余浩軍
(深圳市南山區國有資產監督管理局,廣東 深圳 5180008)
傳統財務模式下,財務部門的業務重點和管理職能一般為核算和監督。傳統的財務人員一般給認定為業務后端的服務型人員,配合企業業務部門做好支付、核算等業務,因此很少參與到經濟業務過程之中,更不用說參與到企業的管理和決策上。受傳統經濟業務模式的制約,在經濟社會環境和企業管理者意識影響下,財務人員自身的素質提升也有很大的局限。思維固化、數據“為上”、協調溝通意愿不強、捕捉重點信息能力弱、戰略意識低等特點均可以從傳統財務人員身上可以看到,他們很少有意愿主動參與到業務過程中來。隨著科學技術發展,特別在業財融合概念提出之后,業務發展與財務管理相結合的要求更為緊密。財務不能再局限于原來的業務重點和管理職能上,財務人員也不能再停留在原來的固化思維上。隨著現代科技的發展,財務人員的方向是什么?財務人員又是否能通過科技的幫助,未來實現“質”的飛躍?這是財務人員值得思考的問題。
2020年,總書記在深圳經濟特區建立40周年慶祝大會上的講話提到:“要對標國際一流水平,大力發展金融、研發、設計、會計、法律、會展等現代服務業,提升服務業發展能級和競爭力。要實施更加開放的人才政策,引進培養一批具有國際水平的戰略科技人才、科技領軍人才、青年科技人才和高水平創新團隊,聚天下英才而用之”,因此,講話提到的會計現代服務和科技引領,某種程度上已經對財務人員指明了未來的發展方向。財務人員未來需要通過科學技術的方法途徑,來提升自身的服務業發展能級和競爭力。財務人員如何通過科學技術來提升,這就是本來想重點探討的。
目前,大部分財務人員的日常工作一般是審單、報銷支付、做賬、出具報表、數據統計和分析、預算及跟蹤分析等業務,稍稍綜合的會涉及較為復雜的財務管理、參與管理運營業務以及投融資業務。但是,先不說分析與參與度的深入與否,就單從業務系統工具的先進性與業務融合度來看,是遠遠不足與支撐企業管理決策與戰略發展需要;因為現有的財務系統工具大多數是與其他業務系統分離,手工化以及系統財務序列內部化的現象普遍存在,所謂手工化就是目前財務的常規業務都是通過手工收單、簽單、登記等;而系統財務序列內部化是指財務系統僅限于財務部門使用或無與其他業務系統有對接口。大部分財務人員也樂于現狀,工作簡單、業務固化重復、時效可控等特點,對財務人員來說,工作是穩定的、可預見的,因此,某種程度上財務工作是舒適的,無外力推動下,是不會輕易主動改變的。
根據財政部數據顯示,2017年會計證取消時,我國有超過2000萬的會計持證人員,其中具有初級會計職稱證以上證書的大概600萬左右。從這組數據可以簡單分析,目前至少有超過1400萬的財務人員在從事基礎的財務工作。如此龐大的財務人員,隨著“共享會計”“人工智能替代手工做賬”等概念的提出,他們將來會面對怎么的局面,這個問題值得深思。首先,簡單重復的單據審核、賬務和報表等業務,在成本效益的驅動下,將來一定會由機器人替代,因為在固有的規則、清晰的會計準則等條件下,機器人的效率和準確性是遠遠超過人類,這一點目前已經由咨詢公司以及企業在慢慢實踐和推廣。其次,“共享會計”概念一旦實現,財務崗位不再是穩定的。屆時,常規類工作一旦配置一定的設備和技術,財務人員將可以同時為多家企業服務,這將使得過剩的財務人員面臨巨大競爭。第三,信息化科學技術以及先進管理理念逐步發展和推廣,傳統的財務人員若跟不上發展的步伐和轉型,將面臨被淘汰的局面。
通過上述分析,本文想以下面幾個因素為切入點來探討一下財務人員的發展方向。首先是科技帶動的思維;其次是專業側重點的轉變;第三是業態的轉型;最后是把握綜合管理方向。下面,我們從這幾個因素逐一分析:
無可否認,每一次的科技發展,都能給人類帶來革命性的改變。最為直接的體現就是效率的提高和社會財富的增加。在財務的領域,本文認為財務管理信息化綜合系統就是科技的最直接體現。這樣的系統并非金蝶、用友等單一的財務軟件,它是在財務預算和財務核算為基礎情況下,集合業務、合同管理、資金管理、支付系統、稅務管理、人力資源管理、績效評價、審計內控、經濟分析等等內容的一體化綜合管理系統,如下圖:

上述系統模型本人曾專門發表文章《探析財務管理信息化在業財融合中發揮作用》論述過,這樣的系統核心在于企業結合自身業務,借助最新科學技術,把現有的各個單一系統有機的整合。如何有機的整合,本文判斷難度很大,但是,正是有科技日新月異的發展和業務的推動,相信這個難度將來一定會克服,否則會計現代服務就是一個虛的概念。關于如何克服,我們這里不再贅述,我們的重點是讓財務人員認識到,這將是未來一個趨勢,因此,我們的財務人員一定要有科技發展帶動的思維。
前文也提及,未來財務大量的基礎業務會由機器人替代,財務人員日常不再需要花費大量精力來應付審單、賬務核算以及出具報表等基礎工作,這將帶來兩個直接后果,一是財務人員將遭到淘汰裁員,二是財務人員將被分流,因此,不管是淘汰還是分流,財務人員要想保持自身業務的專業性和發揮作用,那就是專業業務轉變、擴展。也就是說,財務人員需從基礎工作抽身出來,不斷提升自身綜合素質和業務能力,把重點轉變到財務管理業務上,向管理會計方向轉型。基礎業務會由機器人替代了,但一個優秀的財務人員相對于機器人,他會有什么優勢呢?他身上是有什么是機器人不能替代的?
