基于風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)內(nèi)部管理體系構(gòu)建策略分析

韓廣福

（上海觀樂(lè)信息技術(shù)有限公司，上海 201210）

經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷改革，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。在這種環(huán)境下，很多企業(yè)都面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。因此，在企業(yè)內(nèi)部管理體系中，提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)十分必要。企業(yè)要想能夠持續(xù)發(fā)展，就必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，并要能夠從體制上加以控制，不斷優(yōu)化和完善管理體系，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高效發(fā)展。

1. 基于風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)內(nèi)部管理體系管理意義

1.1 促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高

企業(yè)要想能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位，以便能夠在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展，并保證持續(xù)的經(jīng)濟(jì)盈利。就目前而言，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，風(fēng)險(xiǎn)也多種多樣，無(wú)法確定。很多企業(yè)為了發(fā)展，開(kāi)始不斷地研發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新的融資渠道，以便能夠在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，穩(wěn)步發(fā)展。與此同時(shí)，越遠(yuǎn)越多的企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的管理越來(lái)越重視，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，使得企業(yè)能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 有利于降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率

企業(yè)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，就是為了能夠在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，甚至在風(fēng)險(xiǎn)還沒(méi)有形成的時(shí)候，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提前感知風(fēng)險(xiǎn)，以便提前布局，做好應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系，讓企業(yè)的各個(gè)部門(mén)在工作的時(shí)候更加規(guī)劃，工作銜接更加到位，增加企業(yè)內(nèi)各部門(mén)間的交流。同時(shí)，在管理上，企業(yè)也可以通過(guò)一系列的具體流程，在風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行干預(yù)，以便使得各個(gè)部門(mén)能夠有效結(jié)合，為財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)中，有很多企業(yè)由于內(nèi)部管理體系不夠健全，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理存在理解上的不足，從而導(dǎo)致應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力下降。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候，無(wú)法做出積極應(yīng)對(duì)，從而造成了很大損失，甚至直接導(dǎo)致企業(yè)倒閉。這是因?yàn)槠髽I(yè)在管理上，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，不能將各個(gè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理。而基于風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)基礎(chǔ)上構(gòu)建的管理體系，具有更強(qiáng)的調(diào)節(jié)能力，能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)分化，最終解決風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。

1.3 有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展

通過(guò)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系，能夠有效促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)管理體系可以作為基本的管理策略為企業(yè)管理提供最基本的保障。通常來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)是由于內(nèi)外部環(huán)境因素的不確定印務(wù)導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境存在沖突，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展造成很大的影響。而以風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)的控制體系有利于將管理理念融入到企業(yè)文化和治理中，從而推動(dòng)企業(yè)更加完善的治理結(jié)構(gòu)。在落實(shí)重大決策的時(shí)候，有利于落實(shí)戰(zhàn)略性的管理，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

2. 企業(yè)內(nèi)部管理體系存在的問(wèn)題

2.1 企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建不夠重視

在目前，雖然在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，但是在實(shí)際管理中，有許多企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的管理上還不夠重視，而過(guò)過(guò)多的將注意力方式產(chǎn)品研發(fā)上，以為只要提高經(jīng)濟(jì)效益就可以應(yīng)對(duì)一切風(fēng)險(xiǎn)。這種管理意識(shí)首先就存在認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，要以經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)，但是同時(shí)要需要能夠有能力應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，而這種能力不能只依靠經(jīng)濟(jì)效益在解決，更多的是要提高員工之間的凝聚力，以及員工與企業(yè)知識(shí)的相互信任和支持，只有這樣才能夠保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而由于企業(yè)內(nèi)部管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，在管理上不夠重視就無(wú)法使得員工與企業(yè)站在同一條戰(zhàn)線上，從而降低了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2.2 企業(yè)成員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)

在很多企業(yè)中，管理層沒(méi)有及時(shí)有效地對(duì)員工灌輸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從而導(dǎo)致員工沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)概念，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候毫無(wú)招架能力，不能采取有效的應(yīng)對(duì)措施，而白白消耗了企業(yè)內(nèi)部財(cái)力和資源。這也是企業(yè)在管理上的漏洞，在實(shí)際管理中，沒(méi)有將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育融入到對(duì)企業(yè)員工的教育上，忽略了員工在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的作用。這也導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率增加了，員工在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候沒(méi)有意識(shí)，更不能采取應(yīng)對(duì)措施，這是企業(yè)在管理上的疏忽。并依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定風(fēng)險(xiǎn)清單。如表1.

表1 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)清單表

?

2.3 企業(yè)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)缺乏監(jiān)督

企業(yè)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)的重要組成部分之一是審計(jì)部門(mén)。從內(nèi)部控制管理和監(jiān)督的角度來(lái)看，審計(jì)組織的結(jié)構(gòu)有缺陷。審計(jì)的范圍有限，審計(jì)工作的內(nèi)容過(guò)于單調(diào)，審計(jì)部門(mén)缺乏必要的獨(dú)立性權(quán)威和其他問(wèn)題。一些公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的主要工作內(nèi)容是經(jīng)濟(jì)責(zé)任。負(fù)責(zé)審計(jì)和審核財(cái)務(wù)收入和支出，基本上沒(méi)有權(quán)力來(lái)控制內(nèi)部控制管理系統(tǒng)。審計(jì)工作是關(guān)于確定，實(shí)施和具體的福利。在一些股份制企業(yè)中，在董事會(huì)沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的審計(jì)委員會(huì)，直接建立了內(nèi)部審計(jì)部門(mén)管理層負(fù)責(zé)。基本上，實(shí)際審計(jì)工作只能基于企業(yè)的利益和必要的獨(dú)立和權(quán)限防止審計(jì)部門(mén)履行其適當(dāng)?shù)淖饔谩?/p>

