偶像工廠中的粉絲勞動：基于對網絡選秀綜藝《青春有你2》的考察

□魏琪

《青春有你2》是一檔愛奇藝自制的S級網絡選秀綜藝。該節目以“無限X不定義女團”為口號，遴選109位參賽女生，由青春制作人優選9位最終成團出道。自2020年3月12日首播以來，愛奇藝《青春有你2》以18.2億有效播放位居網綜榜首，微博短視頻播放量總和達554億，微博話題閱讀量超過147億，粉絲集資總額逾8000萬人民幣。《青春有你2》不僅以超高的節目熱度成功出海，429次登上Twitter趨勢，成為C-POP推廣者；還憑借虞書欣的浮夸“哇哦”表情、李熙凝“淡黃的長裙，蓬松的頭發”等米姆式表達爆紅出圈，帶來了全民皆是“婧中人”的媒介奇觀。本文采取參與式觀察的方法，試圖結合法蘭克福學派和文化研究學派的觀點，對《青春有你2》選秀中自覺的粉絲勞動和異化的粉絲勞動現象進行考察。

自覺的粉絲勞動：偶像產業的助燃劑

基于互聯網開放性、互動性、即時性的特點，粉絲群體不僅能夠熟練運用多種富媒體元素（文本、圖片、音頻、視頻、長微博、表情、外部網頁鏈接）創造出數量龐大的粉絲文本以供傳播和消費，還以其組織的高生產力、高凝聚力和高執行力成為眾多網絡社群中最引人注目的一個分支。在網絡選秀綜藝中，粉絲群體的協調組織能力、打投控評能力和文本生產能力至關重要。全體粉絲需在官方粉絲后援會的領導下完成特定任務，并投入現實資本與虛擬迷資本，同時作為“過度的讀者”盜獵式地游牧于各種文本之間，搭建起想象的王國。以上三種形式構成了自覺的粉絲勞動。

組織協調：后援會及其分支各司其職。新媒體常常被用來傳播信息、連接人和群體、支持現有的行動者社區、動員新人參與、激勵參與者更進一步地投入，以及塑造和煽動輿論。也許最重要的是，新媒體作為技術和空間，擴展和維持了社會運動所依賴的網絡，加強了對現有活動的參與。借助微博等新媒體平臺，粉絲后援會建立起分工明確、功能齊全的組織網絡，動員能力大幅提升。以《青春有你2》選手陸柯燃為例，其粉絲后援會由全球粉絲后援會、數據組、網宣組、反黑行動組、線下應援組、超話管理組等組成，分別負責信息發布、打投控評、網絡宣傳、凈化反黑、線下應援和超話管理等任務，各個部門各司其職，為了共同的目標——送陸柯燃出道而辛勤勞動著（見表1）。

表1 陸柯燃粉絲后援會構成

資本投入：現實資本與虛擬迷資本相結合。希爾繼承了布爾迪厄的資本概念，主張虛擬社群中的粉絲成員同時持有“虛擬迷資本”與“現實資本”，而社群成員掌握的“迷文化資本”（迷知識）、“迷社會資本”（迷社交網絡）與“迷經濟資本”（同款、周邊收藏品）是虛擬迷社群所推崇的核心價值。從網絡選秀綜藝《青春有你2》的粉絲勞動來看，現實資本與虛擬迷資本共同發揮了重要作用。以《青春有你2》C位出道選手劉雨昕的粉絲為例，現實文化資本程度較高的粉絲會利用自己的知識儲備和文化底蘊付出相應勞動，如具有知名大學學歷的粉絲進行線上有償輔導以募集資金、具備美術設計功底的粉絲則自覺承擔起應援服設計、手幅制作等任務；現實社會資本較高的粉絲動員個人的社交網絡為劉雨昕打投；現實經濟資本較高的粉絲則直接向后援會打款，超過一定金額則進入資金監督群，監督募集資金專款專用。迷文化資本較高的粉絲利用既往的打投經驗及時出謀劃策、排兵布陣；迷社會資本較高的粉絲成為粉絲網絡的核心節點和信息中轉站；迷經濟資本較高的粉絲則熱衷于購買偶像同款和周邊。粉絲將各自的優勢資本投入到選秀偶像的生產中，以期獲得最終的成品——偶像出道。

