情緒。應該從整個家庭、個人發展、社會認可度和責任感等角度去與學生溝通，讓學生充分意識到自己的就業對于家庭和社會有著不一樣的意義，使其提升擔當和責任意識，促進就業的積極性和主動性。

通過一對一就業談話，實現一人一冊、一人一檔、一人一方案等方式，了解每位同學的就業意愿，如想去的城市、想去的企業類型、心儀的崗位等各類想法，為精準就業做好鋪墊。

（二）實施精準就業的具體措施

1.就業啟動。通過對歷年的數據及就業情況的分析，將目前專業性就業和非專業性就業的情況向即將畢業走向社會的同學進行簡單的分析和介紹，讓他們對就業形勢有一個初步的了解。開展就業講座，讓學生對現在的就業形勢有進一步的了解，對自己的就業擇業有更清晰的方向與目標，幫助學生找準自己的市場定位;同時向學生解讀相關就業政策，讓學生對于就業的途徑、方式有更全面的了解，了解更多的就業選擇。

2.對學生開展就業簡歷和面試技巧的相關培訓。邀請專業教師為大四畢業生講解應聘原則、面試技巧及相關注意事項等方面內容，增加畢業生應聘成功的概率。讓畢業生掌握基礎的就業知識，并準確按照自身的就業期望來定位自己，培養學生的就業意識，及早關注行業發展并提升自身專業技能，向綜合素質人才發展。教師在幫助學生做好就業準備的同時，也可以結合地方企業舉行校企聯合的活動，讓地方企業為高校畢業生提供一些實習崗位來豐富學生的工作經歷和經驗，如果企業和學生有雙向合作的意愿，學?？梢源偈闺p方簽訂畢業定向就業協議，從而解決企業招聘難和學生就業難的問題，形成一個雙贏的局面。

3.輔導員可以針對性地收集簡歷，根據企業分類、地區差異、就業意向對簡歷進行分類，通過簡歷的分類，將合適的簡歷直接推給相關企業，提高學生的就業效率，給學生一個面試的機會，使其增加面試經驗，提升自信心，提高成功就業的概率。對于就業意愿相近的同學，鼓勵他們互幫互助，就業信息共享[3]。某些同學就業意向可能較為特別，輔導員可與學生單獨進行更深入的談話，了解學生就業意向的形成過程和理想職位，可以幫助學生聯系有類似情況的校友進行求助，了解相關消息，幫助畢業生解決問題，實現精準就業一對一幫助。

4.加強校企合作，引進企業組織不同類型的招聘會和宣講會。運用學校資源，吸引更多不同類型的企業，在做好預防措施的條件下可以開展地域性、行業性、專業性等不同類型的招聘會和宣講會。讓學生了解更多不同企業和崗位的需求，對社會需求有更清晰的認識了解，在面試時能夠做好更充分的準備。

5.鼓勵同學們進行第二學士學位的學習或者修讀研究生繼續學習。選擇自己感興趣的專業進一步深造，提高自己的核心競爭力和增加選擇工作的余地。修讀第二學士學位或者深造，一方面減緩了高校畢業生就業的迫切性和就業壓力，能夠讓學生在繼續學習中對自己有更全面清晰的了解，幫助其找準市場定位;另一方面，現在社會更需要復合型人才，學生選擇繼續深造時可以選擇與原專業有交叉的學科或與原專業有較強互補性的學科，這樣在將來的求職時能夠有更大的選擇面，求職競爭力也更強。

6.鼓勵有能力、有想法的學生自主創業。近年來在國家政策的大力扶持下，大學生自主創業項目得到了大力宣傳和政策支持。例如，國家給有創業想法的畢業生提供創業貸款助其解決資金困難問題。高校要加大就業指導課程的強度，擴大學生自主創業項目培訓的力度，對于有創業想法的學生，高校可以具體了解他們的詳細創業規劃，安排專業老師進行針對性的指導和技術上的支持。

7.拓寬就業渠道，靈活就業。普及優惠政策，鼓勵畢業生參與“特崗教師計劃”“三支一扶”、大學生志愿服務西部計劃等基層項目，鼓勵大學生參軍入伍。做大學生參軍入伍相關政策的宣傳，引導畢業生參軍入伍，以緩解就業壓力。在特殊時期的影響下，傳統線下生產工作模式受到沖擊，同時也衍生出一些新興的職業崗位，如社區配送員、快遞員、外賣員等職業，特殊時期，為保障居民的正常生活物資供應，線上購物平臺發揮了巨大作用。此外，物聯網的方便快捷催生起一群與互聯網相關的職業崗位，近幾年呈現出蓬勃發展的趨勢，電子商務、網絡博主等虛擬職業異軍突起。輔導員需要引導學生密切留意社會經濟、科技發展的新動態，注意把握在互聯網大數據下的機遇，抓住社會發展新態勢，找到自身的興趣所在，以保證準確就業，實現自身理想。

