周正 袁新
摘要:食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核是機(jī)構(gòu)內(nèi)自我完善的重要工作,本文就如何完成一次內(nèi)審做了簡(jiǎn)明闡述,以期對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)審工作的開(kāi)展做一些參考。
關(guān)鍵詞:食品檢測(cè);內(nèi)部審核;質(zhì)量
隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)食品的關(guān)注點(diǎn)越來(lái)越多地聚焦在了安全上。為保障人們的飲食安全,國(guó)家食品監(jiān)管的力度不斷強(qiáng)化,食品檢測(cè)越來(lái)越受到重視。因此,提高食品檢測(cè)質(zhì)量水平就變得非常重要,而內(nèi)部審核就是提升檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制水平,保證檢測(cè)質(zhì)量的重要工作。
食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核即內(nèi)審,是機(jī)構(gòu)內(nèi)部自行組織人員進(jìn)行的,用于機(jī)構(gòu)內(nèi)部一定目的的一種審核,是判斷管理體系運(yùn)行效果的有效手段,尤其是在機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定前起到至關(guān)重要的作用,是能否通過(guò)認(rèn)定的自我把脈。所以,內(nèi)審是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)非常重要的工作,必須認(rèn)真做好。
2.1 明確內(nèi)審目的
做任何一項(xiàng)工作首先要知道為什么做這項(xiàng)工作,食品檢測(cè)內(nèi)審亦是如此,管理者必須清楚開(kāi)展內(nèi)審時(shí)正處于實(shí)驗(yàn)室工作的哪一個(gè)節(jié)點(diǎn)亦或是要糾正哪一環(huán)節(jié)的問(wèn)題,進(jìn)而確定出內(nèi)審目的。比如,食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)為迎接資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審而進(jìn)行的內(nèi)審,其內(nèi)審目的必然是查找不符合相關(guān)規(guī)定項(xiàng),為迎接評(píng)審做一系列準(zhǔn)備。
2.2 確定內(nèi)審范圍
內(nèi)審范圍的確定依據(jù)是實(shí)施內(nèi)審的目的。不同的內(nèi)審目的對(duì)應(yīng)不同的內(nèi)審范圍,內(nèi)審可以是針對(duì)食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作的某一個(gè)環(huán)節(jié)而開(kāi)展的,比如,針對(duì)食品檢測(cè)具體過(guò)程這一易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節(jié)而進(jìn)行的內(nèi)審。
2.3 制定內(nèi)審計(jì)劃
食品檢測(cè)確定進(jìn)行內(nèi)審后,要對(duì)內(nèi)審的具體實(shí)施而進(jìn)行一系列包括時(shí)間點(diǎn)在內(nèi)的規(guī)劃,明確內(nèi)審時(shí)間、內(nèi)審內(nèi)容、內(nèi)審程序等。內(nèi)審計(jì)劃的制定者是食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)程序文件里明確規(guī)定的,建議由質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定計(jì)劃、由最高管理者負(fù)責(zé)審批,這樣在內(nèi)審過(guò)程中需要用到的各種資源就有了保障,其執(zhí)行效力也更強(qiáng)。
2.4 選定內(nèi)審人員
內(nèi)審組成員即具體實(shí)施內(nèi)部審核的人員十分重要。首先,內(nèi)審組成員必須有能力完成內(nèi)審,這就要求內(nèi)審組成員必須熟悉本食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理體系、食品檢測(cè)工作具體流程等。其次,內(nèi)審組成員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),取得內(nèi)審員證,并且針對(duì)當(dāng)次內(nèi)審進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),知曉?xún)?nèi)審目的和范圍。再次,具備善于溝通等其他必要素質(zhì)。
2.4 確定審核方法
內(nèi)審組成員應(yīng)緊緊圍繞食品檢測(cè)內(nèi)審的目的、內(nèi)審的范圍來(lái)確定審核方法。審核方法有多種,確定審核方法是為更好地達(dá)到審核目的。比如,食品檢測(cè)逐項(xiàng)審核法,即按照評(píng)審準(zhǔn)則制定內(nèi)審表,逐項(xiàng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作進(jìn)行評(píng)審,這一方法特別適合為迎接資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審而進(jìn)行的內(nèi)審。
2.5 嚴(yán)肅進(jìn)行審核
內(nèi)部審核是內(nèi)部人員進(jìn)行的食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作,在執(zhí)行時(shí),必須嚴(yán)肅,杜絕走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度而導(dǎo)致內(nèi)審變成了一種形式,應(yīng)針對(duì)內(nèi)審范圍內(nèi)的各要素,運(yùn)用好內(nèi)審方法,查缺補(bǔ)漏,實(shí)打?qū)嵉貙?duì)自己的管理體系做一次“自我體檢”。
2.6 內(nèi)審問(wèn)題整改追蹤
整改內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是實(shí)現(xiàn)內(nèi)審目的的關(guān)鍵一步,在食品檢測(cè)內(nèi)審進(jìn)行后,必須對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并且對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的相關(guān)科室要做出整改方案、計(jì)劃。針對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能敷衍了事,必須認(rèn)真整改,舉一反三,分析其問(wèn)題的原因、具體的整改措施、下一步的完善舉措,使本科室所有人員知曉出現(xiàn)的問(wèn)題以及明確以后該怎么做。
3.1 內(nèi)審是食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的一項(xiàng)工作,所有參與部門(mén)必須配合。首先,不阻撓評(píng)審組的評(píng)審工作,對(duì)評(píng)審組提出需要查看的資料檔案等,各部門(mén)必須提供,對(duì)相關(guān)問(wèn)題必須認(rèn)真回答,保證內(nèi)審工作的順利進(jìn)行。
3.2 對(duì)內(nèi)審時(shí)的一些細(xì)節(jié)要把控到位。比如,對(duì)食品檢測(cè)整個(gè)流程的內(nèi)審就需要細(xì)化到食品檢測(cè)方法選用是否得當(dāng)、有沒(méi)有進(jìn)行方法查新、食品檢測(cè)過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)是否有質(zhì)量監(jiān)督、食品檢測(cè)每個(gè)環(huán)節(jié)是否有相關(guān)記錄、記錄能否重現(xiàn)整個(gè)檢測(cè)過(guò)程等。細(xì)節(jié)把控到位也是不使內(nèi)審流于形式的重要手段。