文本生產：盜獵式游牧與能動式抵抗相統一。粉絲文化研究的三位代表人物米歇爾·德賽都、約翰·費斯克和亨利·詹金斯對粉絲文本的生產方式和存在意義進行了深入考察。他們指出粉絲就像“游牧民”一般游走于媒介文本之間，不停挪用新材料，制造新意義，同時粉絲作為生產式受眾，具備積極抵抗能力。從文本生產來看，粉絲作為“過度的讀者”，會對文本進行主動、熱烈地再生產。粉絲總能在每期120分鐘的節目文本里盜獵出自己偶像的鏡頭合集，并游牧于其中的微小細節進行合理想象與再度創作，經過二次生產的粉絲文本承載著愉悅快感、表達著自身認同，引發粉絲社群的狂歡。從受眾抵抗來看，粉絲往往會對節目文本進行協商式解讀與對抗式解讀。例如，在《青春有你2》第三次排名發布時，選手林凡卡位21名無緣進入前二十強。粉絲沒有按照節目的編碼規則進行理解，反而深挖出節目背后的編劇腳本，進行對抗式解讀。他們憤恨節目組過度消費林凡，在宣布排名時一次次給出林凡可能是前二十強的線索卻最終落空。

異化的粉絲勞動：文化工業的水泥

網絡選秀綜藝《青春有你2》標榜“無限X不定義女團”，代表專業標準的導師在節目里僅扮演培養偶像的角色，代表大眾標準的青春制作人則擁有成團名單的決定權。然而文化工業并非真心服務于社會大眾，如阿多諾所說：“與文化工業要我們相信的不一樣，消費者不是國王，不是消費的主體，而是消費的客體。”《青春有你2》看似是民意選秀，實則蘊含著文化工業對粉絲的情感壓榨、數據壓迫和消費剝削。

情感勞動：情感世界的資本殖民。情感是文化工業對人進行控制的有效媒介。哈爾特在《情感勞動》一文中指出，娛樂工業以及與此類似的各種文化工業都聚焦于情感的創造和操縱。情感作為本能發源地的邊緣系統控制，構成了行為中前反思的、半意識的、身體本能的層面，這個層面通常不被感知到。文化工業通過對情感等身體的前反思層面施加影響，進而對人的行為進行深層干預。網絡選秀綜藝《青春有你2》很少進行嚴肅深刻地探討，而是將煽動情感奉為圭臬，通過起承轉合的腳本設計達到節目情緒最大化、劇情沖突放大化的效果，以博取更高的關注度和更強的傳播力。在觀看節目后，粉絲不僅會產生興奮、快樂、激動、憤懣等個人情感體驗，還會產生連接感、歸屬感、團結感等社群情感體驗，而這一系列情感體驗都將轉化為生產性行為，如制造微博熱搜話題、發表朋友圈感悟或者更賣力地集資打投。粉絲“為愛發電”的情感勞動不僅免費營銷了節目本身，還為微博等社交媒體平臺帶去頂級流量，更為節目廣告商創造了巨額利潤。在情緒資本主義的機制下，粉絲的情感勞動被無情剝削。粉絲最終消費的并不是節目本身而是情感，文化工業由此將情感納入資本生產體系以推動資本增值。

數據壓迫：野蠻數據主義的生長。當下，數據主義以第二次啟蒙運動的身份隆重登場，宣稱數據是透明且可靠的透鏡，一切都要歸于數據和信息。但啟蒙辯證法警示我們，數據主義可能會引起一場誤導性的啟蒙，從而導致新型暴力的產生和數字化極權主義的形成，催生一個野蠻數據時代。數據至上的極端理念反映在網絡選秀綜藝中，就是一切排名都歸于粉絲打投的數據。根據《青春有你2》公布的官方數據，最終成團的九位訓練生在決賽階段總計獲得七千萬助力值，其中排名第一的選手劉雨昕獲得逾1735萬助力值，排名第九的選手陸柯燃也獲得了超過378萬助力值（見表2）。而這些數據都是在愛奇藝刷掉無效票之后的結果，粉絲實際投出的票數可能遠高于此。根據粉絲官方后援會公布的明細，劉雨昕粉絲實際投出13092萬助力值，是愛奇藝官方公布數據的七倍之多；陸柯燃粉絲實際投出2067萬助力值，比愛奇藝官方公布數據的五倍還多。在驚人數據的背后，是粉絲日夜不停地打投。由此青春制作人異化為“打投女工”，本該是反映民意高低的數據反過來成為統治人的力量，粉絲不得不機械般地、不間斷地做數據。在工作時間內，人們受到資本的奴役；在閑暇時間里，粉絲又受到文化工業的壓榨。大眾娛樂方式在閑暇時間里統治人的這種機械性和在工作時統治人的機械裝置是絕對一樣的。工廠中的大機器將工人們固定在流水作業線上，人成為機器的附庸；類似地，以數據為單一標準的文化工業將粉絲束縛在打投機器里，人淪為數據的奴隸。除人工打投外，粉絲還需要購買廣告商指定產品來做數據，而這涉及到另一個問題——消費異化。