8.組織利用多方資源，構建多元化的就業平臺。借助班主任或是班導師制度，使專業課教師加入幫助學生就業的隊伍中來。從學校的層面還可以與其他高校就業中心進行合作，實現兩校、多校的資源交流。另外，還可以與其他就業基地、校友企業建立密切的聯系，充分開發和利用社會就業信息和資源，開發見習基地，為學生爭取實習機會，從而為學生提供更好的就業服務。

9.對就業困難的學生開展一對一就業幫扶措施，幫扶老師要及時了解其就業意向，推送個性化就業指導服務，因材施教、因材施崗，努力實現崗位信息與求職信息“無縫對接”，滿足學生個性化需求。走進學生內心，查找就業困難的癥結，進行引導和精準施策，端正其就業態度，樹立積極的就業心態。

（三）實施精準就業的注意事項

輔導員在督促學生就業的同時，更要密切關注他們的心理健康情況，對于沒有成功就業的學生進行心理輔導，厘清學生的就業現狀和心理狀態，在求職過程中出現受挫或是擇業不順時，容易產生自卑、焦慮、自負、偏執、依賴等心理問題。輔導員在學生就業過程中還需要深入學生，了解學生的個性特征和就業計劃，有針對性地進行心理輔導和就業指導，緩解學生的心理壓力，穩定學生的情緒。

堅持做好畢業后的聯系與追蹤工作。學生離校后，加強對畢業學生的追蹤也是非常必要的。比如，暫時還沒有找到工作的學生，應當加強對他們的關心，如果這些畢業學生一再遭受求職就業的挫折，對于他們的健康成長會造成很大的負面影響。輔導員要及時送去關心和關懷，繼續幫助他們就業。

三、面對嚴峻的就業形勢，輔導員應將就業工作滲透到平時的學生工作中

許多大學生在大學期間未作自我規劃，也沒有職業規劃的意識，因此，在大學期間引導學生正確做好自身的職業規劃尤為重要。從學生入學即開始建立職業指導體系，努力為學生創造就業培訓機會，如開展模擬訓練和模擬大賽等。在學生組織中設立與職業規劃相關的學生團體，加強學生就業的自我指導和自我服務意識。

注重學生職業能力培訓，增強學生自身競爭力。打鐵還需自身硬，為進一步促進大學生就業掌握相關技能，積極宣傳就業技能培訓政策。幫助學生進行簡歷制作、模擬面試等方面的培訓，提高學生求職技巧和能力，幫助學生順利就業。

在平時與學生的談心談話中，輔導員要扮演好引路人的角色。要幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，幫助學生找到人生目標，樹立自信，學會真正獨立，培養學生的社會責任感，使其有積極向上的心態，對未來的工作充滿美好的希望和動力。職業沒有高低貴賤之分，最重要的是成為對社會有用的人，成為社會主義事業的建設者和接班人。

加強心理教育，提高心理承受能力。大學生的心理教育應貫穿于日常教育中。教育學生要時刻保持冷靜的頭腦，合理定位自己。正確處理理想與現實、個人與社會、個人與他人及集體之間的關系，學會自我調節。

四、結語

猝不及防的特殊情況為我們的生活蒙上了一層陰影，對于即將畢業、正走在求職路上和將要正式踏入社會的高校畢業生來說，這是一個挑戰，也是一個機遇。高校畢業生應拿出最佳的姿態迎接挑戰，突破障礙，尋找自己的機遇，確定自己的目標方向，找到自己想要的工作，無論是深造還是就業，重要的都是對自己負責。

面對有不同就業困難的同學，作為輔導員，應該量身幫扶，貼心關懷，了解他們的自身需求及家庭情況，從學生本人及對家庭的責任、對社會的責任角度出發，增強擔當和責任意識，幫助他們找到適合的工作，體現黨和國家對于高校畢業生的關懷。

用暖心的就業服務、貼心的關懷、真誠的溝通和交流，讓畢業生感受到學校的關愛，作為輔導員，一定要陪伴著同學們“從河的一畔游到另一畔”，做好他們的引路人，幫助他們游過結業前的最后一公里。

通過一對一就業談話和一對一的精準就業幫扶，讓每一位畢業生找到自己心儀的工作，承擔起家庭和社會的責任，走上社會，增強社會責任感，承擔起他們對家庭和社會的責任和義務，成為一名對社會有用的人。

參考文獻

[1]沈潔，王方.新冠肺炎疫情對高校畢業生就業影響及對策研究[J].現代商貿工業，2021（4）：62-63.

[2]江曉.淺談疫情下的大學生就業工作[J].蕪湖職業技術學院學報，2020（4）：90-92.

[3]谷子騫，仝澤民.疫情下高校畢業生“云就業”服務路徑探索[J].中國地質教育，2020（4）：114-116.

Abstract： The employment of college graduates is related to the vital interests of graduates and their families， as well as the overall situation of national economic and social development. In this special period， the employment situation of colleges and universities is more severe. Combined with the psychology of college students and national policies， this paper analyzes the employment problems faced by college graduates in this special period， and puts forward corresponding countermeasures that should be taken by grass-roots counselors to guide graduates employment in special periods. It points out that counselors should pay attention to the employment work in their routine student work.

Key words： college graduates; employment problem; employment countermeasure; precision employment; self-employment