下面我們舉個例子:機器人在海量數據篩選和分析結果規范化方面,即使是非常專業和經驗豐富的財務人員,那也是無法和機器人相提并論的,但是機器人沒辦法主動識別這個公司究竟是銷售為主的公司還是投資為主的公司。就算同樣是投資類的公司,基建投資與金融投資又是相差很大,因此,如何對各個公司設定核心的指標和關鍵的邏輯等內容,這是機器人無法準確做到的。因此,根據不同行業的性質、不同的企業的類型來設置不同的核心指標和關鍵邏輯等內容,需要一個優秀的、專業的財務人員根據企業的實際情況來設置,這就是我們專業側重點的轉變的一個極好例子。
這里提及的業態,是接上述第(3.2)點的專業轉變的擴展,也就是說,財務人員不能局限于自身縱向單一的專業業務發展,還需要橫向的發展,這就是“業財融合”的體現,財務人員只有由專才走向管理型通才,業務整體的深度和廣度才能得到進一步提升。財務人員只有把業務和財務真正融合起來,才能對企業發揮最大的作用?!皹I財融合”可以橫向、縱向的對企業業務做好事前規劃、事中控制、事后評估,幫助企業在業務發展和風險管控達到一個最優的平衡,更是讓業務和管理得到良性循環,企業不斷壯大。而這一切的改變,本文認為財務人員可以在這過程中發揮核心作用,而不是像傳統模式下,只作為業務后端的服務型人員。因此,這就需要財務人員跳出自身的專業圈,以更為寬廣視野與思維參與到企業的整體業務上,也就是說財務人員除了基本的專業財稅政策外,要更多地去關注國家戰略、產業格局、行業市場、競爭對手等等。
最后,是把握綜合管理方向的內容。未來,專業結合技術,再結合管理經驗的積累,那么財務人員的競爭力就會不斷提高而立于不敗之地。這里我們可以把綜合管理大致再細分,綜合管理是全局意識、是戰略思維、是管理經驗積累、是全面溝通意愿等等。全局意識是指能夠從客觀整體的利益出發,站在全局的角度看問題、想辦法,作出決策;也就是說一個好的財務人員,處理的事務第一時間需考慮的是企業整體價值和效益,而不是僅僅著眼去解決專業的問題。戰略思維從面對企業管理來講,是對于運用抽象思維所形成的若干個相關因素,并找出這些相關因素在數量變化程度上相互影響、共同變化的規律性,從而使得企業向著長期、系統的目標去實現。而管理經驗積累和全面溝通意愿更多是個人專業和業務結合自身實際情況提升的綜合反映,這一塊在實際工作中,除了工作、社會等的客觀因素,更多是在考驗一個人家庭、性格等的主觀成長因素,不同的人有不同的經歷,因此因人而異,這里我們就不贅述。因此,通過上面的整體描述,我們經常講,一個優秀的財務人員,目標是做一個好的CFO;一個好的CFO,是隨時可以轉型為CEO,就是本小點的最好總結。
綜上,我們可以看出財務人員未來將面臨巨大的挑戰,不管是從人力資源競爭方面還是工作復雜度、工作業務面等,財務人員未來將承受更多的壓力,但是,科學技術的推動將會給財務人員帶來前所未有的機遇??茖W技術在財務人員發展道路上是把雙刃劍,利用好,它將打開廣闊的空間;無法利用,它將直接將你淘汰。如何緊緊抓住科學技術的力量,提前轉型,獲得先機,實現會計現代服務和科技引領就是我們財務人員未來發展的方向。