表2 《青春有你2》決賽輪選手助力值（數據來源：愛奇藝）

消費異化：被商品化的粉絲忠誠度。在馬爾庫塞生活的那個時代，虛假需要使得人們似乎活在他們的商品之中，他們的靈魂困在他們的小轎車、高清晰度的傳真裝置、錯層式家庭住宅以及廚房設備之中。而在當下的網絡選秀綜藝里，文化工業所灌輸的虛假需要使得粉絲似乎活在流量神話里，他們的靈魂被困在打投數據、消費數據和集資數據之中。為了做出漂亮的數據，給偶像帶來更大的商業價值，粉絲除了購買偶像代言產品別無選擇。網絡選秀綜藝《青春有你2》由蒙牛真果粒冠名播出，同時與耐克、蘇菲、多芬、科顏氏、松下、羅技、Gentle Monster、地素等品牌進行聯名合作。冠名商蒙牛真果粒將指定產品花果輕乳和繽紛果粒與節目賽程深度綁定，形成了官方唯一氪金通道。粉絲每購買一箱花果輕乳可獲得十個奶蓋，每個奶蓋可投三票；每購買一箱繽紛果粒可獲得一張奶卡，每張奶卡可投十五票。在機器刷票可能被愛奇藝清票的情況下，購買廣告商指定產品來投票成為不二選擇。根據前九名選手后援會公布的明細，各家用于購買奶票的支出均占到賽期總支出的70%以上，總金額高達4613萬元（見表3），這還不算其他未成團但人氣也較高的選手數據。據此，斯密塞的受眾商品論亟需更新，“免費午餐”升級為付費會員，自愿購買商品時額外付出的廣告附加費轉變為與比賽結果直接掛鉤的強制性消費，粉絲被剝削的程度進一步加深了。但粉絲往往沉浸于虛假需求得到滿足的消費幻象中，心甘情愿地異化為資本的附庸。

表3 《青春有你2》各選手奶卡奶蓋明細表（數據來源：粉絲后援會）

結語

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》一書中做出警示：可能成為現實的，是赫胥黎的預言，不是奧威爾的預言；將要毀掉我們的，不是我們所憎恨的東西，恰恰是我們所熱愛的東西！這個論斷為當下火熱的網絡選秀綜藝敲響了警鐘。愛奇藝《青春有你2》構筑了一個偶像工廠體系，粉絲于其中狂熱地勞動著。雖然粉絲群體能自發成立后援組織進行分工勞動，自愿投入現實資本和虛擬迷資本進行再生產，并積極主動地盜獵文本，搭建共同的信仰和情感空間，但粉絲勞動也面臨著異化的風險。無情的情感壓榨、機械的數據打投、瘋狂的過度消費，都讓粉絲的異化程度進一步加深。在文化工業、廣告主和粉絲建構的環環相扣的生態圈里，粉絲往往是最底層的被捕食者。

注釋：

①2020年上半年綜藝網播表現及用戶分析 [EB/OL].云合數據,2020-07-03.https://mp.weixin.qq.com/s/LUj-qAfiEA6 syOEeznpdaw，2020年7月3.

②④楊思宇,劉鳴箏.粉絲文化研究簡史:歷史脈絡、理論梳理與趨勢探析[J].傳媒觀察,2019,(06):23-31.

③南希·拜厄姆.交往在云端:數字時代的人際關系[M].董晨宇,唐悅哲,譯.北京:中國人民大學出版社,2020.

⑤張殿元.作為文化工業的大眾文化——法蘭克福學派的大眾文化批判述評[J].世紀橋,2007,(07):57-58.

⑥林穎,吳鼎銘.網民情感的吸納與勞動化——論互聯網產業中“情感勞動”的形成與剝削[J].現代傳播(中國傳媒大學學報),2017,39(06):21-25.

⑦韓炳哲.精神政治學[M].關玉紅,譯.北京:中信出版集團,2019.

⑧杜彩.論“文化工業”批判理論的結構復雜性——以電影工業、電視大眾文化為例[J].現代傳播(中國傳媒大學學報),2011,(08):9-13.

⑨赫伯特·馬爾庫塞.單向度的人[M].劉繼,譯.上海:上海譯文出版社,2014.