3. 風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)內(nèi)部管理體系構(gòu)建策略

3.1 提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

企業(yè)要發(fā)展，就必須要提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，改善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的整體觀和系統(tǒng)思考，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)事件的反應(yīng)措施，與風(fēng)險(xiǎn)事件和公司的流程系統(tǒng)相結(jié)合建立和改進(jìn)內(nèi)部控制系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)主要是受風(fēng)險(xiǎn)管理決策機(jī)構(gòu)，功能機(jī)構(gòu)，商業(yè)部門(mén)和審計(jì)監(jiān)督部門(mén)的構(gòu)成。風(fēng)險(xiǎn)管理決策機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)和管理公司主要操作風(fēng)格的戰(zhàn)略制定，研究和審查保險(xiǎn)管理解決方案等風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)部門(mén)確定，評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)作為業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一系列管理層;風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)政策制定，管理和監(jiān)督，作為業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)第二級(jí)國(guó)防;審計(jì)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性被評(píng)估為業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)第三行防守。

3.2 提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力

跨行業(yè)、多商務(wù)類型的現(xiàn)代企業(yè)需要快速、準(zhǔn)確和高效地獲得大規(guī)模信息風(fēng)險(xiǎn)信息并采取有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，必須應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)以提高工作效率，完全應(yīng)用大規(guī)模信息處理方法，以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展展覽。公司可以使用高級(jí)數(shù)據(jù)集成功能電源，數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)，業(yè)務(wù)鏈接的滲透以實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的收益采取業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并建立多維分析指南目標(biāo)，建立風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)預(yù)警模型，并形成風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)國(guó)家預(yù)警系統(tǒng)。依靠IT技術(shù)來(lái)改善風(fēng)險(xiǎn)管理管理能力，節(jié)省人力和物質(zhì)資源，投入更多能源進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的建設(shè)和改進(jìn)，制定風(fēng)險(xiǎn)避免在措施方面，它將提高國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)和管理。

3.3 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系是提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的基本保障。因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建，只有這樣才能夠保證管理體系的落實(shí)和管理，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理。首先在制定管理體系時(shí)，企業(yè)要能夠依據(jù)實(shí)際情況，構(gòu)建出管理框架，并在管理框架基礎(chǔ)上進(jìn)行完善。此外，還需要成立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，并安排有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的員工擔(dān)任小組組長(zhǎng)，建立起輪崗管理機(jī)制，確保管理崗位與管理機(jī)制一致。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)管理崗位人員的相關(guān)教育，落實(shí)其職責(zé)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理體系提高員工的凝聚力和抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。

3.4 提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)水平

通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作能夠在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)揮出教大的效果，因?yàn)椋瑑?nèi)部審計(jì)是對(duì)企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理制度具有一定的監(jiān)督和評(píng)價(jià)作用。在管理上具有一定的合法想和合理性。對(duì)企業(yè)中存在的問(wèn)題具有一定的控制力度。因此，企業(yè)在落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)候，要能夠依據(jù)實(shí)際情況建立一個(gè)審計(jì)部門(mén)，并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)直接管理。這樣可以使得審計(jì)部門(mén)發(fā)揮更大的作用。通過(guò)審計(jì)部門(mén)的管控，促使企業(yè)中各個(gè)部門(mén)都能夠嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的指示去完成任務(wù)。確保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的落實(shí)。同時(shí)，還能夠使得企業(yè)各個(gè)部門(mén)的功能得到發(fā)揮。促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)監(jiān)測(cè)水平的提高。為了保證審計(jì)部門(mén)的管理工作能夠落實(shí)，審計(jì)部門(mén)還應(yīng)該對(duì)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行重視，并監(jiān)督其按照企業(yè)制度去完成。保證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)能夠發(fā)揮出具體的作用。

3.5 健全應(yīng)急管理能力

在現(xiàn)代復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，各種風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)都可能發(fā)生，而風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，如果企業(yè)不能在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)對(duì)，就可能喪失了應(yīng)對(duì)時(shí)機(jī)，影響了企業(yè)的發(fā)展。因此，在實(shí)際工作中，為了提高企業(yè)應(yīng)急抗風(fēng)險(xiǎn)能力，降低各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響，企業(yè)應(yīng)該提高自身的應(yīng)急管理能力，保證在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的第一時(shí)間內(nèi)就能夠采取相應(yīng)措施進(jìn)行干預(yù)。只有這樣才能夠保證企業(yè)的健康發(fā)展，提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。此外還需要制定相關(guān)應(yīng)急管理機(jī)制，并設(shè)定相關(guān)部門(mén)，由專門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理。主要負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的編制。這樣當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)突然發(fā)生的時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠依據(jù)實(shí)際方案作出應(yīng)對(duì)，及時(shí)排解風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。為了進(jìn)一步落實(shí)應(yīng)急能力，企業(yè)還需要建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制是建立在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理基礎(chǔ)上的。并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理具有一定管控性。企業(yè)應(yīng)該將次作為風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)，借助風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，不僅可以提前感知風(fēng)險(xiǎn)，還能夠在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候，第一時(shí)間啟動(dòng)相關(guān)程序進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。以達(dá)到快速預(yù)警、快速應(yīng)對(duì)的效果。

4. 結(jié)語(yǔ)

在面對(duì)現(xiàn)在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，企業(yè)在發(fā)展中會(huì)不斷地遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，為了提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，首先就需要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并建立風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)，此外還需要完善相關(guān)管理機(jī)制，設(shè)立審計(jì)部門(mén)，使得風(fēng)險(xiǎn)管理成為一個(gè)閉合的循環(huán)，從而保證企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和凝聚力，促使企業(yè)員工能夠與企業(yè)共同發(fā)展。